[J. Ribamar]
Diagnóstico Empresarial
MBA em Planejamento e Gestão Organizacional
Disciplina: Análise Financeira e Diagnóstico Empresarial
“O sucesso de uma empresa depende cada vez menos de um gênio na ponta de cima e cada vez mais de um pessoal motivado na base…”
Diagnóstico Empresarial
•
Diagnóstico empresarial é o
levantamento
e
análise
das condições de uma empresa com a finalidade de se
avaliar
qual é o seu grau de saúde ou eficiência.
•
Busca de informações, análise, avaliação,
interpretação da condição em que se encontra uma
organização e de seu potencial para realizar seus
objetivos.
Diagnóstico Empresarial
•
O levantamento... – normalmente as informações não estão
facilmente disponíveis, precisam ser pesquisadas, para um
verdadeiro conhecimento da empresa.
•
...e análise – estas precisam ser interpretadas, entendidas em
seu real significado, isoladamente e no conjunto.
•
...com a finalidade – sempre temos um objetivo em mente, em
qualquer diagnóstico.
Diagnóstico Empresarial
•
...avaliar – usar do julgamento, pesar as informações,
tirar conclusões.
•
...grau de saúde ou eficiência – queremos saber se a
empresa está doente, se está saudável, se se mantém
eficiente em relação a seus fins.
Para que serve o Diagnóstico Empresarial
Essencialmente para a tomada de decisões relativas à empresa.
Ele é feito para dar a necessária base analítica para uma decisão
qualquer, para que essa seja a mais eficiente, naturalmente.
Utilidades do Diagnóstico Empresarial
1. Gestão Administrativa
Levantamento dos principais pontos de ineficiência para tomada de decisão: • Falta de um organograma atualizado e claro;
• Falta de clara delegação de autoridade e de responsabilidade aos colaboradores; • Uso ineficiente do sistema corporativos, normalmente pela falta de treinamento; • O ambiente não transmite organização;
• Falta de disciplina; • Falta de padronização; • Falta de regras;
• Dificuldade de localização de documentos arquivado;
• Arquivos desordenados e de difícil localização, quantidade excessiva de papéis aguardando ser arquivados;
• Números excessivos de cópias;
• Mais de um modelo do mesmo formulário;
2. Gestão Financeira
A área financeira deve se relacionar com todas as áreas da empresa e participar das decisões que afetam o lucro e a disponibilidade de caixa.
Gestão Financeira Finanças Previsão de caixa Controle de caixa Contabilidade Contabilidade Custos Orçamento Relatórios p/ administração
- Avaliação da empresa, indicando seu valor – para uso em transações, por exemplo. - Orientação de programas de redução de custos dos vários tipos.
- Avaliar o desempenho e a eficiência econômica e financeira da empresa.
3. Gestão de Recursos Humanos
– Avaliação do impacto de medidas gerenciais adotadas pela empresa sobre a motivação do pessoal.
– Estabelecimento de política de salários e benefícios. – Orientação do treinamento.
3. Gestão de Produção
As empresas precisam adotar uma postural empresarial focada em: • Planejamento e controle da produção (PCP);
• Estoques balanceados; • Manutenção preventiva;
• Cumprimento do programa de produção; • Flexibilidade de produção.
Aumentar a produtividade, analisando:
• Projetos dos produtos – Foco na simplificação dos métodos de produção;
• Padronização de componentes – Foco na redução de estoques em processo e do prazo de entrega;
• Métodos de preparação de máquina – Foco na redução dos tempos de preparação e maior flexibilidade pela possibilidade de produção de lotes menores;
• Layout – Foco na redução da necessidade de transportes;
• Alternativas de terceirização – Foco na redução de espaço físico.
4. Gestão de Vendas ou Comercial
Assegurar que existe um equilíbrio adequado na constituição do mix de produtos comercializados visando o público alvo que foi definido para o negócio.
Observar o comportamento dos produtos quanto à sua venda e ao giro de estoque, identificando os produtos morosos que exigem capital de giro para manutenção do seu estoque e contribuem pouco ara o valor global das vendas. Analisar produtos complementares que podem ser mais lucrativos que as linhas básicas. Deixar de ter a postura focada em descontos, bonificação, prazo, crédito, amostras grátis e brindes, comissões, incentivos e prêmios ou promotores de venda.
Passar a adotar uma postura empresarial focada em: • Previsão de vendas;
• Lucratividade;
• Características exclusivas dos produtos; • Diferenciação em relação à concorrência; • Qualidade da venda;
• Produtividade; • Plano de visitas;
Utilidades do Diagnóstico Empresarial
5. Gestão de Compras e Estoque
“Comprar significa procurar e providenciar a entrega de materiais, suprimentos e máquinas, dentro da qualidade especificada e no prazo a pedido a um preço justo, para a manutenção, a expansão eo funcionamento da empresa”.
Manual de Administração da Produção Fundação Getúlio Vargas
A administração de estoques deve visar o equilíbrio adequado entre o atendimento aos clientes e a mínima imobilização de recursos.
5. Gestão de Compras e Estoque
A gestão de estoque deve compreender:
A. Controle do estoque de mercadorias; B. Planejamento dos estoques;
C. Informações ao planejamento de produção;
D. Funções relacionadas a compra, apresentação, formação de preço, promoção e
venda de mercadorias em empresas varejistas.
Os sistemas de gestão (ERPs) devem oferecer suporte operacional adequado, principalmente:
E. Identificar os solicitantes, compradores e aprovadores; F. Recebimentos compatíveis com pedidos existentes;
G. Prévia dos impostos e outros custos para cada alternativa de compra; H. Monitorar as compras contra as previsões orçamentárias.
6. Gestão de Tecnologia de Informação
Não resolve a gestão do negócio, apenas agiliza – é imprescindível que a gestão esteja previamente estabelecida, implementada e difundida para o sucesso no uso da informática.
A qualidade na empresa deve ser uma filosofia de trabalho e considerar a informática como um meio e não um fim.
A informatização já não é mais um diferencial, é um instrumento obrigatório para o gerenciamento e operação dos negócios.
Apesar da ampla disseminação da cultura de informatização, ainda é comum ver empresas investindo além do necessário e de forma desordenada.
Não buscamos desenvolver sistemas, mas sim, identificamos os que melhor atendam às necessidades dos nossos clientes.
CICLO DE ESTOCAGEM – CUSTEIO DE PRODUÇÃO – CUSTO DE VENDAS Recebimento dos materiais adquiridos Confronto N.Fiscal e Pedido Inspeção Entrada do material no estoque Requisição de material p/produção Produção em Andamento MP/MOD/GGF Estoque de Produtos acabados Baixa de estoque por venda Contabilidade • Vendas Receita Contas a Receber CPV / Impostos • Gastos Gerais de Fabricação • Impostos • Contas a Pagar • Estoque Materiais Processo Acabados
CICLO DE COMPRAS – CONTAS A PAGAR – PAGAMENTO Identificação da necessidade de compra Emissão da requisição de compra Emissão do pedido de compra Execução de Follow-up Recebi-mento da mercadori a
Pagamento do título no vencimento Contas a Pagar Elaboração da lista de fornecimento Seleção do fornecedor Confronto N.Fiscal e Pedido de Compra Contas a Pagar – Recebimento e conferência do documento de cobrança
Elaboração do processo de pagamento e envio ao banco Comunicação do pagamento e baixa do título Contabilidade Pagamento - baixa do título - Saída do numerário Compra - estoque -imobilizado - consumo
CICLO DE VENDAS – CONTAS A RECEBER – RECEBIMENTO Contato Cliente/ Empresa Verificação do estoque e programação do pedido Faturamento Entrega ao Cliente
Pagamento do título no vencimento Contas a Receber Emissão do pedido de venda Análise e Concessão de crédito Envio ao banco p/ cobrança Envio do documento de cobrança ao cliente Comunicação do recebimento e baixa do título Contabilidade Recebimento - baixa do título - entrada do numerário Venda - receita - contas a receber - baixa do estoque - CPV / CMV - impostos
CICLO FINANCEIRO
Relações
Operacionais Entradas OperacionaisRelações
Pagamentos Relações Financeiras Recebimentos Saídas Tesouraria – Caixa •Sobras •Faltas Contas a Receber •Adiantamentos •Recebimentos Contas a Pagar •Adiantament os •Pagamentos Gestão do Caixa Ciclo Vendas-Contas a Receber-Recebimento Ciclo Compras-Contas a Pagar-Pagamento Contabilidade Disponibilidades CLIENTES Adiantamento s Recebimentos APLICAÇÕES Aplicações Rendimentos Resgates USO INTERNO Adiantamento s Utilização Reembolsos EMPRÉSTIMO S Captações Encargos Pagamentos FORNECEDORE S Adiantamentos Pagamentos
