Serviços Eletrónicos Portfólio de Produtos e Serviços Estação de Serviços da Ibéria

(1)

Serviços Eletrónicos

Portfólio de Produtos e Serviços

Estação de Serviços da Ibéria

(2)

Bosch Electronic Service Worldwide

Por mais de 125 anos, os produtos e sistemas inovadores da Bosch têm vindo a contribuir para o progresso da indústria automóvel. Ao mesmo tempo, a quantidade de componentes elétricos dentro de veículos aumentou continuamente ao longo dos últimos anos. Esta competência da Bosch, no desenvolvimento e produção obtida ao longo dos anos, reflete-se nos serviços profissionais, reparação e remanufaturação de componentes eletrónicos defeituosos.

Como alternativa de valor agregado às peças novas, a Bosch Electronic Service fornece várias soluções, tais como:

Peças de reposição remanufaturadas, a reparação de dispositivos defeituosos ou atualizações de software. As vantagens são óbvias: um preço consideravelmente melhor, a mesma qualidade como com peças novas e ainda ambientalmente amigável e com economia de recursos.

Estamos presentes em quase todas as regiões do globo, oferecendo os nossos serviços, fornecendo peças e otimizando os serviços logísticos.

1 . Manutenção de cerca de 150,000 dispositivos diferentes 2. 270 funcionários da Bosch em todo o mundo + 48 parceiros de serviço

3. 270,000 produtos remanufaturados e reparados anualmente 4. Processos e serviços com certificação TS16949

5. Serviço de reparação em 48h

6. Entrega de peças de reposição em 24h

A nossa estação de serviço

Na nossa estação de serviço, temos técnicos altamente

qualificados a reparar e remanufaturar grandes quantidades de unidades de variados países. O nosso conhecimento, combinado com os equipamentos modernos e de alta performance em cada estação de serviço, permite-nos fornecer produtos e serviços de alta qualidade.

Sobre a nossa estação:

Equipa técnica especializada

Várias bancadas de reparação equipadas

Disponibilidade imediata de peças de substituição Hotline em Português, Espanhol, Francês e Inglês Serviço de 48h

As suas vantagens:

Um parceiro para veículos elétricos e eletrónicos Alto conhecimento técnico

Soluções a preços vantajosos

Uso de peças de reposição originais da Bosch Tratamento simples, rápido e confortável 12 meses de garantia nas reparações 24 meses nos remanufaturados

(3)

Reparamos dispositivos defeituosos na nossa estação de serviço e devolvemo-los diretamente na oficina. Temos preços fixos para grande parte das reparações. Normalmente, reparamos qualquer defeito nos dispositivos Bosch mas os produtos de outras marcas com defeitos conhecidos também são reparados profissionalmente. Para outros casos enviamos um orçamento. Mais de 95% das nossas reparações são efetuadas em 48 horas. Com a cooperação da nossa logística, o aparelho que nos envia é-lhe devolvido entre 4 a 5 dias depois. Caso o componente seja necessário para o funcionamento do veículo, o cliente terá de ficar alguns dias sem ele. Em contrapartida, economiza em relação aos dispositivos novos ou de substituição.

Os seus benefícios:

Preço vantajoso sobre produtos novos ou de substituição

Tratamento rápido e confortável

Recolha e entrega diretamente da oficina 12 meses de garantia sobre a reparação

A solução certa para

qualquer oficina e qualquer cliente

Aplicável como dispositivos de substituição e de retrofit, a nossa gama de novos componentes eletrónicos com as funcionalidades genuínas de peças de produção em série da Bosch. No caso de uma falha, oferecemos uma solução rápida e confiável em Qualidade OE graças à disponibilidade constante das peças mais comuns originais Bosch.

Produtos novos e genuínos da Bosch Entrega em 24h

24 meses de garantia

Dispositivos Novos

São aparelhos recondicionados (remanufaturados) nas mesmas condições de novos. Além da reparação, inclui a substituição de peças de desgaste, um teste a 100% e um visual como novo. Todos os dispositivos de substituição em stock são disponibilizados

imediatamente e o facto de poderem ser entregues com antecedência (processo de troca avançada) torna-os uma alternativa com preços vantajosos sobre dispositivos novos. Se necessário, um novo software poderá ser instalado. O passo final é uma inspeção de qualidade de acordo com as normas Bosch para produtos novos.

Os seus benefícios:

Preço vantajoso sobre produtos novos Entrega em 24h

Um suporte rápido ao cliente Tratamos da recolha e da entrega 24 meses de garantia

Dispositivos de Substituição

Reparação

Hoje em dia, a eletrónica sem software é inconcebível. Portanto, a Bosch Electronic Service também oferece os respetivos serviços como por exemplo: atualização de software de navegação, atualização de um sistema multimédia, remoção de falhas através da instalação de um novo software numa unidade de controlo, etc. Ao lidar com os dispositivos da Bosch, só a Bosch, como produtor original do software, é capaz de fornecer soluções abrangentes. Este conhecimento também é usado nos processos de reparação e de remanufaturação.

Reconhecimento e remoção de defeitos de hardware a nível de componentes graças ao nosso sistema de diagnóstico

Restauro de falhas de software através de reprogramação impecável

Os aparelhos remanufaturados têm software atualizado

Serviço de Software

Soluções baseada em valores

Os componentes e sistemas eletrónicos destacam-se por serem altamente fiáveis. Com milhões de unidades de controlo instaladas no mercado, as oficinas vêm-se confrontadas com falhas que não podem vêm-ser totalmente evitadas. A Bosch oferece várias opções para ajudar a providenciar uma solução adequada ao objetivo da situação.

A nossa logística

Como tempo é dinheiro, você pode confiar plenamente na nossa excelente e rápida logística. Os nossos parceiros logísticos recolhem os produtos defeituosos no local indicado e entregam o aparelho reparado de volta tão rápido quanto possível. Até entregamos peças remanufaturadas como peças de substituição avançada!

(4)

Encomendar: forma fácil

Produtos e Serviços

Telefone:

808 202 380

Fax:

253 306 512

E-mail:

service.iberia@pt.bosch.com

Contacto Pessoal via Hotline

Disponibilidade a qualquer hora por email ou fax Simples, rápido e direto

Informação detalhada sobre variadas opções A solução certa para todos os gostos

As suas vantagens

Sistemas para

Veículos Comerciais

Bosch é o fabricante líder de sistemas car multimédia para autocarros e camiões. Um facto que afeta de modo compreensivo a nossa remanufaturação e a nossa variedade de reparação – encontrará alguns exemplos nesta página. No caso de reparação de produtos nãoBosch, teremos todo o prazer de fornecer-lhe um orçamento grátis. Não hesite em informar-se sobre toda a nossa gama através dos nossos contactos.

Disponibilidade na Internet

MAN CD 24V

Bosch nº: 7607005029 Reparação 165€

EX-V GG Fleet

COACH CCX01

COACH CCU01 CD Nafta

6,5”LCD MONITOR CLX01

Bosch nº: 7607275037 Reparação 260€ Substituição 350€

www.bosch.pt/boschelectronicservice

Na nossa página poderá consultar as nossas ofertas de produtos e serviços. Poderá também consultar os nossos contactos.

Aceda diretamente ao nosso formulário de recolha para reparações ou substituições.

(5)

Produtos e Serviços

Navegação/ Rádio

A nossa gama de remanufaturação e reparação atual inclui 7.500 rádios Bosch e sistemas de navegação. Você vai encontrar alguns exemplos nesta página. No que se refere à reparação de dispositivos não-Bosch teremos todo o prazer de enviar-lhe um orçamento grátis. Não hesite em informar-se sobre toda a nossa gama através dos nossos contactos.

Vw

_Reparação Substituição 142.88€ a 400€ 150€ a 200€

Nissan

_Reparação _{60€ a 300€}

Ford

_Reparação Substituição 400€ a 670€ 165€ a 280€

GM

_Reparação _{50€ a 175€}

Fiat | Alfa | Lancia

_Reparação

Substituição 170€ 70€ a 85€

Seat

Audi

_Reparação Substituição 120€ a 559,44€ 90€ a 150€

Skoda

Citröen

_Reparação Substituição 142.88€ a 400€ 150€ a 200€

Peugeot

_Reparação Substituição 115€ a 125€ 67€

(6)

Produtos e Serviços

Unidades

de Controlo

(Centralina/ECU)

Para além dos exemplos abaixo, a nossa gama de reparações e equipamentos remanufaturados inclui mais de 10.000 unidades diferentes de controlo Bosch. Não hesite em informar-se sobre toda a nossa gama através dos nossos contactos.

EDC15V-5.29

Bosch nº.:028101007 Seat/VW VW 038906013AM, VW 038906013AN Reparação 219€

EDC16U1-5.41

Bosch nº.:0281011900 VW nº:03G906016CB

EDC16C3-10.10

Bosch nº.: 0281010390 Audi no.: 03L906022 Tipo de veículos: PSA

EDC17C

Bosch nº: 0281014592 Audi no.: 03L906022

Tipo de veículos: Audi A4 2.0 TDI Avant [8K5, B8] 88KW/ 120PS 2.0l, Audi A4 2.0 TDI [8K2, B8] 88KW/ 120PS 2.0l

EDC16C34-5.50

Bosch no.: 0281011783 Tipo de veículos PSA

Reparação 260€ Substituição 500€ Substituição 379€ Reparação 379€

EDC16C8-1.1

Bosch nº.:0281010455

Tipo de veículo: Alfa Romeo 55188111, 55186983, 46791473

EDC16C39-6.W2

Bosch nº.: 0281013580

Alfa Romeo 55188111, 55186983, 46791473 Tipo de veículo: Fiat

EDC16C39-5.A7

Bosch nº.: 0281014209 Tipo de veículos: Fiat

ME7-510

Bosch nº.:0261207436 Tipo de veículos: AUDI A3 1.8 T [8L1] 110KW/ 150PS 1.8l 07.2001 - 06.2003 AUDI A3 1.8 T quattro [8L1] 110KW/ 150PS 1.8l 07.2001 - 06.2003 VW Bora 1.8 T Variant [1J6] 110KW/ 150PS 1.8l 05.2001 - 04.2004 VW Bora 1.8 T [1J2] 110KW/ 150PS 1.8l 05.2001 - 04.2004 VW Golf IV 1.8 T Variant [1J5] 110KW/ 150PS 1.8l 05.2001 - 05.2003 VW Golf IV 1.8 T [1J1] 110KW/ 150PS 1.8l 05.2001 - 05.2003 Reparação 379€ Substituição 500€ Reparação 260€ Substituição 542€ Reparação 379€ Substituição 542€ Reparação 379€ Substituição 542€ Reparação 379€ Substituição 542€

(7)

Produtos e Serviços

Sistemas de

Segurança de

Veículos

Os nossos sistemas ABS e ESP apresentam uma segurança de qualidade superior. As nossas reparações e remanufaturações também estabelecem novos padrões sobre a qualidade e a relação preço-desempenho. Encontrará alguns exemplos nesta página. Não hesite em informar--se sobre toda a nossa gama através dos nossos contactos.

ABS 5.3

Bosch nº.: 0273004284 Audi 8E0614111E Tipo de veículo: A4 1,8 92kw -> 05.1997- 04.1999 Reparação 219€

ABS 5.7

Bosch nº: 0265224011 Tipo de veículo: Seat

ABS 5.7

Bosch nº: 0265224012 Tipo de veículo: Seat

ESP 5.7

Bosch no.: 0265225188 Tipo de veículo: Peugeot

Reparação 219€

ESP 5.7

Bosch no.: 0265225189 Tipo de veículo: Peugeot

Reparação 260€ Substituição 313€ Substituição Reparação 219€

Rome NAV55E W GG

Bosch no.: 7612300305

Hamburg MP68

Bosch no.: 7648011310

Painel de Instrumentos VW 340/99

Bosch nº: 0263618182 VW no.: 1J0920822B

Tipo de veículos: Passat, Golf IV, Polo; Lupo Limousine: 08.1997-2004 Variant: 1998-2005

Travões electro-hidráulicos

Bosch no.: 0265960012 Mercedes-Benz nos.: A0054319712, A0054317112, A0054316812 Tipo de veículos: E 10.2001 -> 03.2006; SL 01.2001 -> 12.2012 Reparação 600€ Substituição 770€ Reparação 260€ Substituição 313€ Reparação 219€ Substituição 313€ Reparação 219€ Substituição 313€

Ofertas Adicionais

Seja painel de instrumentos, autorrádios ou sistemas electro-hidráulicos de travões, a nossa gama compreende muitos mais produtos dos que os que constam neste folheto.

Teremos o prazer de enviar-lhe um orçamento grátis para produtos car-multimédia (rádio, navegação, painel de instrumentos) de qualquer fabricante. Não hesite em informar-se sobre toda a nossa gama através dos nossos contactos.

Reparação 140€

Reparação 120€

Reparação 140€

Travões electro-hidráulicos

Bosch no.: 0265250062 Mercedes-Benz nos.: A1994301407, A1994301307, A1994301107

Reparação 600€ Substituição 770€ 313€

(8)

Bosch: Trazendo-lhe a

Oficina do Futuro

Por mais de 125 anos, as inovações da Bosch têm mantido os veículos na estrada e têm levado e trazido as pessoas dos seus destinos, promovendo a segurança e o conforto ao longo do caminho. A Bosch Automotive Aftermarket oferece a oficinas e retalhistas um portfólio completo de produtos que é inigualável em todo o mundo:

Diagnósticos eficientes

Equipamentos de oficina inovadores A entrega rápida e confiável

A gama mais abrangente do mundo de peças de reposição -incluindo novas e remanufaturadas

Conceito de workshop para atender a todas as necessidades Gama abrangente de formações

Vendas com objetivos e apoio de marketing Uma linha de atendimento competente Serviços de oficina on-line 24 horas

Serviços de locação acessíveis para equipamentos de oficina e software

Muitos mais serviços para o seu sucesso

Para peças de programação, organização e resultados, as nossas soluções são uma combinação de serviços adicionais para assegurar que as suas necessidades serão perfeitamente atendidas, ajudando-o a maximizar o seu potencial.

Não hesite em informar-se sobre toda a nossa gama

através dos nossos contactos.

O seu endereço para uma qualidade genuína Bosch:

Bosch Car Multimedia Portugal, S.A.

Rua Max Grundig, 35

4705-820 Lomar/ Braga

Telefone: 808 202 380

Fax:253 306 512

Email: Service.Iberia@pt.bosch.com

O mundo Bosch: Diagnósticos Sistemas diesel Sistemas de Gasolina Sistemas de travagem Velas de ignição Sistemas de energia Baterias Filtros Sistemas de limpeza Tecnologia de Iluminação Conforto eletrónico Hotline técnico

Base de dados de conhecimento Formação em serviços