QUESTIONÁRIO DE ENTREVISTA PARA
QUESTIONÁRIO DE ENTREVISTA PARA EMPREGO:
EMPREGO:
1 )Quais são seus objetivos a l
1 )Quais são seus objetivos a longo prazo?ongo prazo? Atenho-me exclusivamente a assuntos profissionais Atenho-me exclusivamente a assuntos profissionais
Dentre as metas que explicito, coloco apenas objetivos profissionais Dentre as metas que explicito, coloco apenas objetivos profissionais Dou ênfase acentuada aos meus assuntos particulares
Dou ênfase acentuada aos meus assuntos particulares 2 )Quais são seus objetivos a curto
2 )Quais são seus objetivos a curto prazo?prazo? Procuro ser bastante específico e objetivo na resposta Procuro ser bastante específico e objetivo na resposta Tento ser genérico e
Tento ser genérico e bem abrangente para impressionar bem abrangente para impressionar
Tento partir do genérico para o específico para demonstrar conhecimentos Tento partir do genérico para o específico para demonstrar conhecimentos 3 )O que você procura na
3 )O que você procura na disputa por esta vaga?disputa por esta vaga? Livrar-me do desemprego porque tenho família para
Livrar-me do desemprego porque tenho família para sustentasustentar r Crescer profissionalmente
Crescer profissionalmente
Novos desafios, realização profissional e resultados Novos desafios, realização profissional e resultados
4 )Por que está deixando o emprego atual ou 4 )Por que está deixando o emprego atual ou anterior?
anterior?
Digo a verdade mesmo se estiver saindo à procura de um desafio maior Digo a verdade mesmo se estiver saindo à procura de um desafio maior Evito falar em r
Evito falar em reengenhaeengenharia e ria e cortes, pois pode passar insegurançacortes, pois pode passar insegurança Procuro evitar detalhes que podem comprometer a
Procuro evitar detalhes que podem comprometer a entrevistaentrevista 5 )Por que você acha que
5 )Por que você acha que devemos contratá-lo?devemos contratá-lo?
Explico que analisei muito a vaga e a empresa, o que me fez acreditar que tenho o Explico que analisei muito a vaga e a empresa, o que me fez acreditar que tenho o perfil ideal
perfil ideal
Digo que sou um bom profissional que está disponível Digo que sou um bom profissional que está disponível
Explico que, pelo meu perfil e pela minha experiência, posso trazer os benefícios e os Explico que, pelo meu perfil e pela minha experiência, posso trazer os benefícios e os resultados esperados, que são tais e tais
resultados esperados, que são tais e tais
6 )Você é capaz de trabalhar sob
6 )Você é capaz de trabalhar sob pressão, compressão, com prazos e metas definidos?
prazos e metas definidos?
Elegantemente, discordo que se deva trabalhar sob pressão, pois isso causa estresse e Elegantemente, discordo que se deva trabalhar sob pressão, pois isso causa estresse e afeta a criatividade
afeta a criatividade
Respondo afirmativamente e dou exemplos da minha experiência profissional Respondo afirmativamente e dou exemplos da minha experiência profissional Respondo que isso dependerá das circunstâ
Respondo que isso dependerá das circunstâncias que a empresa puder oferecer para ncias que a empresa puder oferecer para oo meu crescimento profissional
meu crescimento profissional
7 )Liste três realizações em sua carreira 7 )Liste três realizações em sua carreira
profissional: profissional:
Menciono prioritariame
Menciono prioritariamente as nte as promoções que recebipromoções que recebi Procuro refletir sobre a carreira desde o começo para
Procuro refletir sobre a carreira desde o começo para demonstrar constâncdemonstrar constância deia de progresso e realizações
progresso e realizações
Escolho realizações recentes de resultados positivos para a organização e para meus Escolho realizações recentes de resultados positivos para a organização e para meus objetivos profissionais
objetivos profissionais
8 )Qual você considera seu ponto forte? 8 )Qual você considera seu ponto forte?
Procuro destacar meu entusiasmo pelos desafios, minha competência para obtenção de Procuro destacar meu entusiasmo pelos desafios, minha competência para obtenção de resultados e os cuidados com a vida pessoal
resultados e os cuidados com a vida pessoal
Tento demonstrar qualidades diretamente ligadas ao cargo em disputa Tento demonstrar qualidades diretamente ligadas ao cargo em disputa
Dou ênfase para aquilo que possa demonstrar que "visto a camisa" da empresa que Dou ênfase para aquilo que possa demonstrar que "visto a camisa" da empresa que meme contrata
contrata
9 )O que você considera como seu ponto fraco? 9 )O que você considera como seu ponto fraco?
Encaro essa questão como uma "armadilha" e tento sutilmente transformar pontos Encaro essa questão como uma "armadilha" e tento sutilmente transformar pontos fracos em fortes
fracos em fortes
Menciono honestamente meus pontos fracos e como pretendo melhorá-los Menciono honestamente meus pontos fracos e como pretendo melhorá-los Tento demonstrar que, profissionalmente, meus pontos fracos do passado estão Tento demonstrar que, profissionalmente, meus pontos fracos do passado estão ultrapassados
ultrapassados
10 )De que você não gostava em seu
10 )De que você não gostava em seu empregoemprego anterior?
anterior?
Jamais me queixo de meu emprego anterior numa entrevista Jamais me queixo de meu emprego anterior numa entrevista Objetiva
Objetivamente cito os erros meus, da mente cito os erros meus, da empresa e de meus superioresempresa e de meus superiores
Mostro os problemas na empresa, mais deixo claro que contribuí até onde pude para Mostro os problemas na empresa, mais deixo claro que contribuí até onde pude para tentar saná-los
tentar saná-los
11 )Você se considera um líder? Dê
11 )Você se considera um líder? Dê exemplos.exemplos.
Seria demonstrar total imodéstia responder afirmativamente, embora me considere em Seria demonstrar total imodéstia responder afirmativamente, embora me considere em condições de me desenvolver
condições de me desenvolver
Exemplifico com minha experiência no comando de equipes Exemplifico com minha experiência no comando de equipes É mais importante, na
É mais importante, na atual conjunturaatual conjuntura, demonstrar-me um , demonstrar-me um bom "carregador de bom "carregador de piano"piano" 12 )Você ajudou a aumentar as vendas ou
12 )Você ajudou a aumentar as vendas ou osos lucros no emprego anterior?
lucros no emprego anterior?
Respondo que, na maior parte das vezes, essa não era
Respondo que, na maior parte das vezes, essa não era função que coubessefunção que coubesse diretamente ao cargo que ocupava
diretamente ao cargo que ocupava
Respondo de maneira genérica para não ter de provar com
Respondo de maneira genérica para não ter de provar com números, o que seria muitonúmeros, o que seria muito difícil
difícil
Procuro exemplifica
Procuro exemplificar os r os resultadoresultados em s em detalhesdetalhes, incluindo os , incluindo os benefícbenefícios para ios para aa empresa como um todo
13 )Você ajudou a reduzir os custos? 13 )Você ajudou a reduzir os custos?
Mostro resultados concretos nesse sentido Mostro resultados concretos nesse sentido Demonstro clarament
Demonstro claramente que e que há uma excessiva preocupação com redução de há uma excessiva preocupação com redução de custos ecustos e que se deve mais buscar aumento de vendas
que se deve mais buscar aumento de vendas
Aproveito para criticar a reengenharia porque vem criando uma obsessão pelo corte de Aproveito para criticar a reengenharia porque vem criando uma obsessão pelo corte de custos em detrimento da qualidade
custos em detrimento da qualidade
14 )Você selecionou ou admitiu funcionários? O 14 )Você selecionou ou admitiu funcionários? O que você considera importante num colaborador? que você considera importante num colaborador?
Tento fugir desta questão, de forma inteligente, pois pode criar um confronto com as Tento fugir desta questão, de forma inteligente, pois pode criar um confronto com as técnicas do meu entrevistador
técnicas do meu entrevistador
Respondo objetivamente e saliento as qualidades principais que procuro num futuro Respondo objetivamente e saliento as qualidades principais que procuro num futuro colaborador
colaborador
Cito apenas casos reais ocorridos em
Cito apenas casos reais ocorridos em minha vida profissionalminha vida profissional 15 )Cite o caso de maior sucesso
15 )Cite o caso de maior sucesso em sua carreiraem sua carreira profissional
profissional
Menciono aqui aquele que trouxe o maior resultado para a organização da qual era Menciono aqui aquele que trouxe o maior resultado para a organização da qual era colaborador
colaborador
Procuro citar aquela promoção mais r
Procuro citar aquela promoção mais representaepresentativa em minha tiva em minha carreiracarreira Intelige
Inteligentemente, deixo claro que meu maior sucesso está por vir, ntemente, deixo claro que meu maior sucesso está por vir, graças ao meugraças ao meu entusiasmo por novos desafios
entusiasmo por novos desafios
16 )Cite o maior problema resolvido em sua 16 )Cite o maior problema resolvido em sua carreira
carreira
Atenho-me exclusivame
Atenho-me exclusivamente ao nte ao meu crescimento profissionalmeu crescimento profissional Conto em detalhes o problema e as providências tomadas Conto em detalhes o problema e as providências tomadas Astutamen
Astutamente, falo de te, falo de maneira genérica para demonstrar que sempre maneira genérica para demonstrar que sempre surgiram muitossurgiram muitos problemas e eu soube
problemas e eu soube resolvê-losresolvê-los
17 )Você foi convidado para participar de uma 17 )Você foi convidado para participar de uma dinâmica de grupo.
dinâmica de grupo.
Compareço com espírito de marcar
Compareço com espírito de marcar presença, mesmo não considerando esta etapapresença, mesmo não considerando esta etapa muito importante
muito importante
Considero este tipo de avaliação incompatível com meu nível profissional Considero este tipo de avaliação incompatível com meu nível profissional Compareço sem nenhum preconceito
Compareço sem nenhum preconceito
18 )Você foi convidado a participar de um 18 )Você foi convidado a participar de um processo de seleção. Você considera:
processo de seleção. Você considera: Que a vaga é
Uma oportunidade de se autoavaliar no
Uma oportunidade de se autoavaliar no mercadomercado
Estou bem colocado e não vejo relevância em participar de um processo de seleção Estou bem colocado e não vejo relevância em participar de um processo de seleção 19 )No final da entrevista você pergunta:
19 )No final da entrevista você pergunta:
Quantos profissionais estão participando do processo seletivo Quantos profissionais estão participando do processo seletivo Qual será a próxima etapa do processo
Qual será a próxima etapa do processo
Agradece a atenção e se coloca à disposição para outras informações Agradece a atenção e se coloca à disposição para outras informações 20)
20) QuaQual l sua sua perperspespectictiva va ao ao parparticticipaipar r desdesta ta ententrevrevistista a de de emempreprego?go?
____________________________________________________________ ____________________________________________________________ ____________________________________________________________ ____________________________________________________________ ____________________________________________________________ ____________________________________________________________ ____________________________________________________________ ____________________________________________________________ 21 21) ) O O quque e vovocê cê esespepera ra dedestste e ememprpregego?o? ____________________________________________________________ ____________________________________________________________ ____________________________________________________________ ____________________________________________________________ ____________________________________________________________ ____________________________________________________________ ____________________________________________________________ ____________________________________________________________ 22 22) ) O O quque e vovocê cê popode de ofofererececer er à à ememprpresesa?a? ____________________________________________________________ ____________________________________________________________ ____________________________________________________________ ____________________________________________________________ ____________________________________________________________ ____________________________________________________________ ____________________________________________________________ ____________________________________________________________ 23)
23) Em Em que que vocvocê ê acracrediedita ta que que a a sua sua concontratrataçtação ão vavai i somsomar ar parpara a esestata
empresa? empresa? ____________________________________________________________ ____________________________________________________________ ____________________________________________________________ ____________________________________________________________ ____________________________________________________________ ____________________________________________________________ ____________________________________________________________ ____________________________________________________________ 24)
24) Como você descreve a sua personalidade?Como você descreve a sua personalidade?
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SIGNIFICADO DAS PERGUNTAS/ RESPOSTAS:
SIGNIFICADO DAS PERGUNTAS/ RESPOSTAS:
Perguntas de entrevista de emprego
Perguntas de entrevista de emprego
O que temos a seguir é um conjunto de perguntas comuns em
O que temos a seguir é um conjunto de perguntas comuns em
en
entrtrevevististas as elelababororadadas as popor r prprofiofississiononais ais títípipicoscos. . NãNão o exexististe e umauma
única resposta certa para cada uma delas, e você deve responder
única resposta certa para cada uma delas, e você deve responder
se
sempmpre re cocom m nanattururalalididadade e e e dde e ffororma ma eespsponontâtânenea a - - nanada da dede
respostas decoradas! Mas em muitas das perguntas há um teste
respostas decoradas! Mas em muitas das perguntas há um teste
oculto, e estes testes acabam eliminando muitos candidatos.
oculto, e estes testes acabam eliminando muitos candidatos.
Por isso, para cada pergunta foi acrescentada uma sugestão de
Por isso, para cada pergunta foi acrescentada uma sugestão de
resposta, e eventualmente um comentário sobre qual o teste oculto.
Vo
Voccê ê nãnão o ddeveve e dedecocorarar r esesttas as rerespspooststas as e e ususá-á-lalas s na na ppróróxiximmaa
entrevista; a idéia é que você as use como base para compor sua
entrevista; a idéia é que você as use como base para compor sua
própria resposta, que deve ser sincera e espontânea. Assim, você
própria resposta, que deve ser sincera e espontânea. Assim, você
nã
não o seserá rá ppegego o ddeespsprerepapararaddo o popor r nenenhnhumuma a ddesesttas as pepergrgununttasas
comuns, muitas delas difíceis de serem respondidas de improviso.
comuns, muitas delas difíceis de serem respondidas de improviso.
Lembre-se que o entrevistador muitas vezes tentará impor um ritmo
Lembre-se que o entrevistador muitas vezes tentará impor um ritmo
ar arttiiffiicciial al à à eennttrreevviiststa, a, pprreessssioionnananddo o vvococêê, , aannttagagooninizzananddo,o, qu quesestitiononanando do tutudodo. . FaFaz z papartrte e da da exexpepeririênêncicia, a, e e neneststes es cacasososs pr provovavavelelmementnte e elele e dedeseseja ja vever r cocomo mo vovocê cê se se cocompmpororta ta ququanandodo pr presessisiononadado. o. MaMas s a a susua a poposisiçãção o sesempmpre re é é o o reresusultltadado o de de umumaa es escocolhlha a pepessssoaoal l - - vovocê cê popode de anantatagogoninizázá-l-lo o de de vovoltlta, a, mamas s popodede esc
escolheolher r tamtambém bém manmanter ter a a tratranqunquilidilidade ade e e contcontinuinuar ar ofeoferecrecendendoo
respostas calmas e completas. De qualquer maneira, quanto mais
respostas calmas e completas. De qualquer maneira, quanto mais
preparado você estiver, mais apto estará a se sair bem mesmo que
preparado você estiver, mais apto estará a se sair bem mesmo que
seja colocado contra a parede e levado a responder tudo sem tempo
seja colocado contra a parede e levado a responder tudo sem tempo
para pensar.
para pensar.
Uma dica é essencial: sempre que for possível, tente fazer com que
Uma dica é essencial: sempre que for possível, tente fazer com que
a entrevista seja uma conversação bidirecional, e não apenas um
a entrevista seja uma conversação bidirecional, e não apenas um
questionário. Já no início, após a apresentação inicial por parte do
questionário. Já no início, após a apresentação inicial por parte do
en
entrtrevevisistatadodor, r, fafaça ça alalguguma ma pepergrgununta ta ininteteliligegentnte e sosobrbre e alalgugumm
aspecto da vaga ou do processo seletivo. Se ele responder, você
aspecto da vaga ou do processo seletivo. Se ele responder, você
terá não apenas um ambiente mais favorável, mas também alguma
terá não apenas um ambiente mais favorável, mas também alguma
in
inffoorrmmaçação ão aaddiicciiononaal l qquue e ppododeerrá á sseer r úúttil il dduurranantte e a a pprróópprriiaa
en
entrtrevevistista. a. Ou Ou sesejaja: : nos nos prprimeimeiroiros s miminunutostos, , momomementnto o em em quque e oo
candidato típico está procurando falar sobre si às cegas, você já terá
candidato típico está procurando falar sobre si às cegas, você já terá
conseguido criar um clima favorável e obtido informações sobre o
conseguido criar um clima favorável e obtido informações sobre o
que o entrevistador está procurando, para saber o que oferecer a
que o entrevistador está procurando, para saber o que oferecer a
ele.
ele.
Vamos às perguntas e respostas:
Sobre você
Sobre você
1.1. Fale sobre você.Fale sobre você. Isto não é propriamente uma pergunta, masIsto não é propriamente uma pergunta, mas
freqüentemente as entrevistas começam assim, e o candidato
freqüentemente as entrevistas começam assim, e o candidato
desata a falar sem parar, e o avaliador presta atenção à sua
desata a falar sem parar, e o avaliador presta atenção à sua
capacidade de se concentrar nas prioridades, encadear idéias,
capacidade de se concentrar nas prioridades, encadear idéias,
e comunicar-se livremente. Lembra quando falamos sobre o
e comunicar-se livremente. Lembra quando falamos sobre o
“discurso do elevador”, no
“discurso do elevador”, no artigo anteriorartigo anterior? Aqui ele será muito? Aqui ele será muito
útil. Se você não sabe o que é um “discurso do elevador”,
útil. Se você não sabe o que é um “discurso do elevador”,
imagine que você encontrou no elevador o responsável pela
imagine que você encontrou no elevador o responsável pela
seleção da vaga dos seus sonhos, e tem apenas o tempo do
seleção da vaga dos seus sonhos, e tem apenas o tempo do
tr
trajajeteto o eentntre re 110 0 anandadareres s pparara a ffazazê-ê-lo lo se se ininttereresessasar r eemm
selecioná-lo para a vaga. O que você diria? Estas 2 ou 3 frases,
selecioná-lo para a vaga. O que você diria? Estas 2 ou 3 frases,
q
quue e vvooccê ê ddeevve e ddeesesennvovolvlveer, r, mmeemmororiizzaar r e e eennssaaiaiar r ccomom
an
antteecceeddêênncciia, a, ssãão o iimmppoorrttananttíísssisimmaas, s, e e eestste e é é um um bboomm
momento para usá-las.
momento para usá-las.
2.
2. QuQuais ais os os seuseus s ininterteressesses es pespessosoaisais?? Aqui o entrevistadorAqui o entrevistador
quer saber se você não é o que ele classificaria como um
quer saber se você não é o que ele classificaria como um
desajustado, uma pessoa problemática, ou então alguém tão
desajustado, uma pessoa problemática, ou então alguém tão
li
ligagado do a a seseus us inintetereresssses es exextterernonos s qque ue nãnão o teteriria a eenenergrgiaia
su
sufificicienente te papara ra cucuididar ar do do seseu u trtrababalalhoho. . PoPode de seser r umuma a boboaa
oportunidade de quebrar preconceitos e estereótipos; se você
oportunidade de quebrar preconceitos e estereótipos; se você
for mais velho que a média do mercado, destaque atividades
for mais velho que a média do mercado, destaque atividades
qu
que e dedemonmonststrerem m atatualualizizaçãação, o, vigvigor or fífísicsico o e e enenerergigia. a. Se Se forfor
mu
muitito o jojovevem, m, ddeeststaqaque ue alalgo go quque e inindidiquque e pponondederaraçção ão ee
oportun
oportunidadeidades s adicionadicionais ais de ter de ter adquiradquirido experiênciido experiência a útil paraútil para
a vaga, como algum cargo na diretoria de uma ONG, por
a vaga, como algum cargo na diretoria de uma ONG, por
exemplo.
3.
3. QuQue e bobons ns lilivrvros os (o(ou u bobons ns fifilmlmeses) ) vovocê cê tetem m lilido do (o(ouu
assis
assistidotido) ) ultiultimammamenteente?? SSeu eu avavalaliaiaddor or nãnão o eeststá á apapeenanass
querendo puxar papo. Ele quer saber algo sobre o seu nível
querendo puxar papo. Ele quer saber algo sobre o seu nível
cu
cultltururalal, , e e ttamambébém m se se vovocê cê é é um um mementntirirososo o ququanando do sosobb
p
prreessssãão o ((ccasaso o nnão ão tteennhha a llidido o nenennhhum um lliivrvro o qque ue ppososssaa
mencionar, e aí invente que leu algum). Não importa qual livro
mencionar, e aí invente que leu algum). Não importa qual livro
você indique, ele vai lhe fazer perguntas sobre ele. Portanto,
você indique, ele vai lhe fazer perguntas sobre ele. Portanto,
fica a dica: se você está procurando emprego, é bom ler algum
fica a dica: se você está procurando emprego, é bom ler algum
bom livro sobre o qual você fique à vontade para discorrer em
bom livro sobre o qual você fique à vontade para discorrer em
uma entrevista. De preferência, um livro que vá interessar ao
uma entrevista. De preferência, um livro que vá interessar ao
seu entrevistador, e que seja recente o suficiente para ele não
seu entrevistador, e que seja recente o suficiente para ele não
poder pensar que você não lê um livro há 4 anos!
poder pensar que você não lê um livro há 4 anos!
4.
4. QQuuaal l sseeu u ppoonntto o ffoorrttee?? EsEscocolhlha a prpreveviaiamementnte, e, e e esestetejaja
preparado para exemplificar e detalhar, sem mentir. Eis uma
preparado para exemplificar e detalhar, sem mentir. Eis uma
lista de atributos estritamente pessoais mas que costumam ser
lista de atributos estritamente pessoais mas que costumam ser
valoriz
valorizados ados pelos entrevistadpelos entrevistadores. ores. IdentIdentifiquifique e quais deles quais deles vocêvocê
tem em maior grau, e passe esta idéia (ou afirme diretamente)
tem em maior grau, e passe esta idéia (ou afirme diretamente)
em seu texto ou na entrevista: Motivado; Racional; Energético
em seu texto ou na entrevista: Motivado; Racional; Energético
(atenção: não é a mesma coisa que enérgico. Tem relação com
(atenção: não é a mesma coisa que enérgico. Tem relação com
a disposição para realizar trabalho); Dedicado (veste a camisa);
a disposição para realizar trabalho); Dedicado (veste a camisa);
Honesto; Capaz de liderar; Com iniciativa; Com objetivos; Com
Honesto; Capaz de liderar; Com iniciativa; Com objetivos; Com
vis
visão; ão; CoCom m emempapatitia; a; PePersrsististenentete; ; BoBom m cocomumunicnicadador; or; BoBomm
técnico.
técnico.
5.
5. QuQual al seu seu mamaior ior poponto nto negnegatativoivo?? Cuidado!Cuidado! A maioria dasA maioria das
pessoas que já leu dicas de entrevista acha que deve escolher
pessoas que já leu dicas de entrevista acha que deve escolher
al
algo go quque e nãnão o seseja ja ttão ão nenegagattivivo o asassisim, m, ccomomo o ““seser r mumuititoo
perfeccionista”, ou “exigir demais de si mesmo”. Na minha
perfeccionista”, ou “exigir demais de si mesmo”. Na minha
opinião, quando eu mesmo entrevisto, essas respostas prontas
opinião, quando eu mesmo entrevisto, essas respostas prontas
qu
que e didisfsfararçaçam m um um popontnto o poposisititivo vo cocomo mo se se fofosssse e nenegagatitivovo
passam uma idéia de artificialidade, e de ausência de respeito
passam uma idéia de artificialidade, e de ausência de respeito
pe
l
leemmbbrarar r dde e umuma a ccaararacctteerrísísttiicca a pprrooffiisssisiononaal l qquue e ppoossssaa
co
compmproromemeteter r seseu u dedesesempmpenenho ho no no cacargrgo o papara ra o o ququal al esestátá
sendo considerado, e aí acrescente um ponto negativo real (no
sendo considerado, e aí acrescente um ponto negativo real (no
qu
qual al vocvocê ê pepensnsou ou cocom m antantececededênêncicia), a), quque e fafaça ça sesentntidido o nono
co
contntexexto to da da ememprpresesa, a, mamas s quque e nãnão o vá vá cocompmproromemeteter r susuasas
chances de aprovação. Se possível, equilibre-o explicando a
chances de aprovação. Se possível, equilibre-o explicando a
forma como você lida com este ponto negativo, e mencione um
forma como você lida com este ponto negativo, e mencione um
p
poonntto o ppoossiittiivvo o ffoorrtte e jjá á eem m sseegguuiiddaa. . MMaas s nnãão o eexxaaggeerree
escolhendo algo que possa soar pior do que é na realidade.
escolhendo algo que possa soar pior do que é na realidade.
6.
6. Qual seu maior arrependimento?Qual seu maior arrependimento? Como no caso do “maiorComo no caso do “maior
ponto negativo”, aqui o entrevistador não espera que você
ponto negativo”, aqui o entrevistador não espera que você
realmente confesse algo, mas ele quer saber como você lida
realmente confesse algo, mas ele quer saber como você lida
co
com m esesse se titipo po de de sitsituauaçãção. o. CoConfnfesessar sar um um arrarrepepenendimdimenentoto
ve
verdrdadeadeiriro o em em gegeral ral nãnão o é é popositsitivivo o papara ra a a susua a popontntuauaçãoção,,
mesmo que seja algo inocente. E tentar mascarar uma vitória
mesmo que seja algo inocente. E tentar mascarar uma vitória
como se fosse arrependimento também é um truque manjado.
como se fosse arrependimento também é um truque manjado.
Eu
Eu didiriria a quque e nãnão o tetenhnho o ararrerepependndimimenentotos, s, e e quque e tetenhnho o umum
princípio, que também aplico na vida profissional, de agir de
princípio, que também aplico na vida profissional, de agir de
acordo com a minha consciência, e de sempre decidir de forma
acordo com a minha consciência, e de sempre decidir de forma
equilibrada, o que me permite prosseguir sem deixar espaço
equilibrada, o que me permite prosseguir sem deixar espaço
pa
para ra ararrerepependndimimenento to ou ou papara ra o o dedesesejo jo de de quque e eu eu titivevessssee
decidido de forma diferente.
decidido de forma diferente.
7.
7. Você aceitaria mudar algum aspecto importante da suaVocê aceitaria mudar algum aspecto importante da sua
vida (por exemplo, mudar de cidade)?
vida (por exemplo, mudar de cidade)? Não feche portas jáNão feche portas já
na entrevista, mas ao mesmo tempo não mostre ser irrefletido
na entrevista, mas ao mesmo tempo não mostre ser irrefletido
ou desesperado por uma vaga. Diga que estudaria com prazer
ou desesperado por uma vaga. Diga que estudaria com prazer
uma proposta, que decidirá quando souber dos detalhes, mas
uma proposta, que decidirá quando souber dos detalhes, mas
que não vê nenhum problema grave que o impeça de tomar
que não vê nenhum problema grave que o impeça de tomar
esta decisão, se for a correta.
esta decisão, se for a correta.
8.
8. QQuuaal l susua a prpretetenensãsão o ssalalarariaial?l? RaRarramameenntte e a a eempmprreesasa
pergunta isso para lhe oferecer o que você está pedindo, caso
ac
achhe e qquue e vvococê ê eeststá á à à aaltltuura ra - - a a eentntrreevvisistta a dde e sseelleeççããoo
raramente inclui negociação salarial, que ocorre em uma fase
raramente inclui negociação salarial, que ocorre em uma fase
posterior, apenas com os aprovados. Aqui você está apenas
posterior, apenas com os aprovados. Aqui você está apenas
sendo avaliado, e perde ponto quem se valoriza demais, ou de
sendo avaliado, e perde ponto quem se valoriza demais, ou de
menos, em relação à estimativa do avaliador. Se você estiver
menos, em relação à estimativa do avaliador. Se você estiver
empre
empregado, pode dizer quanto ganha gado, pode dizer quanto ganha hoje, e hoje, e que sua que sua intençintençãoão
é
é prprogogreredidir, r, mamas s qque ue agaguauardrda a pparara a sasabber er mamais is ssobobre re asas
condições da vaga para a qual está sendo selecionado. Se não
condições da vaga para a qual está sendo selecionado. Se não
e
essttiivever r ttrrababalalhhananddo, o, oou u eeststiviveer r eem m ssiittuuaçação ão iinnststáávevell,,
simplesmente diga que você é flexível e tem interesse em
simplesmente diga que você é flexível e tem interesse em
ganhar de acordo com o mercado, e que não tem dúvida de
ganhar de acordo com o mercado, e que não tem dúvida de
que o plano de cargos e salários da empresa é adequado. Se
que o plano de cargos e salários da empresa é adequado. Se
julgar relevant
julgar relevante, pode e, pode mencionmencionar ar quanto ganhava no quanto ganhava no empreempregogo
anterior.
anterior.
9.
9. QuQual al seu seu objobjetietivo vo de de lonlongo go praprazo?zo? O entrevistador querO entrevistador quer
sab
saber er seseu u obobjejetitivo vo pepessssoal oal em em um um cocontntexexto to prprofiofissssionional, al, ee
dentro da empresa. Não há problema em ser bastante objetivo
dentro da empresa. Não há problema em ser bastante objetivo
e dizer simplesmente que deseja vir a ser o diretor operacional,
e dizer simplesmente que deseja vir a ser o diretor operacional,
ou o responsável pela sucursal do Centro-Oeste. Mas se você
ou o responsável pela sucursal do Centro-Oeste. Mas se você
conhecer bem a empresa, pode ser mais amplo, dizendo por
conhecer bem a empresa, pode ser mais amplo, dizendo por
exemplo que deseja conhecer bem a realidade de todas as
exemplo que deseja conhecer bem a realidade de todas as
regiões em que a empresa atua, porque sua intenção é vir a
regiões em que a empresa atua, porque sua intenção é vir a
ser o responsável pela logística. Não diga que quer ter um
ser o responsável pela logística. Não diga que quer ter um
salário compatível, um bom plano de aposentadoria, ou outro
salário compatível, um bom plano de aposentadoria, ou outro
objetivo que seja vantajoso apenas para você, e não para a
objetivo que seja vantajoso apenas para você, e não para a
em
emprpresesa, a, memesmsmo o quque e seseja ja dedecocorrrrênêncicia a da da vavaga ga quque e vovocêcê
pleiteia.
pleiteia.
10.
10. Quais suas metas de curto prazo?Quais suas metas de curto prazo? lembre-se de que metaslembre-se de que metas
s
sãão o mmaaiis s pprreecciissaass, , e e qquue e iinncclluueem m ddaattaass, , oou u mmeessmmoo
quantificações, quando for o caso. O entrevistador quer saber
quantificações, quando for o caso. O entrevistador quer saber
suas metas pessoais em um contexto profissional, e dentro da
empresa. O ideal é poder dizer que quer chegar a ser gerente
empresa. O ideal é poder dizer que quer chegar a ser gerente
de uma filial já no ano que vem, ou que pretende conhecer a
de uma filial já no ano que vem, ou que pretende conhecer a
fundo o processo produtivo nos próximos 2 anos, para embasar
fundo o processo produtivo nos próximos 2 anos, para embasar
uma carreira executiva na área de gestão fabril.
uma carreira executiva na área de gestão fabril.
11.
11. SSuuas as qquualaliifificacaçõções es nnão ão ssão ão eexcxcesessisivvas as pparara a eeststaa
vaga?
vaga? Nenhum empregador gosta de contratar uma pessoaNenhum empregador gosta de contratar uma pessoa
que logo vá ficar descontente com um trabalho que pode ser
que logo vá ficar descontente com um trabalho que pode ser
vi
viststo o cocomo mo ababaiaixxo o ddo o seseu u popotetencnciaial, l, e e acacababe e sasainindo do dada
empresa logo após ter sido contratado. Se suas qualificações
empresa logo após ter sido contratado. Se suas qualificações
forem mesmo acima do que a vaga exige, esclareça as razões
forem mesmo acima do que a vaga exige, esclareça as razões
pelas quais a vaga é exatamente o que você deseja agora, que
pelas quais a vaga é exatamente o que você deseja agora, que
tem certeza de que a médio prazo surgirão oportunidades de
tem certeza de que a médio prazo surgirão oportunidades de
prosseguir sua carreira dentro da própria empresa, e que as
prosseguir sua carreira dentro da própria empresa, e que as
qualificações que você tem em excesso são do interesse da
qualificações que você tem em excesso são do interesse da
empresa. empresa.
S
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profissional
profissional
1. 1. O O qquue e vvooccê ê ffeez z dde e bboom m nno o sseeu u eemmpprreeggoo anterior?anterior? AuAumementntou ou fatfaturauramementnto? o? LuLucrcro? o? ReReduduziziu u cucuststos?os?
Mo
Motitivovou u a a eqequiuipepe? ? CrCrioiou u um um nonovo vo dedepapartrtamamenentto? o? EsEstetejaja
pr
prepepararadado o papara ra rerespsponondeder r obobjejetitivavamementnte, e, cocom m exexememplplosos
claros, datas e números.
claros, datas e números.
2.
2. CoContnte-e-mme e sosobrbre e umuma a sisitutuaçação ão em em qque ue seseu u trtrababalalhoho
ten
tenha ha sidsido o cricriticticadoado.. DDesessa sa nãnão o ddá á pparara a esescacapapar: r: ttododoo
mundo que toma decisões acaba sendo criticado, mais cedo ou
mundo que toma decisões acaba sendo criticado, mais cedo ou
mais tarde. Escolha antecipadamente uma situação em que
mais tarde. Escolha antecipadamente uma situação em que
você foi criticado por um superior (nunca por um cliente ou por
você foi criticado por um superior (nunca por um cliente ou por
um
um susubborordidinanaddo)o), , mmas as cocomemece ce ddizizenendo do o o ququananto to é é mamaisis
freqüente você receber feedback positivo do que negativo. Se
freqüente você receber feedback positivo do que negativo. Se
possível, conte algo do início da sua carreira, e aproveite para
explicar o que você aprendeu com o episódio, ou como teria
explicar o que você aprendeu com o episódio, ou como teria
agido hoje para evitar cometer a falha criticada - NÃO tente
agido hoje para evitar cometer a falha criticada - NÃO tente
dizer que a crítica foi injusta ou imerecida. E não escolha uma
dizer que a crítica foi injusta ou imerecida. E não escolha uma
situaçã
situação o que possa colocar em que possa colocar em dúvida seu desempedúvida seu desempenho para nho para aa
posição que você estiver pleiteando!
posição que você estiver pleiteando!
3.
3. VoVocê cê coconsnsegegue ue trtrababalalhahar r sosob b prpresessãsão o e e cocom m prprazazosos
curtos?
curtos? É bom que consiga, porque você nunca deve mentirÉ bom que consiga, porque você nunca deve mentir
e
em m eentntrreevvisisttaas, s, e e a a rreesspposostta a cceerrtta a ppaara ra eesstta a ppeerrgguunnttaa
d
dififiicciillmmeenntte e ppoodde e seser r aallggo o ddiiffeerreenntte e dde e ““SSiimm””. . VVeennhhaa
pr
prepeparaaradodo, , já já cocom m um um exexememplplo o prpreveviaiamementnte e esescocolhilhido do dede
situação em que você se destacou sob pressão.
situação em que você se destacou sob pressão.
4.
4. Já demitiu um funcionário? Já demitiu um funcionário? Diga a verdade. Se ocorreu emDiga a verdade. Se ocorreu em
mais do que uma ocasião, exemplifique com a que for mais
mais do que uma ocasião, exemplifique com a que for mais
fácil de explicar, com a causa mais objetiva. Não critique o
fácil de explicar, com a causa mais objetiva. Não critique o
demitido, nem se justifique demais - o avaliado aqui é você.
demitido, nem se justifique demais - o avaliado aqui é você.
Ma Mas s esesteteja ja prprepepararadado o papara ra dedefefendnder er susua a dedecicisãsão, o, cacaso so oo avaliador insista. avaliador insista. 5. 5. CCoom m qquue e ttiippo o dde e ppeessssooa a vvooccê ê tteem m ddiifficicuullddaadde e ddee trabalhar?
trabalhar? A resposta mais óbvia é perigosa - nada de dizerA resposta mais óbvia é perigosa - nada de dizer
q
quue e vvooccê ê tteem m pprroboblelemmaas s ccoom m ppeessssooas as iirrrreessppononssááveveisis,,
pr
preeguguiçiçososasas, , ou ou ququalalququer er ououttro ro adadjejettivivo o nenegagatitivovo. . SSe e oo
en
entrtrevevististadador or esestitivever r prprococuraurandndo o alalguguém ém com com popotetencncial ial dede
li
lidederarançnça, a, eseste te titipo po de de atatititudude e nãnão o é é dedesesejájávevel, l, e e elele e vavaii
selecionar aquela pessoa que estiver apta a trabalhar com
selecionar aquela pessoa que estiver apta a trabalhar com
quem for necessário para realizar a missão, ou mesmo que
quem for necessário para realizar a missão, ou mesmo que
esteja apta a ser um bom exemplo e uma inspiração para elas.
esteja apta a ser um bom exemplo e uma inspiração para elas.
Portanto, o ideal é dizer que na sua experiência, você acabou
Portanto, o ideal é dizer que na sua experiência, você acabou
descobrindo que tem facilidade de trabalhar com as equipes
descobrindo que tem facilidade de trabalhar com as equipes
variadas que a vida nos traz, e que sempre percebe que é bem
variadas que a vida nos traz, e que sempre percebe que é bem
recebido por elas, e as admira.
6.
6. Quais decisões são mais difíceis para você?Quais decisões são mais difíceis para você? Aqui podemAqui podem
perder pontos os que dão respostas puramente egoístas ou
perder pontos os que dão respostas puramente egoístas ou
que dizem que nenhuma decisão é difícil (mostrando que não
que dizem que nenhuma decisão é difícil (mostrando que não
estão acostumados a ter responsabilidade, ou que decidem
estão acostumados a ter responsabilidade, ou que decidem
irrefletidamente). O ideal é poder dizer que sempre decide de
irrefletidamente). O ideal é poder dizer que sempre decide de
forma ponderada, considerando todos os fatos disponíveis, a
forma ponderada, considerando todos os fatos disponíveis, a
estratégia da empresa (missão, visão, valores, objetivos), a
estratégia da empresa (missão, visão, valores, objetivos), a
ética profissional e os recursos disponíveis, e que as decisões
ética profissional e os recursos disponíveis, e que as decisões
mais difíceis de tomar são as que afetam a vida da equipe, em
mais difíceis de tomar são as que afetam a vida da equipe, em
aspectos pessoais.
aspectos pessoais.
7.
7. SSe e ppuuddeesssse e ccoommeeççaar r ttuuddo o dde e nnoovvoo, , o o qquue e ffaarriiaa
diferente?
diferente? A não ser que algo muito sério no seu passado sejaA não ser que algo muito sério no seu passado seja
de conhecimento público, mostre equilíbrio dizendo que não
de conhecimento público, mostre equilíbrio dizendo que não
mu
mudadariria a nanada da de de esessesencnciaial. l. MeMessmo mo o o quque e acacononttececeeu u ddee
negativo agregou experiência e ajudou a formar o seu caráter.
negativo agregou experiência e ajudou a formar o seu caráter.
8.
8. PoPor r quque e esestá tá sasainindo do do do ememprpregego o atatuaual? l? (s(se e esestitiveverr
trabalhando)
trabalhando) Esta é uma pergunta importante. Lembre-se deEsta é uma pergunta importante. Lembre-se de
qu
que e o o enentrtrevevisistatadodor r vavai i se se pepergrgununtatar r se se vovocê cê nãnão o fafariria a oo
mesmo com a empresa para a qual você está se candidatando.
mesmo com a empresa para a qual você está se candidatando.
Fale a verdade, mas não fale mal da empresa atual, nem do
Fale a verdade, mas não fale mal da empresa atual, nem do
ch
chefefe. e. VoVocê cê popode de rerespsponondeder r quque e esestá tá em em bubuscsca a de de nonovavass
oportunidades e desafios, mais responsabilidades, crescimento
oportunidades e desafios, mais responsabilidades, crescimento
pe
pessssoal oal e e prprofofisissiosionalnal, , ou ou quque e tetem m intintereresesse se esespepecícífifico co emem
alguma característica que a nova empresa tem, e que seja
alguma característica que a nova empresa tem, e que seja
incompatível com a empresa anterior. Não invente que é por
incompatível com a empresa anterior. Não invente que é por
diferenças de visão com o chefe atual, nem por conflitos com a
diferenças de visão com o chefe atual, nem por conflitos com a
administração da empresa.
administração da empresa.
9.
9. PoPor r qque ue sasaiu iu do do ememprpregego o ananteteririoror? ? (s(se e esestitivever r sesemm
emprego)
emprego) Diga a verdade, sabendo que pode ser verificado.Diga a verdade, sabendo que pode ser verificado.
S
Se e ffooi i eem m uumma a ddeemmiisssãsão o ccololeettiivva a ppoor r ccorortte e dde e ccuuststoos,s,
fechamento da empresa, absorção por outra empresa, etc.,
simplesmente diga isso, sem criticar a decisão. Se foi por outro
simplesmente diga isso, sem criticar a decisão. Se foi por outro
motivo, diga de forma curta e objetiva. Se foi por sua causa,
motivo, diga de forma curta e objetiva. Se foi por sua causa,
acrescente que aprendeu a lição e não cometerá o mesmo erro
acrescente que aprendeu a lição e não cometerá o mesmo erro
novamente. Não se alongue.
novamente. Não se alongue.
10.
10. Por que você ficou Por que você ficou tanto tempo sem trabalhar?tanto tempo sem trabalhar? Essa podeEssa pode
não ser fácil, mas a saída é ser honesto. Escolhas pessoais,
não ser fácil, mas a saída é ser honesto. Escolhas pessoais,
sit
situauaçõeções s fafamilmiliariareses, , cocom m o o côcônjnjuguge e ou ou os os fifilhlhos, os, rerececessãssão,o,
tentativa de iniciar negócio próprio… Se você tiver um motivo,
tentativa de iniciar negócio próprio… Se você tiver um motivo,
apresente-o, para parecer seletivo, e não preguiçoso, e nem
apresente-o, para parecer seletivo, e não preguiçoso, e nem
uma pessoa rejeitada pelo mercado. Explique que se manteve
uma pessoa rejeitada pelo mercado. Explique que se manteve
atualizado. Mas saiba que o avaliador vai dar muita atenção a
atualizado. Mas saiba que o avaliador vai dar muita atenção a
isso.
isso.
11.
11. Por que você teve tantos empregos?Por que você teve tantos empregos? É raro encarar umaÉ raro encarar uma
pessoa com muitos empregos no currículo como um candidato
pessoa com muitos empregos no currículo como um candidato
p
peerrsisiststeenntte e qquue e tteem m eexxppeeririêêncncia ia vvarariiaadda. a. A A eexxpprreesssãsãoo
pejorativa, muito mais comum, é que ele “pula de galho em
pejorativa, muito mais comum, é que ele “pula de galho em
gal
galho”. ho”. Se Se o o ententrevrevististador ador quequestiostionar, nar, proprocurcure e ser ser honehonesto,sto,
ma
mas s enenfafatitize ze os os ememprpregegos os nonos s ququaiais s vovocê cê fificocou u popor r mamaisis
t
teemmppoo, , e e ddê ê eexxeemmpplloos s dde e ccaassoos s eem m qquue e ssuua a ssaaíídda a ffooii
pr
provoovocacada da popor r fafatortores es exexteternornos s - - ememprpresesas as quque e fefechchararam,am,
foram adquiridas, etc. Se você trabalhou em vários empregos
foram adquiridas, etc. Se você trabalhou em vários empregos
temp
temporários, explique tambéorários, explique também, m, bem como bem como as as razõerazões s para isso,para isso,
e a experiência que isso lhe trouxe. Mas se você de fato pula
e a experiência que isso lhe trouxe. Mas se você de fato pula
de galho em galho, provavelmente o entrevistador perceberá,
de galho em galho, provavelmente o entrevistador perceberá,
e pontuará de acordo.
e pontuará de acordo.
12.
12. Você não deveria estar ganhando mais, neste estágio daVocê não deveria estar ganhando mais, neste estágio da
sua
sua carrcarreiraeira?? Não dê a impressão de que você é movidoNão dê a impressão de que você é movido
apenas pelo dinheiro, mas também não pareça ser desprovido
apenas pelo dinheiro, mas também não pareça ser desprovido
de ambição. Uma boa resposta é que você optou por
de ambição. Uma boa resposta é que você optou por cuidar decuidar de
outras prioridad
outras prioridades (família, estudos, ou es (família, estudos, ou outras que ninguém váoutras que ninguém vá
questionar) antes de dar início ao seu maior comprometimento
com a carreira profissional, e que está convencido de que foi a
com a carreira profissional, e que está convencido de que foi a
decisão certa, porque agora você está muito mais preparado e
decisão certa, porque agora você está muito mais preparado e
estabilizado para assumir compromissos com a carreira.
estabilizado para assumir compromissos com a carreira.
Siga para a parte 2
Siga para a parte 2
Na
Na papartrte e 2 2 dedestste e artartigigoo, , vevereremomos s pepergrgununtas tas quque e exexplplororam am susuasas
ex
expepectctatativivas as sosobrbre e a a vavaga ga e e a a ememprpresesa a papara ra as as ququaiais s esestá tá sese
can
candididatdatandando, o, sua sua opopiniinião ão sosobre bre susua a ememprpresesa, a, eqequipuipe e ou ou chchefefee
an
anteteririororeses, , e e alalgugumamas s dadas s ararmamadidilhlhas as cocomumuns ns em em enentrtrevevisista ta ee
redação para seleção de emprego, bem como as fontes e referências
redação para seleção de emprego, bem como as fontes e referências
deste artigo.