Erros Lava e Seca Samsung

(1)

Novo

Código

Antigo

C

Ca

au

us

sa

a

S

So

ol

lu

uç

çã

ão

o

1 1EE EE77 O nível de água O nível de água do sensor de do sensor de emissão emissão

Desligue o aparelho atravs da de Desligue o aparelho atravs da de

eltri!a e aguarde "#

eltri!a e aguarde "# segundos$ %igarsegundos$ %igar o aparelho de volta novamente e o aparelho de volta novamente e !omeçar um novo programa$ !omeçar um novo programa$ "E "E "E1 "E1 "E& "E& "E" "E" "E' "E' EA EA E(

E( De)eito *otorDe)eito *otor

+

+ Desligue Desligue o o aparelho aparelho atravs atravs da da rederede eltri!a e aguarde "#

eltri!a e aguarde "# segundos$ %igarsegundos$ %igar o aparelho de volta novamente e o aparelho de volta novamente e !omeçar um novo programa$ !omeçar um novo programa$

' 'EE EE11 Erro de Erro de a,aste!imento a,aste!imento de água$ O de água$ O aparelho não aparelho não está a detetar está a detetar -ue a unidade -ue a unidade está se en!hendo está se en!hendo de água$ de água$ +

+ .eri/-.eri/-ue ue se se o o )orne!imento )orne!imento de de águaágua está ligado e -ue não há

está ligado e -ue não há pressão depressão de água ade-uada 0min #23 ,ar2 má4 água ade-uada 0min #23 ,ar2 má4 5,ar6$

5,ar6$ +

+ .eri/-.eri/-ue ue se se as as mangueiras mangueiras de de águaágua não estão

não estão do,rados$ .do,rados$ .eri/-ue /ltroseri/-ue /ltros de entrada dentro de /nal da válvula de entrada dentro de /nal da válvula de água$ de água$ + + 'E1 'E1 'E&

'E& 'ED'ED

uestão da uestão da temperatura temperatura da água da água +

+ .eri/-.eri/-ue ue a a mangueira mangueira de de água água estáestá ligado a uma )onte de )rio e não uma ligado a uma )onte de )rio e não uma )onte -uente$ A água )ria 

)onte -uente$ A água )ria  normalmente indi!ado por uma normalmente indi!ado por uma torneira a8ul$ torneira a8ul$ 3 3EE EE&& 9gua pro,lema 9gua pro,lema de drenagem$ A de drenagem$ A água não  água não  drenada de drenada de aparelho$ aparelho$

.eri/-ue o /ltro da ,om,a de .eri/-ue o /ltro da ,om,a de

drenagem 0esgoto6 para ,lo-ueios 0por drenagem 0esgoto6 para ,lo-ueios 0por e4empl

e4emplo2 moedas de o2 moedas de /apos de/apos de !a,elo2 grampos6

!a,elo2 grampos6 .e

.eri/-ue a ri/-ue a mangueira de retornomangueira de retorno e ligação resíduos para torç:es e ligação resíduos para torç:es ,lo-ueios$

,lo-ueios$

Em seguida2 sele!ione um !i!lo de Em seguida2 sele!ione um !i!lo de !entri)ugação para drenar a água

!entri)ugação para drenar a água residualresidual e4istente no aparelho$

e4istente no aparelho$

,om,a de drenagem 0esgoto6 avariada ,om,a de drenagem 0esgoto6 avariada su,stitua su,stitua ;E ;E A-ue!edor de A-ue!edor de água não está água não está )un!ionando )un!ionando

.eri/-ue a resisten!ia .eri/-ue a resisten!ia

veri/-ue termostatos ou sensores veri/-ue termostatos ou sensores

;<

Des!onhe!ido

este não  um

!ódigo de erro$

Conta!te=nos

so,re isso$

5E

5E Ao longo de erroAo longo de erro atual

atual

+

+ Desligue Desligue o o aparelho aparelho atravs atravs da da rederede eltri!a e aguarde "#

eltri!a e aguarde "# segundos$ %igarsegundos$ %igar o aparelho de volta novamente e o aparelho de volta novamente e !omeçar um novo programa$ !omeçar um novo programa$

(2)

>E1 ?@1 Erro de alimentação

+ Desligue o aparelho atravs da rede eltri!a e aguarde "# segundos$ %igar o aparelho de volta novamente e !omeçar um novo programa$

>E& ?lo Erro de alimentação

AE 1"E Erro de !omuni!ação de sinal entre a pla!a prin!ipal e Su, ?C(

,E uestão *otor

(E1 1&E uestão ,otão ?oer

(otão reali8ada em muito tempo .eri/-ue se -ual-uer um dos ,ot:es estão aderindo ou está eso dentro do aparelho Desligar a tomada e limpe as te!las !om um ano levemente umede!ido$

(&B,E& 1'E Controle -uestão ,otão

+ (otão reali8ada em muito tempo$ .eri/-ue se -ual-uer um dos ,ot:es estão aderindo ou está preso dentro do aparelho Desligar da tomada e limpe as te!las !om um pano levemente umede!ido$

(E" 15E (otão !om de)eito

+ ? arrendamento !hamar a e-uipe de suporte ao !liente$

CE E5 9gua es)riar

-uestão

+ .eri/-ue a mangueira de água está ligado a uma )onte de )rio e não uma )onte -uente$ A água )ria 

normalmente indi!ado por uma torneira a8ul$

dE

de1 Ed uestão ?orta

+ .eri/-ue se a porta está )e!hada !ompletamente$

+ .eri/-ue nada está prendendo na porta$

+ .eri/-ue unidade não está so,re!arregado$

(3)

dE& On B O

interruptor erro

+ (otão está sendo operado de )orma !ontínua$ ?or )avor2 desligue aparelho da !orrente el!tri!a aguarde 3 minutos e tente novamente$

<E <E Erro no ventilador $ @1 @E uestão da temperatura da água @E1 E3 A-ue!edor de água não está )un!ionando

@E& @E&

A-ue!edor

se!ador não está )un!ionando @E" <unção de vapor não )un!iona normalmente

@O Applian!e muito

-uente

+ sto não  uma )alhaF ventilador aparelho !ontinuará a )un!ionar at -ue o aparelho está )rio o su/!iente para lavar a ser removido 033 G C6$ Então a porta se a,rirá$ sto evita as )alhas de a-ue!imento$ %E %E1 E> 11E Natural va8amento de drenagem B água = (ai4o nível de água dete!tada durante o !i!lo$

+ .eri/!ar -ue o nível do tu,o de es!oamento não  menor do -ue a ,ase da má-uina de lavar$ Alm disso veri/-ue se há um va8amento de água$ Se nenhum vestígio de água2 desligue o aparelho2 re!onhe!e e tente novamente$

OE

DE E" Erro OverHo

+ O e4!esso de sa,ão em pó B lí-uido pode ter sido adi!ionado$ Desligue a energia para o aparelho2 aguarde "# segundos2 em seguida2 %igue a )onte de alimentação de volta$ A ,om,a de drenagem deve operar para drenar a má-uina de lavar$ t1 ee&Bt& tSt Applian!e no modo de teste

(4)

SID 0Js ve8es mal interpretado !omo 3ID6 sto o!orre -uando um e4!esso de espuma  detetado e  apresentada a )ormação de espuma2 en-uanto está a ser removida$

+ sto não  uma )alha$

+ O aparelho geralmente !urar esta )alha por !onta própria2 no entanto2 se não vo!K terá -ue e4e!utar tanto um !i!lo de LE!o tam,or limpoL 0alguns modelos6 ou um

!i!lo para algodão a ># G C2 sem detergente ou !arga de lavagem$ + ?ara evitar -ue isso a!onteça2 por

)avor redu8ir a -uantidade de detergente utili8ado$

tE CE

emperatura -uestão de sensor

tE1 E& e" Erro no sensor de temperatura IC <lutuação e4!essiva da tensão de alimentação

$

IE E' Erro Dese-uili,rado = A !arga no tam,or  dese-uili,rado$

+ sto não  uma )alha$ O aparelho está detetando uma !arga dese-uili,rada e está parando o giro por ra8:es de segurança$

+ ?ara aMudar a evitar -ue isso o!orra2 por )avor redistri,uir lavagem2 adi!ionando ou removendo itens para garantir uma !arga de mais e-uilí,rio$

+ grandes itens pesados B simples2 !omo tapetes de ,anho ou toalhas grandes não são sus!etíveis de girar so,re seu próprio por )avor2 adi!ionar de &B" toalhas adi!ionais e !olo!ar em outro !i!lo de !entri)ugação$