EM BUSCA DO
SEU
7
PASSOS
-
CHAVES
P
ARA
C
RESCER NA
C
ARREIRA
!
DICAS SOBRE
C
OMO APRESENTAR
DICAS SOBRE
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OMO APRESENTAR
A NOSSA OPORTUNIDADE COM
S
UCESSO
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TINTA MAIS FRACA DURA MAIS QUE A
MEMÓRIA
.” - M
ARY
K
AY
A
SH
1. S
ESSÕES DE
CUIDADOS COM A PELE
A melhor forma de conquistar e fidelizar seus
clientes é nas Sessões de Cuidados com a pele:
Não fica perdendo o seu tempo inventando
o que já existe. Eventos no show são
o que já existe. Eventos no show são
ótimos para captação de Clientes, mas,
não para realizar sessões, no máximo
kit´s seda.
Você não precisa criar uma fórmula, ela já está
pronta! A nossa melhor receita de bolo existe e
funciona maravilhosamente bem há 47 anos!
Sempre dê a oportunidade da pessoa
Fique atenta! O Sucesso em suas sessões de beleza
depende de:
Tenha o seu material lindamente arrumado e
limpo.
Conhecimento dos produtos (sequência e
principais componentes), dos pilares de nossa
empresa e de pele (básico). Estude.
Assista uma sessão com a sua iniciadora ou
Assista uma sessão com a sua iniciadora ou
diretora. Ctrl – C / Ctrl – V.
Seja paciente com as convidadas. Mantenha
sempre a calma e a elegância, mesmo com as
“rebeldes”. A sua postura e atitude fará a
2. A
BERTURA E FECHAMENTO
Incentive a pontualidade. Comece mesmo com 1 ou 2,
até 20 minutos no máximo e dê um mimo na presença de todas para a que foi pontual.
Use a fórmula de apresentação da empresa. Use o
roteiro, estude, leia 7 vezes até memorizar e de vez em quando leia novamente.
Diga as regras no início e lembre-se das
apresentações. apresentações.
Desperte a empresa no início, mas, não detenha-se a
isso agora.
Fale do fechamento individual, deixe as regras claras. Seja rápido, mas, sempre fale o essencial de cada
passo ou produto.
Fechamento sempre individual (deixe tudo pronto
para isso com sua anfitriã). Olhe nos olhos, sorria, faças as 3 perguntas básicas e escute as repostas. Preste atenção aos detalhes, a linguagem corporal fala. Feche a venda. Ofereça a oportunidade. Marque o acompanhamento.
3. A
COMPANHAMENTO
Fazendo o Acompanhamento para entrevista de iniciação
1. No máximo para 48 horas. Sendo que o ideal é no mesmo dia ou no seguinte.
Abra a sua agenda e marque.
2. Leve os materiais importantes com você: revista Aplausse, se tiver várias,
veja a história que provável se identifique, vídeo pense rosa e seminário 2010, folheto a oportunidade perfeita, folha de entrevista de iniciação.
3. Seja pontual, se for o caso ligue antes.
4. Sua imagem em todos os aspectos tem que estar maravilhosa. 5. Esteja tranquila.
Isso tem haver com o que você pensa sobre o seu negócio. Você tem a melhor
oportunidade de negócios do mundo para ela.
Não é: eu preciso de você. É: o meu negócio é perfeito, fantástico e eu vou deixar você fazer parte dele.
Tem haver com:
Eu vou usar você para o que eu quero ou eu vou te ajudar a ser mais feliz e enriquecer a sua vida. Eu tenho a “cura do câncer”!
Quando você usa as pessoas para conseguir o que quer, o foco é em si mesma, no negócio, você pode alcançar a meta, mas não têm sucesso duradouro. Use o negócio para elevar as pessoas, faz com que você
eleve o seu (meu). O seu sucesso depende do sucesso do outro.
3. A
COMPANHAMENTO
Faça as 3 Perguntas básicas, escute a reposta e se comunique:
1. O que é importante para você nesse momento? Sub-perguntas: O que
você quer ter? mais tempo, dinheiro, qualidade de vida, novo estilo de vida, ser sua chefe?
2. Quanto você gostaria de ganhar? Sub-pergunta: Quanto seria ótimo
para agregar em sua renda mensal?
3. Fazendo o que você faz hoje onde você vai estar daqui a 3 anos? Sub-3. Fazendo o que você faz hoje onde você vai estar daqui a 3 anos?
Sub-perguntas: Vai ter realizado o seu sonho? Vai ter a qualidade e estilo de vida que você merece?
Você pode mostra a ela o que a Mary Kay pode fazer para realizar as respostas das perguntas acima! Vá com calma, não exagere! Você
pode assustá-la. Analise as possibilidades da realidade da
entrevistada e o que a toca! Você pode está falando a coisa certa para a pessoa errada!
Dependendo do fechamento da entrevista e da decisão, você pode convidá-la a ir a uma reunião de unidade, guest ou conhecer a sua
diretora. Sempre seja simpática e agradeça. Mostre equilibrio e serenidade. Ninguém quer estar em um negócio onde a pessoa está
4. I
MAGEM
Você comunica sua beleza não só pela sua
aparência, mas pelo seu estilo, pela sua
confiança, pela sua personalidade.
Uma consultora de Beleza Mary Kay deve
estar lá para mostrar a todas as mulheres
que ela é linda, porque todas as mulheres
são lindas por dentro e por fora.
são lindas por dentro e por fora.
Você tem que fazer agora, você tem que
sair e fazer todas as mulheres ficarem
lindas, uma festa de cada vez.
Uma mulher que sempre se sente bonita do
lado de fora, ela sempre se sente bonita do
5. A
BORDAGENS
1 ª Membros do time aparecem quando
você menos espera.
2 º Você sempre pode aumentar suas
possibilidades e sua cartela de
clientes:
Tudo pode se transformar em uma Oportunidade. Estique
Tudo pode se transformar em uma Oportunidade. Estique
o braço.
Esteja sempre com a imagem (roupa, maquiagem, atitude,
personalidade, simpátia).
Olhe nos olhos, sorria, seja sincera, carismática. Esteja tranquila. Nada de mostrar ansiedade.
Faça o contato e mude de assunto. Seja rápida e direta. É
simples.
Segurança transmite confiança.
Esteja com os seus materiais profissionais sempre na
bolsa (cartão pessoal, presente para você, amostras com o folder de preferência).
6. A
GORA AÇÃO
!
Saia do plano do pensar para o plano do Agir! Mãos a
obra! Comece a agendar e realizar suas sessões!
Medos não passam de estados de espírito, sujeitos a
controle e orientação. Podemos vencer nossos medos enfrentando-os. Substituindo pensamentos negativos
por pensamentos de fé, determinação e progresso.
A partir do momento de sua decisão, comece hoje,
comece agora, comece mudando de atitude,
melhorando o que precisa ser melhorado e colocando AÇÃO!
AÇÃO!
Fortaleça o seu poder interno com a prática de ações, pensamentos e auto-sugestão positivos
(você ganhará confiança).
DESEJO + FORÇA DE VONTADE + PERSISTÊNCIA + DESEJO + FORÇA DE VONTADE + PERSISTÊNCIA +
AÇÃO = AÇÃO =
Realização de seus objetivos. Realização de seus objetivos.
“Boa parte das pessoas não alcançam resultados, porque desistem às “Boa parte das pessoas não alcançam resultados, porque desistem às
primeiras derrotas temporárias” primeiras derrotas temporárias”
“Saiba que Todo Fracasso traz Consigo a semente de um benefício “Saiba que Todo Fracasso traz Consigo a semente de um benefício
equivalente”. equivalente”. Foco e Determinação! Foco e Determinação!
Planejamento e organização de tempo, disciplina! Planejamento e organização de tempo, disciplina!
Planejamento Semanal
Hora
2ª feira
3ª feira
4ª feira 5ª feira 6ª feira SábadoDomingo
07.00 08.00 09.00 10.00 11.00 12.00 13.00 E C.B. C.B. R/E/T C.B. 13.00 14.00 15.00 16.00 17.00 18.00 19.00 20.00 Reunião C.B. C.B. C.B. C.B. C.B. E E Tempo não MARY KAY Atividades como C.B. Atividades de Equipe Reuniões, Eventos e Treinamentos. E
7.E
NTUSIASMO
A palavra Entusiasmo significa – Deus dentro!
Esteja entusiasmado Sempre!
Mantenha o fogo aceso! A motivação não
acontece todos os dias, têmos que estimular
a alegria, a fé, a paixão.
O entusiasmo Contagia!
Ninguém gosta de estar perto de pessoas
desanimadas, tristonhas e sem graça.
desanimadas, tristonhas e sem graça.
Você é espelho, e as pessoas se vêem em você:
Seja alegre e espalhe a alegria,
Seja vibrante e espalhe vibração positiva,
Seja sorridente e espalhe sorrisos,
Seja simpatico e doe simpatia,
