QUALIDADE DE VIDA NO
TRABALHO
Milton M.Osaki
Administração em Saúde - PROAHSA/FGV MBA em Administração em Saúde – UNIFESP
Medicina do Trabalho – FMUSP Grupo de Qualidade de Vida - CRH-SES/SP
QUALIDADE DE VIDA NO TRABALHO
Trabalho na Era da Revolução Industrial
-trabalhadores pouco qualificados
-trabalhadores com pouco orgulho de seu trabalho -muitas horas de trabalho
-condições de trabalho ruim
Trabalho na Era do Conhecimento
-trabalhadores necessitam dominar tecnologia
-trabalhadores com orgulho de seu trabalho -trabalho em jornada diferenciada
QUALIDADE DE VIDA NO TRABALHO
ORIGEM E EVOLUÇÃO DOS ESTUDOS SOBRE QVT
1950:
-Eric Trist (Tavistock Institute,Londres) relação individuo-trabalho-organização
Surge a denominação QUALIDADE DE VIDA NO TRABALHO
Década de 60:
-National Comission on Produtivity
-National Center of Produtivity and Quality of Working Life -Quality of Working Life Program(UCLA)
-Center for Productivity(Texas Tech University) Ocorre maior incremento aos estudos sobre QVT.
QUALIDADE DE VIDA NO TRABALHO
ORIGEM E EVOLUÇÃO DOS ESTUDOS SOBRE QVT
Década de 70
-Retomada do interesse para QVT devido forte
competitividade internacional(Japão)
QUALIDADE DE VIDA NO TRABALHO
CONCEPÇÕES
-Richard Walton(1975)
A qualidade de vida no trabalho é resultante direta da combinação
de diversas dimensões básicas do desempenho das atividades, e
de outras dimensões não dependentes diretamente das tarefas,
capazes de produzir
motivação e satisfação
em diferentes níveis,
além de resultar em diversos tipos de atividades e condutas dos
indivíduos pertencentes a uma organização.
QUALIDADE DE VIDA NO TRABALHO
CONCEPÇÕES
-Richard Walton(1975)
CRITÉRIOS
1)Sistema de Remuneração
2)Organização do Trabalho
3)Desenvolvimento de Capacidades
4)Oportunidade de Crescimento
5)Reconhecimento Pessoal
6)Segurança Legal
7)Espaço para Vida
QUALIDADE DE VIDA NO TRABALHO
CONCEPÇÕES
Limongi-França(2003)
Um conjunto de ações de uma empresa
que envolve diagnósticos e implantação de
melhorias e inovações gerenciais,
tecnológicas e estruturais dentro e fora do
ambiente de trabalho, visando propiciar
condições plenas de desenvolvimento
humano para e durante a realização do
LIMONGI-FRANÇA
MODELO BPSO
CRITÉRIOS
-Biológico:gestão da segurança e saúde /promoção à saúde
-Psicológico:auto-estima/reconhecimento/motivação
-Social:ambiente de trabalho/relação com a comunidade
QUALIDADE DE VIDA NO TRABALHO
SISTEMAS DE TRABALHO
EDUCAÇÃO,TREINAMENTO e DESENVOLVIMENTO
DE PESSOAS
BEM-ESTAR e SATISFAÇÃO DAS PESSOAS
-Pessoas satisfeitas com a organização produzem
mais ,com mais qualidade e SEM
RESSENTIMENTOS ou SABOTAGENS
-Menos Absenteísmo
BEM ESTAR e SATISFAÇÃO das PESSOAS
CARACTERÍSTICAS dos PROGRAMAS
-Padrões Sustentáveis de Comportamento
-Mudança Gradual de Estilo de Vida
-Equilibrio entre Trabalho e Vida Pessoal
QUALIDADE DE VIDA NO TRABALHO NAS EMPRESAS
SECRETARIA DE ESTADO DA SAÚDE
SES/SP
Grupo de Qualidade de Vida
GQV
COORDENADORIA RECURSOS HUMANOS
COORDENADORIA GESTÃO DE PESSOAS
Objetivo : Compatibilizar a estrutura organizacional da atual CRH às necessidades/atividades/funções da SES/SP e do SUS.
Resultados/benefícios esperados:
a. Estrutura condizente para atendimento às demandas de gestão de pessoas
b. Mudança/Melhoria da cultura organizacional da SES/SP
COORDENADORIA RECURSOS HUMANOS
COORDENADORIA GESTÃO DE PESSOAS
Gestão de pessoas baseada no tripé:
a. Sistemas de Trabalho
b. Desenvolvimento de Pessoas
c. Qualidade de vida
COORDENADORIA RECURSOS HUMANOS
COORDENADORIA GESTÃO DE PESSOAS
MISSÃO do GQV
Fomentar,apoiar e monitorar a
gestão da segurança , saúde e
melhoria da qualidade de vida no
ambiente de trabalho dos
profissionais da área da saúde no
âmbito da SES/SP.
VISÃO do GQV
Tornar-se núcleo de excelência no
fomento,apoio e monitoramento da
gestão da segurança , saúde e
melhoria da qualidade de vida no
ambiente de trabalho dos
profissionais da área da saúde no
âmbito da SES/SP.
VALORES do GQV
-CULTURA PREVENCIONISTA
-VALORIZAÇÃO DE PESSOAS
-DESENVOLVIMENTO DE PARCERIAS
-RESPONSABILIDADE SÓCIO-AMBIENTAL
-APRENDIZADO
-PERSEVERANÇA
GRUPO DE QUALIDADE DE VIDA
DIRETRIZES
• Decreto-Lei nº 5452:1943 (CLT)
• Art. 157 da Lei 6514: 1977 (Segurança do trabalhador como responsabilidade da empresa)
• Portaria 3214: 1978 (Normas Regulamentadoras-NRs)
• Portaria 1823: 2012(Política Nacional de Saúde do Trabalhador e da Trabalhadora)
• Programa CQH – versão personalizada para o Projeto SES/SP:2012