RELATÓRIO DE ATIVIDADES DESENVOLVIDAS EXERCÍCIO DE 2014

(1)

RELATÓRIO DE ATIVIDADES DESENVOLVIDAS

EXERCÍCIO DE 2014

(2)

TOTAL VIDA T.RAMOS ESPÉCIE

6067

1355

4712

TOTAL

2275

291 1984 P. JURÍDICA

3792

1064 2728 P. FÍSICA TOTAL VIDA T.RAMOS ESPÉCIE

1483

116 1367

TOTAL

497

14 483 P. JURÍDICA

986

102 884 P. FÍSICA 1064 3792 2728 1984 291 2275 0 500 1000 1500 2000 2500 3000 3500 4000

T.RAMOS VIDA TOTAL

P. FÍSICA P. JURÍDICA 986 884 102 497 483 14 0 200 400 600 800 1000 1200

T.RAMOS VIDA TOTAL

P. FÍSICA P. JURÍDICA SÓCIOS TOTAL

SÓCIOS DO SINCOR-RS

TOTAL RGS - SINCOR-RS

CORRETORES DE SEGUROS DO RIO GRANDE DO SUL

PESSOA FÍSICA E JURÍDICA

(3)

126 Total de Representações

AÇÕES PRESIDÊNCIA DIRETORIA

Homenagem ao Dia do Corretor de Seguros e 50 anos da Lei 4.594 (Brasília e Santa Cruz do Sul)

02

Participação da Diretoria e Delegados Regionais no Conec – Sincor-SP – 09 a 11/10/2014

01

Reunião nas Delegacias Regionais 04 - Região Central

02 - Região Litoral

01 – Região do Vale do Sinos 01 – Região Noroeste

01 - Região Fronteira Oeste – Argentina – Uruguaiana Reuniões sobre e com a Confiança Seguradora

08

Reuniões com corretores

05

Reuniões da Ouvidoria – Sincor-RS

03

Representatividade da Entidade – participação em eventos do mercado

55

Reuniões com as Cias. Seguradoras Bradesco, HDI, Mongeral, Centauro e Sul América

07

Reuniões / Assembléias Fenacor / Grupo de Trabalho FENACOR – Cooperativa e participações em Congressos - (participação do Senhor Presidente)

08

Assembléias

03

Reuniões semanais de Diretoria e Reuniões de Diretoria e Delegacias Regionais

34

Evento Quantidade

(4)

EVENTOS SOCIAIS

1196 Total de Público 247 65 399 106 - Confraternização da Delegacia Região Sul – Dia do Corretor de

Seguros e Festa de Final de Ano – Pelotas - Confraternização de final de ano – Uruguaiana

- Confraternização de Final de Ano do Sincor-RS – Porto Alegre - Confraternização de Final de Ano – Santo Ângelo

Novembro

102 62 - Dia do Corretor de Seguros e Aniversário do Sincor-RS

Novo Hamburgo (18/10)

- Dia do Corretor de Seguros e Aniversário do Sincor-RS Encantado (24/10)

Outubro

125 90 Café da Manhã com Dado Schneider – Porto Alegre (13/03)

Confraternização e início das atividades – Delegacia do Vale dos Sinos (26/03)

Março

Público Evento

(5)

OBJETIVO DOS EVENTOS SOCIAIS

Confraternização de Final de ano – Porto Alegre (28/11)

Jantar que marca o final das atividades do Sincor-RS, com a participação de

representantes do mercado de seguros.

Confraternização de final de ano

Evento que marca o final das atividades da Entidade através de jantar de

confraternização com a participação de representantes do mercado de seguros da

região.

Dia do Corretor de Seguros e Aniversário do Sincor-RS

Este evento tem por objetivo comemorar o Dia do Corretor de Seguros e Aniversário

da Entidade através da confraternização da categoria

Confraternização de início das atividades da Delegacia da Região do Vale dos

Sinos (26/03)

Este evento marca o início das atividades da Delegacia do Vale dos Sinos.

Café da Manhã com Dado Schneider (13/03)

Este evento marca o início das atividades da Entidade. Tem por objetivo motivar a

categoria para o ano que se inicia apresentando uma palestra motivacional.

(6)

EVENTOS TÉCNICOS CULTURAIS - 2014

33 46 38 34 45 Sincor-RS e Funenseg - O corretor do futuro e as rodadas de negócios

Local: Porto Alegre(12/05)

- Palestra: Arquitetura de Escolhas, uma nova abordagem de comercialização de seguros e previdência

Local : Novo Hamburgo (20/05)

- Palestra: O crescimento do Mercado de Seguros e sua importância

Local : Santa Maria (27/05) Uruguaiana (28/05)

- Palestra RC Corretor (26/05)

Local: Novo Hamburgo

Maio

21 24

Sincor-RS e Funenseg - Palestra: Arquitetura de Escolhas: uma nova

abordagem de comercialização de seguros e previdência Local: Lajeado (08/04) Capão da Canoa (15/04) Abril 246 (66 formandos) Sincor-RS e Funenseg - Formatura – curso de habilitação de corretores de

seguros Janeiro Público Realização Curso/Palestra Data

(7)

EVENTOS TÉCNICOS CULTURAIS - 2014

38 20 34 62 Sincor-RS e Marítima

- Seguro de Property: Contratação e Sinistro Super Simples

Local: Pelotas (17/09)

Santana do Livramento (18/09) Caxias do Sul (24/09)

- Seguro de Property: Contratação e Sinistro

Local: Porto Alegre (23/09)

Setembro 145 99 428 37 20 Sincor-RS e HDI Sincor-RS Sincor-RS e Marítima

- Palestra: Mercado Seguro Auto: Amanhã, melhor que

hoje!

Local : Caxias do Sul (05/08) Passo Fundo (19/08)

- 9° Encontro Estadual Feminino das Corretoras de Seguros (1°/08)

Local: Porto Alegre

- Seguro de Property: Contratação e Sinistro

Local: Novo Hamburgo (12/08) Lajeado (19/08) Agosto 51 160 105 110 26 Sincor-RS Sincor-RS e HDI Sincor-RS

- Palestra: O Negócio é ser feliz (01/07)

Local : Novo Hamburgo

- Palestra: Mercado Seguro Auto: Amanhã, melhor que

hoje!

Local : Porto Alegre (14/07) Santa Cruz do Sul (22/07) Pelotas (23/07)

- O corretor do futuro e as rodadas de negócios (28/07)

Julho

Público Realização

Curso/Palestra Data

(8)

EVENTOS TÉCNICOS CULTURAIS - 2014

16 20 23 28 Sincor-RS, Sindseg e Funenseg Sincor-RS, Sindseg e Funenseg Sincor-RS Sincor-RS - Arquitetura de escolhas: uma nova abordagem de

comercialização de seguros e previdência

Local: Passo Fundo (02/12)

- Arquitetura de escolhas: uma nova abordagem de comercialização de seguros e previdência

- Super Simples

Local: Santo Ângelo (03/12)

- Super Simples (11/12)

- Vendendo cada vez melhor (16/12)

Local: Novo Hamburgo

Dezembro

29 38 Sincor-RS, Sindseg e

Funenseg - Como fazer das redes sociais uma oportunidade para

novos negócios

Local: Caxias do Sul (04/11) Porto Alegre (03/11 Novembro 45 42 102 Sincor-RS Sincor-RS e Marítima Funenseg e Sincor-RS - Super Simples

Local: Novo Hamburgo (01/10)

- Seguro de Property: Contratação e Sinistro Super Simples

Local: Passo Fundo (15/10)

- A tributação pelo Simples Nacional

Local: Porto Alegre (29/10)

Outubro Público Realização Curso/Palestra Data 2165 Total de Público

(9)

OBJETIVOS EVENTOS TÉCNICOS CULTURAIS

- Palestra: Vendendo cada vez melhor

O objetivo é integrar, motivar e sensibilizar os participantes para ampliar os limites da zona de conforto e desenvolver competências, comportamentais e técnicas, focadas em vendas que criem valor e ganhos para os clientes e para a empresa.

- Palestra: A Tributação pelo Simples Nacional

A palestra procura responder todos os questionamentos que os corretores possam ter a respeito do super simples.

- Palestra: Super Simples

Esta reunião tem como objetivo prestar esclarecimentos sobre esta opção aos corretores. - Palestra: Seguro de Property – Contratação e Sinistro

O objetivo da palestra é explicar os aspectos que envolvem o seguro de property. - O corretor do futuro e as rodadas de negócios

Este evento promove uma troca de experiências e idéias entre os corretores de seguros, objetivando o crescimento profissional.

- Palestra : O crescimento do mercado de seguros e sua importância

O objetivo da palestra é explicar o porquê e como o mercado segurador está em expansão no Brasil. - Palestra : Arquitetura de escolhas: uma nova abordagem de comercialização de seguros e

previdência

O objetivo da palestra é dar aos corretores um diferencial inovador a partir de informações científicas sobre os diferentes aspectos que envolvem a tomada de decisão, para ajudar os clientes a realizarem escolhas melhores.

- Formatura – curso de habilitação de corretores de seguros

Evento anual onde a Entidade participa recepcionando os novos profissionais e informando as vantagens em ser associado à Entidade.

(10)

EVENTOS ESPECIAIS

10° Encontro Estadual Feminino de Corretoras de Seguros

O objetivo do encontro é a confraternização, debate, atualização e

valorização profissional das corretoras de seguros.

(11)

AÇÕES DE RESPONSABILIDADE SOCIAL

Arrecadação de alimentos um tonelada , em ocasião das palestras, que foram posteriormente

doados para as seguintes instituições:

- 12/05: Sopão dos Pobres (Porto Alegre)

- 14/07: Bombeiros / Defesa Civil – Desabrigados pelas enchentes (Porto Alegre)

- 28/07: Bombeiros / Defesa Civil - Desabrigados pelas enchentes (Porto Alegre)

- 23/07: SPAAN (Pelotas)

- 19/08: ONG Amor (Passo Fundo)

- 12/08: Lar São Vicente de Paula (Novo Hamburgo)

- 19/08: Mesa Brasil - Sesc (Lajeado)

- 17/09: Associação Amar (Pelotas)

- 23/09: Sopão dos Pobres (Porto Alegre)

- 24/09: Educaritá (Abracabrike – Associação De Educação Integral). (Caxias do Sul)

- 01/10: Lar São Vicente de Paula (NH)

- 18/10: Lar de Idosos são Vicente de Paula (NH)

- 29/10: Sopão dos Pobres (Porto Alegre)

- 03/11: Sopão dos Pobres (Porto Alegre)

- 04/11: Educaritá (Abracabrike – Associação De Educação Integral) (Caxias do Sul)

- 28/11: Confrassol (Porto Alegre)

- 11/12: Sopão dos Pobres (Porto Alegre)

(12)

AÇÕES DE REPRESENTATIVIDADE

- Visita aos corretores das regiões onde ocorreram as palestras

- 19/08: Francisca e João Gabriel Diedrich, Marchese Corretora, DasCor Corretora e Godoy

e Filhos - Corretoras de Lajeado

Corretora. (Lajeado)

- 17/09: Emilio Nunes, Mercoseg e Sul Pelotas (Pelotas)

- 24/09: AMPARO, MAGELI e UNICS (Caxias do Sul)

- 04/11: Vip Seguros (Caxias do Sul)

- 02/12: Modestti & Pittol. (Passo Fundo)

- 03/12: Cineral Corretora e Aquino Roberto dos Passos Antubes (Santo Ângelo)

-Mutirão Dpvat no Tribunal de Justiça (6 a 10 de outubro e 1° a 5 de dezembro)

(13)

AÇÕES DE MARKETING

Prêmios Destaque do Mercado Segurador – voto direto

- CVG – RS (31/10) - Unics (14/11)

- Diversas inserções de matérias e divulgação dos eventos realizados pela Entidade através da Assessoria de Imprensa (sites e informativos do mercado de seguros)

Entrevistas

- Seguro Gaúcho (19/08) – Pauta: Super Simples – Sr. Ricardo Pansera - Rede Record (26/08) – Pauta: Seguro DPVAT – Sr. Ricardo Pansera - TV Assembléia (03/09) – Pauta: Seguro DPVAT – Sr. André Thozeski - RBS (22/12) – Pauta: Seguro DPVAT – Sr. Ricardo Pansera

- Ciranda da Tarde (22/12) – Pauta: Seguro DPVAT – Sr. Ricardo Pansera - 189 aparições no Seguro Gaúcho (até 23/12)

- Programa Ciranda da Tarde durante todo ano de 2014 – Radio Band - No ano de 2014 foram enviadas 101 newsletters

(14)

SECRETARIA – SINCOR-RS

Assessoria Jurídica :

Atendimento ao telefone e consultas na sede do Sincor-RS Publicação de artigo jurídico – News Letter Sincor-RS

Encaminhamento de consultas, bem como de representações à SUSEP para processos administrativos contra cooperativas de caminhoneiros, corretoras de seguros por má conduta profissional ou, ainda, contra entidade bancária por propaganda enganosa ou, também, pelo descumprimento de legislação.

222

Informações DPVAT

Atendimento de Ligações Telefônicas = 1.361

Atendimentos pessoais – Secretaria Sincor-RS = 463

Processos Encaminhados ( Morte 51 – Invalidez 55 – DAMS 45 = 151 )

1.975

Atendimentos prestados ao convênio Seguro de Responsabilidade Civil – ACE Seguradora

Berkley Seguradora

54

Contatos pelo departamento de cobrança (SOCIAL) - 127 retornos efetuaram pagamento.

533

Contatos pelo departamento de cobrança (SINDICAL) - 535 retornos efetuaram pagamento.

2.410

Recadastramento PF (15) + Recadastramento PJ (2)

17

Reabilitações de Registro

06

Concessão de Registros - Pessoa Física e Jurídica

280

TIPO DE ATENDIMENTO Nº

(15)

SECRETARIA – SINCOR-RS

Consultas com Clínico Geral – Dr. Indalécio Medina

21

Atendimento Odontológico - Interior Caxias do Sul = 75 - Pelotas = 34

Montenegro/São Leopoldo = 81 - Santa Maria = 11

201

Carteiras emitidas referente ao convênio com o SESC

948

Atendimentos Odontológicos – Capital

781

Assessoria Contábil – Atendimento ao telefone e consultas na sede do Sincor-RS

253

TIPO DE ATENDIMENTO Nº

(16)

ATIVIDADES ADMINISTRATIVAS

Prática irregular conforme política nacional de

seguros Porto Alegre

Representação ao Ministério Público Estadual tratando sobre “Seguro Grátis “ contra Toyota do Brasil Ltda e contra empresa Savarauto Procedimento Administrativo nº 564/2013

15.10

Política Comercial Porto Alegre

Ofício enviado á Sul América referente questionamentos por parte dos corretores da Região Central

06.08

Operação irregular da atividade Porto Alegre

Ofício ao Sindseg-RS com parecer jurídico sobre a ação das associações de transportadores de carga

04.08

Operação irregular da atividade Porto Alegre

Representação ao Ministério Público Federal por Crime contra Ordem Econômica – Financeira em razão de operações irregulares da Associação dos Transportadores de Ibiraiaras e Região - ATIRE , com sede na rua São José do Carreiro 342 , bairro Centro , Cidade de Ibiraiaras - RS

12.07

Operação irregular da atividade. Porto Alegre

Representação à SUSEP contra a Associação dos Motoristas de Antonio Prado Expediente SUSEP nº 30.-001242/2013

05.07

Fiscalização da Lei 13.651 Porto Alegre

Ofícios enviados ao PROCON com formulários de visitas referente fiscalização da Lei 13.651 e no dia 02.10 oficio solicitando retorno sobre o assunto 26.06 e 02.10 Fiscalização da Lei 13.651 Porto Alegre

Ofício enviado ao PROCON – RS referente publicidade de seguro residencial nas lojas Quero Quero

07.05

Operação irregular da atividade. Porto Alegre

Representação por Crime contra Ordem Econômica – Financeira em razão de operações irregulares da Associação dos

Transportadores ASTRA B , com sede na rua Longino Zacarias Guadagnin 288, 4º andar , Centro , Cidade de Ibiraiaras - RS 11.04

Política Comercial Porto Alegre

-Ofício enviado á Bradesco Seguros referente redução do percentual de comissão 09.04 e 02/05 Regulamentação da atividade do preposto Porto Alegre -RS