INSTITUTO POLITÉCNICO DE SANTARÉM
ESCOLA SUPERIOR DE DESPORTO DE RIO MAIOR
Licenciatura
Psicologia do Desporto e do Exercício
PROGRAMA DA UNIDADE CURRICULAR
Psicologia do Trabalho e das Organizações
UC | Psicologia do Trabalho e das Organizações | ESDRM 2
Nome da Unidade Curricular
Psicologia do Trabalho e das Organizações
Regente
João Nuno Pacheco: joaonunopacheco@hotmail.com
Docentes
João Nuno Pacheco: joaonunopacheco@hotmail.com
Outros Docentes | Convidados | Workshops
Número de Créditos ECTS e Tempo de Trabalho
Tempo Total de Trabalho dos Alunos (Horas) 125
Teóricas (T) Teórico-Práticas (TP) Práticas Laboratoriais (PL) Trabalho Campo (TC) Seminário (S) Estágio (E) Orientação
Tutorial (OT) Outras (O) ECTS
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Âmbito
As organizações desportivas à semelhança das organizações humanas em geral e das empresas em particular são sistemas sociais complexos que compreendem uma grande quantidade e diversidade de factores que influenciam o desempenho particular e global das mesmas e das pessoas que nelas trabalham.
As organizações têm sido observadas, estudadas e analisadas de diferentes abordagens conceptuais. As perspectivas micro e macro, as orientações multidisciplinares das primeiras investigações e o interesse daqueles que as realizaram foram os principais facilitadores da construção de diferentes pontos de vista sobre o objecto que constitui uma organização. Os modelos teóricos que se têm desenvolvido neste âmbito, embora estejam focados em variáveis distintas e desenvolvam por vezes explicações contraditórias, devem ser considerados como organizadores da nossa reflexão e não como critérios inequívocos de classificação.
Compreender os contributos das três principais abordagens, clássica, humanista e sistémica e variáveis como o clima e a cultura organizacional é vital para enquadrar o estudo, a investigação e a intervenção nas organizações.
As organizações desportivas situam-se em contextos específicos da interacção humana que importa analisar na sua singularidade.
Assim, importa esclarecer os aspectos que nos permitam caracterizar e compreender as organizações inseridas no seu contexto particular, tais como as pessoas que participam, os objectivos, a estrutura e o funcionamento, a estratégia, a tecnologia e a sua permanência mutável. As diferentes perspectivas teóricas privilegiam também diversas metodologias de análise qualitativas e quantitativas que importa clarificar e aprender para conceptualizar, preparar e realizar projectos de estudo nas organizações.
Os modelos funcionais, as técnicas, estratégias e ferramentas que as organizações adoptam para se integrarem no meio em que se movimentam, a forma como procuram regular a participação, satisfação e bem-estar das pessoas que nelas trabalham e garantir a eficácia das mesmas, são aspectos determinantes para compreender os sucessos e insucessos colectivos e individuais.
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Pretendemos dar uma visão global da natureza e funcionamento das organizações e do comportamento organizacional, colocando a ênfase na multiplicidade de relações intra e inter organizacionais.
Objectivos | Competências
No final da unidade curricular de Gestão do Desporto pretende-se que os discentes sejam portadores de informação e conhecimento que lhes permita:
• Compreender a natureza dinâmica das organizações em geral e das desportivas em particular; • Identificar os modelos teóricos e as implicações para as práticas organizacionais.
• Caracterizar e compreender as organizações inseridas no seu contexto particular, tais como as pessoas que participam, os objectivos, a estrutura e o funcionamento, a estratégia, a tecnologia e a sua permanência mutável.
• Clarificar os conceitos e o contexto em que as organizações operam.
• Conhecer as dimensões contextuais que têm maior impacto na cultura e estratégia da organização.
• Identificar os diferentes factores que influenciam o comportamento organizacional, estudando modelos teóricos e suas implicações para a prática.
• Compreender a especificidade das organizações desportivas e os métodos e estratégias para analisar e organizar possíveis intervenções nas diferentes dimensões organizacionais: Estrutura, Cultura, Clima, Estratégia, Recursos Humanos, Recrutamento e Selecção, Socialização, Empreendedorismo.
• Descrever as 3 principais abordagens teóricas do estudo das organizações e projectar estas diferentes perspectivas de análise nas práticas organizacionais.
• Realizar um processo de recrutamento e selecção adequado às necessidades da organização;
• Concretizar um plano de socialização e integração no processo de admissão de novos trabalhadores;
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• Colaborar na construção de um manual de acolhimento aos novos colaboradores • Conceber, construir, utilizar e interpretar instrumentos de diagnóstico do clima organizacional;
• Realizar estudos da cultura organizacional e consequências para a satisfação dos seus membros e para a realização da missão e objectivos da organização;
• Compreender os modelos de liderança e a dinâmica dos grupos no contexto das organizações desportivas;
• Perceber a importância das motivações e o impacto das políticas organizacionais nos recursos humanos;
• Identificar as características individuais e colectivas preditoras de sucesso nas organizações desportivas;
• Adoptar princípios da análise sistémica, clarificando as relações contingenciais das organizações que condicionam a eficácia organizacional.
Conteúdos Programáticos
As diferentes tipologias de relação de trabalho. As mudanças sociais. A globalização. Exigências que as condições do contexto colocam às organizações. O aumento do sector dos serviços e o impacto nos formatos organizacionais. Mudanças na complexidade e imprevisibilidade do trabalho.
Tipologias de descrição do meio externo. Cinco configurações organizacionais de base. A evolução da estrutura das organizações. Configurações de poder e configurações estratégicas e a sua relação com as configurações estruturais.
Salientamos a tradição dos estudos sobre clima na psicossociologia das organizações e a subsequente delimitação do conceito a diferentes níveis: psicológico, grupal e organizacional. Debruçamo-nos sobre a formação do clima organizacional. Analisamos os diferentes instrumentos de medida disponíveis na literatura. Discutem-se os novos indicadores na investigação do clima: Variabilidade e Força do Clima.
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Debatemos o conceito de cultura organizacional, destacando as suas diferenças e semelhanças, quer ao nível dos pressupostos teóricos, quer ao nível das abordagens metodológicas com o conceito de clima organizacional. Analisamos a formação e consequências da cultura organizacional no desempenho organizacional. Introduzimos as principais tipologias de cultura organizacional. Discutimos o recrutamento e selecção de pessoal como uma forma privilegiada de manutenção da cultura organizacional.
Destacamos a importância, as estratégias e os agentes dos processos de socialização nas organizações. Analisamos o processo de socialização como forma privilegiada de estabilidade ou de mudança organizacional.
Analisa-se a estratégia enquanto peça chave na relação entre a organização e o meio. Apresentam-se tipologias de estratégias relevantes na literatura e discute-se a sua aplicação nas organizações actuais. Apresenta-se a análise SWOT como uma técnica de diagnóstico e desenvolvimento da estratégia organizacional.
Analisamos a relação entre estratégia, estrutura e cultura das organizações. Clarificamos a relação a integração destas dimensões e a performance organizacional.
Definição de empreendedorismo. Preditores individuais e organizacionais do sucesso de novos negócios: modelos mentais; competências; escolhas estratégicas; desenho dos sistemas de organização do trabalho e de gestão de recursos humanos.
Regime de frequência
Para realizarem a época de avaliação normal os alunos devem comparecer em pelo menos dois terços de presenças nas horas de contacto previstas, salvo os alunos em situação especial, conforme disposto no artigo 19.º do Regulamento de Avaliação de Conhecimentos e Competências. A aplicação deste regime de frequência incidirá exclusivamente na época normal de avaliação. Os alunos que não optarem por este regime de frequência realizarão a avaliação na época de recurso e /ou na época especial.
Métodos de ensino
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• Exposição dos conteúdos com ou questionamento, em regime presencial, apoiada por meios escritos e audiovisuais;
• Experimentação prática dos conteúdos de natureza aplicada, individualmente e em grupo, através de análise de estudos de caso, exemplos práticos, situações reais, resolução de problemas tipo e realização de fichas de aplicação de conteúdos.
• Leitura, análise e discussão de suportes textuais sob a forma de artigos, relatórios, páginas de internet.
No início de cada módulo ou workshop poderão ser introduzidas outras estratégias de ensino adequadas á especificidade dos conteúdos as proporcionar.
Modelo de Avaliação
Processos de avaliação disponíveis • Avaliação contínua
• Exame final
Condições de acesso e critérios de adesão a cada processo de avaliação
Para aderirem ao processo de avaliação contínua e ao processo de avaliação – exame final - devem os alunos manifestar por escrito essa intenção até ao final da segunda semana de aulas.
Caso o aluno tenha realizado avaliação contínua, pode aceder ao exame final se a classificação final da avaliação contínua for igual ou superior a 8 e inferior a 10.
Condições de dispensa de exame final
Caso o aluno tenha realizado avaliação contínua, o aluno pode dispensar de exame final se a classificação final da avaliação contínua for igual ou superior a dez.
Elementos de avaliação exigidos e métodos utilizados em cada processo de avaliação. • Avaliação contínua
UC | Psicologia do Trabalho e das Organizações | ESDRM 8 É constituída por cinco fichas de trabalho em grupo, realizados nas aulas práticas. Cada um destes 5 trabalhos vale 0.02 da nota final.
Um trabalho de grupo. Com o objectivo de treinar os alunos nas práticas organizacionais, este trabalho tem como finalidade identificar e realizar uma intervenção numa organização desportiva. Em cada relatório, de 6 páginas (excluindo página de rosto, índices ou anexos), deve constar (i) um sumário executivo, (ii) uma descrição pormenorizada dos problemas identificados sobre o tema na organização, (iii) uma apreciação crítica da prática actual à luz das competências adquiridas na unidade curricular, confrontando com revisão bibliográfica essencial, e (iv) a apresentação de recomendações de melhoria do processo, anexando modelos (templates) e outros elementos relativos aos instrumentos a implementar no futuro. Este trabalho é apresentado oralmente nas aulas e vale 0.30 da nota final.
Um trabalho individual escolhido de entre temas dos módulos e workshops a leccionar. Cabe ao aluno escolher o tema que pretende aprofundar. Este trabalho vale 0.20 da nota final.
No final os alunos realizarão uma frequência com a duração de 1h30 que incidirá sobre os temas abordados nas aulas. Esta frequência vale 0.40 da nota final.
Os prazos de realização e entrega dos trabalhos serão decididos em conjunto com os alunos na primeira aula da disciplina.
• Exame final
É constituído por uma prova escrita individual e por uma prova oral individual.
Classificação final = classificação da prova escrita individual X 0,50 + classificação da prova oral X 0,50.
Regime específico para alunos em situação especial
Aos alunos em situação especial é aplicado o disposto no artigo 19.º do Regulamento de Avaliação de Conhecimentos e Competências. A aplicação deste regime de frequência incidirá exclusivamente na época normal de avaliação.
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Bibliografia
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