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Seminário GVcev Visual Merchandising
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stria e o Varejo Integrados
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Experiência aplicada ao Varejo
Solange Villanueva Renault
Experiência aplicada ao Varejo
Solange Villanueva Renault
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Estrat
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Projetos
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vencedores
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Conceitos Conceitos bem definidos bem definidos3
• Como o cliente vê o Ponto de Venda. • Como se sente na loja.
• Como espera encontrar os produtos. • Qual a impressão que vai levar.
Cliente
Compra
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O V.M. não trata apenas do conceito visual mas também de eficiência e poder comercial, o poder que atrai novos clientes.
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O cliente percorre a loja e escolhe o que lhe toca e deve poder tocar no que escolhe.
• O cliente deve se identificar com o que vê.
• Despertar curiosidade.
• Ensinar a usar o produto / atualizar o consumidor.
• Cria compra por impulso através da exposição do produto.
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Ensine sobre o produto.
A mercadoria conversa com o cliente, encanta!
A mercadoria conversa com o cliente, encanta!
Carrefour
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Exposta por solução de consumo encanta o cliente:
Separe por momento de uso.
•agrupamento por estilo. • agrupamento por cor ou
combinação de cores.
Solução de consumo encanta o cliente:
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• Reforçe os esforços de marketing no PDV.
Não há condição de ditar o que o consumidor vai fazer na loja, mas podemos observá-lo:
• O que compra / Como compra. • Compra de impulso.
• Compras casadas.
• Quem compra pra quem.
Aspectos subjetivos
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O design da loja está preparado para conduzir o cliente no percurso que desejamos e a receber o produto em todos os seus momentos, de novidade à ponta de estoque.
O Layout deve ser estudado para conduzir o percurso do cliente utilizando:
• Posicionamento de produtos e mobiliário.
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Não descuidar do layout da sua loja:
• Movimentação fácil.
• Produtos organizados por famílias e sub-famílias. • Mobiliário especializado.
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Layout - pontos focais
Devemos utilizar Luz / Cores / Imagens / Vitrinagem do produto para “chamar” o consumidor, conduzindo-o através de sensações.
Aspectos subjetivos
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Aspectos subjetivos
Aspectos subjetivos
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Aspectos subjetivos
Aspectos subjetivos
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Importância do conceito de produto
• Definição de famílias • Padrão cromático
• De relação e complementação • Ciclo
Visual Merchandising responde a uma estratégia de produto baseada nas necessidades do cliente
• a mercadoria deve ser dinâmica dentro da loja. • Foco na novidade / tendência.
• O cliente deve sentir sempre que a loja mudou. • Coloque o que é novo / tendência em pontos
principais, frente da loja ou pontos focais parede. • Arrumação com detalhe.
Ciclo da mercadoria na loja
tendência
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• Atração do cliente. • Sempre surpreender. • Mudar.
• Aonde o cliente decide se entra ou não.
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Lojas que se comunicam com o consumidor.
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Tretorn – N.Y.
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Longchamp – N.Y.
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Supermercado
Premiação RDI 2009 Piggy Wiggly - supermercado
Inovação Gráfica
Premiação RDI 2009 Borders
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Inovação Gráfica
Premiação RDI 2009 Borders
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Globetrotters – Alemanha
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Globetrotters - Alemanha
Extreme Store
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Lojas que se reinventaram
Eletro Angeloni
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Eletro Angeloni
Gabriela Mulher
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Gabriela Mulher
Gabrielinha
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Gabrielinha
Farmácia Angeloni
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Farmácia Angeloni
Y. Yamada
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Y. Yamada
Copatex
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Copatex
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Loja de Conveniência
Premiação RDI 2009 Provisions on Demand (P.O.D.)
Loja de Conveniência
Provisions on Demand (P.O.D.) Premiação RDI 2009
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www.a6design.com.br
solange@a6design.com.br
