O NOVO VAREJO: ECOMMERCE E A MULTICANALIDADE
CONVERGE YOU – ESCOLA DE NEGÓCIOS DIGITAIS E EXPONENCIAIS PARCEIROS
CONVERGE YOU – ESCOLA DE NEGÓCIOS DIGITAIS E EXPONENCIAIS CLIENTES
O NOVO VAREJO: ECOMMERCE E A MULTICANALIDADE
PROGRAMA DO CURSO
PROGRAMA
O programa é dividido em 5 disciplinas aplicadas em 20h de aulas presenciais.
AULA 1 - A importância do uso de dados e inteligência na contratação de talentos AULA 2 - Usando dados para engajar e reter talentos
AULA 3 – LinkedIn e a nova ferramenta de relacionamento profissional AULA 4 – Como garantir a diversidade num país desigual usando dados
AULA 5 - Case Prático: Workplace by Facebook - o surgimento das redes sociais coorporativas
PROGRAMA
AULA 1- A importância do uso de dados e inteligência na contratação de talentos
Nessa aula você aprenderá como adotar um mindset analítico na área de RH, assim como
estruturas e ferramentas para iniciar um trabalho de People Analytics. Você entenderá porquê e como usar dados na área de aquisição de talentos e quais são as principais métricas e indicadores.
Mostraremos também como se pode criar uma área focada em People Analytics no seu time de RH.
DISCIPLINAS
PROGRAMA
AULA 2- Usando dados para engajar e reter talentos
Nessa aula falaremos sobre a mudança de paradigma na relação entre empresas e pessoas. “War for Talent” – o que mudou e quais os desafios da retenção de talentos no futuro. Abordaremos o conceito de Jornada do Colaborador e como acompanhar dados ao longo de cada etapa do ciclo de vida do mesmo na sua organização. Serão apresentadas formas de coleta e fontes de dados e a tendência dos planos de ação hiper-personalizados e sua apresentação em tempo real. Finalmente, fechamos esta aula apresentando erros e armadilhas relacionadas ao uso de dados em People
Analytics.
DISCIPLINAS
PROGRAMA
AULA 3 –LinkedIn e a nova ferramenta de relacionamento profissional
Falaremos sobre o boom de mileniais no LinkedIn e como os executivos e profissionais devem se portar nesta rede social – cases de boas práticas: Postura e conteúdo. Como as empresas podem usar o LinkedIn como ferramenta de relacionamento e a assinatura – quais as vantagens dos planos pagos e uso ao máximo do plano Recruiter – melhores práticas, como plugar o LinkedIn no centro da sua estratégia de contratação e, por fim, como usar o LinkedIn para engajar seu time de executivos.
DISCIPLINAS
PROGRAMA
AULA 4 – Como garantir a diversidade num país desigual usando dados
Nesse dia usaremos dados de diversidade e inclusão no mercado brasileiro para entender os preconceitos enraizados em nossa sociedade. Através de dados e cases abordaremos quais são as maiores dificuldades na inclusão de gêneros, raças e comunidade LGBT e também como gerar mais inclusão aprendendo sobre os vieses inconscientes e ampliando nossa consciência – dinâmica e discussão. Como usar inteligência de dados de forma sob esta esfera e entenderemos quando programas de diversidade falham e o porquê. Além de exemplos de como diversidade e lucro podem andar de lado a lado, com estudos e pesquisas recentes, para criar um business case e engajar a liderança e o time no assunto.
DISCIPLINAS
PROGRAMA
DISCIPLINAS
AULA 5 - Case Prático: Workplace by Facebook - o surgimento das redes sociais coorporativas Porque essa ferramenta foi criada? Qual era o objetivo de negócio do Facebook? Como a ferramenta ajuda os gestores a motivar, engajar e gerenciar seu time. Quais informações são geradas e como organizá-las? Como consumir essas informações? Como engajar os funcionários a usar a ferramenta? Qual o limite entre a ética e a invasão de privacidade no uso dos dados do Workplace pela empresa? Como ganhar a confiança do funcionário e não passar a sensação de um big brother coorporativo? Cases de Sucesso e cases de Insucesso.
INVESTIMENTO
DETALHES
E INVESTIMENTOS
Carga horária – 20h
5 encontros presenciais
Início das aulas dia 13 de agosto Término das aulas dia 27 de agosto
Rua Olimpíadas, 200, 8º andar, Vila Olímpia À vista R$ 1.390,00
Ou em até 7x de R$ 198,57 sem juros no cartão de crédito
Descontos especiais para grupos e empresas conveniadas.
O NOVO VAREJO: ECOMMERCE E A MULTICANALIDADE
Rua Olimpíadas, 200, 8º andar Vila Olímpia, 04551-000
São Paulo, Brasil