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Colaboração;DIRIGIDO A:
O PADI (Programa de Alta Direção) está
dirigido a pessoas que levam vários anos
desempenhando funções de Direção Geral
o u q u e , p e l a s u a p o s i ç ã o d e n t r o d a
Organização, estão na Alta Direção e querem
obter uma visão integral da Direção Geral.
OBJETIVOS:
Num determinado momento torna-se necessário
Rever os Conhecimentos, a Gestão das
Equipas, o Estilo de Liderança, os Períodos de
Mudança e a Aprendizagem. Esta reflexão
torna-se especialmente necessária nos Cenários
atuais de Mudança Global, momento obrigado
para Descobrir Novas Áreas de Melhoramento,
Novos Campos de Atuação, Novos Modelos de
Negócio e Novas Realidades.
O Programa permite uma Aplicação Direta à
sua Linha de Negócio, porque está orientado
para a Reinvenção dos seus próprios Modelos
de Liderança e Gestão de Equipas, assim como
para a incorporação das Novas Tendências
Tecnológicas e para a Análise dos Novos
Cenários.
DIPLOMAS OFICIAIS:
Diploma Oficial da Universidade Independente de Angola.
Diploma Oficial da Escola de Organização Industrial (EOI) – Espanha.
Diploma próprio ESADIA.
DESCRIÇÃO:
O Programa de Alta Direção da ESADIA-EOI pretende para os Participantes:
Capacitar para analisar os seus próprios reptos e desenhar as suas próprias respostas,
graças a dinâmicas provocadoras de reflexão estratégica guiadas por um experimentado
claustro de professores.
Comparar a sua experiência, opiniões e conhecimentos com colegas, professores
especializados e dirigentes de empresa de prestígio, que lhes permita a retroalimentação entre
o próprio programa e o seu posto de trabalho.
Adaptar o formato à realidade dos nossos participantes.
Selecionar a melhor equipa de professores, todos eles dirigentes de empresa com ampla
experiência profissional e com reconhecido prestígio numa tripla direção: a empresa, os
mercados e uma contrastada experiência como formadores. Em definitivo, um autêntico
“laboratório de aprendizagem”
Combinar distintas metodologias formativas orientadas para trabalhar os estilos de
liderança e a visão estratégica.
PROGRAMA:
O programa desenrola-se ao longo de 6 meses.
144 Horas de aulas Presenciais
120 Horas de aulas On-Line
42 Horas de Trabalho Fim de Programa
---306 horas Totais
Módulo
1 Semana Presencial e 3 Semanas On-Line
Workshop 1:
Direção de Equipas
Este workshop constitui uma
necessidade porque a Direção
de Equipas exige Pessoas
com um sentido forte da
Liderança e uns
Conhecimentos Específicos,
mais-valias que não
necessariamente se adquirem
com a simples passagem do
tempo e com a experiência.
É necessário dotar os
Dirigentes de empresas com
os Conhecimentos e as
Habilidades que forjam as
autênticas Atitudes que
sustentam uma Liderança de
referência para os outros.
Neste curso abordam-se os
aspetos fundamentais da
Direção de Equipas, que
sentam as bases para o
desenvolvimento da liderança.
Objetivos
Conteúdo
Desenvolver uma Atitude Recetiva e
Positiva para a Direção de Pessoas.
Identificar e interiorizar as
características mais importantes da
Liderança e as suas Fases de
Desenvolvimento.
Desenvolver Hábitos de Trabalho na
Direção de Pessoas.
Estabelecer Sistemas de
Acompanhamento e
Desenvolvimento de Pessoas.
Centrar as Tarefas sobre a
Consecução dos Objetivos.
Converter os Conhecimentos
Aprendidos em Melhoramentos na
Gestão.
Liderar a Equipa de Pessoas do
projeto para um trabalho com
sentido.
A Gestão da Mudança na
Organização e no Desenvolvimento
de Pessoas.
O Conceito de Influência.
A Fixação dos Objetivos.
Habilidades de Comunicação.
Como se desenvolve uma
Equipa Humana.
O que é que devo conhecer
sobre o meu colaborador?
Corrigir as Condutas Erróneas.
Os Hábitos fazem o Líder.
Módulo 1 Semana Presencial e 3 Semanas On-Line
Workshop 2: Estratégia VUCA
VUCA é um acrónimo em inglês usado para descrever ou refletir sobre a Volatilidade, a Incerteza, a Complexidade e a Ambiguidade no
contexto/realidade atual. VUCA refere-se muitas vezes a como as Pessoas veem as condições em que se tomam decisões, planificam o futuro, gerem os riscos, fomentam a mudança e resolvem
problemas.
Objetivos Conteúdo
Em geral, a Metodologia VUCA tende a dar forma à capacidade de uma organização com os objetivos de:
Antecipar-se às Questões e Problemas não Previsíveis. Compreender as Consequências
dos Problemas e as suas Atuações. Apreciar a Interdependência das
Variáveis.
Preparar-se para Realidades Alternativas e os seus Desafios. Interpretar e abordar as
Oportunidades Relevantes.
A CRISE atual e o seu Alcance.
Do Plano Estratégico DAFO às Estações Estratégicas VUCA. Plataforma Digital de
Mobilidade.
Introdução ao Business Model CANVAS.
Workshop 3:
Inovação, Desenho e Validação de Modelos de Negócio (Lean Startup) O workshop pretende transladar um enfoque da Inovação para Modelos de Negócio de uma maneira prática e visual (Visual Thinking), aplicando metodologias do Design Thinking.
Workshop de caráter prático. Os alunos aprenderão a partir da reflexão conjunta realizada sobre casos práticos de mercado e outros que eles próprios proponham usando sempre ferramentas co-creativas.
Objetivos Conteúdo
Aprender a usar ferramentas procedentes do Design Thinking, Design Research e Visual Thinking. Idear Modelos de Negócio usando
ferramentas como SCAMPER, Provocação Operativa de Edward de Bono, Técnicas de Analogias e Brainstroming em função não só das técnicas mas também de habilidades de convergência e divergência. Validar e Padronizar, de maneira
estratégica e financeira, o Modelo de Negócio no qual os nossos alunos convergem os modelos gerados e os avaliam.
Desenho de Modelos de Negócio. Aplicação de Design Thinking / Design Research no desenho estratégico. Inovação e Desenho de Modelos de Negócio.
Geração e Avaliação de Modelos de Negócio. Introdução ao Customer Development (Lean Startup). Validação de Modelos de
Negócio. Customer Discovery e Customer Validation. Recomendações para o Desenho e Validação de Modelo de Negócio. Workshop 4: Experiência do Cliente Mercados em regime de hipercompetência, com produtos e serviços quase indiferenciados. Clientes mais exigentes e informados que procuram produtos
personalizados. Oferecer Qualidade já não é suficiente para ter êxito.
Oferecer uma Experiência Superior aos Clientes é o fator diferenciador mais poderoso que uma empresa pode implementar.
Objetivos Conteúdo
Entender e conhecer o conceito de Experiência do Cliente como fator chave na Estratégia empresarial. Conhecer Modelos de Gestão para a
Orientação ao Cliente da empresa. Conhecer Metodologias para
assegurar uma correta exibição da Estratégia, desde as Ideias aos Projetos concretos.
Conhecer o papel desempenhado pelos
especialistas em Experiência do Cliente na Direção da Organização, analisando a Inter-relação existente entre as suas Funções e a
Estratégia Global da mesma.
A Experiência do Cliente como Estratégia da Companhia. Visão, Tendências,
Rentabilidade, Fatores Chave. A exibição da Estratégia de
Experiência do Cliente. Transição partindo da Organização atual para a Customer Experience Management (CEM). Gestão da Experiência do Cliente. Experiência de Cliente, Cultura
e Empregados. Mudança Cultural. Voz, Habilidades e Função do Empregado na criação da Experiência do Cliente. Engagement do Empregado, o êxito através da felicidade.
Pre- Sessão: Leituras / CASO. Documentação. Sessão Letiva: Interação Professor-Aluno. Participação.
METODOLOGIA DE APRENDIZAGEM:
Desenvolvimento
de conteúdos
Através das exposições dos Professores.
Apresentação de Casos relacionados com os temas de
cada Módulo.
Exposição de Conclusões.
Documentação
entregue aos
Participantes
Material de Trabalho na aula segundo Módulo:
Apresentação do Professor, Artigos, Exercícios e Casos,
Bibliografia, etc.
Organização de
Grupos de
Trabalho
Os Participantes serão organizados em Grupos de
Trabalho para preparar as distintas dinâmicas em cada
um dos Módulos: Resolução de Casos, Fóruns de
Debate, Apresentação de Conclusões, Simulações e
Role Play.
Acompanhamento
individualizado
Todos os Participantes terão um Acompanhamento
Individualizado cuja responsabilidade corresponderá à
Direção Académica.
Todas as matérias serão avaliadas por critérios como:
Assistência, Participação na Aula, Desenvolvimento de
Trabalhos, Participação em Fóruns e Atividades On-Line.
O esquema habitual a seguir em cada Módulo é o seguinte:
Aula Virtual: Fóruns de Debate Consultas Entrega: Exercícios CASOS de Estudo (Individual ou Grupal) AVALIAÇÃO
CONDIÇÕES DE ADMISSÃO
Licenciatura.
Diplomado Universitário.
Engenharia ou equivalente.
ou
Experiência de más de 10 anos em Postos de Alta Direção.
SISTEMA DE ENSINO / CALENDÁRIO
Semipresencial:
Aulas presenciais: Segunda-feira 6 horas, terça, quarta e quinta-feira 10 horas/dia; uma semana por
mês.
Estudo Individual com acompanhamento por Tutor On-Line: 3 semanas por mês. 10 horas/semana
Data de Início: Abril-2015.
Data de Finalização: Outubro-2015.
HONORÁRIOS
23.000$
INSCRIÇÃO DE ALUNOS
Taxa de inscrição para o Processo de Admissão de Candidatos ao Mestrado: 500$. Em caso de
admissão, esta quantia será descontada dos Honorários do Mestrado.
Data Limite de Admissão de Candidaturas: 20-Abril-2015.
