RISCO DE CRÉDITO
Marcos A. Vincenzi
Grupo Santander Brasil
DécimA Mostra Estatística
IME - USP
Agenda
• O que é Crédito?
• O Risco de Crédito e outros Riscos
• Gestão do Risco de Crédito
• Desafios e Oportunidades
• Espaço aberto
O que é Crédito?
SignificadoCrédito: do latim Creditum, de credere, significa confiança, ou segurança na verdade de alguma coisa, crença/reputação, boa fama (...)
Crédito: disposição de um indivíduo, ou empresa, ceder por um certo período de tempo, parte de seu patrimônio ou prestar serviços a terceiros, com a expectativa de recebimento futuro.
O que é Crédito?
Um pouco de históriaO Talmud também previa operações de crédito entre os próprios judeus ou entre eles e outros não judeus.
Na região da Itália, na Idade Média, os
cambistas ficavam
sentados em pequenos bancos, sentados nos lugares de movimento.
O código de Hamurabi em 1.730 A.C. já
autorizava o
empréstimo a juros.
Na Roma Antiga, na Lei das Doze Tábuas, a tábua III era específica sobre normas contra os inadimplentes.
Havia taxas de juros pré-fixadas.
Trajano criou até um crédito agrícola para incentivar a produção.
Os bancos, na forma que conhecemos hoje, se organizaram em Florença há cerca de 700 anos, sendo famosas as famílias Médici e Pazzi.
O que é Crédito?
Só vale para os bancos?Não só os bancos, mas empresas de
telecomunicações, fornecimento de água e energia elétrica, concessionárias de
veículos, comércio varejista, entre outras se preocupam com o crédito a seus clientes.
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• O Risco de Crédito e outros Riscos
• Gestão do Risco de Crédito
• Desafios e Oportunidades
• Espaço aberto
O Risco de Crédito e Outros Riscos
• Risco?
RISCO = INCERTEZA
Emprestei R$ 100. Qual opção é mais arriscada?
P(calote) = 0 P(calote) = 0,5 P(calote) = 1
Sem Risco! Perda = R$ 0 Perda média de R$ 50
Sem Risco! Perda = R$100
O Risco de Crédito e Outros Riscos
Riscos de diversos tipos...
• falhas sistêmicas;
• falhas humanas;
• processos trabalhistas;
• fraudes.
Risco Operacional
Risco de Mercado / Cambial
• perda decorrente da mudança do valor de um ativo (ações, ouro, commodities);
• Variação cambial x dependência moeda estrangeira.
O Risco de Crédito e Outros Riscos
Risco de Crédito Risco de Liquidez
Decorre da facilidade / dificuldade com que pode converter um ativo em dinheiro vivo, pelo valor de mercado a qualquer momento.
Riscos de diversos tipos...
Risco de não pagamento por parte do tomador.
Agenda
• O que é Crédito?
• O Risco de Crédito e outros Riscos
• Gestão do Risco de Crédito
• Desafios e Oportunidades
• Espaço aberto
Há garantias?
Como e onde cobrar?
Gestão do Risco de Crédito
• Preocupações sobre o tomador de crédito
Quem é a pessoa / empresa ?
Quanto emprestar?
Limites de Crédito Renda /
Faturamento
Cadastro
(telefone e endereço)
Bureaus de Crédito (Boa
Vista / Serasa)
Mitigam o risco Caráter
Identificação
Vai querer pagar?
Está com problemas?
Vai poder pagar?
Gestão do Risco de Crédito
Varejo Grande Atacado
número de transações de pequeno valor
Pequeno número de transações de
valores altos Diversos
canais de entrada
Baixa rentabilidade por operação
Alta rentabilidade por operação Poucos
canais de entrada
Limitado nível de informação
sobre o cliente
Grande volume de informação
sobre o cliente Fluxo de
decisão rápido e automático
Análise individual da
operação Pessoa física de
baixa / média renda
Pequenas e médias empresas
Pessoa física de alta renda
Grandes
empresas Grandes grupos ou corporações
Gestão do Risco de Crédito
O Ciclo de Crédito
MANUTENÇÃO INICIAÇÃO
RECUPERAÇÃO
Regressão Logística Análise de Sobrevivência
Gestão do Risco de Crédito
O Ciclo de Crédito
INICIAÇÃO
Conhecimento restrito sobre o
cliente
Público mais sensível a mudanças de
mercado
Modelos de Renda / Faturamento
Presumido Modelos de
Detecção de Fraude
Políticas de Crédito: Limites, Prazos, Garantias
Modelos de Credit Scoring
Champion / Challenger
Modelos de Propensão
Amostragem
Planejamento de Experimentos Árvores de Decisão
Análise de Cluster
Redes Neurais
Modelos Gama / Lognormal Regressão Quantílica
Gestão do Risco de Crédito
O Ciclo de Crédito
MANUTENÇÃO INICIAÇÃO
RECUPERAÇÃO
Gestão do Risco de Crédito
O Ciclo de Crédito
MANUTENÇÃO
Maior conhecimento a respeito do cliente Público mais
estável, porém mais exigente
Champion / Challenger Modelos de
Detecção de Fraude
Políticas de Crédito: Limites, Prazos, Garantias Modelos de
Behaviour Scoring
Pricing Como manter /
reter o cliente?
Modelos de Propensão e Modelos de Churn Regressão Logística
Análise de Sobrevivência
Amostragem
Planejamento de Experimentos Árvores de Decisão
Análise de Cluster
Redes Neurais
Conjoint Analysis
Séries Temporais Gestão de Carteira
Processos Estocásticos
Gestão do Risco de Crédito
O Ciclo de Crédito
MANUTENÇÃO INICIAÇÃO
RECUPERAÇÃO
Gestão do Risco de Crédito
O Ciclo de Crédito
RECUPERAÇÃO
Pricing
Champion X Challenger Políticas de
Crédito: Entrada, prazo, parcela Modelos de
Collection Scoring Qual o melhor canal
para contatar o cliente ?
Manter o relacionamento ou
evitar maiores perdas
Como encontrar o cliente? Cadastro!
Regressão Logística
Análise de Sobrevivência
Amostragem Planejamento de
Experimentos
Árvores de Decisão Redes Neurais
Conjoint Analysis Descritivas com
Georreferenciamento
Geoestatística
Análise de Cluster
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• Gestão do Risco de Crédito
• Desafios e Oportunidades
• Espaço aberto
Desafios e Oportunidades
O que o mercado espera de nós?
• Capacidade técnica em Matemática e Estatística;
• Conhecimento de Softwares Estatísticos (SAS /
SPSS) e Manipulação de bases de dados (SQL, p. ex.);
• Fluência em línguas estrangeiras (Inglês e/ou Espanhol);
• Reciclagem contínua / Busca pelo conhecimento (p. ex., Economia, Finanças, Gestão).
Em termos de formação:
Desafios e Oportunidades
O que o mercado espera de nós?
• Trabalho em equipe e organização;
• Foco em resultados;
• Saber apresentar o diferencial técnico para outros profissionais;
• Interessar-se e se aprofundar no negócio;
• Postura pró-ativa.
Em termos comportamentais:
Desafios e Oportunidades
• Ambiente macroeconômico;
• Concorrência acirrada;
• Taxa básica de juros e spread bancário em queda;
• Aspectos regulatórios;
• Cadastro positivo.
Mercado financeiro e de crédito
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• Gestão do Risco de Crédito
• Desafios e Oportunidades
• Espaço aberto
Espaço aberto
Dúvidas, comentários e afins.
Marcos A. Vincenzi
marcosvincenzi@yahoo.com.br mvincenzi@santander.com.br