2.5. Treinamentos Funcional Social

SOCIAL

SOCIAL

TREINAMENTO FUNCIONAL

SOCIAL

SOCIAL

Os recursos

Os recursos sociaissociais ampliam o espaço de troca ampliam o espaço de troca

de ideias e colaboração entre funcionrios e

de ideias e colaboração entre funcionrios e

empresa! otimi"a o flu#o de informaç$es

empresa! otimi"a o flu#o de informaç$es

internas e une pessoas com %abilidades e

internas e une pessoas com %abilidades e

funç$es complementares

1

PERFIL DO USUÁRIO

&or meio da edição do perfil! o usurio pode definir suas informaç$es pessoais! sua foto e tamb'm suas prefer(ncias

HABILITAR LO

)er criado um lo* contendo apenas as aç$es e#ecutadas pelo usurio

A *eração do lo* ' iniciada no

momento da ati+ação do recurso e permanece at' ,s -./01 do mesmo dia Este recuso au#ilia no dia*n2stico de situaç$es 3ue en+ol+am um usurio espec4fico

CO!U"IDADES

CO!U"IDADES

As co$%&idades promo+em maior colaboração e en*a5amento entre os participantes da empresa! podendo ser conte#tuali"adas! por e#emplo! por reas! pro5etos ou %ierar3uia

PARTICIPAR DE CO!U"IDADES

&articipar de uma comunidade si*nifica inte*rar *rupos espec4ficos dentro da rede! podendo incluir e +isuali"ar publicaç$es

O usurio pode solicitar participação +oluntariamente ou ser inclu4do diretamente pelo moderador6administrador da comunidade

PARTICIPAR DE CO!U"IDADES

Ao criar uma comunidade são *erados 7rupos para membros e moderadores 8MEM9ER:Comunidade e MO;ERATOR:Comunidade< no &ainel de Controle

"ão ' poss()el adicio&ar %s%*rios &es+es ,r%pos espec(ficos pelo Pai&el de co&+role- O moderador6administrador de+e incluir os participantes sempre pela opção =Administrar> da comunidade

"./EIS DE /ISIBILIDADE

• Re0%er apro)ação determina 3ue ' necessrio obter apro+ação do moderador

ou administrador para in*ressar na comunidade

• Co&+e2do pri)ado determina 3ue o conte?do da comunidade ' +isuali"ado

apenas pelos seus participantes

• /isi3ilidade oc%l+a determina 3ue a comunidade permanece oculta e não '

listada nos resultados de busca@ Ao assinalar esse campo! os campos Re3uer apro+ação e Conte?do pri+ado são automaticamente assinalados

TI!ELI"E

TI!ELI"E

A +i$eli&e ' uma rea de interação dispon4+el em comunidades e no perfil de usurios 3ue e#ibe uma lista de publicaç$es em ordem cronol2*ica Cada timeline ' 2&ica/ o conte?do da timeline +aria de acordo com os perfis se*uidos e as comunidades 3ue o usurio participa

5IDET TI!ELI"E

• ltimas publicaç$es/ as publicaç$es

são ordenadas pela data de criação de forma decrescente

• Comentrios recentes/ serão e#ibidas

as publicaç$es 3ue foram criadas ou comentadas recentemente

SEUIR E SER SEUIDO

SEUI"DO E SEUIDORES

Ao solicitar para se*uir al*u'm da rede! ' poss4+el +isuali"ar o perfil e acompan%ar as publicaç$es e comentrios desta pessoa

Buando o recurso de Nu+em de Relacionamento esti+er ati+o! apenas usurios pertencentes , mesma nu+em poderão se*uir uns aos outros

SEUI"DO E SEUIDORES

A78ES SOCIAIS E! PUBLICA78ES

PUBLICAR 

• Os bot$es de publicação de ima*em! +4deo! documento e arti*o s2 são e#ibidos

3uando as *alerias ti+erem sido ati+adas na comunidade

• Caso não se5am *eradas miniaturas nas publicaç$es com fotos ou +4deos! '

A78ES SOCIAIS

APOIAR 

Cli3ue sobre o contador ao lado do 4cone de apoio para +isuali"ar os usurios 3ue apoiaram um post

CO!E"TAR 

&ara mencionar usurios di*ite :usurio

O usurio mencionado ser notificado pela plataforma

Use %as%ta*s para facilitar a busca por um termo di*itando ;termo A pala+ra ir se tornar um linD de pes3uisa

A78ES SOCIAIS

"OTIFICAR 

Acompan%e publicaç$es e receba notificaç$es sempre 3ue for adicionado um no+o comentrio

CO!PARTILHAR 

Ao compartil%ar! são en+iadas uma notificação e um email para todos os usurios mencionados

Buando o conte?do pertence , uma comunidade oculta! s2 ' poss4+el compartil%lo a partir do linD da publicação

CO!PARTILHAR 

IF

&ublicaç$es podem ser compartil%adas! ao mesmo tempo! com comunidades e usurios espec4ficos

A78ES SOCIAIS

DE"U"CIAR 

Uma publicação denunciada ' imediatamente re$o)ida e submetida , a+aliação do administrador! 3ue pode mant(la ou re+o*la

&ublicaç$es com pala)ras res+ri+as são automaticamente denunciadas RE!O/ER 

)2 ' poss4+el remo+er publicaç$es e comentrios feitos pelo pr<prio %s%*rio

ALERIAS E! CO!U"IDADES

ALERIAS E! CO!U"IDADES

;ocumentos

Formulrios

Arti*os

4deos

Ima*ens

ALERIAS E! CO!U"IDADES

• A ati+ação e as permiss$es de acesso ,s *alerias são definidas pelo

administrador ou pelos moderadores da comunidade

• As *alerias de+em ser relacionadas , pastas e#istentes no 7E;! onde

serão arma"enados os ar3ui+os publicados atra+'s da comunidade

• As confi*uraç$es de se,%ra&ça  das *alerias são aplicadas ,s pastas

relacionadas no 7E; e +ice+ersa@ &ortanto! caso as permiss$es se5am alteradas na comunidade! as mudanças irão se refletir no 7E;

LE!BRETE SI"IFICADO DAS PER!ISS8ES EC!>ED

Segurança Efeito da Permissão

(L) Leitura Permite ao usuário ou grupo acesso apenas para leitura do documento

(G) Gravação

Permite ao usuário ou grupo, publicar documentos. Este nível de segurança está disponível apenas na publicação de pastas e formulários

(M)

Modicação

Permite ler, publicar e modicar propriedades de

documentos ou pastas. Porém, não permite alterar as congurações de segurança dos itens

(T) Controle Total

Possui todas as permissões disponíveis no nível

odicação, além de permitir alterações nas congurações de segurança

ALERIA DE DOCU!E"TOS

Os procedimentos de publicação e administração da *aleria de documentos de uma comunidade são id(nticos aos do ECM

ARTIOS

• Estrutura do arti*o/ Ima*em de

capa G T4tulo G Conte?do

• Compartil%amento na timeline

e#ibe pr'+ia mais rica dos arti*os

• isuali"ação rpida de arti*os na

timeline

CO"E?8ES

AD!I"ISTRADOR ? !ODERADOR 

!ecursos "dministrador_{da plataforma da comunidade}"dministrador oderador da_comunidade

Editar dados da comunidade #nome,

descrição, imagem, privacidade$    "dicionar usuários%grupos & comunidade    'onverter participantes em moderadores

da comunidade   

"lterar conguração das galerias de

comunidade   

'onsultar nuvens de relacionamento

associadas & comunidade    Associar ou Remover nuvens de

PER!ISS8ES SOCIAIS

O administrador da plataforma! atra+'s da opção Per$isses 8&ainel de Controle H 7erais<! poder restrin*ir ou liberar recursos sociais por usurio! *rupo ou papel@ &or e#emplo/

• Reali"ar publicaç$es em determinada comunidade • Comentar publicaç$es em determinada comunidade • Efetuar apoios em determinada comunidade

• Efetuar den?ncias em determinada comunidade • )e*uir publicaç$es em determinada comunidade

PER!ISS8ES SOCIAIS

&ermiss$es definidas +ia &ainel de Controle

PER!ISS8ES SOCIAIS

&ermiss$es definidas +ia Editar Comunidade

E?ERC.CIOS DE FI?A7O  SOCIAL

@ Criar - comunidades do tipo p?blica/ Tecnolo*ia da Informação e MarDetin*@ abilite todos os componentes dispon4+eis na comunidade 8documentos! fotos! +4deos! arti*os e formulrios<

-@ Criar uma comunidade pri+ada c%amada Recursos umanos@ abilite todos os componentes dispon4+eis na comunidade

.@ Adicionar *rupos de usurios nas comunidades Tecnolo*ia da Informação e MarDetin*

E?ERC.CIOS DE FI?A7O  SOCIAL

0@ Faça . publicaç$es com conte?do inde+ido@ Nota/ as pala+rasrestritas de+em estar pre+iamente cadastradas

K@ )imule a busca de . colaboradores atra+'s da pes3uisa e solicite permissão para se*uilos

@ )imular publicaç$es na comunidade MarDetin* e em sua pr2pria timeline

E?ERC.CIOS DE FI?A7O  SOCIAL

1@ Efetuar testes de post usando hashtags e mencionando usurios e6ou

comunidades

@Criar . *alerias de ima*ens dentro da comunidade MarDetin* e testar a publicação de fotos utili"ando o recurso Drag and Drop

@Criar uma *aleria de +4deo na comunidade MarDetin* e publi3ue um +4deo@ Utili"e o recurso Drag and Drop

CA"AIS DE CO!U"ICA7O FLUI

• )ite/ flui*@com

• ;ocumentação/ de+@flui*@com

• 7uia de Relacionamento/

• )uporte/ suporte@flui*@com

• Comunidade ;E flui*/

OBRIADO

6flui*platform pt@scribd@com6flui*platform 6flui*platform 6companP6flui* pt@slides%are@net6flui* 6flui*@com6blo*

Aco$pa&e os ca&ais sociais de fl%i,

GGG-fl%i,-co$  # J1J1

FLUI EDUCATIO" CE"TER 

E$ail fl%i,-ed%ca+io&-ce&+er:fl%i,-co$ Fo&e K11 #JJ@44@