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Satisfação dos
Utentes
2017
REAÇÕES ADVERSAS
A VACINAS
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REAÇÕES ADVERSAS
A VACINAS
Reação adversa a uma vacina
é qualquer
ocorrência clínica indesejável num indivíduo que
tenha recebido algum agente imunobiológico.
REAÇÕES ADVERSAS POSSÍVEIS:
Febre, dor de cabeça, indisposição, cansaço, dor, inchaço, vermelhidão local, ...
Estas reações, apesar do incómodo provocado, são geralmente passageiras e inofensivas, ocorrendo pela estimulação da produção de anticorpos no organismo.
As reações adversas podem estar relacionadas com:
a composição da vacina;
o indivíduo vacinado;
a técnica usada na sua administração;
coincidências com outras ocorrências.
Se a FEBRE persistir durante mais de
3 dias ou se a DOR e VERMELHIDÃO
não passa ao fim de uma semana é
recomendado consultar o médico pois
podem existir outras causas para os
sintomas
sentidos,
que
podem
necessitar de tratamento adequado.
Depois da aplicação da vacina a região do braço ou da perna pode ficar vermelha, inchada e dura, causando dor ao mexer ou tocar.
O que fazer?
Aplicar gelo 3x/dia, +/- 15 minutos, no local da vacina, até que os sintomas desapareçam.
O gelo deve estar coberto com uma fralda ou pano de algodão, para que não entre em contacto com a pele.
VERMELHIDÃO, INCHAÇO E DOR NO LOCAL
Depois da administração de uma vacina a pessoa pode sentir mal-estar, cansaço e sonolência, além de serem comuns as alterações gastrointestinais como enjoos, diarreia ou falta de apetite. Nos bebés ou em crianças estes sintomas podem manifestar-se por choro constante, irritabilidade e falta de vontade para brincar, sonolência e falta de apetite.
O que fazer?
Comer alimentos leves ao longo do dia, como sopa de legumes ou fruta cozida, bebendo sempre muita água ao lon-go do dia para garantir a hidratação. No caso do bebé deve optar por dar pequenas quantidades de leite ou papas para evitar a indisposição. O sono também ajuda a recuperar mais rapidamente sendo por isso também indicado descansado bastante e dormir bem nos 3 dias depois da toma da vacina.
INDISPOSIÇÃO OU CANSAÇO
Nenhuma vacina está livre totalmente de provocar reações adversas, porém os riscos de
complicações graves causadas pelas vacinas do Plano Nacional de Vacinação são muito
menores do que os das doenças contra as quais elas protegem.
Depois da administração da vacina pode surgir febre baixa, durante 2/3 dias. Também é comum surgir dor de cabeça, principalmente no dia em que a vacina foi administrada.
O que fazer?
Tomar medicação antipirética e analgésicos como Paracetamol, que ajuda no alívio da febre e da dor. Estes podem ser prescritos em forma de xarope, gotas, supositórios ou comprimidos, devendo as doses recomendadas serem indicadas pelo
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O QUE É A
TENSÃO ALTA?
A TENSÃO ALTA é uma doença que aumenta o risco de Ataque
Cardíaco, Acidente Vascular Cerebral (AVC) ou Doença Renal.
Geralmente não provoca sintomas, mas as suas consequências
são graves.
Quando o seu médico / enfermeiro lhe medir a tensão vai ouvir 2 números, por exemplo “A sua
tensão está a 140/90”. O primeiro número (“140”) diz respeito à pressão dentro das artérias no
momento em que o coração está o máximo contraído. O segundo número (“90”) é o valor de
pressão dentro das artérias no momento em que o coração está relaxado.
Nível
Primeiro valor/“Máxima”
Segundo valor/”Mínima”
HIPERTENSÃO ARTERIAL
Acima de 140
Acima de 90
ALTA
Entre 131 e 139
Entre 86 e 89
ELEVADA
Entre 121 e 130
Entre 81 e 85
NORMAL
Abaixo de 120
Abaixo de 80
A TENSÃO ALTA é um nome usado pelos médicos e enfermeiros
como um aviso, ou seja, não tem Hipertensão, mas os valores não
estão tão baixos quanto deviam estar para ser completamente
saudável.
E eu? Posso fazer alguma coisa para baixar a minha tensão?
O senhor ou a senhora tem muito controlo sobre a sua própria tensão!
Para a baixar pode fazer o seguinte:
Perder peso (se tiver excesso de peso ou for obeso),
Faça uma dieta pobre em gorduras e rica em fruta, vegetais e lacticínios,
Reduza a quantidade de sal que come,
Faça exercício durante 30 minutos no máximo de dias que for possível,
Diminua o consumo de álcool (se beber mais de 2 copos por dia).
Também é uma boa ideia medir regularmente a sua tensão arterial em casa ou na
farmácia. Os estudos comprovam que as pessoas que monitorizam a tensão em casa têm
menos risco de ter Hipertensão, e por isso, menos Ataques Cardíacos e menos AVC’s.
deve tomá-la. Se por acaso o medicamento lhe causar efeitos secundários
não deve parar de tomar a medicação, mas sim consultar o seu médico.
Desta forma, o problema poderá ser ultrapassado trocando de medicamento
ou diminuindo a dose. Se o preço é um problema diga-o. O seu médico pode
dar-lhe uma receita de um medicamento mais barato. Tomar a medicação da
tensão pode salvá-lo de um Ataque Cardíaco ou de um AVC.
Obtiveram-se 354 questionários válidos:
Idades compreendidas entre os 18 e os 95 anos;
60% eram do sexo feminino;
62% eram casados ou viviam em união de facto;
50% encontravam-se empregados;
Grau de escolaridade: 44% frequentaram o ensi-no básico; 5% nunca frequentaram a escola e 19% possuem o ensino superior.Em relação à frequência com que os utentes
recorreram à USF nos últimos 6 meses verificou-se
que 50% destes recorreram à USF 0 a 2 vezes, 35% recorreram 3 a 6 vezes e 15% mais de 6 vezes.
Frequência com que os utentes recorrem à USF
A Unidade de Saúde Familiar Calâmbriga, como unidade prestadora de cuidados de saúde, trabalha no sentido da excelência desses mesmos serviços.
Com o objetivo de conhecer melhor o nível de
satisfação global, bem como a satisfação relativamente a aspetos específicos dos utentes com
idade igual ou superior a 18 anos inscritos na USF Calâmbriga, aplicamos um questionário aos utentes que utilizaram presencialmente os serviços da USF entre 6 de Novembro e 15 de Dezembro de 2017 .
Quanto ao modo de marcação da
consulta utilizado nos últimos 6 meses,
a maioria destes utentes marcou a consulta presencialmente (56%).
Satisfação
dos Utentes
2017
E S P A Ç O S A Ú D E | N º 2 0 | J A N E I R O A M A R Ç O D E 2 0 1 8Marcação de consulta
De um modo geral, os utentes estão globalmente
satisfeitos
com a USF Calâmbriga, sendo que a
maioria avalia positivamente
esta instituição:
12% estão “satisfeitos”,
36% “muito satisfeitos” e
50% “totalmente satisfeitos”.
Mais de 60% dos utentes participantes classifica o seu grau de satisfação como “totalmente
satisfeito” em relação aos grupos
profissionais que colaboram no seu atendimento e funcionamento da USF: secretariado clínico (50%), equipa de enfermagem (66%) e equipa médica (68%).
Contactos:
Rua do Hospital • 3730-250 Vale de Cambra Telefone: 256 423 664 • Fax: 256 464 161 e-mail: usf.calambriga@csvcambra.min-saude.pt
Ao longo das várias edições do nosso jornal iremos lembrar
os vários direitos e deveres dos doentes.
Nesta edição, abordaremos o 6º dever do doente.
6. O doente tem o dever de utilizar os serviços de saúde de forma apropriada e de
colaborar ativamente na redução de gastos desnecessários
.
Deveres dos Doentes
Descubra as palavras
relacionadas com
ALIMENTAÇÃO.
Soluções na próxima Edição ALIMENTAÇÃO SAUDÁVEL FRUTA HORTÍCOLAS LACTICÍNIOS CEREAIS ÁGUA GORDURAS LEGUMINOSAS CARNE PESCADO
