Agendamento, Pedido e Liberação
Financeira
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COMO FAZER UM AGENDAMENTO
A primeira parte deste guia é explicar sobre o agendamento, ou seja, a porta de entrada do paciente na clínica. Para fazer um novo agendamento para algum de seus pacientes, clique em Agenda -> Agenda Profissional.
Selecionando uma Agenda
No canto esquerdo da tela tem um calendário onde você seleciona o dia que ira realizar o agendamento, logo após você deve selecionar a Unidade de Atendimento e Agenda. Feito isso você pode clicar em -> Acessar.
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Selecionando um Horário Disponível
As cores representam cada perfil conforme a imagem nos mostra, e cada cor representa um médico, ou seja, o azul representa o Suporte eMed Clin, já o amarelo representa o Dr. Luiz. Ao lado do horário vemos as cores, isto significa que este está vago, ou seja, liberado para que seja realizado um agendamento.
Agora vamos selecionar um horário: baseado no anexo acima, selecionaremos o das 10:00h da manhã clicando sobre ele para irmos nas informações do agendamento, conforme a imagem abaixo:
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Preencha a tela com as informações de acordo as descrições fornecidas, quando estiver tudo pronto clique em -> Salvar e Voltar, você irá visualizar o agendamento realizado conforme anexo abaixo:
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Vimos que ao lado do horário das 10:00h a cor amarela continua aparecendo. Isto significa que o horário das 10:00h está liberado para agendamentos porem somente para a cor amarela que é o Dr. Luiz, porém para o perfil azul (Dr. Suporte) ele já não está mais disponível.
Como gerar um pedido
O pedido representa a conta do atendimento ao paciente. É do pedido que sai as instruções para faturamento do convênio ou para o financeiro particular da clínica.
Para gerar um pedido, estando na agenda, clique sobre o nome do paciente para entrar na tela de agendamento, logo após você irá visualizar no canto esquerdo superior uma opção chamada “Incluir Pedido”, você deve clicar lá, conforme anexo abaixo:
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Alterações no Pedido
O primeiro passo ao gerar ou entrar no pedido é clicar em -> Alterar Pedido.
Observando a imagem acima, ela nos informa que tem campos que são obrigatórios que estão com um asterisco vermelho (*) ao lado é só informar e clicar em salvar, isto só sera preciso se estas informações não estiverem informadas no cadastro do Paciente pois se tiverem elas entrarão automaticamente dentro do pedido.
Informar Médico Solicitante
Em casos de exames, procedimentos e cirurgias pode ser obrigatório informar o médico solicitante. Você tem 2 opções buscar um médico que já esta cadastrado dentro do sistema clicando em -> Busca detalhada, mas se ele ainda não tiver o cadastro é só clicar em -> Novo Médico e realizar um cadastro rápido.
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Procedimentos dentro do pedido
Se tudo estiver configurado de maneira correta, no momento em que se incluir um pedido ele já puxará as informações do agendamento, mas se dentro desse pedido você quiser informar outros procedimentos ou exames que foram realizados você terá 2 opções, e uma delas é -> Incluir Novo que através dele você poderá informar pelo código o procedimento que nos chamamos dentro do EMEDWeb de CAR (Código de Acesso Rápido). Também há a opção de buscar pelo nome do procedimento ou o tipo de item - para isso basta clicar em -> Busca Novo.
É importante informar corretamente a função, CBO e o prestador, feito isso clique em -> Incluir, nesse fluxo você adicionar mais procedimentos a esse pedido conforme passo a passo acima.
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Dados Gerais
É neste item “Dados Gerais”, que você deve informar campos que são fundamentais para o preenchimento das guias e do futuro xml a ser enviado para a operadora. O tipo de guia que será utilizado você define em “Tipo de Guia” e você terá 2 opções que são “Consulta” ou “SP/SADT”, de acordo com o seu atendimento, você deverá optar entre um e outro.
Em Tipo de Atendimento você informa ao sistema se é um Exame ou Consultas.
O Tipo de Saída na versão 3.02 deve ficar em branco. Nas versões mais antigas do TISS (2.02.03 para baixo), o ideal é marcar uma das opções, sendo “Alta” a mais comumente usada.
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COMO CADASTRAR PAGAMENTO FINANCEIRO
Após confirmar todos os dados e atestar que está tudo ok, nós podemos liberar o pedido, ou seja, estamos informando para o sistema que este atendimento não tem pendências e pode ser encaminhado para o faturamento (se convênio) ou financeiro (se particular).
Esta tarja nos avisa que o pedido ainda não esta liberado no sistema, seja por existir alguma pendência a ser informado, ou porque ainda não foi explicitamente solicitado à liberação deste.
Para solicitar a liberação do pedido deve-se clicar no botão localizado na parte inferior da janela. Após ter clicado neste botão o programa irá analisar se todas as informações necessárias para a liberação do pedido estão preenchidas.
Liberar Pedido Particular
Se existir valor particular a ser pago pelo paciente, após ter clicado no botão Liberar Pedido o programa irá mostrar a seguinte tela para recebimento do valor particular
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A tela acima terá um vínculo direto com o módulo financeiro do sistema. Nesta tela deveremos informar em qual caixa do sistema o valor particular será recebida, a data do pagamento, o valor, como o valor estará sendo pago (Método), número do recibo de recebimento ou o número que qualquer documento referente ao pagamento do atendimento (muito comum para cheques) e observações pertinentes a este recebimento. Depois de informado tais dados, deve-se clicar em Confirmar, indicado na tela acima.
IMPRIMIR GUIAS PARA FATURAMENTO
Depois que foi informado que tipo de guia será utilizado e as demais informações preenchidas, clique em principal no canto esquerdo para atualizar a página, feito isto conforme imagem abaixo irá aparecer a opção de impressão em Relatórios “Consulta” ou “SP/SADT”. Em nosso exemplo abaixo, temos configurado um atendimento de consulta, por isto é que aparecem as opções de geração de guias TISS Consulta.
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Se você selecionou a guia de consulta logo após ira surgir uma nova tela conforme anexo abaixo:
Pode ser que na sua base tenha alguns outros modelos de guia, mas a original configurada pelo eMed é a que está aparecendo com a nomenclatura acima. Basta clicar em “Imprimir” e então a guia aparecerá na sua tela devidamente preenchida com os dados informados!
