INFORMAÇÕES BÁSICAS DO MUNICÍPIO

Dados Gerais Negócios e Eventos Brasil

INFORMAÇÕES BÁSICAS DO MUNICÍPIO

Meios de Acesso

Sistema de Segurança

Sistema de Comunicação

Sistema de Saúde

Sistema de Educação

Serviços e Equipamentos de Agências de Turismo

Serviços e Equipamentos de Transporte Turístico

Serviços e Equipamentos para Eventos

Organizadoras e Promotoras de Eventos

Espaços para Eventos

Serviços e Equipamentos de Hospedagem

Serviços e Equipamentos de A&B

Dados Coletados no período de fevereiro a abril de 2012. Responsáveis: Equipe Técnica ONG Araucária

Cliente Oculto

Ferramenta que avalia os

diversos

aspectos

que

influenciam a percepção de

qualidade que os clientes tem

dos serviços prestados pelas

empresas

Técnica observacional

caráter qualitativo

• Objeto

observado

em

situação real;

• Pesquisador age como um

usuário comum, interage com o

empregado;

• Preenchimento de formulário

logo

após

abordagem/

anotações

sobre

o

equipamento

e/ou

serviço

pesquisado.

INVTUR

Ferramenta do MTur, aplicada desde 2006.

O foco de levantamento das informações deve

priorizar aquelas relacionadas ao planejamento

de atividades utilizadas pelos principais clientes

e intermediários do segmento.

Aplicação dos Formulários com base

no MTur (2012)

INVTUR

Dados Secundários

Associados de Entidades:

CADASTUR

ABEOC

– SC

ABIH – SC

ABRASEL – SC

Convention & Visitors Bureau - Blumenau

SIHORBS – Blumenau e Região

Pesquisa em meios eletrônicos - Verificação

dos dados via telefone e/ou visita em loco

como cliente oculto

*Revista Hotéis, 05/04/2012

Segundo pesquisa “O impacto Econômico dos eventos”, encomendada pelo Instituto ALATUR, em parceria com MPI – Meeting Professionals

International, mostra que o número de

eventos realizados pelas empresas no Brasil cresce consideravelmente.

Em 2010 cresceu 41% em relação ao ano de 2009.

De acordo com o ranking divulgado anualmente pela ICCA – International Congress

and Convention Association, o Brasil ocupa a

7ª posição entre os países que mais sediam eventos internacionais.

[Por Revista Hotéis, 05/04/2012]

CRITÉRIOS ICCA

PARA EVENTOS INTERNACIONAIS

Eventos com mais de 50 participantes;

Eventos com rotatividade em no mínimo 3 países;

Eventos que se realizam de forma regular (mínimo na sua 2º edição com comprovação da edição posterior confirmada)

Eventos enquadrados como: congressos, encontros, fóruns, reuniões, seminários, etc.

O crescimento do número de congressos, convenções e viagens de incentivo não tem beneficiado apenas o eixo Europa-América do Norte. Apesar dessas regiões ainda permanecerem como principais destinos, países emergentes começam a despontar no mundo do mercado MICE.

Fonte: International Congress and Convention Association (2010)

Países consolidados Países emergentes

Estados Unidos Brasil

Alemanha Japão

Reino Unido Canadá

França Portugal

Itália China

Espanha

Desde 2006, o Brasil se consolida entre os dez principais destinos de eventos pelo ranking ICCA. É o único país latino-americano e único representante dos BRICs (Grupo formado por Brasil, Rússia, Índia e China).

Importância em ter dados registrado sobre os eventos:

Para se ter uma ideia do crescimento deste mercado de eventos no Brasil, somente em São Paulo, considerada a capital latinoamericana do turismo de negócios, houve aproximadamente 1.971 eventos realizados em 2011, uma média de mais de cinco por dia, de acordo com informações do SPCVB – São Paulo Convention & Visitors Bureau, através do site www.visitesaopaulo.com, onde são cadastrados os eventos da capital paulistana. Os segmentos com maior demanda foram medicina e saúde (25,3%); direito e economia (15,5%); e cultura e educação (6,9%).

ICCA BRASIL – NÚMEROS

Ano BRASIL

Posição Ranking Nº Eventos

2002 21˚ 59 2005 11˚ 145 2007 7˚ 207 2009 8˚ 275 2010 9˚ 293 2011 7˚ 304 Ranking País 1˚ EUA 2˚ Alemanha 3˚ Espanha 4˚ Reino Unido 5˚ França 6˚ Itália 7˚ BRASIL Ranking País 1˚ Rio de Janeiro 2˚ São Paulo 3˚ Salvador 4˚ Florianópolis Brasília

Fo n te: S AN TUR ( 20 11 )

De visitantes – temporada

2009/2010

12% Estrangeiros

Visitantes por ano passam

pelas catracas do

Parque Beto

Carreiro World - Penha

de turistas

Fonte: SANTUR (2011)

Visitantes em 2009

Oktoberfest em

Blumenau

Visitantes por ano -

40 mil/mês

Santuário Santa Paulina

Nova Trento

Turista nos meses De março, abril e maio de 2011

3ª Idade

Balneário Camboriú

700

LOCALIZAÇÃO

1 – BR 470 2 – SC 470 e 474

3 – AEROPORTO QUERO QUERO 4 – AEROPORTO INTER. DE

SISTEMA COMUNICAÇÃO

DADOS BLUMENAU

• 1

Delegacia Regional de Policia

(7 Postos em Blumenau e 8 Postos nas Cidades Vizinhas)

• 1

Batalhão da Policia Militar

• 1

Posto da Policia Rodoviária

• 1

Posto da Defesa Civil

• 2

Bombeiros

• 1

Infantaria

• 1

Guarda Municipal

DADOS BLUMENAU

SISTEMA COMUNICAÇÃO

25

Un. AGÊNCIAS POSTAIS

15

REVISTAS

4

JORNAIS

7

EMISSORAS DE RÁDIO

5

EMISSORAS DE TV

SISTEMA DE SAÚDE

10

HOSPITAIS

1

Especializado Oftalmologia

1

Especializado Pneumologia

3

Hospitais Maternidade

(4 Rede Pública)

1

Infantil

3

Atendimentos de Baixa Complexidade

1

Medicina de Transplantes

8

- Atendimento 24 Horas

3

- Cursos de Especialização

e realizam eventos na área

médica

DADOS BLUMENAU

2

PRONTO ATENDIMENTO

1

Atendimento 24 Horas

1

Atendimento Dia

SISTEMA COMUNICAÇÃO

DADOS BLUMENAU

Postos de

Saúde

SUS

47

Unidades de Estratégia Saúde da Família (ESF)

1

Un. NAIPE -

Núcleo de Assistência Integrada ao Paciente Especial

1

Pronto Atendimento 24 Horas

1

Central Ambulâncias

1

Un. Banco de Leite Humano

3

Un. CAPS

(1 Psico-social infanto-juvenil, 1 Dependência de Álcool e drogas, 1 Acolhimento )

1

Un. CEREST (Saúde do Trabalhador)

1

Un. CTA (Testagem e Acolhimento)

1

Policlínica (Unidade de Especialidades)

1

Escola Técnica de Saúde (6 cursos)

2

Un. Vigilância Sanitária e Epidemiológica

1

Unidade de Assistência a Saúde

DADOS BLUMENAU

SISTEMA EDUCACIONAL SUPERIOR

10

INSTITUIÇÕES DE ENSINO SUPERIOR

1

Instituições Públicas

5

Instituições Privadas

4

Cursos de Graduação

5

Cursos de Pós- Graduação

3

Educação À Distância

2

Curso na área

(Tecnologia em Gastronomia Turismo e Lazer)

• Graduação

Turismo e Lazer

•Pós-Graduação

• EAD

1

Educação À Distância

Gestão do Turismo

4

Instituições de Ensino Técnico

SISTEMA COMUNICAÇÃO

DADOS BLUMENAU

60

AGÊNCIA DE VIAGENS

36

operam língua estrangeira

 35 Inglês

 20 Espanhol

 9 Alemão

TRANSPORTE

17

frota própria

Serviços e Equipamentos de

AGÊNCIAS TURISMO

24

operam apenas em português

DADOS BLUMENAU

20

EMPRESAS DE TRANSPORTE

Serviços e Equipamentos de

TRANSPORTES TURÍSTICOS

11

Frota de veículos

Turísticos

9

Locadora de veículo

de passeio

+ 17

Agências de Viagem que possuem

DADOS BLUMENAU

Locação de Tecnologia

2

21

EMPRESAS DE SERVIÇOS

9

Sonorização, iluminação

1 Loca palco

1 somente c/ sonorização

1 filmagem

3

Limpeza, Segurança e Vigilância

1 Segurança e Limpeza

1 Segurança e Vigilância

3

Decoração

_{1 Audiovisual}

2

Montagem de Stands

_{1 Criação}

Serviços e Organizadoras de

EVENTOS

SISTEMA COMUNICAÇÃO

DADOS BLUMENAU

ORGANIZADORAS DE EVENTOS

12

2 – Congressos

2 – Formaturas

3 – Feiras

5 – Outros

PROMOTORAS DE EVENTOS

3

1 – Feiras e Congressos

1 – Feiras

1 - Enduros

TOTAL: 36 EMPRESAS

Serviços e Organizadoras de

EVENTOS

SISTEMA COMUNICAÇÃO

DADOS BLUMENAU

Espaços para

EVENTOS

TEATRO

3

Público

1

1

Privado

(Instituição de Ensino Superior)

2 Auditórios

1 p/ 226 pessoas 1 p/ 822 pessoas = 1.108 pessoas

5 Salas

2 p/ 70 pessoas 1 p/ 90 pessoas 1 p/ 120 pessoas 1 p/ 150 pessoas = 500 pessoas

1 Salão de Festa

p/ 1.000 pessoas p/ 700 pessoas

1

Público

p/ 90 pessoas

SISTEMA COMUNICAÇÃO

DADOS BLUMENAU

Espaços para

EVENTOS

Instituições de Ensino Superior

2

2 Saguão Exposição

4 Salas

2 p/ 104 pessoas 1 p/ 150 pessoas 1 p/ 204 pessoa _{= 562 pessoas}

1 Galpão

p/ 70 pessoas p/ 209 pessoas

1 Auditório

1 Teatro

p/ 700 pessoas

SISTEMA COMUNICAÇÃO

in

DADOS BLUMENAU

Espaços para

EVENTOS

Complexo Temático

(Público)

1

1 Pavilhão

(26.000 m² área construída) Espaço pode ser dividido

em 3 Setores

Culinária Alemã

1 Restaurante

Setor 1 – 14 mil pessoas Setor 2 – 20 mil pessoas Setor 3 – 15 mil pessoas

=

49 mil pessoas Lojas de Souvenir Produtos Regionais Artesanato

14 Espaços

1 Área de Esportes

SISTEMA COMUNICAÇÃO

in

DADOS BLUMENAU

Espaços para

EVENTOS

Complexo Turístico

(Privado)

1

1 Salão Multifuncional

(700 m²) 450 pessoas c/ mesas 700 pessoas s/ mesas 1 Pista de Dança 1 Restaurante - 160 pessoas 1 Bar e Choperia

Demais espaços

SISTEMA COMUNICAÇÃO

in

DADOS BLUMENAU

Espaços para

EVENTOS

Espaços Privados

5

1 Espaço

1 Salão Principal 3 salas 1 Deck Capacidade = 300 pessoas Serviço de Buffet

* Empresa organizadora própria

1 Espaço

1 Palco 1 Salão Principal Capacidade = 200 pessoas

* Locação somente com inclusão de serviço gastronômico

1 Espaço

1 Palco 1 Salão Principal 2 Pistas de Dança 1 Área p/ crianças Infraestrutura de cozinha industrial Capacidade = 700 pessoas

SISTEMA COMUNICAÇÃO

in

DADOS BLUMENAU

Espaços para

EVENTOS

1 Espaço

1 Sala – p/ 150 pessoas 2 Salas – p/ 80 pessoas Capacidade = 310 pessoas

1 Espaço

1 Sala Capacidade = 120 pessoas

* Fornecem serviço gastronômico

SISTEMA COMUNICAÇÃO

in

DADOS BLUMENAU

Espaços para

EVENTOS

Complexo Esportivo

1

1 Estádio Oficial

1 Campo de Futebol Oficial

c/ arquibancadas Capacidade = 5.000 pessoas

1 Ginásio

2 quadras oficiais 3 quadras auxiliares c/ arquibancadas = 3.500 pessoas

1 Piscina aquecida (25m)

c/ arquibancadas Capacidade = 1.000 pessoas

2 Sala para eventos

1 Sala p/ 120 pessoas 2 Salas p/ 50 pessoas Capacidade igual = 220 pessoas

1 Alojamento

Capacidade = 80 pessoas

SERVIÇOS E EQUIPAMENTOS DE

HOSPEDAGEM

42

_{MEIOS DE HOSPEDAGEM}

1 Hotel para crianças

1 Hotel para cães

2.042 UH

_{Leitos 5.057}

25 UH

SERVIÇOS E EQUIPAMENTOS DE

HOSPEDAGEM

26

HOTÉIS ESPAÇO P/ EVENTOS

24

_{Salões de Restaurantes}

SERVIÇOS E EQUIPAMENTOS DE

Alimentos &

Bebidas

Para se ter ideia, essa mudança de perfil se mostrou tão evidente nos últimos anos, que hoje, o brasileiro destina 31% do total do orçamento das famílias para este tipo de consumo, conforme a edição 2008/2009 da Pesquisa de Orçamentos Familiares (POF) do Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE). Em 2002, a porcentagem era de 24% e a previsão é que, em 2020, o número atinja 40%, valor próximo ao dos Estados Unidos, que é de 49%.

Fonte: ABRASEL (2011) A aprovação das alterações no teto do Super Simples, a

criação da Secretaria da Micro e Pequena Empresa (que terá status de ministério) e a previsão de crescimento médio real de 5% em relação ao ano passado, ou de 12% sem descontar a inflação, conforme dados da Associação Brasileira de Bares e Restaurantes (ABRASEL). Essas foram algumas das boas notícias que o ano de 2011 reservou aos empresários do setor de alimentação fora do lar.

Serviços e Equipamentos de

Alimentos e Bebidas

20%

32%

41%

1%

2%

_{2% 2%}

Gastronomia p/ Região

Alemã Grill - Churrasco Italiana

Árabe Mexicana Mineira