em DISCUSSÃO
RESPONSABILIDADE S O C I A L T E R C E I R O S E T O Re
As grandes lideranças empresariais e sociais em Natal
em DISCUSSÃO
RESPONSABILIDADE
ficha técnica
Natal Voluntários 2004 Diretoria executiva Mônica Mac Dowell Maria das Graças Vilar Maria de Fátima Araújo Equipe
Gerardo Carvalho, Jurema Alves, Liliane Fell, Lourdes Oliveira, Maria de Fátima Felipe, Maria Luísa Medeiros, Sueli Cruz. Estagiários: Arthur Mansur, Cláudio Tavares, Diego Ferreira, Iama Duarte, Sérgio Vilar. Voluntário do Fórum: Antônio Claudio Mac Dowell.
Natal Voluntários
centro@natalvoluntarios.org.br www.natalvoluntarios.org.br Av. Rodrigues Alves 871 Tirol 59020-200 Natal RN Brasil Fone 55 84 3211 1527
Organização do livro Alexandre Mac Dowell
Projeto gráfico e edição de arte Lavinia Góes
Revisão
Maria Luísa Medeiros Revisão ortográfica João Maria de Lima Transcrições
Ana Cláudia Fonseca, Ana Katarina Oliveira,
Cristine Patrício, Elione Campos, Flávio Freire, Isabel Costa, Kandy Mattos, Kátia Freire, Luciane Oliveira e Sérgio Vilar. Copydesk
Sérgio Vilar Sheyla de Azevedo
Catalogação Biblioteca Pública Câmara Cascudo R429
2005/06
Responsabilidade social e terceiro setor em discussão : as grandes lideranças empresariais e sociais em Natal / organização Alexandre Mac Dowell. – Natal (RN) : Natal Voluntários, 2005.
152 p.
ISBN 85-99227-01-7
1. Organização não governamental – coletânea. 2. Responsabilidade social – coletânea. 3. Organização social – coletânea. 4. Assistência social – coletânea. I. Mac Dowell, Alexandre.
CDD 301.4 CDU 304
É com muita alegria que realizamos a publicação deste livro que reúne experiências e idéias de pessoas que acreditam em um mundo melhor. Essas pessoas voluntariamente disponibilizaram seu tempo e seu talento para estarem em Natal compartilhando suas crenças com a nossa comunidade.
Gostaríamos de agradecer a todos os palestrantes que fazem parte desta publicação pelo carinho e confiança depositados no Natal Voluntários. Aprendemos muito, fizemos grandes amigos. Vocês são parte de nossa história. São parte da História que, como vocês, acreditamos poder mudar. Agradecemos com muito entusiasmo ao Banco do Nordeste pela publicação deste livro, que se origina de uma vontade e um sentimento de compartilhar com o maior número de pessoas todos os conhecimentos que adquirimos e as experiências que tivemos o privilégio de conhecer. Aqueles que assistiram às palestras terão uma oportunidade para repensar as temáticas. Aqueles que não assistiram a elas, uma nova oportunidade para refletir sobre esses conceitos e práticas socialmente responsáveis.
Agradecemos aos parceiros do Fórum e do Seminário que, desde o início, acreditaram e tornaram possível a realização desses debates; bem como aos meios de comunicação, que contribuíram para disseminar a Responsabilidade Social em Natal. Aos voluntários que trabalharam de forma engajada e comprometida nos Fóruns, no Seminário e na elaboração deste livro, colocando a mão na massa, torcendo, divulgando e tornando tudo isso possível, nosso muito obrigado.
Equipe do Natal Voluntários
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II Fórum de Responsabilidade Social
Balanço Social - Modelo Ibase
Ciro Torres - Ibase 14
III Fórum de Responsabilidade Social
A Experiência da Natura
Guilherme Leal - Natura Cosméticos 20
III Fórum de Responsabilidade Social
A Experiência do Projeto Axé
Cesare La Rocca - Projeto Axé 24
IV Fórum de Responsabilidade Social
Atuando com Responsabilidade Social
João Roncati - GIFE 28
IV Fórum de Responsabilidade Social
Um Breve Relato sobre a Fundação Abrinq
Ana Maria Wilheim - Fundação Abrinq 34
V Fórum de Responsabilidade Social
A Experiência do Projeto Carmim
Eduardo Valarelli - Projeto Carmim 40
V Fórum de Responsabilidade Social
A Experiência do Viva e Deixe Viver
Valdir Cimino - Viva e Deixe Viver 44
V Fórum de Responsabilidade Social
A Experiência dos Doutores da Alegria
Wellington Nogueira - Doutores da Alegria 48
VI Fórum de Responsabilidade Social
Apresentação das Pesquisas: Ação Social das Empresas e Bondade ou Interesse
Anna Maria Peliano - IPEA 52
VIII Fórum de Responsabilidade Social
A Experiência do Instituto Telemig Celular
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II Seminário de Responsabilidade Social
Voluntariado das Nações Unidas no Mundo
Dirk Hegmanns - Nações Unidas 64
II Seminário de Responsabilidade Social
Regime Tributário das Instituições de Educação e Assistência Social
Eduardo Szazi - GIFE 70
II Seminário de Responsabilidade Social
O Papel do Terceiro Setor no Combate à Pobreza
Andrés Thompson - Fundação Kellogg 82
II Seminário de Responsabilidade Social
Elementos Introdutórios sobre o Terceiro Setor no Brasil Léo Voigt - GIFE 86
IX Fórum de Responsabilidade Social
Desenvolvimento Local
Tania Zapata - PNUD 92
IX Fórum de Responsabilidade Social
A Experiência da APAEB
Ismael Oliveira - APAEB 100
XI Fórum de Responsabilidade Social
Relações das Empresas com as Organizações do Terceiro Setor e Vice-Versa
Percival Caropreso - McCann-Erickson 106
XII Fórum de Responsabilidade Social
O Empresário e a Responsabilidade Social
Victor Siaulys - Aché / Laramara 114
XIII Fórum de Responsabilidade Social
Responsabilidade Social Empresarial - A Experiência de Minas Gerais
José Luciano Penido - FIEMG / Samarco 120
XIV Fórum de Responsabilidade Social
O Terceiro Setor e o seu Papel Estratégico para o Desenvolvimento
Augusto de Franco - AED 126
XIV Fórum de Responsabilidade Social
A Experiência da Fundação Kellogg
Francisco Tancredi - Fundação Kellogg 132
XV Fórum de Responsabilidade Social
Consumo Consciente
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uando tivemos idéia, em 2001, de criar o Fórum de Responsabilidade Social em Natal, não imagi-návamos a dimensão que ele iria tomar. Ao longo de quatro anos, o Natal Voluntários já recebeu 32 reno-madas lideranças empresariais e sociais de organizações do primeiro, segundo e terceiro setor, a fim de compartilhar visões, crenças e experiências para o desenvolvimento de sociedades mais justas e saudáveis.O Fórum de Responsabilidade Social, realizado hoje em parceria com o Sebrae e apoio de empresas locais, é um espaço para o debate de temas relacionados à responsabi-lidade social e ao investimento social privado e tem como objetivo incentivar a prática empresarial ética, consciente, solidária e estimular o investimento social privado.
Agora, com o apoio do Banco do Nordeste, o Natal Vo-luntários tem a oportunidade de compartilhar e disseminar ainda mais a rica experiência registrada em 22 palestras, realizadas entre 2001 e maio de 2004, que compõem o livro Responsabilidade Social e Terceiro Setor em Discussão – As Grandes Lideranças Empresariais e Sociais em Natal.
As palestras foram transcritas na íntegra e submetidas aos palestrantes para aprovação. Inicialmente, a idéia era mantê-las mais próximas ao formato das palestras. No en-tanto, alguns palestrantes se entusiasmaram e resolveram reescrever ou mesmo enviar novos artigos sobre os mesmos temas, alguns ainda inéditos.
São diversos os temas abordados, como depoimentos pessoais, defesa de conceitos, experiências de projetos e programas, relato de pesquisas etc. Mantivemos, inclusive, a cronologia das palestras na ordenação dos capítulos. Os autores dessas palestras contribuíram para mudanças em organizações, conceitos e idéias. E são referência para ou-tras pessoas e organizações. Nesses quatro anos, entretan-to, algumas coisas mudaram: números se alteraram, resul-tados evoluíram e até algumas pessoas não estão mais nas mesmas organizações. Mas a lógica, a essência das idéias e a garra dos personagens continua e serve de inspiração para novos projetos de sucesso.
Além do desejo de contribuir com a disseminação dessa multiplicidade de experiências de várias partes do país e
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com o fortalecimento do terceiro setor no Brasil, realizar essa publicação é também uma forma de agradecer aos pa-lestrantes que vieram a Natal, doaram seu precioso tempo e agora fazem questão de participar desta iniciativa.
A realização desses fóruns não é uma tarefa fácil e só acontece porque muita gente quer. Mas o Natal Voluntários funciona mais ou menos como aquela frase de Jean Cocte-au, sem saber que é impossível, eles vão lá e fazem. Foi as-sim com o lançamento do Ano Internacional do Voluntário, em 2001, quando convenceram o INPE, a Agência Espacial e a Barreira do Inferno a colocarem um adesivo no corpo do foguete brasileiro Sonda III, colocando em órbita uma mensagem de homenagem aos voluntários de todo o plane-ta; com o TEMPO – um programa de mutirões que envolve centenas de voluntários regularmente para ações de melho-ria e impacto imediato na cidade de Natal, aproveitando o potencial daqueles voluntários que não conseguem exercer uma ação sistemática, mas possuem uma energia incrível. Todo esse esforço dos voluntários do TEMPO levou Natal a receber das Nações Unidas e do BID o prêmio Cidade com Coração, conferido às cidades nas quais as organizações da sociedade civil e governamentais estão comprometidas com o voluntariado como ferramenta para o desenvolvimento local e para o alcance dos Objetivos do Milênio.
E foi assim também com os Fóruns e esta publicação. No Natal Voluntários, a gente acredita e faz acontecer.
ALEXANDRE MAC DOWELL
Graduado em Comunicação Social pela ESPM-SP, com pós-graduação em Negócios Internacionais pela Fundação D. Cabral. Foi consultor da UNESCO para o Programa Voluntários do Conselho da Comunidade Solidária e colabora com o Natal Voluntários desde sua criação. Atualmente é Consultor de Relacionamento com Mercados da Samarco Mineração S.A. e Vice-presidente do Movimento Capixaba de Voluntários.
A responsabilidade social
num banco chamado Nordeste
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realidade nordestina impõe-nos uma visão muito es-pecial de Responsabilidade Social, fazendo emergir reflexões para além de conceitos mais tradicional-mente identificados com essa prática.Enquanto grande parte das pessoas, muitas delas for-madoras de opinião, celebra como iniciativas empresariais de Responsabilidade Social ações que buscam devolver à sociedade parte dos ganhos auferidos, no Banco do Nor-deste do Brasil (BNB) as ações de Cidadania Corporativa surgem de um espectro mais largo de fontes. Antes de re-sultar de excedentes, elas fazem parte da própria essência da atividade da Empresa.
Mesmo porque, a despeito de tantos esforços, a inclusão social persiste como nosso maior desafio. É por esse motivo que nos fixamos no conceito técnico de Responsabilidade Social, assumindo o compromisso de incorporá-la aos pro-cessos de trabalho da Empresa.
Assumindo o papel de forte aliado do Governo Federal na redução das desigualdades sociais que pesam sobre o Brasil e, particularmente, sobre o Nordeste, visando à
cons-trução do desenvolvimento com sustentabilidade, o Banco do Nordeste financia as atividades econômicas nordestinas oferecendo linhas de crédito de curto e longo prazo, com juros mais baixos e outras condições favorecidas, na me-dida das necessidades de micro, pequenos, médios e gran-des empreendedores. Só em 2004, contratou mais de R$ 4,5 bilhões em financiamentos para a Região, dos quais R$ 3,2 bilhões no âmbito do programa Cresce Nordeste, com recursos do Fundo Constitucional de Financiamento do Nordeste (FNE). Foi um recorde histórico nas aplicações do Fundo Constitucional.
No apoio a trabalhadores da economia informal, o BNB mantém o maior programa de microcrédito da América do Sul, o Crediamigo, que já investiu mais de R$ 1,5 bilhão em cerca de 2 milhões de empréstimos, sendo mais da metade desse valor (R$ 809,1 milhões) contratados já no governo Lula.
Contribuindo para o fortalecimento da agricultura fa-miliar, atividade responsável por 60% dos alimentos básicos consumidos pelo mercado interno, além de importante
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te de trabalho e renda no interior nordestino, o BNB contra-tou em 2004 financiamentos da ordem de R$ 696 milhões, superando em 118% o total contratado no ano anterior. Atualmente, o Banco responde por cerca de 80% de todo o crédito concedido pelo Programa Nacional de Fortaleci-mento da Agricultura Familiar – Pronaf, na Região. Tam-bém integram o elenco de atividades do BNB a promoção de investimentos, atraindo parceiros para incremento dos negócios na Região, a realização de estudos e pesquisas e o financiamento de projetos de C&T, gerando e difundindo conhecimentos técnicos e científicos de interesse do desen-volvimento regional.
Em 2004, o Fundo de Desenvolvimento Científico e Tecnológico – Fundeci, mantido pelo BNB, recebeu dota-ção de R$ 8 milhões, para aplicadota-ção não reembolsável no patrocínio de projetos de pesquisa e difusão tecnológica. São ações permeadas por outras iniciativas voltadas para a sustentabilidade do desenvolvimento, como aquelas que visam minimizar os impactos ambientais dos empreendi-mentos financiados.
Para o BNB, tudo isso é responsabilidade social. Como são também as ações de apoio à cultura, as campanhas de solidariedade e os incentivos à parceria e ao voluntariado, que tanto nos orgulham.
Em 2004, o BNB patrocinou 516 projetos no âmbito das artes plásticas, música, artesanato, dança, cinema, teatro, festas populares e apoio financeiro para a publicação de obras literárias; e o Centro Cultural Banco do Nordeste re-alizou mais de mil eventos, prestigiados por um público de mais de 407 mil pessoas.
Todas essas realizações surgem não apenas da vontade dos que estão à frente do Banco. Elas são, acima de tudo, fruto da articulação de parcerias, unindo esforços com or-ganizações públicas e privadas e ONGs, no empenho de contribuir para a eficácia das políticas públicas voltadas para o desenvolvimento da Região.
ROBERTO SMITH
