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Competência emocional

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(1)

DICIONÁRIO

DE EDUCAÇÃO

PARA0

EMPREENDEDORISMO

DIREÇÃO

JACINTO JARDIM

JOSÉ EDUARDO FRANCO

(2)

© IECCPMA/Gradiva Publicações, S.A.

Direção Jacinto Jardim e José Eduardo Franco

Desigll, capa e paginação Antônio Rochinha Diogo I ARO-Cor Infografias Carolina Grilo

Revisão Milene Alves (coord.), Rita Balsa Pinho, Ana Rita Araújo, Bruno Venâncio, Samuel Carvalhais de Olive.ira

Impressão e acabamento Printer Portuguesa

Reservados os direitos para a língua portuguesa por Gradiva Publicações, S. A.

Rua Almeida e Sousa, 21- r

Ic esq.

-1399-041 Lisboa Telef. 21 393 37 60 -Fax 213953471

Dep. comercial Telefs. 21 397406718 -Fax 21 39714 11

geraj@gradiva.mail.pt 1. ~ edição Fevereiro de 2019 Depósito legal 451 653/2019 ISBN 978-989-616-877-3

gradiva

Editor GUILHERME VALENTE

Nota

Por indicação dos responsáveis da obra, o texto obedece ao novo acordo ortográfico.

(3)

132

Competência Emocional

•••••••••••••••••••••••••••••

A

Competência Emocional

apre

se

nta-s

e

aparentemente semelhante ao conceito de

Inteligência

Emocional.

A

literatura

reve-la

que

são aplicados descuidadamente

co-mo sinónimos com frequência,

ocasionan-do

confusões teóricas

e

metodológicas. No

entanto, uma análise mais cuidada mostra que cada um tem Li ma perspetiva diferen-te sobre as capacidades relacionadas com a

emoção,

diferente

s

metodologia

s

de

de-senvolvimento e aplicação e diferentes

ins-trumentos

de recolha

de

dados e análise

de

resultados.

•••••••••••••••••••••••••••••

A

Competência Emocional, como con-ceito autónomo, parece ter emer-gido com os modelos mistos de inteli-gência emocionat como os de Goleman

' \ e Bar-On. Mas, de facto, não

decor-~

reu assim. Dois autores em distintos

países-Saarni (1990, 1995, 1997) nos

EUA e Bisquerra (2000, 2003) em Espa-nha-desenvolveram o constructo de Competências Emocionais (no plural), mais focados nos contextos de educação e formação infantojuvenil. Posterior-mente, em Portugal, surgem os

estu-dos de Veiga-Branco (2000a, 2000b) em

professores, que apresentam o conceito de Competência Emocional, a partir do modelo misto de inteligência emocional (Goleman, 1995).

Na continuação, apresentam-se su-mariamente os conceitos, contextos e resultados dos três autores.

Saarni (1990, 2000), admitindo não se

identificar com o constructo de inteli-gência emocional, porque em sua opi-nião, não são muito importantes as ha-bilidades que um indivíduo tem, mas, sim, a sua capacidade de as pôr em ação

(skills),

define o conceito de

Competên-cia Emocional (1990, 1995, 1997) como: "( ... ) the demonstration of self-efficacy in ernotion eliciting social transitions" e pretende significar a forma como as pessoas, apesar de estarem a viver uma reação emocional, conseguem usar pa-ralelamente o conhecimento que têm sobre as emoções e sobre as suas emo-ções para se relacionarem com sucesso com os outros.

Aponta três fatores que contribuem para as Competências Emocionais: o

selj,

a história do desenvolvimento e as

disposições morais, e defende que estão baseadas em oito

skills

(Saarni, 1997, 2000), assim apresentadas:

1. Ter consciência do nosso estado emocional e da possibilidade de viver

múltiplas emoções; 2. Discernir e atri-buir significado às emoções; 3. Usar o vocabulário das emoções e os termos

(4)

expressivos disponíveis na (sub)cultu -ra; 4. Envolver-se de forma empática e simpática em experiências emocionais; 5. Ter consciência de que um estado emocional interior pode não traduzir a expressão exterior e o comportamento expressivo-emocional tem impacto nos

outros; 6. Adaptar-se a emoções adver-sas ou angustiantes, com estratégias de

autorregulação; 7. Notar que a estrutura ou natureza das relações é definida pela

comunicação emocional; 8. Usar autoe-ficácia emocional: o indivíduo ver-se a si próprio como sentindo da maneira como se quer sentir.

Bisquerra (2002) define o conceito e retoma-o posteriormente (Bisquerra &

Pérez, 2007: 69) como o "conjunto de

conhecimentos, capacidades,

habilida-des e atitudes para compreender,

ex-pressar e regular de forma apropriada os fenómenos emocionais" I incluindo, entre outras dimensões: consciência emocional, controlo da impulsividade, trabalho em equipa, cuidado de si e dos

outros.

De acordo com os estudos feitos

pe-lo -Grupo de Recerca en Orientación

Psicopedagógica (GROP) desde 1997, as Competências Emocionais podem ser agrupadas em cinco blocos ou domínios,

cinco Competências Emocionais, que

muito sumariamente se apresentam: 1. A Consciência Emocional

com-preende a perceção dos sentimentos e

das emoções próprios e alheios, dar-lhes

nome e implicar-se empaticamente nas vivências emocionais. 2. A regulação emocional é a consciência da interação entre emoção, cognição e comportamen-to, podendo regular-se pela cognição (razão, consciência); compreende ex-pressão e regulação emocional, as ha-bilidades para enfrentar desafios

utili-zando estratégias de autorregulação e

(ompetencia Emocional 133

a competência para autogerar emoções positivas e vivê-las. 3. A autonomia emocional compreende a autoestima e a automotivação, a responsabilidade de

ter comportamentos seguros, a

autoe-ficácia emocional, a análise crítica e fi-nalmente a resiliênda. 4. A competência social compreende o domínio das habi-lidades sociais básicas, o respeito pelos

outros, a prática da comunicação receti-va e expressiva, a partilha de emoções, o comportamento pró-social e a

coo-peração, a assertividade, a prevenção

e resolução de conflitos e a gestão de

situações emocionais. S. A competência

para a vida e o bem-estar compreende a habilidade para fixar objetivos

adap-tativos, tomar e assumir responsabilida-de responsabilida-de tomar responsabilida-decisões, procurar ajuda e

recursos, a cidadania ativa, o bem-estar subjetivo e a fruição, a capacidade para criar experiências ótimas na vida.

O autor defende a formação nestas capacidades como melhor

desenvol-vimento em circunstâncias da vida, como nos processos de aprendizagem,

nas relações interpessoais, na resolução

de problemas e adaptação ao contexto (Bisquera, 2003: 70) e desenvolveu um instrumento de análise para poder

estu-dá-Ias (Pérez-Escoda et aI., 2010). Veiga-Branco (2000a, 2000b, 2004) es-tuda Conlpelência Emocional no con-texto de professores e das necessidades

do processo ensino-aprendizagem e

inicia os trabalhos a partir de uma mo-dificação do conceito de inteligência

emocional de Goleman (1995, 1999). Se-gundo Goleman (1999: 341), a expressão

Competência Emocional inclui tanto

competências sociais como emocionais, esclarecendo que "uma Competência Emocional é uma capacidade

apreen-dida, ( ... ) que resulta num desempe-nho extraordinário no trabalho" (1999:

(5)

134 (ompet{>ncia Emocional

33). Pontua que "a nossa inteligência emocional determina o nosso potencial para aprender as aptidões práticas que se baseiam em cinco elementos: auto-consciência, motivação, autodomínio, empatia e talento nas relações. A nossa Competência Emocional mostra até que ponto, traduzimos esse potencial nas capacidades profissionais".

Veiga-Branco distingue este conceito do de inteligência emocional, defen-dendo que" a Competência Emocional existe quando alguém atinge um nível desejado de realização" (2005: 171), e diz respeito ao pós-facto. Só pode ser apreciada simultaneamente ou após a exibição de comportamentos e atitudes, através da observação, ou das memó-rias expressas, pelos sujeitos executores ou pelos observadores.

Nos seus trabalhos, que revelam um modelo misto de Competência Emo-cional, Veiga-Branco (2005) assume que devem ser consideradas as variáveis de unicidade -que dizem apenas respei-to a cada sujeito, como indivíduo -, tal como as memórias emocionais e per-ceções, que servem de leme valorativo emocional, à exibição de um comporta-mento de resposta a nível cognitivo (ou não), com diferentes níveis de consciên-cia, no momento ou após, inseridas no seu contexto. Para compreensão desta perceção multifatorial, que o ramo feno-ménico da emoção (Marques-Teixeira, 2003) envolve, a autora integra a noção de interacionismo simbólico de Blumer, para clarificar como se podem construir diferentemente simbolismos únicos, das e nas suas experiências emocionais, conscientes ou não.

Partindo destes elementos como mar-co teórico, e tendo como objeto de estudo a exploração, identificação ou reconhe-cimento de um perfil de Competência

Emocional, a autora cria um instrumen-to de análise: a escala Veiga-Branco das capacidades da inteligência emocional (Veiga-Branco,2000a,2000b,2004,2005, 2007, 2009), posteriormente reformula-da para escala Veiga de Competência Emocional (Veiga-Branco et ai., 2012,

2015). Os seus estudos concluem que a Competência Emocional, como variável dependente, apresenta uma alteração substancial relativamente ao modelo teórico proposto a partir do modelo ini-cial de Goleman; as cinco capacidades de autoconsciência, gestão de emoções, automotivação, empatia e gestão emo-cional em grupos podem apresentar-se diferentemente correlacionadas entre si e com a Competência Emocional, de-pendendo da área científica ou laboral das amostras. Estas evidências na alte-ração do modelo, conforme os grupos profissionais e/ou sociais (Veiga-Bran-co & Costa, 2015), indicam que devem continuar os estudos, para reconhecer progressivamente uma análise compa-rativa de perfis e poder compreender as variáveis moderadoras da Competência Emocional.

Para aprofundar

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Universidade de Lisboa.

.

~

(7)

íNDICE GERAL DAS ENTRADAS

Academia de Código Aprendizagem-Serviço

Alcina Cerdeira 3 Ana Martins, Isabel Martins

Academia do Empreendedor e Orlando Pereira 34

José Paulo Rainha e Eva Andrade. 4 Arco Maior

Agrupamento de Escolas Joaquim Azevedo 36

Fontes Pereira de Melo Arte Urbana

Ana Alonso . 8 José Luiz de Almeida Silva. 38

Altice Labs ASA Social Angels

Carlos Sá Carneiro 10 5andrina Oliveira 39

Animação Sociocultural Assertividade

Marcelino de Sousa Lopes 12 Paula Vagos. 40

Animação Turística Associação Eneagrama de Portugal

Marcelino de Sousa Lopes 15 Paulo Antunes . 42

Antiempreendedorismo Associação Internacional

Jacinto Jardim 17

para a Defesa da Pessoa Ostomizada

Vítor Bento Munhão 43

Aplicações Informáticas (Appsl 1"

Associação Nacional de Jovens

Laura Bruis rance. 23 Empresários

Aprendizagem ao Longo da Vida Rafael Alves Rocha 45 Carla Santos, Elisete Martins Associativismo

e Paula Campos 25 Renato Pistola . 47

Aprendizagem Baseada em Projetos Ativar e Construir o Futuro

Paulo C. Dias. 28 Manuel Barros . 53

Aprendizagem Cooperativa Autoconhecimento

Rita Balsa Pinho 32 Jacinto Jardim 54

Aprendizagem Experiencial Autodeterminação

(8)

764 Indice Geral das Entradas

Autoeficácia

Capital Social Anabela Sousa Pereira. 59

José Eduardo Franco. . 104 Autoestima

Carreira Profissional

Jacinto Jardim 60

Carla Santos, Elisete Martins

Autonomia Financeira e Paula Campos 106

José Antônio Porfírio

Casa do Farol e Bernardo Figueiredo. 63

Rafael Alves Rocha. . 108

Autorrealização Casa do Professor

Jacinto Jardim 64

Hilário Fernandes C. de Sousa. 109 Avaliação da Inovação Social Centro de Empreendedorismo

Marta Ferreira Dias 67

José Paulo Rainha e Eva Andrade . 111 Avaliação Financeira

Centro de Prova de Conceito

JOSé Neto. 69

José Paulo Rainha e Eva Andrade. . 113 Certificação de Competências

Balanced Scorecard

Ana de Fátima Janeiro, José Antônio Porfírio

Rosário Neves e Luís Silva 115 e Bernardo Figueiredo. 71

Cibersegurança Benchmarking

NunoCruz . 116

Maria José Sousa. 76

Cidade Empreendedora Bíblia

Antônio Manuel Figueiredo 118

Herculano Alves. 76 Ciência Biocant Park Carlos Fiolhais . 121 Biocant Park 81 Ciências do Consumo Biofeedback Fernanda Pereira. 122 Paulo Chaló. 83 Coaching Biografias Empreendedoras Cláudia Ribeiro. 125 Jacinto Jardim 85

Comércio Eletrónico BloggerNlogger

Beatriz Casais. 129

Ana Santiago. . 87

Business Angel Competência Emocional

Miguel Henriques . 91 Maria Augusta Veiga Branco. . 132 Competências Empreendedoras

Capital de Risco Jacinto Jardim

135

Marco Fernandes. 92

Computação na Nuvem

Capital Humano Luis Manuel da Costa Assunção.

142

João Leitão 96

Comunicação Organizacional Capitalismo

Carla Santos, Elisete Martins João Filipe Soares Mila Porfírio. 98

e Paula Campos 143

Capital Psicológico

Comunidade de Prática

Armênio Rego 102

(9)

indice Geral das Entradas 765

Comunidades Virtuais Dislexia

de Aprendizagem Cecília Chá~Chá 195

José Antônio Moreira DNA Cascais e Sara Dias Trindade. 150 Rodrigo Castro.

· 199

Contrato Drones

Luís Miguel Lucas Pires. 152 Álvaro Eduardo Correia Neves. · . 200

Cooperação Jacinto Jardim 153 Economia Circular Cooperativismo Filipa Carlos 204 Renato Pistola 157

Coopetição Economia Comportamental

João Leitão 161 Júlio P. S. Martins 207

Coragem Economia Criativa

Ramiro Marques . ... 163 Ricardo Carvalho 208

Coworking Economia da Felicidade

Hugo Cavaleiro 164 Diamantino Ribeiro .. 210

Criação de Valor Economia de Comunhão

Carlos Miguel Oliveira 166 Luigino Bruni. 212

Criatividade Economia Social

Sara Bahia. 168 Mare Jacquinet . · 215

Crise Económica Economia Verde

Tiago Carrilho 174 Teresa Paiva. · . 218

Crowdfunding EcosMachico

Joana Lima 178 Rafael Fonseca 221

Cuidados Individualizados Ecossistemas Digitais

Manuela Teixeira 179 de Aprendizagem em Rede

Cultura Empreendedora Domingos Caeiro

e José António Moreira · 222 Jacinto Jardim 181

Currículo Criativo Educação Emocional

Annabela Rita

Maria Augusta Veiga Branco _ 224 184

Educação Empreendedora

Jacques Fernandes da Silva. 227

Design Thinking Educação no Tempo Livre

Teresa Paiva 187 Marcelino de Sousa Lopes 232

Dignidade Humana Educação para a Saúde

José Eduardo Franco 188 Maria Helena Sardinha Borges. 234

Dinâmicas de Grupo Educação para

Sónia Alexandre Galinha 191 O Empreendedorismo Social

Direção de Serviços Jacinto Jardim 237

de Educação Artística e Multimédia Educação pela Arte

Natalina Cristóvão. 194 Filomena Ermida da Ponte . · . 241

(10)

-766 fndice Geral das Entradas

Empatia Empreende Jovem

Jacinto Jardim 242 Paula Cardoso e Ricardo Carvalho 295

Empowerment Empregabilidade

Anabela Sousa Pereira. 245 Maria Fernanda Pires Ribeiro. 296

Empreendedores por Conta de Outrem Empresa Social

Cláudia Evangelista Almeida. 246 Antônio Fernandes. 299

Empreendedorismo Eneagrama da Personalidade

José António Porfírio 249 Jacinto Jardim 301

Empreendedorismo como Estratégia Energy Harvesting

António Carrizo Moreira. 255 Carlos Carvalho . 305

Empreendedorismo Corporativo Entrevistas a Empreendedores

Eduardo Vilas Boas . 258 Jacinto Jardim 307

Empreendedorismo Intergeracional Erasmus+

Cristina Palmeirào . 261 Joaquim Castro de Freitas 309

Empreendedorismo local Escola Empreendedora

José Henriques Soares. 264 Agostinho Inácio Bucha 310

Empreendedorismo Musical Escola mais Feliz

Maria do Rosário da Silva Santana. 267 Francisco A. Caldeira 315

Empreendorismo Escola Oficina

na Educação de Infância Diana Mata. 316

Marlene Rocha Migueis . 268 Escolas Empreendedoras IN.Ave

Empreendedorismo nas Regiões Sandra Pereira. 317

Ultraperiféricas

Escolas Profissionais

Carmen Freitas. 270

Joaquim Azevedo 319

Empreendedorismo no Desporto Esperança

Jorge Humberto Dias · 273 Catarina Santos.

323

Empreendedorismo Espiritualidade

no Ensino Secundário Eugênia Abrantes Magalhães.

325 Anabela Dinis . 276

Estratégia

Empreendedorísmo no Feminino António Carrizo Moreira

. 331 Cristina Leonardo Soutinho, Luísa Cagica

Estratégia Oceano Azul

Carvalho e Teresa Paiva . 279

José António Porfírio 333

Empreendedorismo Religioso

Estratégias de Educação

Paulo Rocha · 281 para o Empreendedorismo

Empreendedorismo Sénior Jacinto Jardim e Hélder António

João M. S. Carvalho · 284 de Mendonça e Silva. . 338

Empreendedorismo Social Ética

Jacinto Jardim · 287 Acácio Sanches . 342

Empreendedorismo Social em Portugal Excelência

(11)

fndice Ger,,1 das Entradas 767

Falar em Público Globalização Económica

Annabela Rita 345 Tiago Carrilho 381

Famalicão Made IN Globalização e Glocalização

Leonel Rocha e Augusto Lima 348 José Eduardo Franco. · 383

Feira de São Martinho Gratidão

Adelaide Lima. 349 Paulo Alves. 385

Felicidade

Pa uIo Alves. 350

Ferramentas Digitais Hamburgueria Insular

para a Investigação Filipa Luís Brasil . 388

António Pedro Costa 354 História do Empreendedorismo

Finanças Empresariais José Eduardo Franco. 389

Luís Pedro Krug Pacheco. 356 Honestidade

Financiamento Ramiro Marques. 391

José Paulo Rainho e Eva Andrade. 359 Hospitalidade

Florescimento Humano José Eduardo Franco. 392

Helder Miguel Fernandes. 362 Formação Empreendedora

Irene Martins. 363 IAPMEI

Susana Mourato Alves-Jesus. · 393 Franchising

Idadismo

Luísa Cagica Carvalho 364

Maria Manuela Jacob Cebola. · 394 Fundação da Juventude

Idear

Ricardo Carvalho . 365

Naira Libermann. 396

Fundação Lapa do Lobo

Identificação Digital

Rui Fonte. 366

Vitor Vaz da Silva 397

Incubadora Regional

Geração Móvel de Inovação Social

Adplina Moura. . 367 Liliana Ribeiro . 398

Gestão Indicadores de Empreendedorismo

Mare Jacquinet . 369 José Antóruo Porfírio 400

Gestão de Projetos Iniciativa de Inovação

Adérito Gomes Barbosa, e Empreendedorismo Social

Mahomed Nazir Ibraimo e Martins Filipe Almeida . 403

dos Santos Vilanculos Laita. . . 373 Inovação Aberta

Gestão do Conhecimento João Leitão 404

Antônio Eduardo Martins Inovação Disruptiva

e Mare J aequinet . 378 Ana Clara Cândido · 406

Gestão do Tempo Inovação Social

Anabela Sousa Pereira. 380 Marlene Amorim. 409

(12)

-768 índiçe Geral das Entradas

Instituições Particulares liderança Humanizada

de Solidariedade Social Ana Martins . 473

Francisco da Conceição Caldeira. 414

liderança na Era Digital

Instituto Português do Desporto Alfredo Behrens 475

e da Juventude

Carlos Manuel Pereira. · 418 liquidez

Insucesso Escolar José António Porfírio e Oarlinda Moreira. · 420 Bernardo Figueiredo.

477

Inteligência Emocional iteratura

Maria Augusta Veiga Branco. 424 Luísa Marinho Antunes Paolinelli . 479

Inteligências Múltiplas Living Labs

Sara Bahia. 431 Liliana Domingues. 482

Internacionalização Locus de Controlo Interno

Mare Jacquinet . .434 Anabela Sousa Pereira

e Elisabeth de Jesus Oliveira Brito. 488

Intraempreendedorismo

Soumodip Sarkar Loja Botão Solidário

e Maria de lurdes Calisto. · 436 e Oficina Solidária

Madalena NtUles . 488

Investigação em Educação

para o Empreendedorismo

Rosa Maria Gomes. 439 Marca Pessoal

Dana T. Redford .490

Jesuítas Marketing

José Eduardo Franco. 443 Carlos Melo Brito 492

Justiça Económica e Social Marketing Digital

José Renato Gonçalves. · 448 Jorge Remondes . 495

Massive Open Online Course

Glória Bastos. 497

Kaizen

Mário Negas 457 Meditação

Alexandra Gomes Kauffman Foundation

Tiago Carrilho .459 e Raquel Ala dos Reis. 499

Mentoring

Cláudia Ribeiro. 500

Lean Management

Marc Jacquinet . 461 Mobile-Iearning

Acácio Sanches . 503

Leitura

Joana Cruz 463 Mobilidade Social

Liderança Dayse Neri de Souza. .. 506

Armênio Rego e Moda

Miguel Pina e Cunha 465 NlU10 Oliveira Marques. 508

Liderança Diferenciada Modelo 4is

(13)

-Modelo Core Organisational

Stakeholder Impact

João M. S. Carvalho .

Modelo de Inovação

e Diferenciação 8P João M. S. Carvalho. Modelo de Negócio Canvas

Susana Velasquez

Modelo de Negócio Digital

Nuno Gonçalves.

Modelo de Negócio Eu

Jacinto Jardim

Modelo de Negócio Sustentável

516

· 518

· 520

. . 524

.. 532

Cristina Leonardo Soutinho, Luísa Cagica

Carvalho, Sérgio Leal e Teresa Paiva . 535

Modelo Pedagógico dos

Colégios Jesuitas da Catalunha

José Eduardo Franco.

Modelo REQI

João M. S. Carvalho .

Modelos de Negócio Carlos Martins. Motivação Sónia Alexandre Galinha Movimento de Transição Paula Soares

Movimento do Altruísmo Eficaz

Rui Maia Rego.

Mutualismo

Ana Catarina Rocha.

Narração Criativa Giuseppe Errico · 538 · 540 · 541 · 544 548 · 549 · 551 · 554 Nativos Digitais Aurora Abreu. . . . . 559 Negociação

Nuno Santos Jorge. · 565

Networking

Dana T. Redford . · 566

fndice- Gerill das EnUCldas 769

Neuromarketing

Fernando Rodrigues.

Ordens Religiosas José Eduardo Franco.

Organizações Autentizóticas

Armênio Rego

Organizações Empáticas

Sónia Alexandre Galinha .

Organizações Felizes

Fernando Ba tista .

Organizações Positivas

Sónia Alexandre Galinha .

Outdoor Training

Mário Alberto Santos

Outsourcing

Luísa Cagica Carvalho

Parcerias para o Apoio

ao Autoemprego

Ttago Carrilha .

Parque de Ciência e Tecnologia da Universidade do Porto

Carlos Melo Brito

Pedagogia Crítica

Américo Nunes Peres.

.568 · 570 · 572 · 574 · 577 · 580 .. 582 .584 · 587 · 589 · 591 Pedagogia da Descoberta Orientada

Rita Balsa Pinho . 593

Pedagogia Diferenciada

Rita Balsa Pinho .

Pedagogia Escutista

João Marques da Costa

Pensamento Crítico

Viorica Alich Pessoa

Paulo Jorge Moreira Coelho

Plano de Investimentos António Eduardo Martins.

Plano de Marketing Carla Caria . · 595 596 · 599 601 · 603 606

(14)

770 Indice Geral das Entradas

Plano de Negócios Psicologia Positiva

Mace Jacquinet . 608 Helena Águeda Marujo

Plataforma para a Educação e Luís Miguel Neto. 655

do Empreendedorismo em Portugal

Dana T. Red ford . 610 Quinta do Sobral

Pobreza Cristina Simões. 658

Paulo Fernando Bento. 612

Poder Local Realidade Virtual

Cláudia Azevedo. 614 Hugo Almeida. . 659

Poliempreende (Re)Conhecer Guimarães

Maria Potes Barbas 615 Adelina Paula Pinto. 660

Políticas Empreendedoras Recursos Humanos

João Relvão Caetano. 617 Victor Paulo Gomes da Silva. 661

Políticas Públicas Recursos Humanos na Era Digital

João Leitão 620 Ana Paula Pinto, José Joaquim

Portfolio Digital Moreira, António Lencastre Cadinho,

Sérgio Leal Carlos Miguel Oliveira

e Luísa Cagica Carvalho. 622 e Manuel Pinto Teixeira. 664

Portugal Inovação Social Red EmprendeSur

Filipe Almeida 623 - Red Emprendedorismo

e Innovación en América Latina

Pós-Verdade e Educação Pedro Vera Castillo, Bezamat

Acácio Sanches . 624 de Souza Neto, Andrés Mauricio

Processo Empreendedor Higuita Palado e Jorge PabIo Sela. 666

Fernando C. Gaspar. 629 Redes Sociais

Produto Interno Bruto Ana Santiago. 668

Mare Jacquinet . 634

Religião

Projeto de Vida José Eduardo Franco. 672

Jorge Humberto Dias

Resiliência

e Leonor Ha ydée Viegas 638

Projeto Raiz Vânia Carvalho, Maria José Chambel

e Pedro Cordeiro. . 674

Elísio Gala. 641

Projetos Culturais Responsabilidade Social

Cláudia Calheiros 675

José Luiz de Almeida Silva. 643

Propriedade Intelectual Robótica Educativa

José Paulo Rainho e Eva Andrade. . 646 Carlos Sousa 678

Protestantismo

Sabedoria

Jonatas Silva Meneses. 648

Paulo Alves. 679

Protocolo

Santa Casa da Misericórdia de

Lisboa-Carla Caria 650

Departamento de Empreendedorismo

Psicologia Política e Economia Social

Fernanda Pereira. 652 Gustavo Freitas . .

(15)

Santarém EmpCriança

Sónia Seixas. Secretariado

Carla Caria .

Segurança Alimentar

Filipa Melo Vasconcelos.

Seguros

Joaquim Monteiro da Silva.

Serendipidade

Filomena Ermida da Ponte

· 683

· 685

· 687

688

e Jacinto Jardim. . 690

Serviço Brasileiro de Apoio às Micro

e Pequenas Empresas

Natália Fernandes.

Serviço Social

Ana Teixeira e Cláudia Moura . SmartTV

Hugo Almeida.

Sobredotação

Alberto Rocha e Filomena Ermida da Ponte . . Solidariedade 691 · 693 · 694 695

José Agostinho de Figueiredo Sousa . . 696

Solvabilidade

José António Porfírio e Bernardo Figueiredo. Spin-Offs Marco Fernandes. Startup Capital Mare Jacquinet .. Sucesso Organizacional · 699 · 700 701

Eduardo Leite, Amélia Ferreira-da-Silva

e Orlando Lima Rua. . 704

Teatro

Marcelino de Sousa Lopes . 705

Tecnologias de Informação. Comunica

-ção e Eletrónica

Vitor Vaz da Silva .

Tecnologias na Educação

Acácio Sanches. . .

· 708

· 710

fndice Gerdl ddS Entradas 771

Teoria Empreendedora dos Sonhos

Fernando Dolabela. . . 713

Tomada de Decisão

Mare Jacquinet e Henrique Curado . 718

Trabalho

Cândida M. Santos 722

Transferência da Aprendizagem

Maria Celeste Sousa Lopes . . 725

Treino Assertivo

Paula Vagos. 726

Turismo e Desenvolvimento dos Espaços Rurais

Ana Isabel Ventura Lopes Ferreira . . . 729

Universidade Empreendedora

Anabela Dinis .

Utopia

José Eduardo Franco.

Valores Ramiro Marques . Valores Empreendedores na História Universal Cristina Trindade . . Vendas

Ana Teresa Penim

e João Alberto Catalão . .

Voluntariado

Maria Celina de Sousa Rebelo

Lopes Pires . Website Filipa Pimentel. · 732 737 739 · 741 746 · 749 · 752

Youth Union of People with Initiative

Gil Pereira 753

YouTube

Carlos Augusto Castanheira

Ziguezague da Expatriação

Dora Cristina Moreira Martins.

756

Referências

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