Sistema 6 meses 1 ano 2 anos 3 anos 5 anos Observações
Esquadrias de x x x Ver tabela
Alumínio 3
Esquadrias de x Ver tabela
Madeira 3
Esquadrias de x Ver tabela
Ferro 3
Revestimentos x x x Ver tabela
de parede/piso 4
e teto
Forros x Ver tabela
5
Pintura/ Verniz x Ver tabela
(interna e externa) 5
Vidros x Ver tabela
5
Instalações x Ver tabela
Hidráulicas - 5
Ramais
Mini Ver tabela
Quadra 5
Piscina x x x Ver tabela
6
Solidez/ Segurança x Ver tabela
Sistema 6 meses 1 ano 2 anos 3 anos 5 anos Observações
Equipamentos x x Ver tabela
Industrializados 1
Instalações x Ver tabela
Elétricas - 2
Tomadas/ Interruptores/ Disjuntores
Instalações x Ver tabela
Elétricas - Fios 2
Cabos e Tubulação
Instalações x Ver tabela
Hidráulicas - 2 Colunas de Água Fria, Colunas de Água quente e Tudos de queda de esgoto
Instalações x Ver tabela
Hidráulicas - 2
Coletores
Instalações x Ver tabela
Hidráulicas - 2
Ramais
Instalações x Ver tabela
Hidráulicas - 2
Louças/ Caixa de Descarga/ Bancadas
Instalações x x Ver tabela
Hidráulicas - 3
Metais sanitários/ Sifões/Flexíveis Válvulas/ Ralos
Instalação de x Ver tabela
Gás 3
Impermeabilização x Ver tabela
Prazos de Garantia - Tabela 1
Sistema No Ato da Especificado (*) 6 Meses 1 Ano 2 Anos 3 Anos 5 Anos
Entrega pelo Fabricante
Equipamentos Aquecedor Desempenho do Problemas com
Industrializados Individual Equipamento a instalação
Geradores de Desempenho do Problemas com
Agua Quente Equipamento a instalação
Instalações de Desempenho do Problemas com
Interfone Equipamento a instalação
Exaustão Desempenho do Problemas com
Mecânica Equipamento a instalação
Antena Desempenho do Problemas com
Coletiva Equipamento a instalação
Circuito Desempenho do Problemas com
Fechado de Tv Equipamento a instalação
Elevadores Desempenho do Problemas com
Equipamento a instalação
Motobomba/ Desempenho do Problemas com
Filtro Equipamento a instalação
(reticuladores de Água)
Automação Desempenho do Desempenho do
dos Portões Equipamento Equipamento
Sistema de Desempenho do Problemas com
proteção contra Equipamento a instalação
descargas Atmosféricas
Sistema de Desempenho do Problemas com
combate a Equipamento a instalação
incêndio
Porta Regulagem Desempenho de Problemas
Corta-Fogo de dobradiças e com a
dobradiças molas integridade
maçanetas do material
(Portas e batentes)
Sauna Seca Desempenho do Problemas com
Equipamento a instalação
Iluminação de Desempenho do Problemas com
Emergência Equipamento a instalação
Sistema de Desempenho do Problemas com
Prazos de Garantia - Tabela 2
Sistema No Ato da Especificado (*) 6 Meses 1 Ano 2 Anos 3 Anos 5 Anos Entrega pelo Fabricante
Instalações Material Espelhos Desempenho do Elétricas - danificados material e
Tomadas/ ou mal isolamento
Interruptores/ colocados térmico
Disjuntores Serviços Problemas com
a instalação
Instalações Material Desempenho do
Elétricas - Fios material e
Cabos e isolamento
Tubulação térmico
Serviço Problemas com
a instalação
Instalações Material Desempenho
Hidráulicas - Material
Colunas de Água Serviço Danos
Fria, Colunas de causados
Água quente e devido a
Tubos de queda movimento
de esgoto ou
acomodação da estrutura
Instalações Material Desempenho do
Hidráulicas - material
Coletores Serviço Problemas com
a instalação
Instalações Material Desempenho do
Hidráulicas - material
Ramais Serviço Problemas com
a instalação embutidas e vedação Instalações Material Quebrados Desempenho do
Hidráulicas - Trincados material
Louças/ Caixa de riscados
Descarga/ manchadas
Bancadas ou entupidos
Serviço Problemas com
Prazos de Garantia - Tabela 3
Sistema No Ato da Especificado (*) 6 Meses 1 Ano 2 Anos 3 Anos 5 Anos
Entrega pelo Fabricante
Instalações Material Quebrados
Desem-Hidráulicas - trincados penho
Metais sanitários/ riscados do
Sifões/Flexíveis manchados material
Válvulas/ Ralos ou entupidos
Serviços Problemas com
a vedação
Instalação de Material Desempenho do
Gás material
Serviço Problemas nas
vedações das juntas
Impermeabilização Desempenho Sistema de
Material
Impermea-bilizaçao
Esquadrias de Borrachas Problemas
Alumínio escovas com a
articulações instalação ou
fechos e desempenho
roldanas do material
Perfis de Amassados Problemas
aluminío riscadas ou com a
fixadores manchadas integridade
e revestimentos do material
em painel de alumínio
Partes móveis Problemas de
(inclusive vedação e recolhedores de funcionamento palhetas, motores e conjuntos elétricos de acionamento)
Esquadrias de Madeira Lascadas Empenamento
trincadas, ou
riscadas ou deslocamento
manchas
Esquadrias de Ferro Amassadas Má fixação
riscadas ou oxidação
manchadas mau
desempenho do material
Prazos de Garantia - Tabela 4
Sistema No Ato da Especificado(*) 6 Meses 1 Ano 2 Anos 3 Anos 5 Anos
Entrega pelo Fabricante
Revestimentos Paredes e teto Fissuras
de parede/piso internos perceptíveis
e teto a uma dist.
superior a 1 metro Paredes Infiltração externas/ decorrente fachada do mau desempenho do revestimento externo da fachada (ex: Fissuras que possam vir a gerar
Infiltração)
Argamassa/ Má
gesso liso aderência
do revesti-mento e dos com-ponentes do sistema
Revestimentos Azulejo/ Quebrados Falhas no Soltos
de paredes/ Cerâmica/ trincados caimento gretados
piso e teto Pastilha riscados, ou ou
manchados, nivelamento desgaste
ou com inadequado excessivo
tonalidade nos pisos que não
diferente por mau
uso
Pedras Quebrados Falhas no Soltas ou
naturais trincados caimento desgaste
(mármore, riscados ou excessivo
granito e ou falhas nivelamento que não
outros) no polimento inadequado por mau
( quando nos pisos uso
expecificado)
Rejuntamento Falhas ou Falhas na
manchas aderência
Pisos de Lascados
Empena-Madeira trincados mento
Tacos e riscados trincas na
Assoalhos manchados madeira e
ou
Prazos de Garantia - Tabela 5
Sistema No Ato da Especificado(*) 6 Meses 1 Ano 2 Anos 3 Anos 5 Anos
Entrega pelo Fabricante
Pisos de Lascados
Empena-Madeira- trincados mento
DECK riscados trincas na
manchados madeira e
ou
destaca-mal fixados mento
Piso Superfíceis Falhas
Destaca-cimentado irregulares no mento
Piso Acabado caimento
em Concreto ou
Contrapiso nivelamento
inadequado
Revestimentos Quebrados Má
especiais trincados aderência
(fórmica ,pisos riscados ou desgaste
elevados, manchados ou excessivo
materiais com tonalidade que não
compostos de diferente por mau uso
alumínio)
Forros Gesso Quebrados Fissuras por
trincados ou acomodação
manchados dos elementos
estruturais e de vedação
Pintura/ Sujeira ou mau Empolamento
Verniz acabamento descascamento
(interna , esfarelamento
externa) alteração de cor
ou deterioração de acabamento
Vidros Quebrados Má fixação
trincados ou riscados
Mini Pintura sobre Sujeira e mau Empolamento
Quadra piso queimado acabamento descascamento
esfarelamento alteração de cor ou deterioração de acabamento
Alambrados Desempenho Problemas de
equipamentos do equipamento instalação
Prazos de Garantia - Tabela 6
Sistema No Ato da Especificado 6 Meses 1 Ano 2 Anos 3 5 Anos
Entrega pelo Fabricante Anos
Piscina Revestimentos Desempenho Problamas Revestimentos quebrados do Equipamento com a soltos,gretados
trincados instalação ou desgaste
riscados excessivo, que
rasgados não por
manchados mau uso
ou com tonalidade diferente.
Solidez/ Problemas em peças
Segurança estruturais(lajes,vigas,
da pilares,estrutura de
Edificação fundação, contenções
e arrimos) e em veda-ções(paredes de alve-naria,Dry-Wall e pai-neis pré-moldados) que possam compro-meter a solidez e a se-gurança da edificação (*) Prazo especificados pelo Fabricante - Entende-se por desempenho de equipamentos e materiais sua
capacidade em atender aos requisitos especificados em projetos,sendo o prazo de garantia o constante dos contratos ou manuais específicos de cada material ou equipamento entregues, ou 6 meses (o que for maior). NOTA 1: Nesta tabela constam os principais itens das unidades autônomas e das áreas comuns, variando com com a caracterítica individual de cada empreendimento, com base no seu Memorial Descritivo. NOTA 2: No caso de cessão ou transferência da unidade, os prazos de garantia aqui estipulados permanecerão válidos.
Disposições Gerais
▪ A construtora e/ou incorporadora se obriga a fornecer todos os adquirentes das unidades autônomas o Manual do Proprietário e ao síndico o Manual do Síndico, bem como esclarecimento para o seu uso correto e dos prazos de garantia e manutenções a serem feitas.
▪A construtora e/ou incorporadora se obriga a prestar,dentro dos prazos de garantia, o serviço de Assistencia Técnica,reparando,sem ônus os vícios ocultos dos serviços, conforme constante no Termo de Garantia. ▪A construtora e/ou incorporadora se obriga a prestar o Serviço de Atendimento ao Cliente para orientações e esclarecimentos de dúvidas referente à manutenção preventiva e à garantia .
▪O proprietário se obriga a efetuar a manutenção preventiva do imóvel, conforme as orientações constantes neste Termo bem como no Manual do Proprietário ,sob pena de perda de garantia.
▪O proprietário é responsável pela manutenção preventiva de sua unidade, e é co-responsável pela Manutenção Preventiva do conjunto da edificação,conforme estabelecido nas Normas Técnicas Brasileiras, no Manual do Proprietário e no Manual do Síndico,obrigando se a permitir o acesso do profissional destacado pela Construtora e/ou Incorporadora,para proceder às vistorias técnicas necessárias,sob pena de perda de garantia
▪O síndico é responsável pela elaboração e execução do Programa de Manutenção Preventiva de acordo com a NBR 5674 -Manutenção da Edificação.
▪No caso de revenda, o proprietário se obriga a transmitir as orientações sobre o adequado uso, manutenção e garantia do seu imóvel , ao novo condômino entregando os documentos e manuais correspondentes.
▪No caso de alteração do Síndico, ou responsável pelo gerenciamento do edifício, este se obriga a transmitir as orientações sobre o adequado uso, manutenção e garantia das áreas comuns, ao seu substituto entregando os documentos e manuais correspondentes.
▪Constatando-se, na visita de avaliação dos serviços solicitados, que esses serviços não estão enquadrados nas condições da garantia,será cobrada uma taxa de visita e não caberá à Construtora e/ou incorporadora a execução dos serviços .
Perda de Garantia
▪Se durante o prazo da vigência da garantia não for observado o que dispõe o presente Termo, o Manual do Proprietário, o Manual dos Síndico e a NBR 5674 - Manutenção da Edificação, no que Diz respeito à manutenção preventiva correta , para imóveis habitados ou não;
▪Se, nos termos do artigo 393 do Código Civil, ocorrer qualquer caso fortuito, ou de força maior, que impossíbilite a manutenção da garantia concedida;
▪Se for executada reforma ou descaracterização dos sistemas na unidade autônoma ou nas áreas comuns, com fornecimento de materiais e serviços pelos próprios usuários;
▪Se houver danos por mau uso, ou não respeitando os limites admissíveis de sobrecarga nas instalações e estruturas;
▪Se os proprietários não permitem o acesso do profissional destacado pela Construtora e/ ou Incorporadora, nas dependências de sua unidade e nas áreas comuns, para proceder à vistoria técnica ou serviços de assistência técnica;
▪ Se forem identificadas irregularidades na vistoria técnica e as devidas providências sugeridas não forem tomadas por parte do proprietário ou do condomínio;
▪Se não for elaborado e executado o Programa de Manutenção Preventiva de acordo com a NBR 5674 - Manutenção da Edificação;
Obs: Demais fatores que possam acarretar a perda de garantia estão descritos nas orientações de uso e manutenção do imóvel para os demais sistemas.
