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Direitos autorais e marcas registradas

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Manual de rede

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Direitos autorais e marcas registradas

Nenhuma parte desta publicação pode ser reproduzida, armazenada em sistemas de recuperação ou transmitida de alguma forma ou meio eletrônico, mecânico, fotocópia, gravação ou qualquer outro sem a autorização prévia por escrito da Seiko Epson Corporation. As informações aqui contidas foram preparadas para uso exclusivo com este produto Epson. A Epson não se responsabiliza pela aplicação destas informações a outros produtos.

Nem a Seiko Epson Corporation nem suas subsidiárias deverão ser responsabilizadas pelo comprador deste produto ou por terceiros por danos, perdas, custos ou gastos para o comprador ou terceiros decorrentes de: acidentes, utilização indevida ou abuso deste produto; consertos ou modificações e alterações não autorizadas ou (exceto nos EUA) o não cumprimento das instruções de utilização e manutenção da Seiko Epson Corporation.

A Seiko Epson Corporation isenta-se da responsabilidade por danos ou problemas decorrentes da utilização de qualquer produto opcional ou suprimentos que não possuam a designação “produtos Epson originais” ou “produtos Epson aprovados” por parte da Seiko Epson Corporation. O conteúdo deste manual e as funções descritas aqui estão sujeitos a alterações sem aviso prévio. Epson é uma marca registrada e Epson Exceed Your Vision é uma marca comercial da Seiko Epson Corporation.

O EpsonNet Config incorpora códigos de compressão do grupo Info-ZIP. Não há custos adicionais decorrentes do uso deste código e as fontes originais de compressão estão disponíveis gratuitamente através do site http://www.info-zip.org.

Aviso geral: outros nomes de produtos são mencionados neste guia somente para fins de identificação e podem ser marcas comerciais de seus respectivos proprietários. A Epson renuncia a todo e qualquer direito sobre essas marcas.

(3)

Conteúdo

Introdução 5

Sobre a impressora . . . 5

Sobre este manual . . . 5

Avisos de atenção, cuidado e notas . . . 6

Ambiente operacional . . . 6

Características da interface de rede . . . 6

Funcionamento da interface de rede . . . 7

Luzes indicadoras de estado . . . 7

Conector de rede . . . 7

Sobre o software . . . 8

Termos e conceitos . . . 8

Configuração do sistema para impressão em rede 9 Visão geral . . . 9

Seleção de um método de impressão . . . 10

Impressão a partir do sistema operacional Windows . . . 10

Impressão a partir de sistema operacional Macintosh . . . 10

Instalação dos componentes de rede no computador . . . 11

Windows Vista . . . 11

Windows XP . . . 12

Macintosh . . . 14

Configuração da interface de rede . . . 14

Conexão da interface de rede à rede . . . 14

Configuração da interface de rede . . . 15

Impressão de uma folha de estado da rede . . . 16

Instalação do driver da impressora . . . 17

Windows Vista . . . 17

Windows XP . . . 20

Macintosh . . . 25

Software de rede 26 EpsonNet Config para Windows . . . 26

Sobre o EpsonNet Config . . . 26

Acesso ao Manual do usuário do EpsonNet Config . . . 26

EpsonNet Config para Macintosh . . . 27

Sobre o EpsonNet Config . . . 27

(4)

EpsonNet Config com Web Browser . . . 28

Sobre o EpsonNet Config com Web Browser . . . 28

Configuração da interface de rede usando o EpsonNet Config com Web Browser . . . 29

Tela inicial . . . 31

Informações – Telas da rede . . . 32

Configuração – Telas da rede . . . 33

Telas opcionais . . . 39

Diagnóstico e resolução de problemas 40 Problemas genéricos . . . 40

Não é possível configurar a interface de rede nem imprimir a partir da rede. . . . 40

Não é possível imprimir mesmo depois de atribuir o endereço IP ao computador e à impressora. . . 40

Não é possível iniciar o aplicativo EpsonNet Config. . . . 40

A mensagem “Não é possível usar o EpsonNet Config porque nenhuma rede está instalada” aparece quando o EpsonNet Config é iniciado. . . . 41

A mensagem “Não foi possível completar a comunicação dos dados de configuração” aparece quando configurações são enviadas para a interface de rede. . . 41

Não é possível iniciar o EpsonNet Config com Web Browser. . . 41

Não é possível configurar o endereço IP usando os comandos arp/ping. . . 42

Os parâmetros Nome do Modelo e IEndereço IP não aparecem na caixa de diálogo do EpsonNet Config. . . . 42

Sugestões para o administrador 43 Menu de configuração da rede . . . 43

Configuração de um endereço IP usando o comando arp/ping . . . 43

Verificação da LAN . . . 44

Configuração e verificação do novo endereço IP . . . 45

Desinstalação do software . . . 45

Windows Vista . . . 45

Windows XP . . . 46

Macintosh . . . 46

(5)

Capítulo 1

Introdução

Sobre a impressora

A impressora tem uma interface Ethernet embutida e pode ser conectada em qualquer local da rede usando 10Base-T ou 100Base-TX. A interface Ethernet embutida, chamada de interface de rede neste manual, seleciona automaticamente o padrão correto no momento em que é estabelecida uma conexão de rede. Além disso, é compatível com os protocolos de rede IEEE 802.2, IEEE 802.3, Ethernet II e Ethernet SNAP e os seleciona automaticamente.

A interface de rede é compatível com vários protocolos e os detecta automaticamente na rede, por isso é possível imprimir a partir de aplicativos Windows® e Mac OS® X. Use o EpsonNet Config, incluído no CD-ROM do software da impressora, para configurar a interface de rede para uso em uma rede TCP/IP.

Para configurar rápida e facilmente a interface de rede para usar protocolos como TCP/IP, AppleTalk,® IPP e SNMP, use o EpsonNet Config.

Nota:

O utilitário EpsonNet Config configura a interface de rede para funcionar apenas com os protocolos que existem na rede. Isto não significa que é possível usar todos os protocolos mencionados acima na rede ou no sistema operacional em uso. Os protocolos que a interface de rede pode usar podem variar conforme o sistema operacional e a configuração da rede.

Sobre este manual

Este manual contém informações sobre como usar a interface de rede em uma rede. Inclui informações sobre como configurar a interface de rede, instalar o software de configuração e modificar as configurações da rede da impressora e dos computadores.

Para obter informações sobre a impressora, consulte o Manual do usuário ou o Manual da

Impressora.

Nota:

❏ Este manual destina-se a administradores de rede e muitas das etapas aqui descritas requerem

conhecimento detalhado sobre redes e direitos de administrador.

❏ O termo “administrador de rede” refere-se à pessoa responsável pela manutenção da rede. Neste

manual, o termo “administrador” é sinônimo ao termo “supervisor”.

❏ Neste manual, o termo “interface de rede” refere-se à interface Ethernet embutida da

(6)

Avisos de atenção, cuidado e notas

w

Avisos de atençãodevem ser seguidos com cuidado para evitar ferimentos pessoais.

c

Avisos de cuidadodevem ser observados para evitar danificar o equipamento.

Notas

contêm informações importantes e sugestões úteis sobre o funcionamento da impressora.

Ambiente operacional

A interface de rede é compatível com os seguintes ambientes.

Características da interface de rede

❏ Conecta a impressora Epson à rede usando uma interface Ethernet embutida, chamada de interface de rede neste manual.

❏ Compatível com vários protocolos, tais como TCP/IP, AppleTalk e IPP. ❏ Compatível com 10Base-T e 100Base-TX.

❏ Compatível com DHCP.

❏ Compatível com endereçamento IP particular automático (APIPA), que atribui automaticamente um endereço IP à interface de rede, mesmo se não existir um servidor DHCP na rede.

❏ Compatível com a função DNS dinâmico. ❏ Compatível com SNMP e MIB.

❏ Compatível com SNTP (Simple Network Time Protocol).

SO Protocolo

Windows Vista® ou Vista x64 (versão

Home, Professional, Business ou Ultimate); Windows XP (Home, Professional ou Professional x64)

TCP/IP (usando porta LPR ou TCP/IP padrão) IPP Macintosh® OS X 10.4.9 e posterior ou OS X 10.5 e posterior Bonjour TCP/IP AppleTalk

(7)

Funcionamento da interface de rede

Luzes indicadoras de estado

As luzes indicadoras de estado na interface de rede fornecem informações importantes sobre o funcionamento da interface de rede.

A luz do lado esquerdo indica se a interface de rede está conectada a 10Base-T ou 100Base-TX. A luz fica alaranjada quando a conexão é 100Base-TX e verde quando é 10Base-T.

A luz do lado direito é uma luz de transmissão de dados que pisca quando a interface host recebe dados.

Se a luz do lado esquerdo ficar iluminada na cor verde contínua e a luz do lado direito estiver apagada, não há conexão.

Conector de rede

Conector RJ-45: Este conector é usado para conectar um cabo Ethernet a uma rede. Este cabo pode ser usado para 10Base-T e 100Base-TX.

c

Cuidado:Para evitar mau funcionamento, é preciso usar um cabo de pares trançados blindado categoria 6 para conectar a interface de rede a uma rede.

A luz alaranjada indica uma conexão 100Base-TX

Pisca na cor verde quando dados são recebidos

(8)

Sobre o software

O CD-ROM que acompanha a impressora inclui os seguintes programas de rede. ❏ O EpsonNet Config para Windows é um utilitário de configuração baseado no

Windows, destinado a administradores, que permite configurar a interface de rede para diversos protocolos, como TCP/IP, Rede MS, IPP e SNMP. Consulte “EpsonNet Config para Windows”, na página 26.

❏ O EpsonNet Config para Macintosh é um utilitário de configuração baseado no Macintosh, destinado a administradores, que permite configurar a interface de rede para TCP/IP, AppleTalk e IPP. Consulte “EpsonNet Config para Macintosh”, na página 27.

❏ O EpsonNet Config com Web Browser é um utilitário de configuração baseado na Web que permite configurar a interface de rede para TCP/IP, Rede MS, AppleTalk, IPP e SNMP. Consulte “EpsonNet Config com Web Browser”, na página 28.

Termos e conceitos

Configuração—um conjunto preparado de condições para que um dispositivo funcione corretamente. Configurar a interface de rede significa prepará-la para funcionar com os protocolos disponíveis em uma rede.

DHCP—um protocolo de configuração de host dinâmico. É um protocolo que atribui endereços IP dinâmicos a dispositivos em uma rede.

EtherTalk—o protocolo de comunicação do AppleTalk que controla as transmissões Ethernet.

Protocolo—uma regra que controla como os dados ou as informações são transmitidos através de uma rede. Os computadores e os programas não conseguem se comunicar entre si usando protocolos diferentes.

TCP/IP—Protocolo de Controle de Transmissão/Protocolo de Internet, uma camada de protocolos que permite a comunicação entre os nós em uma rede.

(9)

Capítulo 2

Configuração do sistema para impressão em rede

Visão geral

Esta seção descreve o procedimento geral para configurar a interface de rede. 1. Verifique o funcionamento da interface de rede.

Verifique as funções e o funcionamento da interface de rede, como as luzes

indicadoras de estado e o conector RJ-45. Consulte os detalhes em “Funcionamento da interface de rede”, na página 7.

2. Selecione um método de impressão.

Selecione um método de impressão apropriado para o ambiente de rede e o sistema operacional. Caso esteja em dúvida, consulte os detalhes em “Impressão a partir do sistema operacional Windows”, na página 10 ou “Impressão a partir de sistema operacional Macintosh”, na página 10.

3. Instale os componentes necessários no computador.

Certifique-se de que os componentes necessários (TCP/IP, por exemplo) estejam instalados no computador e os parâmetros de rede (endereço IP, máscara de subrede, etc.) do computador estejam configurados.

4. Conecte a interface de rede à rede.

Consulte os detalhes em “Conexão da interface de rede à rede”, na página 14. 5. Configure a interface de rede e instale o driver da impressora.

Consulte os detalhes em “Configuração da interface de rede”, na página 15. 6. Se necessário, configure os parâmetros de rede da interface de rede usando o

aplicativo EpsonNet Config.

Configure a interface de rede para TCP/IP, AppleTalk, Rede MS, etc., usando o EpsonNet Config. Usuários do Windows, ver “EpsonNet Config para Windows”, na página 26. Usuários do Macintosh, ver “EpsonNet Config para Macintosh”, na página 27.

(10)

Seleção de um método de impressão

Impressão a partir do sistema operacional Windows

Verifique se há um servidor de impressão Windows Vista ou XP na rede e use as sugestões abaixo.

Nota:

Apenas os métodos de impressão recomendados são apresentados aqui.

Se não existir um servidor de impressão Windows Vista ou XP

Use TCP/IP com impressão via LPR. Consulte “Instalação dos componentes de rede no computador”, na página 11.

Se existir um servidor de impressão Windows Vista ou XP

No servidor, configure a impressora para conexão com LPR e mude-a para ser uma impressora compartilhada. Seus clientes poderão então imprimir nesta impressora compartilhada.

Impressão a partir de sistema operacional Macintosh

❏ Bonjour ❏ Epson TCP/IP ❏ Epson AppleTalk

(11)

Instalação dos componentes de rede no computador

Antes de configurar a interface de rede e imprimir a partir do computador, é preciso instalar os componentes necessários (TCP/IP, por exemplo) e atribuir um endereço IP e máscara de subrede ao computador, dependendo do método de impressão desejado. Consulte a seção neste capítulo apropriada ao sistema operacional em uso.

Windows Vista

Para o Windows Vista, use o seguinte procedimento para instalar os componentes necessários.

1. Clique em , Painel de controle e, em seguida, clique em Exibir o status e tarefas da rede ou clique duas vezes em Central de rede e compartilhamento.

2. Clique em Exibir status e, em seguida, clique no botão Propriedades. Nota:

Se a tela de controle de conta de usuário aparecer, clique no botão Continuar.

3. Verifique se os seguintes componentes necessários estão na lista.

A tabela a seguir descreve os componentes necessários para configurar a interface de rede com o EpsonNet Config.

(12)

4. Se os componentes necessários não estiverem na lista, clique em Instalar para instalá-los.

5. Para impressão LPR ou via Internet:

Clique duas vezes em Protocolo TCP/IP Versão 4 (TCP/IPv4) na caixa de diálogo de propriedades de conexão de área local para abrir a caixa de diálogo Protocolo TCP/IP Versão 4 (TCP/IPv4). Configure o endereço IP, a máscara de subrede, e outros parâmetros, e clique em OK.

6. Reinicie o computador.

Os componentes necessários estarão agora instalados. Vá para a seção “Conexão da interface de rede à rede”, na página 14.

Windows XP

Para o Windows XP, use o seguinte procedimento para instalar os componentes necessários.

Nota:

❏ Pode ser que seja necessário usar o CD-ROM do Windows XP durante a instalação.

❏ Ao usar TCP/IP ou IPP para imprimir, é preciso configurar o endereço IP, a máscara de subrede

e o gateway padrão do computador.

1. Clique em Iniciar, selecione Painel de controle e, em seguida, clique em Conexões de rede e de Internet. Selecione Conexões de rede.

2. Em Rede local ou Internet de alta velocidade, clique no ícone Conexão local. 3. Em Tarefas de rede, clique em Alterar as configurações desta conexão.

Telas de configuração do EpsonNet Config

Componentes necessários

TCP/IP, IPP, SNMP (IP trap) Protocolo TCP/IP Cliente para redes Microsoft Protocolo TCP/IP

(13)

4. Verifique se os seguintes componentes necessários estão na lista.

A tabela a seguir descreve os componentes necessários para configurar a interface de rede com o EpsonNet Config.

A tabela a seguir descreve os componentes necessários para imprimir em rede.

5. Se os componentes necessários não estiverem na lista, clique em Instalar para instalá-los.

Para impressão LPR ou via Internet: Protocolo TCP/IP é instalado automaticamente. Não é possível adicioná-lo nem excluí-lo.

Para impressão compartilhada em rede Microsoft: Selecione Cliente para redes Microsoft e clique em Instalar. Selecione Cliente e, em seguida, clique em Adicionar. 6. Para impressão LPR, via Internet e compartilhada em rede Microsoft:

Clique duas vezes em Protocolo TCP/IP na caixa de diálogo de propriedades de conexão de área local para abrir a caixa de diálogo Protocolos da Internet (TCP/IP). Configure o endereço IP, a máscara de subrede, e outros parâmetros, e clique em OK.

Telas de configuração do EpsonNet Config Componentes necessários

TCP/IP, IPP, SNMP (IP trap) Protocolo TCP/IP Cliente para redes Microsoft Protocolo TCP/IP

Método de impressão Componentes necessários

Impressão LPR ou via Internet Protocolo TCP/IP Impressão compartilhada em rede Microsoft® TCP/IP ou NetBEUI

(14)

7. Reinicie o computador.

Os componentes necessários estarão agora instalados. Vá para a seção “Conexão da interface de rede à rede”, na página 14.

Macintosh

Para atribuir um endereço IP, máscara de subrede, etc., ao Macintosh, siga as etapas descritas abaixo.

1. No menu Apple, selecione Preferências do Sistema. 2. Abra o painel de controle Rede. Clique na guia TCP/IP. 3. Selecione Ethernet Integrada no menu suspenso Mostrar.

4. Atribua um endereço IP e, se necessário, configure outros parâmetros. 5. Clique no botão Aplicar Agora para salvar as alterações.

Vá para a seção Conexão da interface de rede à rede, a seguir.

Configuração da interface de rede

Conexão da interface de rede à rede

Siga as instruções abaixo para conectar a interface de rede à rede. 1. Certifique-se de que a impressora esteja desligada.

2. Conecte uma extremidade do cabo de rede ao conector RJ-45 na interface de rede e a outra extremidade à rede.

c

Cuidado:❏ Para evitar mau funcionamento, é preciso usar um cabo de pares trançados blindado

categoria 6 para conectar a interface de rede.

❏ Não conecte nem desconecte o cabo de rede quando a impressora estiver ligada. Nota:

É possível usar 10Base-T e 100Base-TX. Para imprimir um volume grande de dados, recomendamos usar uma rede 100Base-TX de alta velocidade com pouco tráfego.

(15)

c

Cuidado:Depois de desligar a impressora, aguarde até que as luzes indicadoras de estado da interface de rede se apaguem antes de ligá-la novamente; caso contrário, a interface de rede pode não funcionar corretamente.

Nota para Mac OS X:

A impressora oferece compatibilidade automática com o Bonjour, portanto basta conectá-la à rede para usá-la. Use o painel de controle da impressora para desativar a configuração para que funcione com o Bonjour. Consulte os detalhes na próxima seção.

Agora, é possível configurar a interface de rede para uso em uma rede TCP/IP e instalar o driver da impressora.

Configuração da interface de rede

Configure a interface de rede para uso em uma rede TCP/IP.

1. Certifique-se de que a impressora esteja ligada e o visor de cristal líquido exiba PREPARADA PARA IMPRIMIR.

2. Pressione o botão Menu r na impressora para acessar seu sistema de menu. 3. Pressione d para realçar CONFIGURAÇÃO DE REDE e, em seguida, pressione r. 4. Pressione r e, em seguida, d para realçar ACTIVAR.

5. Pressione Enter. Um asterisco aparecerá ao lado de ACTIVAR para indicar que a opção está selecionada.

6. Pressione l e, em seguida, d para realçar CONFIG. DE ENDEREÇO IP (ou OBTER ENDEREÇO IP).

7. Pressione r e, em seguida, pressione u ou d para escolher um dos seguintes parâmetros de configuração de IP:

❏ Selecione AUTO se a rede usar um servidor DHCP para configurar automaticamente os parâmetros de IP dos dispositivos da rede.

❏ Selecione PAINEL se preferir configurar manualmente os parâmetros de IP da impressora.

8. Pressione Enter. Um asterisco aparecerá ao lado da configuração selecionada. 9. Pressione l para voltar. Em seguida, adote um dos seguintes procedimentos:

❏ Caso tenha selecionado AUTO como a configuração do endereço IP, pressione o botão Pause (Pausar) para sair do menu da impressora. Em seguida, continue com a etapa 14.

(16)

❏ Caso tenha selecionado PAINEL como a configuração do endereço IP, continue com a etapa 10.

10. Pressione d para realçar DEFINIÇÃO IP, MS, PLP (ou IP) e, em seguida, pressione r. O visor de cristal líquido exibirá o endereço IP.

11. Pressione u ou d para alterar cada valor de octeto e, em seguida, pressione r para selecionar o próximo octeto. Quando tiver alterado o valor do último octeto, pressione r. O visor de cristal líquido exibirá a máscara de subrede.

Caso não veja a máscara de subrede, pressione d e, em seguida, pressione r . 12. Pressione u ou d para alterar cada valor de octeto e, em seguida, pressione r para

selecionar o próximo octeto. Quando tiver alterado o valor do último octeto, pressione r. O visor de cristal líquido exibirá o gateway padrão.

Caso não veja o gateway padrão (GW), pressione d e, em seguida, pressione r . 13. Pressione u ou d para alterar cada valor de octeto e, em seguida, pressione r para

selecionar o próximo octeto. Depois de alterar o valor do último octeto, pressione o botão Pause (Pausar) para sair do menu da impressora.

14. Desligue e ligue novamente a impressora.

Consulte “Impressão de uma folha de estado da rede”, na página 16, para imprimir uma folha de estado da rede e confirmar o novo endereço IP.

Nota:

❏ O endereço IP deve ser configurado antes de usar o EpsonNet com Web Browser. ❏ Consulte o Manual do usuário para obter mais informações sobre como alterar as

configurações usando o painel de controle da impressora.

Agora será possível usar a impressora na rede TCP/IP.

Impressão de uma folha de estado da rede

1. Certifique-se de que a impressora não esteja imprimindo e o visor de cristal líquido exiba PREPARADA PARA IMPRIMIR.

2. Pressione o botão Menu r no painel de controle da impressora para acessar seu sistema de menu.

3. Pressione d para realçar IMPRESSÃO DE TESTE e, em seguida, pressione r. 4. Pressione d para realçar FOLHA DE ESTADO DA REDE ou•REDE e, em seguida,

pressione r.

(17)

Instalação do driver da impressora

Para imprimir na impressora de rede, é preciso instalar o driver da impressora em cada computador que imprimirá através da rede. Consulte a seção apropriada ao sistema operacional em uso.

Windows Vista

Adição da porta de rede

1. Clique em , Painel de Controle e, em seguida, em Impressora.

2. Clique em Adicionar uma impressora para iniciar o Assistente para adicionar impressora.

3. Clique em Adicionar Uma Impressora Local.

4. Selecione o botão de rádio Criar nova porta e, em seguida, selecione Standard TCP/IP Port na lista. Clique em seguida em Avançar.

(18)

5. Digite o endereço IP da interface de rede e clique em Avançar.

6. Se ocorrer um erro, a caixa de diálogo abaixo aparecerá. Selecione o botão de rádio Padrão e selecione Impressora de rede Epson. Clique em Avançar.

(19)

Instalação do driver da impressora

1. Insira o CD-ROM do software da impressora na unidade de CD-ROM ou DVD. 2. Siga as instruções exibidas na tela para instalar o driver da impressora.

3. Quando uma tela como essa aparecer, clique no botão Manual.

4. Selecione a porta que criou para a impressora e, em seguida, clique em OK. 5. Siga as instruções para concluir a instalação do driver da impressora.

(20)

Windows XP

Adição da porta de rede

1. Clique em Iniciar, Painel de controle, Impressoras e outros itens de harware e, em seguida, clique em Impressoras e aparelhos de fax.

2. No menu Arquivo, selecione Propriedades do servidor. Uma janela como esta será exibida.

(21)

4. Selecione Standard TCP/IP Port (Porta TCP/IP padrão) e, em seguida, clique no botão Nova porta.

(22)

6. Adote um dos seguintes procedimentos:

❏ Para usar DHCP para atribuir um endereço IP à impressora, digite o nome ou o endereço IP da impressora, conforme consta na folha de estado da rede, na caixa de texto Nome da impressora ou endereço IP. Clique em seguida em Avançar. ❏ Caso tenha atribuído manualmente um endereço IP à impressora usando o painel

de controle ou o método de comando arp/ping, digite o endereço IP da

impressora, conforme consta na folha de estado da rede, na caixa de texto Nome da impressora ou endereço IP. Clique em seguida em Avançar.

7. Certifique-se de que as opções Padrão e Generic Network Card (Placa de rede genérica) estejam selecionadas e clique em Avançar.

(23)

8. Certifique-se de que a informação que consta em Dispositivo coincida com o nome do host ou o endereço IP impresso na folha de estado da rede e, em seguida, clique em Concluir.

(24)

10. Clique no botão Fechar para voltar para a janela Impressoras e aparelhos de fax.

Instalação do driver da impressora

1. Insira o CD-ROM do software da impressora na unidade de CD-ROM ou DVD. 2. Siga as instruções exibidas na tela para instalar o driver da impressora.

3. Quando uma tela como essa aparecer, clique no botão Manual.

4. Selecione a porta que criou para a impressora e, em seguida, clique em OK. 5. Siga as instruções para concluir a instalação do driver da impressora.

(25)

Macintosh

1. Insira o CD-ROM do software da impressora na unidade de CD-ROM ou DVD. 2. Siga as instruções exibidas na tela para instalar o driver da impressora.

Nota:

Certifique-se de que o driver da impressora esteja instalado no Macintosh antes de prosseguir com as etapas descritas abaixo. Consulte o manual que acompanha a impressora para obter instruções sobre como instalar o driver da impressora.

Impressão com Bonjour

1. Abra a pasta Aplicativos. 2. Abra a pasta Utilitários.

3. Abra Utilitário Configuração Impressora e, em seguida, clique em Adicionar. 4. Selecione o modelo da impressora que está conectada com o Bonjour.

Nota:

Se a impressora não for exibida com o Bonjour, clique em Mais impressoras, selecione

Bonjour na lista suspensa e, em seguida, selecione o modelo da impressora. 5. Clique em Adicionar.

Impressão TCP/IP

1. Abra a pasta Aplicativos. 2. Abra a pasta Utilitários.

3. Abra Utilitário Configuração Impressora e, em seguida, clique em Adicionar. 4. Selecione o modelo da impressora que está conectada com TCP/IP.

Nota:

Se a impressora não for exibida com TCP/IP, clique em Mais impressoras, selecione EPSON

TCP/IP na lista suspensa e, em seguida, selecione o modelo da impressora. 5. Clique em Adicionar.

(26)

Capítulo 3

Software de rede

Este capítulo explica como usar o software de rede fornecido com a impressora.

EpsonNet Config para Windows

Sobre o EpsonNet Config

O EpsonNet Config é um software de configuração baseado na plataforma Windows usado por administradores para configurar a interface de rede para TCP/IP, NetWare, MS Network, AppleTalk, IPP e SNMP.

Nota:

❏ Use o EpsonNet Config incluído no CD-ROM de software da impressora que acompanha este

produto.

❏ O EpsonNet Config instalado no Windows Vista não é compatível com NetBEUI e IPX como

protocolo de busca.

❏ O EpsonNet Config instalado no Windows XP não é compatível com NetBEUI como protocolo

de busca porque, oficialmente, o protocolo NetBEUI não é compatível com o Windows XP.

Acesso ao Manual do usuário do EpsonNet Config

O Manual do usuário do EpsonNet Config contém informações detalhadas sobre o EpsonNet Config. Siga as etapas descritas abaixo para acessar o Manual do usuário do EpsonNet Config.

1. Clique em Iniciar, selecione Programas ou Todos os programas, selecione

EpsonNet e, em seguida, selecione EpsonNet Config. Clique em EpsonNet Config para iniciar o aplicativo.

2. No menu Ajuda, selecione Ajuda do EpsonNet Config.

(27)

EpsonNet Config para Macintosh

Sobre o EpsonNet Config

O EpsonNet Config para Macintosh é um utilitário de configuração baseado no

Macintosh, destinado a administradores, que permite configurar a interface de rede para TCP/IP, AppleTalk e IPP.

Nota:

Use o EpsonNet Config incluído no CD-ROM de software da impressora que acompanha este produto.

Acesso ao Manual do usuário do EpsonNet Config

O Manual do usuário do EpsonNet Config contém informações detalhadas sobre o EpsonNet Config. Siga as etapas descritas abaixo para acessar o Manual do usuário do EpsonNet Config.

1. Clique duas vezes no ícone Macintosh HD. Na pasta Aplicativos, clique duas vezes na pasta EpsonNet e, em seguida, clique duas vezes na pasta EpsonNet Config. Por fim, clique duas vezes no ícone do EpsonNet Config.

2. No menu Ajuda, selecione Ajuda do EpsonNet Config.

O Manual do usuário do EpsonNet Config será exibido. Para obter informações sobre como usar o EpsonNet Config, clique nos links localizados no lado esquerdo da tela.

(28)

EpsonNet Config com Web Browser

Sobre o EpsonNet Config com Web Browser

O EpsonNet Config com Web Browser é um utilitário baseado na Web concebido para configurar a impressora para uso em uma rede.

Basta digitar o endereço IP da interface de rede na barra de endereços de URL do navegador para iniciar o EpsonNet Config, que permite a configuração da interface de rede para TCP/IP, Rede MS, AppleTalk, IPP e SNMP.

Navegadores compatíveis

Windows:

❏ Microsoft Internet Explorer versão 4.01 ou posterior ❏ NetscapeTM NavigatorTM versão 4.05 ou posterior

Mac OS X:

❏ Microsoft Internet Explorer versão 4.01 ou posterior ❏ Netscape Navigator versão 7.0 ou posterior

❏ SafariTM

Sobre as configurações do navegador de Internet

Ao usar o EpsonNet Config com Web Browser, não use um servidor proxy para acessar a Internet. Se a caixa de seleção Acessar a Internet por um servidor proxy estiver marcada, não será possível usar o EpsonNet Config com Web Browser. Siga as etapas descritas a seguir para desmarcar a caixa de seleção Acessar a Internet por um servidor proxy.

1. Clique com o botão direito do mouse no ícone do Internet Explorer na área de trabalho e selecione Propriedades.

2. Clique na guia Conexões.

(29)

Configuração da interface de rede usando o EpsonNet Config

com Web Browser

A interface de rede pode ser configurada usando o EpsonNet Config com Web Browser depois que um endereço IP for atribuído à interface de rede usando o painel de controle da impressora, o EpsonNet Config para Windows ou Macintosh, um servidor DHCP, ou o comando arp/ping.

Nota:

❏ Um navegador de Internet deve estar instalado no computador.

❏ O protocolo TCP/IP deve estar configurado corretamente para o computador e a interface de

rede.

Siga as etapas descritas abaixo para alterar o endereço IP usando o EpsonNet Config. 1. Ligue a impressora.

2. Inicie o EpsonNet Config de uma das seguintes maneiras:

❏ Inicie o EpsonNet Config para Windows ou Macintosh. Selecione na lista a impressora que deseja configurar e, em seguida, clique em Iniciar Browser. ❏ Abra o navegador e digite o endereço IP da interface de rede diretamente. Não

inicie o EpsonNet Config para Windows ou Macintosh. http://endereço IP da interface de rede/

Exemplo: http://192.168.100.201/ Nota:

Para verificar o endereço IP da interface de rede, use o EpsonNet Config. Para obter informações mais detalhadas, consulte “EpsonNet Config para Windows”, na página 26, ou “EpsonNet Config para Macintosh”, na página 27.

3. Clique em TCP/IP em Rede no menu Configuração para exibir a tela de configuração do TCP/IP.

4. Selecione um método para aquisição do endereço IP. Se a opção Auto for selecionada, o protocolo DHCP passa a ficar disponível e atribui um endereço IP automaticamente. Se desejar configurar o endereço IP manualmente, selecione Manual.

Nota:

❏ O administrador da rede deve verificar todas as alterações feitas às configurações do

endereço IP.

❏ Quando a opção Auto é selecionada, o protocolo DHCP passa a ficar disponível. Para usar

o servidor DHCP, certifique-se de que esteja instalado no computador e configurado corretamente. Consulte a ajuda eletrônica do sistema operacional para obter instruções detalhadas.

(30)

❏ Se a opção Atribuir usando Automatic Private IP Addressing (APIPA) estiver

ativada, um endereço IP particular será atribuído automaticamente à interface de rede, mesmo quando não existirem servidores DHCP no sistema ou na rede.

❏ Se a função DNS Dinâmico não for compatível com o sistema, recomendamos que selecione Manual e depois especifique um endereço IP. Isto porque se a opção Auto for selecionada,

o endereço IP da interface de rede mudará toda vez que a impressora for ligada, exigindo que a configuração da porta da impressora também seja alterada.

5. Para atribuir um endereço IP manualmente, digite o endereço IP, a máscara de subrede e o gateway padrão. Certifique-se de que o endereço IP não esteja em conflito com qualquer outro dispositivo na rede.

Nota:

Se existir um servidor ou um roteador que atue como gateway, insira o endereço IP do servidor ou do roteador no campo de endereço do gateway. Se não existir gateway, deixe os valores padrão inalterados.

6. Para obter um endereço particular entre 169.254.1.1 e 169.254.254.254

automaticamente quando não for possível obter um endereço IP com o servidor DHCP, deixe a opção Activar selecionada para o parâmetro Atribuir usando Automatic Private IP Addressing (APIPA); caso contrário, selecione Desactivar. 7. Para configurar um endereço IP usando o comando ping, selecione Activar para

Definir por Ping. Selecione Desactivar ao configurar um endereço IP com o EpsonNet Config; isto evitará qualquer alteração inesperada do endereço IP.

8. Selecione Activar para Obter Endereço de Servidor DNS Automaticamente se desejar adquirir o endereço do servidor DNS usando o servidor DHCP.

Para especificar o endereço do servidor DNS manualmente, selecione Desativar e, em seguida, insira o endereço IP do servidor DNS.

9. Selecione Activar para Obter Endereço de Servidor DNS Automaticamente se desejar adquirir o nome do host e o nome do domínio usando o servidor DHCP. Para especificá-los manualmente, insira o nome do host e o nome do domínio nas caixas de texto.

10. Selecione Activar para Registrar Endereço de Interface de Rede no Servidor DNS se desejar registrar o nome do host e o nome do domínio no servidor DNS através do servidor DHCP compatível com DNS dinâmico.

Para registrar o nome do host e o nome do domínio diretamente no servidor DNS, selecione Activar para Registrar Endereço de Interface de Rede no Servidor DNS. 11. Selecione Activar ou Desctivar para Usar Universal Plug and Play. Selecione Activar

se desejar usar a função de Plug and Play Universal.

12. Se desejar, altere o nome do dispositivo Plug and Play Universal. O nome deste dispositivo é usado para sistemas Windows compatíveis com a função Plug and Play

(31)

13. Apenas Mac OS X:

Selecione Activar ou Desctivar para Usar Bonjour. Caso selecione Activar, especifique os parâmetros Nome Bonjour e Nome da impressora Bonjour. Se o ambiente da rede for compatível com DHCP, basta ativar esta configuração para usar a impressora na rede.

14. Clique em Submeter e digite a senha para atualizar as configurações. Consulte “Senha”, na página 39, para obter mais informações sobre a configuração da senha. Nota:

Caso tenha configurado o parâmetro Nome do administrador na tela Administrador, digite o nome do administrador como o nome do usuário.

15. Se a mensagem “Configuration change is complete!” (Alteração de configuração concluída!) for exibida na tela, a atualização estará concluída. Não feche o navegador de Internet nem envie um trabalho para a impressora antes de essa mensagem ser exibida. Siga as instruções exibidas na tela para reinicializar a impressora.

Nota:

❏ O novo endereço IP passa a ficar disponível depois de a impressora ser reinicializada,

portanto é necessário reiniciar o EpsonNet Config digitando o novo endereço IP.

❏ Só as alterações feitas nas páginas onde o botão Submeter foi clicado serão

implementadas.

Tela inicial

Qualquer usuário pode acessar a tela principal digitando o endereço IP da interface de rede na barra de endereços de URL do navegador.

Barra de menus superior

Menu

Inicio Acessa a tela inicial.

Favorito Leva a um website definido previamente pelo administrador. Ajuda Acessa a Ajuda.

Sobre Exibe as informações sobre direitos autorais e sobre a versão do EpsonNet Config.

Logotipo da Epson Leva ao website da Epson (http://www.latin.epson.com).

Informações

Geral Exibe as informações da interface de rede. Ethernet Exibe as informações sobre a Ethernet. TCP/IP Exibe as informações sobre o TCP/IP.

(32)

Informações – Telas da rede

General information (Informações gerais)

AppleTalk Exibe as informações sobre o AppleTalk. Rede MS Exibe as informações sobre a Rede Microsoft. IPP Exibe as informações sobre IPP.

SNMP Exibe as informações sobre SNMP. Control de

Impressão

Exibe as informações sobre o controle de impressão.

Limite de Tempo Exibe as informações sobre o tempo limite. Hora Exibe as informações sobre a hora.

Configurar

Ethernet Configura os parâmetros de Ethernet aplicáveis.

TCP/IP Configura os parâmetros/método desejados para TCP/IP. AppleTalk Configura os parâmetros desejados para o AppleTalk. Rede MS Configura os parâmetros desejados para a Rede Microsoft. IPP Configura os parâmetros desejados para IPP.

SNMP Configura os parâmetros desejados para SNMP. Control de

Impressão

Configura os parâmetros desejados para o controle de impressão.

Limite de Tempo Configura os parâmetros desejados para o tempo limite. Hora Configura os parâmetros desejados para a hora.

Configurar – Opcional

Administrador Digite o nome do administrador e um link para um website favorito. Reiniciar Reinicializa a impressora e restabelece os parâmetros padrão. Senha Define a senha para proteger as configurações.

Itens Descrições

Nome do administrador Nome do administrador da impressora. Localização Localização da impressora.

Modelo da placa de interface Modelo da interface de rede.

Endereço MAC Endereço de hardware exclusivo da interface de rede. A interface de rede pode ser identificada por seu endereço MAC.

Versão de Hardware Versão do hardware da interface de rede. Versão de softwar Versão do software da interface de rede.

(33)

Configuração – Telas da rede

Ethernet

Configurações Ethernet

TCP/IP

Configurações do endereço IP

Estado da Rede Exibe a velocidade atual da rede e a configuração duplex. Tipo de Porta Exibe a configuração do tipo de porta: Auto, MDI ou MDI-X. Estado da Impressora A cor de fundo da caixa de texto indica o estado da impressora.

Verde indica que a impressora está em espera ou imprimindo. Amarelo indica que há pouco papel ou tinta. Vermelho indica que não há papel ou tinta, a impressora está offline, há papel atolado na unidade, a tampa está aberta ou ocorreu um erro.

Hora actual Exibe a hora atual.

Actualizar Atualiza as informações sobre o estado da impressora. O estado da impressora não é atualizado automaticamente. Clique em Actualizar para exibir as informações mais recentes sobre a impressora.

Itens Descrições

Velocidade Ethernet/Duplex Selecione a velocidade apropriada da rede e a configuração duplex. Normalmente, a opção Auto pode ser selecionada. Se uma opção diferente de Auto for selecionada, certifique-se de que a configuração corresponda ao tipo de hub ou switch que está sendo usado.

Tipo de Porta Selecione o tipo de porta: Auto

MDI MDI-X

Normalmente, a opção Auto pode ser selecionada. Para conectar a impressora diretamente por um cabo a um PC, selecione MDI-X. Para conectar a impressora a um hub ou switch, selecione MDI.

Itens Descrições

Método para adquisição de Endereço IP

Selecione um método para adquirir endereços IP. Quando a opção Auto é selecionada, o protocolo DHCP passa a ficar disponível. Para usar o servidor DHCP, certifique-se de que esteja instalado no computador e configurado corretamente. Consulte a ajuda eletrônica do sistema operacional para obter instruções detalhadas.

Para configurar o endereço IP manualmente, selecione Manual. Endereço IP Digite um endereço IP para a interface de rede. Certifique-se de

que o endereço IP não esteja em conflito com qualquer outro dispositivo na rede.

(34)

Configurações do endereço do servidor DNS

Configuração de nome de Host e de Domínio

Configurações Universal Plug and Play

Gateway padrão Se necessário, configure o endereço do gateway. Atribuir usando Automatic

Private IP Addressing (APIPA)]

Selecione Enable (Ativar) para obter automaticamente um endereço particular entre 169.254.1.1 e 169.254.254.254 quando não for possível obter um endereço IP com o servidor DHCP; caso contrário, selecione Disable (Desativar).

Definir por PING Ativa ou desativa a configuração de endereço IP usando o comando ping.

Itens Descrições

Obter Endereço de Servidor DNS Automaticamente

Selecione Enable (Ativar) ou Disable (Desativar) para adquirir o endereço do servidor DNS a partir do servidor DHCP.

Endereço do Servidor DNS Digite o endereço do servidor DNS. Quando o servidor DHCP não responder mesmo quando a opção Activar estiver selecionada para Obter Endereço de Servidor DNS Automaticamente, o endereço do servidor DNS configurado aqui é usado.

Itens Descrições

Obter Nome do Host e Domínio Automaticamente

Selecione Activar ou Desactivar para adquirir o nome do host e o nome do domínio a partir do servidor DHCP.

Nome do Host Digite o nome do host compatível com DNS Dinâmico (entre 2 e 63 caracteres). O número total de caracteres do nome do host e do nome do domínio não deve ser superior a 251.

Nome do Domínio Deixe em branco ou digite dois ou mais caracteres do nome do domínio. O número total de caracteres do nome do host e do nome do domínio não deve ser superior a 251.

Registrar Endereço de Interface de Rede no Servidor DNS

Selecione Activar se desejar enviar o nome do host e o nome do domínio ao servidor DHCP compatível com atualização de DNS Dinâmico para solicitar atualizações dinâmicas do DNS. Registrar Endereço de Interface

de Rede Diretamente no Servidor DNS

Selecione Activar se desejar enviar o nome do host e o nome do domínio diretamente ao servidor DNS compatível com

atualização de DNS Dinâmico para solicitar atualizações dinâmicas do DNS. Quando a opção de registrar o endereço da interface de rede no servidor DNS está desativada, esta configuração é a mesma que Desactivar.

Itens Descrições

Usar Universal Plug and Play Ativa ou desativa o Plug and Play Universal.

(35)

Definições Bonjour

AppleTalk

Rede MS

Itens Descrições

Utilizar Bonjour Selecione Activar ou Desactivar para usar o Bonjour. Nome Bonjour Digite o nome Bonjour.

Nome da impressora Bonjour Digite o nome da impressora para o Bonjour.

Itens Descrições

Utilizar AppleTalk Ative ou desative o AppleTalk.

Nome da impressora Digite o nome da impressora conectada à interface de rede (até 32 caracteres).

Nome da zona Digite o nome da zona da rede (até 32 caracteres). Para que a zona seja selecionada automaticamente, selecione Auto para o parâmetro Conjunto do número da rede e digite um asterisco (*) nesta caixa de texto.

Tipo de entidade Exibe o tipo de entidade da impressora. Não altere o tipo de entidade, a menos que “epson” apareça. Se “epson” aparecer, digite um tipo de entidade que corresponda à impressora. Conjunto do número da rede Selecione Auto ou Manual. Normalmente, Auto é

recomendado. Número da rede para o modo

manual

Digite o número da rede quando optar por configurar o número da rede manualmente.

Itens Descrições

Usar impressão compartilhada em rede Microsoft

Ative ou desative a rede Microsoft.

Nome do servidor de impressão Digite o nome do servidor de impressão, que é o nome de um computador na rede (até 15 caracteres). O nome especificado dever ser exclusivo na rede.

Nome do grupo de trabalho Digite o nome do grupo de trabalho ou o nome do domínio (até 15 caracteres).

Compartilhar nome Digite o nome compartilhado da impressora (até 12 caracteres). LPT1, LPT2, LPT3 ou COM não podem ser usados.

(36)

IPP

Os próximos parâmetros devem ser configurados antes de configurar a impressora para impressão pela Internet no Windows.

SNMP

Comunidade

Trap IP

Itens Descrições

URL da IPP Exibe o URL da impressora para impressão pela Internet. Formato:

http://endereço IP da impressora:631/nome da impressora configurado abaixo

Exemplo:

http://192.168.100.201:631/EPSON_IPP_Printer

Nome da impressora Digite o nome da impressora a ser usada para impressão pela Internet (até 127 caracteres).

Exemplo:

EPSON_IPP_Printer

Localização Digite o nome da localização física da impressora (até 64 caracteres).

Itens Descrições

Comunidade Exibe o nome da comunidade.

Apenas leitura A palavra “public” (pública) sempre aparece.

Ler/Gravar Digite o nome da comunidade Ler/Gravar (até 32 caracteres).

Itens Descrições

Trap Ative ou desative o trap.

Endereço Digite o endereço IP do servidor ao qual o trap é transmitido. Comunidade) Digite o nome da comunidade (até 32 caracteres).

Número da porta Digite o número da porta do host de recepção, em formato decimal (0-65535).

(37)

Trap IPX

Controlo de impressão

Limite Tempo

Impressão)

Itens Descrições

Trap Ative ou desative o trap.

Endereço Digite o endereço da rede e o número do nó (endereço MAC) do servidor ao qual o trap é transmitido.

Formato:

Endereço da rede: Endereço do nó

Pressuponha que o endereço da rede seja A7E00BB0 (hexadecimal) e o número do nó seja 000048930000 (hexadecimal). Neste caso, o endereço será A7E00BB0:000048930000.

Comunidade Digite o nome da comunidade (até 32 caracteres).

Número do soquete Digite o número do soquete do host de recepção, em formato hexadecimal (0-FFFF).

Itens Descrições

Controlo de Impressão Ativa ou desativa o controle de impressão.

Controlo de Acesso à Impressora Selecione Permitir ou Negar. Selecionar Permitir permitirá o acesso através da rede a partir dos endereços IP registrados na lista de controle de acesso à impressora. Por outro lado, selecionar Negar bloqueará o acesso através da rede a partir dos endereços IP registrados na lista de controle de acesso à impressora.

Lista de Controle de Acesso à Impressora

Digite as faixas de endereço IP às quais o acesso à rede está restrito.

Itens Descrições

Alterar valor do tempo limite Marque esta caixa de seleção quando configurar os valores antes de o tempo limite ser ultrapassado.

LPR Configure o intervalo de tempo para LPR antes de o tempo limite ser ultrapassado (entre 0 e 3600 segundos). Insira 0 para não aplicar o tempo limite.

RAW (Porta9100) Configure o intervalo de tempo para RAW (Porta9100) antes de o tempo limite ser ultrapassado (entre 0 e 3600 segundos). Insira 0 para não aplicar o tempo limite.

IPP Configure o intervalo de tempo para IPP antes de o tempo limite ser ultrapassado (entre 0 e 3600 segundos). Insira 0 para não aplicar o tempo limite.

(38)

Hora

Configurações manuais

Se a interface da rede tiver RTC (Real Time Clock - relógio de tempo real), a hora pode ser configurada manualmente.

Configurações do servidor de tempo

EDM

Itens Descrições

Hora Exibe a hora atual. Clique no botão Obter a hora para atualizar a exibição. Quando o parâmetro Time Server (Servidor de tempo) está ativado, a hora é obtida do servidor de tempo.

Itens Descrições

Data Digite o ano, o mês e o dia.

Hora Digite a hora, os minutos e os segundos.

Fuso horário Digite a diferença entre a hora no local atual e o tempo universal (GMT).

Aplicar Aplica as configurações.

Itens Descrições

Servidor de Tempo Selecione Enable (Ativar) ou Disable (Desativar) para sincronizar o tempo do servidor de tempo.

Endereço do Servidor de Tempo Digite o endereço do servidor de tempo.

Sincronizar Intervalo Digite o intervalo de tempo em minutos para a sincronização automática do tempo.

Fuso Horário Digite a diferença entre a hora no local atual e o tempo universal (GMT).

Estado do Servidor de Tempo Exibe um estado de conexão com o servidor de tempo. Botão Aplicar Aplica as configurações.

Itens Descrições

(39)

Telas opcionais

Administrador

É possível estabelecer um link ao website especificado nesta tela clicando-se em Favorito (o nome pode ser mudado) no menu Índice.

Nota:

Não é oferecida compatibilidade com links para ftp.

Reiniciar

É possível reinicializar a interface de rede ou restabelecer os valores dos parâmetros padrão.

Senha

A senha configurada aqui protege as configurações. A senha será solicitada quando as configurações forem atualizadas ou alteradas em cada uma das telas de configuração. O sistema detecta diferenças entre maiúsculas e minúsculas nas senhas. Nenhuma senha é configurada automaticamente como padrão.

Nota:

❏ A mesma senha é usada para o EpsonNet Config para Windows e Macintosh, e para o EpsonNet

Config com Web Browser.

❏ Caso se esqueça da senha, será necessário inicializar a interface de rede.

Itens Descrições

Nome do Administrador Digite o nome do administrador (até 255 caracteres).

Localização Digite a localização da interface de rede (até 255 caracteres). Nome Favorito Digite o nome do item do link (até 20 caracteres) que será exibido

no menu Index (Índice).

URL favorito Digite um URL (até 64 caracteres).

Descrição Digite comentários sobre o URL acima (até 64 caracteres).

Itens Descrições

Botão Reiniciar Atua como se a unidade fosse desligada e ligada novamente. Clique neste botão para implementar as alterações feitas. Botão Repor Predefinido Restabelece os parâmetros padrão da interface de rede.

Itens Descrições

Senha Antiga Digite a senha antiga.

Nova Senha Digite a nova senha (até 20 caracteres). Reinserir Senha Digite novamente a nova senha.

(40)

Capítulo 4

Diagnóstico e resolução de problemas

Problemas genéricos

Não é possível configurar a interface de rede nem imprimir a

partir da rede.

Não é possível imprimir mesmo depois de atribuir o endereço IP

ao computador e à impressora.

Não é possível iniciar o aplicativo EpsonNet Config.

Causa O que fazer

As configurações da impressora ou da rede podem estar incorretas.

Primeiro, veja se consegue imprimir uma folha de estado, como descrito em “Impressão de uma folha de estado da rede”, na página 16. Se conseguir imprimir uma folha de estado, verifique as configurações da rede.

Causa O que fazer

O endereço IP do computador foi atribuído manualmente, mas o endereço IP da impressora foi atribuído mediante endereçamento IP particular automático (APIPA).

Atribua o endereço IP da impressora para que pertença ao mesmo segmento do computador. Use o aplicativo EpsonNet Config e o painel de controle da impressora.

Causa O que fazer

Protocolos foram adicionados ou excluídos depois da instalação do EpsonNet Config.

Desinstale e reinstale o EpsonNet Config. Consulte “Desinstalação do software”, na página 45.

(41)

A mensagem “Não é possível usar o EpsonNet Config porque

nenhuma rede está instalada” aparece quando o EpsonNet

Config é iniciado.

A mensagem “Não foi possível completar a comunicação dos

dados de configuração” aparece quando configurações são

enviadas para a interface de rede.

Não é possível iniciar o EpsonNet Config com Web Browser.

Causa O que fazer

O protocolo TCP/IP não está instalado no computador.

Instale o protocolo TCP/IP.

O protocolo TCP/IP está instalado no computador, mas seu endereço IP não está configurado corretamente.

Configure um endereço IP correto para o computador.

Causa O que fazer

Isto pode acontecer quando se usa um roteador discado.

Execute o prompt de comandos a partir do computador onde o EpsonNet Config está instalado e, em seguida, digite o seguinte comando:

Formato: >ROUTE_ADD_o endereço IP da interface de rede_o endereço IP do computador (o traço subscrito representa um espaço)

Exemplo: >ROUTE ADD 192.168.192.168 22.33.44.55.

Causa O que fazer

O endereço IP da interface de rede não foi configurado.

Configure um endereço IP para a interface de rede usando o EpsonNet Config para Windows ou Macintosh, o painel de controle da impressora ou os comandos arp/ping. O endereço IP pode ser verificado em uma folha de estado. Consulte o Manual do usuário do EpsonNet Config.

(42)

Não é possível configurar o endereço IP usando os comandos

arp/ping.

Os parâmetros Nome do Modelo e IEndereço IP não aparecem

na caixa de diálogo do EpsonNet Config.

Causa O que fazer

A interface de rede não está conectada à rede.

Conecte a interface de rede à rede e verifique o ambiente da rede.

A impressora está localizada além do roteador.

A impressora e o computador devem estar no mesmo segmento.

Causa O que fazer

Se o endereço IP válido não estiver configurado, os itens indicados na caixa de diálogo mencionada acima podem não aparecer.

Configure um endereço IP válido.

Atualize o estado selecionando Actualizar no menu Exibir. Aumente o intervalo do tempo limite. Para fazer isso, selecione Opções no menu Ferramenta e, em seguida, selecione Tempo limite. Note que isso pode fazer com que o EpsonNet Config fique mais lento.

(43)

Capítulo 5

Sugestões para o administrador

Menu de configuração da rede

Estes itens são usados para configurar os parâmetros da rede no painel de controle da impressora.

* Disponível quando a opção Enable (Ativar) estiver selecionada para NETWORK SETUP (Configuração da rede).

Configuração de um endereço IP usando o comando

arp/ping

Siga as etapas descritas abaixo para configurar o endereço IP usando o comando arp/ping. Nota:

❏ Certifique-se de que a função Definir por Ping esteja ativada no menu TCP/IP no EpsonNet Config. Se esta função estiver desativada, não será possível configurar o endereço IP usando o comando arp/ping.

❏ Certifique-se de que a interface de rede e o computador estejam no mesmo segmento. Antes de começar, reúna as seguintes informações:

❏ Um endereço IP válido para a interface de rede. Solicite ao administrador da rede um endereço IP que não cause conflitos com outro dispositivo na rede. Se você for o administrador da rede, escolha um endereço dentro da subrede que não entre em conflito com outro dispositivo.

❏ O endereço MAC (hardware Ethernet) da interface de rede. O endereço MAC é fornecido em uma folha de estado.

Item Configurações (padrão em negrito)

CONFIGURAÇÃO DA REDE Desactivar, Activar CONFIGURAÇÃO DO ENDEREÇO IP* Auto, Painel IP* 0.0.0.0 a 255.255.255.255 MS* 0.0.0.0 a 255.255.255.255 DG ou PLP* 0.0.0.0 a 255.255.255.255 Bonjour* Sim, Não

INICIAR

CONFIGURAÇÃO DE REDE*

(44)

Verificação da LAN

Antes de mais nada é preciso verificar se o computador consegue se comunicar com outros computadores no mesmo segmento. Isto é feito da seguinte maneira:

1. Configure o gateway padrão para o host no qual a interface de rede está sendo configurada.

Se existir um servidor ou um roteador que atue como gateway, insira o endereço do servidor ou do roteador. Se não existir gateway, insira o endereço IP do computador como o endereço do gateway.

2. Pressuponha que deseja acessar um computador com o endereço IP “192.168.100.101”. Confirme que é possível acessar o computador enviando a ele um comando “ping” na linha de comandos:

ping 192.168.100.101

3. Se for possível acessar o computador, a seguinte mensagem será exibida (a forma exata da mensagem dependerá do sistema operacional, e o tempo poderá ser diferente): 64 bytes from 192:168:100:101:icmp_seq=0. Time=34.ms

4. Se não for possível acessar o computador, pode ser que uma mensagem semelhante a essa seja exibida:

PING 192:168:100:101:56 data bytes

Se Ctrl-C for pressionado, algo como isso poderá ser exibido: 192:168:100:101 PING Statistics

3 packets transmitted, 0 packets received, 100% packet loss

Reiteramos que o conteúdo exato da mensagem exibida pode diferir deste exemplo, dependendo do sistema operacional em uso. Se não for possível acessar o computador com o comando “ping”, verifique se:

❏ O endereço no comando ping está correto.

❏ A conexão Ethernet ao computador foi feita corretamente e todos os hubs, roteadores, e outros dispositivos, estão ligados.

(45)

Configuração e verificação do novo endereço IP

Para configurar o novo endereço IP da interface de rede, obtido do administrador da rede, use o comando ping e o comando arp com o indicador -s (crie uma entrada ARP). Nota:

No procedimento descrito a seguir, pressupomos que o endereço MAC da interface de rede é 00:00:48:93:00:00 (hexadecimal) e que o endereço IP a ser atribuído é 192.168.100.201 (decimal). Substitua estes valores pelos endereços corretos ao digitar os comandos.

1. Na linha de comando, digite:

Exemplo: arp -s 192.168.100.201 00-00-48-93-00-00

2. Execute o comando ping para configurar o endereço IP: Exemplo: ping 192.168.100.201

3. A interface de rede deve responder ao comando ping. Se isso não acontecer, pode ser que o endereço MAC ou o endereço IP tenha sido digitado incorretamente no comando arp -s. Verifique-os e tente novamente. Se nenhum desses procedimentos der resultado, reinicialize a interface de rede e tente novamente.

4. Imprima uma folha de estado para verificar se o novo endereço IP foi atribuído à interface de rede.

Nota:

Quando o endereço IP é configurado pelo comando ping, a máscara de subrede é alterada automaticamente pela classe do endereço IP. Para mudar a máscara de subrede e o gateway padrão de acordo com o ambiente da rede, use o EpsonNet Config para Windows ou Macintosh.

Desinstalação do software

Siga as etapas descritas abaixo para desinstalar o software de rede.

Windows Vista

1. Clique em , Painel de controle e, em seguida, clique em Desinstalar um programa.

2. Selecione o utilitário que deseja desinstalar e clique no botão Desinstalar/Alterar. 3. Siga as informações exibidas na tela para concluir a desinstalação.

(46)

Windows XP

1. Clique em Iniciar, Painel de controle e, em seguida, clique em Adicionar ou remover programas.

2. Clique no ícone Alterar ou remover programas.

3. Selecione o utilitário que deseja desinstalar e clique no botão Alterar/Remover. 4. Siga as informações exibidas na tela para concluir a desinstalação.

Macintosh

1. Clique duas vezes no ícone EpsonNet Config Installer. 2. Clique no botão Continuar.

3. Na caixa de diálogo da licença, leia o Contrato de Licença e, em seguida, clique no botão Concordo.

4. Selecione Desinstalar no menu suspenso. 5. Clique no botão Desinstalar.

6. Siga as informações exibidas na tela para concluir a desinstalação. Nota:

(47)

Índice

A

Ambiente operacional, 6 arp, 45

B

Botão Return to default (Restabelecer parâmetros padrão), 39

C

Cabo, rede, 7 Conector, rede, 7

Configuração da interface de rede

EpsonNet Config with Web Browser, 29 - 31 painel de controle, 15 - 16

Configuração EDM, 38

D

Desinstalação do software de rede, 45 DHCP, 8

Diagnóstico e resolução de problemas, 40 - 42 DNS dinâmico, 30

Driver da impressora

instalação em Macintosh, 25

instalação no Windows Vista, 17 - 19 instalação no Windows XP, 20 - 24

E

Endereçamento IP particular automático (APIPA), 30

Endereço IP

comando arp/ping, 43 - 45

EpsonNet Config with Web Browser, 29 - 30 painel de controle, 15 - 16

Endereço MAC., 32 EpsonNet Config

Macintosh, 27 Windows, 26

EpsonNet Config with Web Browser como usar, 28 - 31

configurações, 31 - 39 senha, 39

F

Folha de estado, impressão, 16

G

Gateway padrão, 16, 30

I

Impressão com Bonjour, 25 Instalação do driver da impressora

Macintosh, 25 Windows Vista, 17 - 19 Windows XP, 20 - 24 Interface de rede conexão à rede, 14 configuração, 15 - 16 L LAN, verificação, 44 Luzes, estado, 7

Luzes indicadoras de estado, 7

M

Macintosh

configurações de rede, 14 Impressão com Bonjour, 25 Impressão TCP/IP, 25

instalação do driver da impressora, 25 seleção de um método de impressão, 10 Máscara de subrede, 16, 30

P

Painel de controle, configuração da interface de rede, 15 - 16

ping, 44

Plug and Play Universal, 30 Problemas, resolução, 40 - 42 Protocolos, 6 R Rede cabo, 7 conector, 7

impressão de uma folha de estado, 16 protocolos, 6

Rede, desinstalação do software, 45 Rede Microsoft, 35

Reinicialização da interface de rede, 32, 39 RJ-45, conector, 7

Roteador, 30

S

Senha, EpsonNet Config with Web Browser, 39 Software, desinstalação, 45

(48)

T TCP/IP configuração em Macintosh, 25 configuração em Windows, 11 - 14 definição, 8 W Windows

seleção de um método de impressão, 10 Vista, 11 - 12, 17 - 19

Referências

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Cinema em Casa à saída AUDIO no seu televisor com um cabo de áudio. Em seguida, prima AUDIO SOURCE repetidamente para seleccionar a fonte de entrada de áudio correspondente.

*As empresas abaixo foram selecionadas pela sua relevância e de acordo com a demanda dos investidores, tendo caráter informativo e não representando qualquer opinião ou