TIC DOMICÍLIOS 2012
Coletiva de Imprensa
CGI.br – Comitê Gestor da Internet no Brasil
NIC.br – Núcleo de Informação e Coordenação do Ponto BR
CETIC.br – Centro de Estudos sobre as Tecnologias da Informação e da Comunicação
Pesquisa sobre o Uso das Tecnologias de Informação e
Comunicação no Brasil
São Paulo, 20 de junho de 2013
Centro Regional de Estudos para o
Histórico das pesquisa TIC no Brasil
Monitorando a sociedade da informação
2012
2010 2011
o TIC Crianças (5 – 9 anos)
o TIC Kids Online Brasil (9 – 16 anos)
o TIC Educação
o TIC Saúde
o TIC Governo Eletrônico
o TIC Lanhouses
o TIC Centros Públicos de Acesso
o TIC Organizações sem Fins Lucrativos
o TIC Provedores
Panorama Setorial da Internet
o Relatório trimestral Pesquisas anuais desde
2005:
o TIC Domicílios
o TIC Empresas
…
2013 2006 2005 PNAD – Pesquisa Nacional por Amostra de Domicílios Objetivo: A pesquisa TIC Domicílios tem por objetivo geral medir o acesso e os
usos da população brasileira em relação às tecnologias de informação e
comunicação.
Abrangência geográfica: Nacional.
Público-alvo: População brasileira com 10 anos ou mais.
Período de coleta: de 1º de setembro de 2012 a 13 de fevereiro de 2013.
Tamanho da amostra: 17.380 entrevistas realizadas.
Método de coleta: Entrevistas pessoais e domiciliares a partir de questionário
estruturado.
Ponderação e calibração: A ponderação dos dados foi feita com base nas
probabilidades de seleção dos municípios, setores, domicílios e
respondentes selecionados na amostra.
o Os pesos calculados foram calibrados de forma a refletir algumas
estimativas populacionais conhecidas.
o As estimativas populacionais da TIC Domicílios 2012 foram obtidas na
PNAD 2011, do IBGE.
Precisão da pesquisa: Margens de erros calculadas para um nível de
confiança de 95%.
o Exemplo: para o indicador A4 – Domicílios com acesso à Internet, no
Total Brasil, o erro é de 1,3 ponto percentual.
Pesquisa TIC Domicílios passou por importante mudança metodológica
entre 2011 e 2012, em prática similar ao que fazem o IBGE e outros
institutos de estatística:
o Introdução da Amostragem probabilística em 2011 lado a lado com a
amostragem por cotas, que vinha sendo utilizada até então;
o Em 2012 a amostragem por cotas foi descontinuada;
Resultados de 2011 apresentados são apenas da amostra probabilística,
que permite comparabilidade com os resultados de 2012.
Pesquisa TIC Domicílios 2012
Destaques dos resultados
Diferenças regionais e
socioeconômicas ainda dividem o Brasil em dois grupos.
Brasileiros buscam a mobilidade e intensificam a frequência de uso.
Atividades online mais complexas continuam com baixo índice de uso.
Pesquisa TIC Domicílios 2012
25 32 35 43 46 0 20 40 60 80 100 2008 2009 2010 2011 2012 28 36 39 47 51 8 12 12 14 15 0 20 40 60 80 100 2008 2009 2010 2011 2012 Urbana Rural 95 94 93 99 98 70 77 76 80 84 25 32 34 42 44 3 5 5 7 9 0 20 40 60 80 100 2008 2009 2010 2011 2012 A B C DE
28,1
milhões de domicílios
com computador.
Total Brasil
Proporção de domicílios com acesso à Internet
Percentual sobre o total de domicílios
18 24 27 36 40 0 20 40 60 80 100 2008 2009 2010 2011 2012 20 27 31 40 44 4 6 6 8 10 0 20 40 60 80 100 2008 2009 2010 2011 2012 Urbana Rural 91 90 90 97 97 58 64 65 73 78 16 21 24 33 36 1 3 3 4 6 0 20 40 60 80 100 2008 2009 2010 2011 2012 A B C DE
Total Brasil
Base: Total de domicílios 2012 (17.380)
24,3
milhões de domicílios com
acesso à Internet.
25 33 36 45 48 20 29 30 41 47 21 25 33 37 39 7 11 27 10 14 21 21 0 20 40 60 2008 2009 2010 2011 2012 Sudeste Sul Centro-Oeste Nordeste Norte
Proporção de domicílios com acesso à Internet
Percentual sobre o total de domicílios
Base: Total de domicílios 2012 (17.380)
O Nordeste apresenta o maior
crescimento na proporção de
domicílios com acesso à Internet.
Motivos para a falta de Internet no domicílio
Percentual sobre o total de domicílios com computador, mas sem
acesso à Internet
54 48 49 46 44 21 22 16 16 25 17 22 23 25 24 18 13 16 15 16 0 10 20 30 40 50 60 2008 2009 2010 2011 2012Custo elevado / Não tenho como pagar
Tenho acesso à Internet em outro lugar
Falta de disponibilidade na área
Não tenho necessidade/ interesse
Base: Total de domicílios com computador, cujos respondentes declararam não ter acesso à Internet no domicílio 2012 (974)
Nas áreas rurais a principal barreira para o acesso
à Internet no domicílio é a falta de disponibilidade.
Tipo de conexão para acesso à Internet no domicílio
Percentual sobre o total de domicílios com acesso à Internet
58 66 68 69 67 1 3 10 17 21 31 20 13 11 7 0 20 40 60 80 100 2008 2009 2010 2011 2012
Banda larga Fixa
Conexão móvel
Acesso discado
Limitação: 8% declaram não saber responder à
pergunta.
Proporção de indivíduos que acessaram a Internet –
Último acesso
Percentual sobre o total da população
34 39 41 46 49 61 55 52 47 45 5 6 8 7 6 0 20 40 60 80 100 2008 2009 2010 2011 2012 Há menos de 3 meses
Nunca usou a Internet
Há mais de 3 meses
Base: Total de pessoas 2012 (17.380)
Pela primeira vez na série histórica, a proporção
de usuários de Internet é maior do que a de
indivíduos que nunca usaram a Internet.
Proporção de usuários de Internet
Percentual sobre o total da população
34 39 41 46 49 0 20 40 60 80 100 2008 2009 2010 2011 2012 38 43 45 51 54 15 18 16 15 18 0 20 40 60 80 100 2008 2009 2010 2011 2012 Urbana Rural 89 85 84 94 94 68 72 73 77 80 38 42 42 45 47 13 14 13 13 14 0 20 40 60 80 100 2008 2009 2010 2011 2012 A B C DE
Base: Total de pessoas 2012 (17.380)
Total Brasil
80,9
40 55 34 49 53 41 53 25 32 38 36 36 0 20 40 60 2008 2009 2010 2011 2012 Sudeste Sul Centro-Oeste Nordeste Norte
Proporção de usuários de Internet
Percentual sobre o total da população
Base: Total de pessoas 2012 (17.380)
O Nordeste apresenta o maior
crescimento na proporção de
Proporção de indivíduos que nunca usaram a Internet
Percentual sobre o total da população
Base: Total de pessoas que nunca usaram a Internet 2012 (9.543)
45 39 77 22 16 29 48 65 90 5 17 45 80 0 20 40 60 80 100 Urbana Rural De 10 a 15 anos De 16 a 24 anos De 25 a 34 anos De 35 a 44 anos De 45 a 59 anos 60 anos ou mais A B C DE TOTAL ÁREA FAIXA ETÁRIA CLASSE SOCIAL
68 milhões de pessoas das classes
C e DE nunca usaram a Internet
42,8 milhões de pessoas de 45 anos
Pesquisa TIC Domicílios 2012
Local de acesso individual à Internet
Percentual sobre o total de usuários de Internet
Base: Total de usuários de Internet 2012 (7.837)
42 48 56 68 74 48 45 35 27 19 4 4 4 6 4 0 20 40 60 80 100 2008 2009 2010 2011 2012 Em casa
Centro público de acesso pago
Centro público de acesso gratuito
Entre os usuários de
Internet da classe DE a
lanhouse continua sendo
o local de acesso mais
mencionado.
Tipo de computador presente no domicílio
Percentual sobre o total de domicílios com computador
95 93 88 77 70 10 14 23 41 50 2 4 0 20 40 60 80 100 2008 2009 2010 2011 2012 Computador de mesa (Desktop / PC) Computador Portátil (laptop, notebook) Tablet
Computadores portáteis
estão presentes em 50%
dos domicílios que têm
computador.
Velocidade da conexão à Internet utilizada no domicílio
Percentual sobre o total de domicílios com acesso à Internet em que
respondentes sabem o tipo de conexão que possuem
Base: Total de domicílios com acesso à Internet, cujos respondentes sabem o tipo de conexão que possuem 2012 (6.477)
Limitação: 20%
declaram não saber
responder à
pergunta
41 34 21 15 9 0 20 40 60 2008 2009 2010 2011 2012 Até 256 Kbps 20 20 18 28 19 0 20 40 60 2008 2009 2010 2011 2012 Mais de 256 Kbps até 1 Mbps 7 15 24 16 20 0 20 40 60 2008 2009 2010 2011 2012 Mais de 1 Mbps até 2 Mbps 6 7 15 20 32 0 20 40 60 2008 2009 2010 2011 2012 Acima de 2 MbpsQueda na faixa de
menor velocidade e
aumento na faixa de
maior velocidade
Frequência do acesso individual à Internet
Percentual sobre o total de usuários de Internet
53 58 60 67 69 35 30 30 24 23 10 9 9 7 7 2 3 2 1 1 0 20 40 60 80 100 2008 2009 2010 2011 2012
Todos os dias ou quase
todos os dias
Pelo menos uma vez por
semana
Pelo menos uma vez por
mês
Menos do que uma vez
por mês
Base: Total de pessoas que usaram a Internet há menos de três meses em relação ao momento da entrevista 2012 (7.837)
Cresce a proporção de usuários de Internet
que acessa a rede quase diariamente
67 75 79 82 84 0 20 40 60 80 100 2008 2009 2010 2011 2012
Proporção de indivíduos que usaram telefone celular nos
últimos 3 meses
Percentual sobre o total da população
70 78 81 85 87 50 58 65 64 67 0 20 40 60 80 100 2008 2009 2010 2011 2012 Urbana Rural 96 94 96 98 98 49 54 61 65 67 0 20 40 60 80 100 2008 2009 2010 2011 2012 A B C DE
Base: Total de pessoas 2012 (17.380)
Total Brasil
139,8
milhões de usuários de
telefone celular.
Atividades realizadas pelo telefone celular
Percentual sobre o total de pessoas que utilizaram telefone celular
nos últimos três meses
Base: Total de usuários de telefone celular 2012 (14.568)
Em 2010, houve uma mudança no texto dos itens ‘Enviar mensagens de texto’ e ‘Enviar fotos e imagens’. Até 2009, os itens eram ‘Enviar ou receber mensagens de texto’ e ‘enviar ou receber fotos e imagens’.
99 99 98 99 99 55 58 49 57 64 22 31 47 29 6 5 5 18 24 0 20 40 60 80 100 2008 2009 2010 2011 2012 Efetuar e receber chamadas telefônicas Enviar mensagens de texto (SMS/mensagens torpedo) Ouvir músicas Jogar Usar a Internet
Entre os usuários
de telefone
celular, cresce o
uso de Internet
pelo aparelho.
Proporção de indivíduos que utilizaram Internet pelo
telefone celular nos últimos 3 meses
Percentual sobre o total dos indivíduos que utilizaram telefone
celular nos últimos 3 meses
24 33 44 31 18 9 3 59 35 22 9 0 20 40 60 80 100 De 10 a 15 anos De 16 a 24 anos De 25 a 34 anos De 35 a 44 anos De 45 a 59 anos 60 anos ou mais A B C DE Total Faixa Etária Classe Social
Pesquisa TIC Domicílios 2012
Proporção de usuários de Internet que buscaram
informações nos últimos 3 meses
Percentual sobre o total de usuários da Internet
Base: Total de usuários de Internet 2012 (7.837)
84 68 84 91 90 89 81 96 90 81 64 63 71 87 95 0 20 40 60 80 100 De 10 a 15 anos De 16 a 24 anos De 25 a 34 anos De 35 a 44 anos De 45 a 59 anos 60 anos ou mais A B C DE Analfabeto / Educação infantil
Fundamental Médio Superior TOTAL FAIXA ETÁRIA CLASSE SOCIAL GRAU DE INSTRUÇÃO
Proporção de usuários de Internet que utilizaram redes
sociais (Facebook, Orkut, etc) nos últimos 3 meses
Percentual sobre o total de usuários da Internet
Base: Total de usuários de Internet 2012 (7.837)
73 73 86 75 65 52 46 78 73 72 69 50 69 74 75 0 20 40 60 80 100 De 10 a 15 anos De 16 a 24 anos De 25 a 34 anos De 35 a 44 anos De 45 a 59 anos 60 anos ou mais A B C DE Analfabeto / Educação infantil
Fundamental Médio Superior TOTAL FAIXA ETÁRIA CLASSE SOCIAL GRAU DE INSTRUÇÃO
Proporção de usuários de Internet que enviaram ou
receberam e-mails nos últimos 3 meses
Percentual sobre o total de usuários da Internet
Base: Total de usuários de Internet 2012 (7.837)
70 45 75 77 74 78 82 94 80 63 46 44 49 72 94 0 20 40 60 80 100 De 10 a 15 anos De 16 a 24 anos De 25 a 34 anos De 35 a 44 anos De 45 a 59 anos 60 anos ou mais A B C DE Analfabeto / Educação infantil
Fundamental Médio Superior TOTAL FAIXA ETÁRIA CLASSE SOCIAL GRAU DE INSTRUÇÃO
Proporção de usuários de Internet que utilizaram
microblog (como Twitter) nos últimos 3 meses
Percentual sobre o total de usuários da Internet
Base: Total de usuários de Internet 2012 (7.837)
15 17 22 15 11 8 6 32 17 13 10 18 12 14 22 0 20 40 60 80 100 De 10 a 15 anos De 16 a 24 anos De 25 a 34 anos De 35 a 44 anos De 45 a 59 anos 60 anos ou mais A B C DE Analfabeto / Educação infantil
Fundamental Médio Superior TOTAL FAIXA ETÁRIA CLASSE SOCIAL GRAU DE INSTRUÇÃO
Proporção de indivíduos que compraram pela Internet
nos últimos 12 meses
Percentual sobre o total de usuários de Internet
Base: Total de usuários de Internet 2012 (7.837)
31 38 66 73 73 68 56 69 43 20 10 13 12 30 57 0 20 40 60 80 100 De 10 a 15 anos De 16 a 24 anos De 25 a 34 anos De 35 a 44 anos De 45 a 59 anos 60 anos ou mais A B C DE Analfabeto / Educação infantil
Fundamental Médio Superior TOTAL FAIXA ETÁRIA CLASSE SOCIAL GRAU DE INSTRUÇÃO
Proporção de indivíduos que utilizaram governo
eletrônico nos últimos 12 meses
Percentual sobre usuários de Internet de 16 anos ou mais
65 57 71 68 68 64 88 74 56 48 50 45 61 85 0 20 40 60 80 100 De 16 a 24 anos De 25 a 34 anos De 35 a 44 anos De 45 a 59 anos 60 anos ou mais A B C DE Analfabeto / Educação infantil
Fundamental Médio Superior TOTAL FAIXA ETÁRIA CLASSE SOCIAL GRAU DE INSTRUÇÃO
