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IDENTIFICAÇÃO DE CONTINGÊNCIAS E PRINCÍPIOS DA PERFORMANCE MANAGEMENT ATRAVÉS DE RELATOS VERBAIS DE GESTORES DE RECURSOS HUMANOS E COLABORADORES DE EMPRESAS DA CIDADE DE SÃO PAULO

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Academic year: 2019

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(73)
(74)

Prezado(a) Senhor(a):

Você está sendo convidado(a) a participar de uma pesquisa envolvendo respostas a um questionário de forma totalmente voluntária. Antes de concordar em participar desta pesquisa e ser submetido ao questionário é muito importante que você compreenda as informações e instruções contidas neste documento.

Os pesquisadores responderão todas as suas dúvidas antes de você se decidir a participar. Você tem o direito de desistir de participar da pesquisa a qualquer momento, sem nenhuma penalidade.

Objetivo do estudo: este estudo visa identificar dentro no seu ambiente de trabalho

situações que o façam se comportar da forma que se comporta. A identificação dessas situações é importante para o entendimento dos motivos e conseqüências de seu comportamento. Entretanto seu comportamento individual não será identificado, ele fará parte de um agrupamento preservando assim sua identidade.

Procedimentos. Sua participação nesta pesquisa consistirá em responder ao

questionário.

Benefícios. Esta pesquisa trará maior conhecimento sobre o tema abordado, sem

benefício direto para você.

Riscos. A participação na entrevista não representará qualquer risco de ordem física,

moral ou psicológica ao senhor.

Sigilo. As informações fornecidas por você serão confidenciais e de conhecimento

apenas dos pesquisadores responsáveis. Os participantes da pesquisa não serão identificados em nenhum momento, mesmo quando os resultados desta pesquisa forem divulgados em qualquer forma.

Alexandre J. Bernardo

(75)

1)Como você se sente trabalhando aqui?

2) Como você entrou para esta empresa? Descreva o processo seletivo.

3) Já conhecia alguém? ( ) SIM ( ) NÃO

4) Descreva em poucas palavras sua tarefa diária na empresa

5) Comente sua trajetória profissional dentro da empresa. Teve alguma promoção? Sempre exerceu a mesma função?

6) Teve alguma promoção? ( ) SIM ( ) NÃO

(76)

8) Quais são seus planos a longo prazo?

9) Você trabalha para atingir metas na empresa?

(a) Sim

(b) Não. (Caso responda essa opção PULE PARA A 13)

10) Você é informado de suas metas com antecedência? Qual o tempo?

(a) Sim.

__________________________ (b) Não

11) Seu superior lhe explicou ou explica sobre suas metas sempre?

(a) Sim (b) Não

12) As metas são definidas:

(a) individualmente (b) por setores

13) Você sabe dizer o que é esperado de você com relação as suas tarefas diárias?

(a) sim. Em caso positivo relate no quadro abaixo (b) não

14) Os seus resultados são medidos como?

(a) individualmente. Caso tenha

escolhido essa opção, cite como é feito. ________________________________ ________________________________ ________________________________

________________________________ ________________________________ (b) por setores

(77)

(a) sim. Como? (b) não

______________________________________________________________________ ______________________________________________________________________ ______________________________________________________________________ ______________________________________________________________________

16) Você recebe feedback (devolução) sobre o seu comportamento com que freqüência? (MARQUE QUANTAS ALTERNATIVAS QUISER)

(a) Nunca (b) Anualmente (c) Semestralmente (d) Mensalmente (e) Semanalmente (f) Diariamente (g) Por tarefa feita

17) Quando você faz algo errado como é feita a cobrança por parte de seus chefes?

(a) Não sou cobrado. (a) Na hora que erro!

(b) Passado algum tempo do erro, sou chamado na sala deles. (c) Na hora que erro e na frente de todos.

(d) Nas reuniões de equipe (e) Outra forma. Qual?

______________________________________________________________________ ______________________________________________________________________ ______________________________________________________________________ ______________________________________________________________________

18) E quando faz algo de importante pra empresa? Você é reconhecido e/ou valorizado?

(a) Não sou reconhecido. (a) Na hora que faço!

(b) Passado algum tempo do erro, sou chamado na sala deles. (c) Na hora que faço e na frente de todos.

(d) Nas reuniões de equipe (e) Outra forma. Qual?

(78)

19) Erros e acertos tem o mesmo tratamento dentro da empresa?

(a) sim

(b) não. Como é feita essa diferenciação?

______________________________________________________________________ ______________________________________________________________________ ______________________________________________________________________ ______________________________________________________________________

20) Há alguma cerimônia de premiação na empresa?

(a) sim. Relate abaixo como é essa cerimônia. (b) não.

______________________________________________________________________ ______________________________________________________________________ ______________________________________________________________________ ______________________________________________________________________

21) Como sua empresa estabelece a ordem de dificuldade nas tarefas atribuídas a você:

(a) Da mais fácil pra mais difícil (b) Da mais difícil pra mais fácil

(c) Sem ordem de dificuldades (Aleatório)

21) Você: (MARQUE QUANTAS ALTERNATIVAS QUISER)

(a) tem suas opiniões ouvidas pelos superiores

(b) tem liberdade de falar o que pensa para seus superiores

(c) sente-se feliz na empresa (d) pretende ficar na empresa nos próximos 5 anos

(e) se dá bem com colegas (f) tem problemas com chefes (g) tem problemas com colegas (h) sente-se respeitado

(i) gostaria de estar em outra organização.

(j) acredita que o ambiente de trabalho seja bom

(h) tem problemas com subordinados. Quais?

(79)
(80)

Termo de Consentimento Livre e Esclarecido (individual)

Pesquisa envolvendo entrevistas

Título do estudo: Análise do comportamento aplicada: utilização de princípios da

performance management em organizações da cidade de São Paulo

Pesquisador(es) responsável(is): Alexandre José Bernardo, Roberto Alves Banaco

Instituição/Departamento: Programa de Estudos Pós-graduados em Psicologia

Experimental: Analise do Comportamento

Telefone para contato: (11) 66483420

Prezado(a) Senhor(a):

Você está sendo convidado(a) a participar de uma pesquisa envolvendo respostas a um questionário de forma totalmente voluntária. Antes de concordar em participar desta pesquisa e ser submetido ao questionário é muito importante que você compreenda as informações e instruções contidas neste documento.

Os pesquisadores responderão todas as suas dúvidas antes de você se decidir a participar. Você tem o direito de desistir de participar da pesquisa a qualquer momento, sem nenhuma penalidade.

Objetivo do estudo: este estudo visa identificar dentro no seu ambiente de trabalho situações que o façam se comportar da forma que se comporta. A identificação dessas situações é importante para o entendimento dos motivos e conseqüências de seu comportamento. Entretanto seu comportamento individual não será identificado, ele fará parte de um agrupamento preservando assim sua identidade.

Procedimentos. Sua participação nesta pesquisa consistirá em responder ao questionário e caso seja necessário será convidado a participar de uma entrevista.

Benefícios. Esta pesquisa trará maior conhecimento sobre o tema abordado, sem benefício direto para você.

Riscos. A participação na entrevista não representará qualquer risco de ordem física, moral ou psicológica ao senhor.

Sigilo. As informações fornecidas por você serão confidenciais e de conhecimento apenas dos pesquisadores responsáveis. Os participantes da pesquisa não serão identificados em nenhum momento, mesmo quando os resultados desta pesquisa forem divulgados em qualquer forma.

São Paulo

Assinatura do Orientador:__________________________________________________ (Nome e CPF)

Assinatura do Pesquisador Responsável: __________________________________________ (Nome e CPF)

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Referências

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