CADA DESAFIO,
CASE
Partindo do desafio institucional de proporcionar
engajamento a campanha desenvolvida para a Nextel, foi desenvolvido um complexo planejamento estratégico de endomarketing que contou com inteligência de briefing apresentado pelo cliente, a tecnologia de personalização da empresa Direct One e a criação da MKT Automation, que justificou, com uma campanha assertiva, a implementação de ações táticas que impactaram todas as personas com informações relevantes.
Transcorreremos agora, todos os pontos que foram unificados e pautados em um cronograma estudado,
transformaram esse case em uma peça de sucesso.
CADA DESAFIO,
TÁ NAS SUAS MÃOS!
Estratégia – Foi desenvolvido um multicanal que teve como pilar de ativação: as peças publicitarias físicas; o
engajamento dos colaboradores, com implementação do tema “tá nas suas mãos”; a tecnologia de personalização, que individualizou todas as abordagens publicitarias, resultando a preposição de rastreabilidade e efetividade.
Rastreamento Engajamento Ativação MULTICANAL CAMPANHA Tecnologia de personalização
Teaser – O que antecedeu a
implementação foi um Teaser, que alinhado ao business do cliente de maneira personalizada e
tecnológica, ocorreu através de contato telefônico com todos os targets, públicos decisor e
influenciador. Essa chamada telefônica robotizada e
personalizada, gravada pela atriz e apresentadora Daniela Cicarelli, teve como objetivo despertar o interesse dos funcionários Nextel do que ainda estava por vir.
TEASER
Oi, Pedro. Tudo bem? Tá nas suas mãos fazer muito mais sempre. É por isso que hoje teremos novidades. Fique por dentro!
www.PEDROSILVA.tan asssuasmaos.com.br
INTERACTIVE
RESPONSE
Folder
contendo a historia do origami Tsuru, além de material e instruções para desenvolve-lo;
ATIVAÇÃO
TÁ NAS SUAS MÃOS É UMA FORMA DE MOSTRAR QUE SÓ DEPENDE DE VOCÊ! Nós sabemos que a nossa principal fortaleza são os nossos colaboradores e acreditamos no potencial de cada um para construir uma Nextel cada vez mais sólida áb)D]HUPDLVFRPPHQRV áb0HOKRUDUVHPSUH áb/LGHUDUSHORH[HPSOR áb3URSRUVROX©·HV áb,QRYDUHá quem diga que a união faz a força. No entanto, acreditamos que mais que força, a união promove transformações incríveis, que têm como ponto de partida a iniciativa de cada um de nós.
Tá nas suas mãos representa esta iniciativa, esta força interna que nos move em busca do melhor e que, quando somada, tem a capacidade de produzir resultados surpreendentes como os que temos vivenciado nos últimos meses.
Tá nas suas mãos continuar com este excelente trabalho, tá nas suas mãos trazer resultados ainda mais extraordinários, tá nas suas mãos ser muito mais Nextel. Nextel. TÁ NAS SUAS MÃOS.
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A lenda dessa ave surgiu e ficou mundialmente conhecida com a história de uma garotinha chamada Sadako Sasaki, que tinha apenas 2 anos quando a bomba atômica foi lançada sobre Hiroshima, no Japão, em agosto de 1945. Ela não se feriu e levou uma vida normal, inclusive praticando atletismo. Em 1955, com 12 anos, após participar de uma prova de corrida, sentiu cansaço e tonturas. Levada ao hospital, foi diagnosticada com a “doença da bomba atômica”, a leucemia. Logo, uma melhor amiga foi visitá-la, levando papéis de origami e contou para Sadako a lenda dos mil tsurus. Ela explicou que o tsuru era uma ave sagrada, que vivia mil anos e que, se uma pessoa dobrasse mil aves de papel, teria um desejo concedido.
Infelizmente, ela morreu em 25 de outubro de 1955, antes de completar os mil tsurus. O mais importante é que Sadako nunca desistiu, sempre dobrando os papeizinhos em formato de tsuru. Além disso, ela uniu pessoas em torno de um ideal: seus amigos montaram e publicaram um livro com algumas cartas escritas por ela. Dessa maneira, eles começaram o sonho de construir um monumento para Sadako e para todas as crianças que morreram em consequência da bomba atômica.
MOSTRE QUE VOCÊ ESTÁ (192/9,'2&20(66$0,66 2 CONSTRUA O SEU TSURU.
Para dobrar
Wooblers
CAIXAS CUBO
ADESIVO DE PAREDE
PERSONALIZAÇÃO
Um dos grandes diferenciais foi impactar transpondo os limites das comunicações tradicionais, utilizando a tecnologia como aliada. A personalização das peças
publicitarias, SMS, e-mail marketing personalizado e IVR - interactive voice response (resposta interativa de voz) fizeram dessa campanha algo interessante, promovendo o interesse dos envolvidos e garantindo a funcionalidade proposta. Os personas puderam ainda acessar uma página em PURL.
PURL = Página personalizada de cada usuário que contempla seu nome e comunicações que variam de acordo com o seu campo de interesse.
Nessa página personalizada todos puderam, dentre
outros, visualizar o
comercial da campanha “tá nas suas mãos”, estrelado pela
Daniela Cicarelli.
PERSONALIZAÇÃO
www.nomecompleto.tanassuasmaos.com.br
Email Marketing Personalizado
Todos receberam o email com o nome personalizado para acessar a PURL e assim assistir ao vídeo da campanha
RESULTADO
Mala Direta Personalizada Depois da campanha todos colaboradores receberão o postal para dar continuidade a ferramentaRESULTADO
Através de uma analise é possível verificar com precisão especifica de cada ação tática de personalização. Do
primeiro impacto ao engajamento, a estratégia possibilitou mensurar e qualificar a campanha.
CRIAÇÃO MKT Automation CLIENTE Nextel TECNOLOGIA Direct One MKTautomation
