FACTORES SOCIAIS E DE GRUPO

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PSICOLOGIA DA ACTIVIDADE FÍSICA E DO DESPORTO Desporto 2014/2015

GRUPO

LIDERANÇA, COMUNICAÇÃO E COESÃO DE

GRUPO

Aspectos Introdutórios Liderança no Desporto Comunicação no Grupo Coesão de Grupo

Copyright, 2015 © José Farinha, ESEC

ASPECTOS INTRODUTÓRIOS

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Os factores sociais são muito

importantes no desporto;

Normalmente relacionados com o bom

funcionamento do grupo/equipa;

Três processos relacionados, mas

distintos:

Liderança; Comunicação; Coesão.

27-04-2015 Psicologia da Actividade Física e do Desporto 3

LIDERANÇA NO DESPORTO

FACTORES SOCIAIS E DE GRUPO

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É importante para o psicólogo do

desporto e treinador compreenderem o

processo de liderança:

Caracterização; Avaliação;

Intervenção.

O desporto é um contexto bastante

favorável para o líder – consonância

de objectivos líder/liderados =

desempenho, resultado.

DEFINIÇÃO E ABORDAGENS

EXPLICATIVAS

Na definição de liderança entra

em jogo uma série de elementos:

influência, carisma, direcção, autoridade e submissão,

Estes elementos estão

relacionados mas não se

confundem:

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Definição de liderança:

Moorhead and Griffin (1998):

Liderança pode ser definida como “o uso de influência não coerciva para dirigir e coordenar as actividades dos membros do grupo para atingir um objectivo”. Pode ser formal ou informal.

Formal:- treinador, capitão de equipa, etc.

Informal:- um atleta influencia ou inspira os seus colegas.

Três abordagens:

Abordagem do traço;

Abordagem comportamental;

Abordagem interaccional/situacional.

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A

BORDAGEM DO TRAÇO

:

Historicamente a primeira abordagem; Defende que pode ser definido um

conjunto de traços ou atributos de personalidade que caracterizam uma liderança eficaz;

Segundo esta abordagem, os atributos: São inatos;

Aplicam-se a qualquer situação e; Explicam por que esses indivíduos

assumem o papel de líderes.

A

BORDAGEM COMPORTAMENTAL

:

Defende a liderança como um

comportamento e capacidade não inata, produto de aprendizagem.

São estudados os comportamentos dos líderes e a forma como influenciam os membros do grupo.

Três tipos de comportamentos: Comunicação;

Instrução e demonstração; Reacção/espontaneidade.

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A

BORDAGEM INTERACIONAL

/

SITUACIONAL

:

Defende que a liderança eficaz depende da interacção entre as características do líder/estilos de liderança e as características da situação;

Dois estilos de liderança: Orientada para a tarefa/relação; Dois tipos de situação:

Situação favorável/desfavorável: 1. A relação líder-subordinado, 2. A estrutura da tarefa,

3. A posição de poder do líder.

TEORIAS E MODELOS DE LIDERANÇA

NO DESPORTO

O

MODELO MULTIDIMENSONAL DE LIDERANÇA

NO DESPORTO

P. Challadurai (1978}.

A liderança é um processo de interacção entre as

características do líder, da situação e dos membros do grupo; A investigação no quadro deste

modelo procurou discernir os aspectos mais relevantes de cada um dos elementos relevantes;

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Modelo multidimensional da liderança no desporto (Adaptado de Chelladurai, 1990, 1993)

O grau de congruência entre os três tipos de comportamentos do líder vai influenciar:

o rendimento do grupo;

a satisfação dos seus membros.

O rendimento óptimo de um grupo é atingido quando:

os comportamentos exigidos , os comportamentos preferidos e

os comportamentos actuais do treinador

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Conclusões mais relevantes da investigação sobre este modelo: Weinberg e Gould (1995)

Antecedentes da liderança:

A. À medida que os atletas vão ficando mais velhos , experientes e

desportivamente mais maduros parece aumentar a sua preferências por comportamentos autocráticos do treinador;

B. Os atletas do sexo masculino preferem comportamentos de treino e instrucção e um estilo de treino mais

autocrático;

C. As atletas do sexo feminino preferem um estilo de treino mais democrático, que lhes permita participar na tomada de decisões;

D. À medida que vai aumentando a idade e a progressão na carreira desportiva , vai também aumentando progressivamente o desejo e a necessidade de apoio social por parte do treinador; E. Os atletas com melhores níveis de

rendimento e sucesso parecem preferir mais comportamentos de treino e

instrução, um estilo de treino mais democrático e necessitar de mais "feedback" positivo do treinador; e

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F. Atletas de desportos colectivos e modalidades altamente interactivas, preferem um estilo de treino mais autocrático , do que os atletas de desportos individuais.

Consequências da liderança:

A. Os atletas parecem sentir-se

negativamente afectados ao nível da sua satisfação sobretudo quando o treinador não adopta um estilo de treino da sua preferência, ao nível dos comportamentos de treino e instrução e comportamentos de apoio social e "feedback" positivo;

B. A relação entre a satisfação dos

atletas e o grau de discrepância entre os comportamentos preferidos e os actuais do treinador parece variar de modalidade para modalidade , sugerindo assim a necessidade clara de avaliar os comportamentos de liderança

preferidos pelos atletas;

C. Elevados níveis de comportamentos de "feedback" positivo, apoio social e comportamentos democráticos nos treinadores, estão geralmente associados a elevados níveis de satisfação nos atletas; e

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D. A avaliação que os atletas fazem do seu treinador parece ser tanto mais elevada, quanto mais os treinadores relatam adoptar um estilo de treino congruente com o que os seus atletas preferem e percepcionam.

A EFICÁCIA DA LIDERANÇA EM

CONTEXTOS DESPORTIVOS

Revisão da investigação:

Horn (1992)

Existe bastante evidência de que os comportamentos de liderança dos treinadores têm um impacto

significativo não só no rendimento dos atletas, mas também no seu bem-estar psicológico;

Parece existir algum consenso para a necessidade de uma abordagem

situacional e interaccional ao estudo da liderança.

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Quatro componentes principais da

liderança eficaz:

Weinberg e Gould (1995)

1. Qualidades dos líderes eficazes:- traços da

personalidade, qualidades ou características necessárias para uma liderança eficaz

(inteligência, assertividade, empatia,

motivação intrínseca, flexibilidade, ambição, auto-confiança e optimismo);

2. Estilo de liderança do treinador:- determinar

que estilo se adapta melhor às circunstâncias (factores situacionais e características dos membros);

3. Factores situacionais:- P. ex. - tamanho da

equipa, tipo de desporto (individual ou colectivo), natureza do desporto (se envolve ou não interacção entre os praticantes), tempo disponível, número de assistentes, tradição e ambições do clube, etc.;

4. Características dos membros (atletas):- P.

ex. - sexo, aptidão e nível de capacidades, escalão e idade, experiência competitiva, nível competitivo, nacionalidade, etc..

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Dois aspectos da liderança do

treinador relevantes para a promoção

da coesão e espírito de grupo em

equipas desportivas:

Partington e Shangi (1992) Liderança técnica e Liderança interpessoal.

AVALIAÇÃO DA LIDERANÇA E DOS

COMPORTAMENTOS DO TREINADOR

As características e comportamentos

mais eficazes de um determinado líder

dependem muito, e são específicas, do

contexto ou situação onde ele se

encontra inserido;

Têm-se desenvolvido instrumentos de

avaliação específicos.

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ESCALA DE LIDERANÇA NO DESPORTO "Leadership Scale for Sports" (LSS)-Chelladurai & Saleh (1978, 1980) Duas versões portuguesas:

(Chelladurai & Cruz, 1985) (Serpa & col. 1993)

Instrumento mais utilizado para avaliar os comportamentos de liderança do treinador;

Cinco dimensões do comportamento do líder:

1.Treino e Instrução:- conduta do

treinador destinada a melhorar a

execução, ensinando estratégias técnicas e tácticas, facilitando o treino

exigente, a coordenação das actividades dos componentes da equipa, etc.;

2.Apoio Social:- o treinador mostra

preocupação pelos atletas, buscando o bem-estar da equipe através de boas relações entre os seus membros;

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3. Feedback Positivo:- o treinador

recompensa ou elogia os jogadores por boas actuações;

4. Comportamento Autocrático:- o treinador

toma as decisões, normalmente sem os jogadores e enfatiza a sua autoridade pessoal;

5. Comportamento Democrático:- o treinador

permite que os atletas participem nas decisões da equipa, dos objectivos e das tácticas a seguir, dos métodos ou estratégias do jogo.

Cada item da LSS é respondido num valor entre 5=Sempre e 1=Nunca; O "score" total de cada sub-escala

resulta da soma dos valores atribuídos aos respectivos itens, a dividir pelo número de itens respectivos.

“Scores" mais elevados reflectem uma maior percepção ou uma maior

frequência de comportamentos do treinador em cada uma das cinco dimensões avaliadas.

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Outros instrumentos de avaliação

da liderança:

INSTRUMENTO AUTORES ANO

• Leader Behavior Description • Questionnaire (LBDQ)

R. R. Danielson, P. F. Zelhart & C. J. Drake

1975

• Coaching Behavior Assessment

System (CBAS)

R. E. Smith, F. L. Smoll & E. B. Hunt

1977 • Medford Player-Coach Interaction Inventory (MPCII) P. Medford y J. A. Thorpe 1986 • Scale of Athlete Satisfaction (SAS) P. Chelladurai, H. Imamura, Y. Yamaguchi, Y. Oinuma & T. Miyauchi

1988

INSTRUMENTO AUTORES ANO

• Sport Leadership Behavior

Inventory (SLBI)

S. D. Glenn & T. S. Horn 1993

• Leadership Quality Scale

(LQS)

J. J. Zhang & D. G. Pease 1995

• Leadership Wisdom Scale

for Sport Management Decisions

L. M. Miller 2006

• Scale for Leadership

Potential (SLP)

A. A. Weaver & M. Kang 2007

• _{MLQ-5X Multifactor}

Leadership Questionnaire

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COMUNICAÇÃO NO GRUPO

DEFINIÇÃO E ASPECTOS DE BASE

Definição de comunicação

processo envolvendo um conjunto de elementos pessoaos

inter-relacionados que, num determinado contexto, interagem no sentido de alcançar um determinado objectivo ou finalidade, normalmente

criação de significado entre duas ou mais pessoas, isto tudo num contexto de experiência

partilhada.

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Tipos de comunicação:

Comunicação verbal

Envolve a utilização de símbolos abstractos com um significado

partilhado por todos envolvidos no processo comunicativo (letras) que se organizam em conjuntos

significativos (palavras).

Usamos linguagem verbal, quando usamos palavras.

Comunicação não verbal

Envolve a utilização de sinais concretos que têm um valor

expressivo para todos envolvidos no processo comunicativo.

Exemplo:

Elementos paralinguísticos; Gestos e posturas corporais; Olhar e expressões faciais; Distância física;

Aparência pessoal Reacções fisiológicas.

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Comunicação verbal:

Algumas estratégias que são

recomendadas para os treinadores, professores de educação física, treinadores, psicólogos, gestores e outros agentes desportivos:

Ser empático e adaptar-se ao interlocutor;

Ser claro, específico e directo; Destacar os aspectos essenciais da

mensagem:

Separar os factos das opiniões pessoais;

Utilizar feedback;

Coerência entre o que é comunicado verbalmente e não-verbalmente.

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Os treinadores não devem actuar

apenas como "manuais de formação",

mas devem promover um ambiente que

incentive os atletas a iniciar a

comunicação;

Boa comunicação deve estar presente

antes, durante e após a competição;

Antes da competição:

Proximidade, co-orientação e

complementaridade (Philippe e Seiler, 2006): - três processos interpessoais que trabalhados regularmente no treino, melhoram o rendimento;

Durante a competição:

Saber lidar com as dificuldades

comunicativas criadas pela tensão competitiva;

As mensagens devem ser curtas, claras e

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Após a competição:

Desportista:- Reacções ao desempenho e

resultados;

Treinador:- Fornecer feedback adequado –

deve fazer uma crítica construtiva em função do esforço e o resultado.

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Alterar as capacidades comunicativas

é uma tarefa difícil que pode ser

conseguida com trabalho e assessoria

adequada;

Ter sem conta os aspectos seguintes:

Tanto os atletas como o treinador

devem estar receptivos à outra pessoa; As pessoas envolvidas no desporto

devem comunicar de forma aberta e flexível (aceitar críticas

construtivas)...

Estar ciente de que os outros podem interpretar as informações de forma diferente;

Na maioria das vezes, os atletas

percebem que agiram mal, pelo que não precisam ser informados de tal

-fornecer informações tão concisas quanto possível, o que se deve fazer para corrigir os erros que foram feitos.

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A comunicação deve ser feita sempre em termos positivos - respeito e

aceitação;

Melhorar a comunicação não-verbal - o treinador deve cuidar da sua aparência física, não virar as costas aos

atletas, colocar-se em lugar apropriado, etc.;

Comunicar de forma coerente e justa; Em princípio, em competição a

comunicação deve ser reduzida ao mínimo para não interromper a concentração do atleta.

COESÃO DE GRUPO

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Liderança e comunicação são dois

elementos que dão forma às relações

dentro de um grupo e estão

directamente relacionados com a

coesão.

DEFINIÇÃO E ENQUADRAMENTO

CONCEPTUAL

Definição mais aceite em PAFD: Carron

(1982)

a coesão é “processo dinámico que se reflecte na tendência dos elementos de um grupo para estar juntos e

permanecer unidos na prssecução de objectivos instrumentais e/ou pela satisfação das necessidades afectivas dos seus membros”;

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Quatro dimensões da coesão:

a. Muldimensional:- refere-se aos factores

que fazem com que um grupo manter-se unido na prossecução de diferentes objectivos;

b. Dinâmica:- a coesão do grupo pode mudar

ao longo do tempo;

c. Instrumental:- significa que todos os

grupos são formados com uma finalidade instrumental por motivos orientados para a tarefa;

d. Afectiva: as relações sociais entre

membros do grupo podem estar presentes desde a sua formação e podem evoluir ao longo do tempo.

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RENDIMENTO

Quatro factores que afectam a coesão:

1. Factores situacionais e ambientais: proximidade física dos membros;

diferenciação dos membros do grupo

(identidade grupal = nós/outros); 2. Factores pessoais:

semelhança;

satisfação individual; compromisso.

3. Factores de liderança: estilo de tomada de decisão

(democrática ou autocrática);

compatibilidade e relações entre o

líder e os membros do grupo. 4. Factores de equipa:

posições do grupo (partilha de tempo e

espaço);

papéis formais e informais; normas e regras;

estabelecimento de metas e objectivos

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Sistema geral para examinar a coesão em desportos de equipa

AVALIAÇÃO DA COESÃO DE GRUPO

A avaliação da coesão grupal é

importante para:

saber se uma equipe ou grupo mostra uma coesão adequada;

evitar possíveis problemas no grupo e resolver os existentes.

Dois métodos mais utilizados:

Questionários / Escalas de avaliação; Sociograma.

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Questionários / Escalas de avaliação

INSTRUMENTO AUTORES ANO • _{Sport Cohesiveness} Questionnaire (SCQ) R. Martens & J. A. Peterson 1971

• Team Cohesion Questionnaire

(TCQ)

J. J. Gruber & G. R. Gray

1981

• Multidimensional Sport

Cohesion Instrument (MSCI)

D. Yukelson, R. Weinberg & A. Jackson 1984 • Group Environment Questionnaire (GEQ) A. V. Carron, W. N. Widmeyer & L. R. Brawley

1985 • Team Psycho1ogy Questionnaire (TPQ) J. T. Partington & G. M. Shangi 1992 • _{Perceived Belonging in} Sport Scale (PBSS) J. B. Allen 2003

Sociograma:

Mostra quais são as relações entre cada um dos membros do grupo;

Recolhe dados de todos os membros do grupo, com questões referentes às relações entre eles (escolhas e rejeições):

Exemplos de questões:

“Se tivesses que escolher três colegas

de equipa para viajar num carro contigo numa deslocação em competição, quem escolherias?”

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Se os quartos num estágio da equipa

tivessem quatro camas, quem não gostarias que ficasse contigo?”;

Etc..

Uma vez recolhidos os dados de todos os membros do grupo, elabora-se uma grelha e um gráfico sociométrico que leva em conta as escolhas e as

rejeições.

Grelha sociométrica

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Gráfico sociométrico

Os grupos tendem a produzir uma série de estruturas típicas que são

facilmente detectados com o Sociograma: os membros da equipa escolhem de

preferência um jogador;

vários jogadores recebem a eleição dos

colegas;

os atletas são agrupados em diferentes

grupos;

os atletas estão ligados entre si em

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Para avaliar a coesão do grupo é necessário que nos concentremos nas eleições e rejeições recíprocas:

Eleições recíprocas:- reflectem os laços

mais fortes dentro do grupo, o que pode ser útil para aumentar o grau de coesão;