C
OCAMAR
E
STRATÉGIA E
C
ocamar -
Números
2013
2,65
BILHÕES
FATURAMENTO
11.800
ASSOCIADOS
2.300
COLABORADORES
56
UNIDADES
OPERACIONAIS
1,1
MILHÕES DE t
CAPACIDADE
ARMAZENADORA
103
AGRÔNOMOS
2
MILHÕES DE t
RECEBIMENTO DE GRÃOS
C
ocamar
Missão:
A
tender o Cooperado, assegurando a perpetuação da
Cooperativa de forma sustentável.
Visão:
C
rescer com rentabilidade.
Valores:
Rentabilidade
Qualidade
Confiabilidade
Ética
Transparência
Equidade
Responsabilidade Socioambiental
Pessoas
G
overnança Corporativa é o sistema pelo qual
as
organizações
são
dirigidas
,
monitoradas
e
incentivadas
, envolvendo os relacionamentos
entre proprietários, conselho de
administração, diretoria e órgãos de controle.
A
s boas práticas de governança corporativa
convertem princípios em recomendações
objetivas, alinhando interesses com a
finalidade de preservar e otimizar o valor da
organização
, facilitando seu
acesso ao capital e
contribuindo para a sua
longevidade
.
G
overnança
A CONSTRUÇÃO
DO MODELO
B
aseados em sólidos modelos,
estudos começaram no final dos
anos 90 e foram completados em
2013, quando o assunto foi debatido
amplamente com os cooperados.
P
rofissionalização da Gestão
OBJETIVO
Investir na
perpetuidade da
organização
FOCO
Governança
Corporativa
NÍVEL DE EXCELÊNCIA
GESTÃO DE PROCESSOS
PONTO INICIAL 2002
BPF – Boas Práticas de Fabricação
APPCC – Análise de Perigos e Pontos Críticos de Controle
Gestão da Qualidade
Gestão Ambiental
Gestão Segurança e
Saúde Ocupacional
Gestão da
Responsabilidade
Social
NORMAS
INTERNACIONAIS
ISO
9001
ISO
14001
OHSAS
18001
SA
8000
Sistema Integrado Logístico
SENSOS DA QUALIDADE
PLANO ESTRATÉGICO
PROGRAMA MELHORIA CONTÍNUA
MODELO - GESTÃO POR RESULTADO - 2008
SIGQ
Social
(AS 8.000
)
-
Legislação
Segurança
Alimentos
(HACCP, ISO
22000)
- Análise de Perigos
- Boas Práticas (BPF)
Qualidade (ISO 9001)
- Gestão por Processos
- Compromisso da Direção
- Gestão de Documentos
- Tratamento de NCR’s
- SENSOS e PQC
- MPT (6 Grandes Perdas)
Ocupacional
(OHSAS 18.001)
- APCRs
- PPRA
- PCMSO
- Legislação
Ambiental
(ISO 14001)
- DAIAs
- Resíduos
- Legislação
DIFUSÃO DE TECNOLOGIA
“Dono”
PRODUÇÃO AGRÍCOLA
“Dono”
OPERAÇÃO COM PRODUTO
“Dono"
COMERCIALIZAÇÃO DE INSUMOS
“Dono”
FIXAÇÃO DE PRODUTOS AGRÍCOLAS
“Dono”
RELAÇÃO COM COOPERADO
“Dono”
LOG
ISTI
CA
MA
RK
ETING
COMERC
IA
L
SUPR
IMENT
OS
FI
NA
NC
EIRO
CON
TROLA
DOR
IA
PRODU
ÇÃ
O
RELA
ÇÕES
HU
MA
N
AS
Gerente
Gerente
Gerente
Gerente
Gerente
Gerente
Gerente
“Responsável pelo Resultado”
“Responsável pelo Processo”
Gerente
ESTRATÉGIA DE GOVERNANÇA DOS PROCESSOS
G
estão por
P
rocesso
2
008
UN
IDADES
OPERACIONAIS
CML
DE G
RÃO
S/CA
F
É/LARA
NJA
CML
DE INSUMOS
CONT
ROLA
DORIA
PRODU
ÇÃO
AGRÍCOLA
OPERAÇÕES COM
PRODU
T
O
GESTÃO POR PROCESSO – 2008/
SER
VIÇOS C
ORP
ORA
T
IVOS
REL
AÇÕES HUMAN
AS
COMERCIALIZAR
Gerente
Gerente
Gerente
Gerente
Gerente
Gerente
Gerente
“Dono”
APROVAR CRÉDITO
“Dono”
ENTREGAR
“Dono"
PRODUZIR
“Dono”
FATURAR
“Dono”
“Responsável pelo Resultado”
“Responsável pelo Processo”
RECEBER
“Dono”
Gerente
ESTRATÉGIA DE GOVERNANÇA DOS PROCESSOS
G
estão por
P
rocesso
2
008
M
apa Holístico de
P
rocessos
2
008
COMERCIAL LOGÍSTICA PRODUÇÃO INDUSTRIAL SUPRIMENTOS OPERAÇÃO COM PRODUTO PRODUÇÃO AGRÍCOLA COMUNICAÇÃO E SOCIAL RELAÇÃO COM O COOPERADOCLIENTE
CONSUMIDOR
COOPERADO
PRODUTOR
DIR COMERCIAL STO SCO STO STO SCO SCO SCO SID PLANEJAMENTO PESSOAS E TI AUDITORIA INTERNA MARKETING DIR DIR DIR SCO ADMINISTRATIVO JURÍDICO CONTROLADORIA FINANCEIRO SAF SAF SAF SAFTECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO RELAÇÕES HUMANAS Pessoas / Comunicação e
Social / Rel. Cooperado GESTÃO E QUALIDADE Gestão Integrada / GQ / Ambiental / Ocupacional CONTROLADORIA Contábil / Controles Financeiros
CLIENTE
CONSUMIDOR
COOPERADO
PRODUTOR
AUDITORIA INTERNA LOGÍSTICA Transporte / Expedição Armazenagem NEGÓCIOSInsumos / Grãos / Varejo / Café / Sucos Concentrados /
Fios / Financeiro PRODUÇÃO INDUSTRIAL Commodities / Varejo / Fios Sucos Conc. TÉCNICO OPERAÇÃO COM PRODUTO Recepção / Classificação / Benef. / Armazém SERVIÇOS CORPORATIVOS Unidades / Serviços / Secretaria / Jurídico
Superintendência de Operações
Superintendência Comercial
Diretoria
Superintendência
Administrativa
MARKETING Serviço ao Cliente / P&D /Trade Mkt SUPRIMENTOSP
olítica Sustentável PE
2
010
Gestão Ambiental
(ISO 14001)
Gestão Ocupacional
(OSHAS 18001)
Segurança Alimentar
(ISO 22000)
Gestão da Qualidade
(ISO 9001)
Sustentabilidade
Gestão Social
(SA 8000)
RESULTADO
JUSTIÇA
Convivência
SOBREVIVÊNCIA
C
ertificações
ISO 9001:2008
Escopo:
• D
esenvolvimento, produção e comercialização de produtos de
varejo: refino e envase de óleos vegetais; sucos; néctares; bebidas a
base de soja; maionese; molhos; café e álcool.
• D
esenvolvimento, produção e comercialização de fios de algodão e
mistos.
GMP +B 2 (2010) Production of Feed Ingredients
• C
omercialização, recebimento e armazenagem de soja em grãos;
processamento (extração), armazenamento e carregamento de Farelo
de Soja vendido a granel, da Indústria de Commodities.
FLO - Fairtrade Labelling Organizations International
M
odelo de Liderança
IMPLANTAÇÃO
DO MODELO
Presidente
Membros do
Conselho de Administração
Assembleia
Geral
Conselho de
Administração
(12 Membros)
Vice
Presidente
Diretor
Secretário
Conselho Fiscal
(6 Membros)
E
strutura Anterior
Assembleia
Geral
Conselho de
Administração
(15 Membros)
Vice
Presidente
Presidente
Executivo
Conselho Fiscal
(6 Membros)
Conselho Consultivo
Vice
Presidente
Executivos
contratados no
mercado
M
apa Holístico de
P
rocessos - Reestruturação
2
014
1 - Planejar PAG - Difundir Tecnologia
- Prover Assistência Técnica
2 – Vender Insumos e Captar Safra
- Gerenciar Unidades - Ger. Relação c/ Cooperado
VICE-PRESIDENTE - Planos Estratégicos
Superintendência de Operações
Superintendência de Negócios
Vice Presidente de Negócios
Superintendência Administrativa
5 - Comercializar - Suprir MP p/ Industria - Suprir e Produzir Insumos
- Vender Grãos - Vender Café e Laranja - Vender Fios
- Vender Produtos de Varejo - Gerar Demanda de Varejo (MKT)
- Ger. Proc. Jurídico
- Ger. Serviços - Ger. Tecnologia 11 - Gerenciar Rel. Humana 10 - Gerenciar Serviços 9 - Gerenciar Controladoria - Ger. Controladoria - Ger. Cont. Fiscais - Ger. Cont. Financ.
8 - Gerenciar Rec. Financeiro
- Ger. Pessoas - Ger. Comunicação - Ger. Resp. Social - Ger. Eventos - Ger. Aplicações 7 - Gerenciar Obras - Gerenciar Obras 4 - Industrializar PA - Produzir Energia - Produzir Fios - Produzir Farelo e Óleo - Produzir Produtos de Varejo
Vice Presidente de Gestão e Operação
PRESIDENTE - Governança e Riscos
12 - Gerenciar ASSOQ 6 – Distribuir (SCM)
- Planejar Logística (S&OP) - Movimentar PAG
- Suprir Bens e Serviços - Movimentar e Armazenar PA - Expedir e Transportar
3 - Operacionalizar PAG - Planejar Demanda PAG - Classificar/Receber PAG - Secar/Armazenar PAG - Ger. Processos - Ger. ASSO - Ger. Certificações - Cont. Qualidade VICE-PRESIDENTE - Planos Estratégicos
GOP GOP
GOP GOP GOP GOP GOP GOP GOP GOP GOP
GOP
Gerenciar Atividades Administrativas
Vender Insumos
Operar Produção Agrícola
(Classificar, Receber,Beneficiar e Armazenar) Gerar Negócios com Produtores
Gerenciar Relação com Cooperado
Difundir Tecnologia
Prover Assistência Técnica
Guardião Proc. Guardião Proc. Guardião Proc. Guardião Proc. Gerente de Unidades
GESTÃO DAS UNIDADES OPERACIONAIS (Pessoas, Orçamento e Execução)
G
ES
TÃ
O
C
ORPORA
TIV
A
(Es
tr
at
égias
e P
roces
so
s)
Guardião Proc.Comprar/Fixar Produtos Agrícolas (PAG)
Guardião Proc.