JABRA EVENTO DE PORTUGAL
16/04/13
Boas Vindas – Camille Petit.
Introdução
Tendências de mercado.
¿ Porquê escolher Jabra ?
A gama Jabra e casos de êxito.
Demo de novos produtos.
Programa para Parceiros.
TRÊS EMPRESAS UNIDAS NO UNIVERSO DO SOM
Soluções de headset’s e audioconferências portáteis Profissionais e de consumo. Dispositivos de auriculares Profissionais e de consumo. 1 er fabricante mundial de equipamentos de medição e software de análise para os hospitais.JABRA TODAY! ALGUNS FACTOS
5 - ABOUT JABRA30%
DE QUOTA DE
MERCADO
NO MERCADO DE
CONTACT CENTERS
& ESCRITÓRIOS
O Maior
FORNECEDOR
DO MUNDO
HEADSET’S MÓVEIS
UM CENTRO I&D
DE CLASSE MUNDIAL
850
FUNCIONÁRIOS
20 Escritórios Comerciais
Em Todo O Mundo
73
VENDIDO EM
PAISES
¿ VOCÊ SABE QUE ?
A DIVISÃO PROFISSIONAL DA JABRA VENDEU NO ANO PASSADO.
7 PRODUTOS POR MINUTO.
24 HORAS POR DIA.
SETE DIAS POR SEMANA.
Trabalho cada vez mais móvel.
Convergência de ferramentas (tablet, Smartphones, etc.)
BYOD « Bring Your Own Devices »
Cloud y UC Mobile
« Attachement Rate » (50% em ambiente UC vs 7% em
ambiente de telefonia tradicional)
Um headset para cada utilizador e/ou necessidade.
O headset é elo final da solução => para o cliente: uma
má qualidade de som é = a uma má solução
Os auriculares aumentam
volume e margem
na oferta.
TENDÊNCIAS : MUDANÇAS NA FORMA DE
TRABALHAR & OPORTUNIDADES
8
Fontes:
Frost and Sullivan (2008): World Enterprise Headset Market
Gartner Group (2009): Improve the performance of your softphones for Unified Communications
GN Netcom (2008): Mobile productivity in the office environment
Quem tem Decisão
Reduz os custos
Retorno do investimento
Eficiência
Aumento da produtividade
DEPARTAMENTO IT & Voz
Implementação / Instalação
Manutenção
Adopção da solução pelo utilizador
USUÁRIO
Qualidade de som
Conforto
Facilidade de uso e instalação
¿ PORQUÊ UTILIZAR UM HEADSET COM UM SOFTPHONE ?
•Aumento do uso do softphone de 40% nos 5 próximos anos.
Voz no PC
• Os PC tem geralmente uma qualidade de audio que deixa muito a desejar.
Não pode falar com o PC
•Os auriculares para PC não garantem uma boa qualidade de audio, nem conforto para uma utilização intensiva
Baixa qualidade dos
headset’s para PC
• 57% das pessoas sofrem de dor de pescoço ao fim do dia de trabalho
Ergonomia
• Maior produtividade e eficácia e maior satisfação dos utilizadores /empregados
Trabalhar c/ Mãos-Livres
• 75% dos profissionais trabalham longe dos seus postos de trabalho.
Mobilidade
O headset passa de uma « OPÇÃO » para ser uma ferramenta de trabalho IMPRESCINDIVEL
S
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B
R
A
INCLUA NA SUA VENDA A SOLUÇÃO DE HEADSET
OS DEPARTAMENTOS DE INFORMÁTICA IMPLEMENTAM
AS UC COMO UMA
TECNOLOGIA
SEM
CONSIDERAR A VOZ COMO PRIORITÁRIA
…
…A CONSEQUÊNCIA É QUE GERALMENTE LEVAM EM CONTA A
UTILIZAÇÃO DO HEADSET COMO PARTE DA SOLUÇÂO
TARDIAMENTE
NO PROCESSO…
…E OS HEADSET’S CHEGAM GERALMENTE COMO UM
INVESTIMENTO
IMPREVISTO
E EM TEMPO
INESPERADO…
MAS AFINAL SÃO O
ELEMENTO CHAVE
PARA GARANTIR O ÊXITO DA IMPLEMENTAÇÃO
¿ PORQUÊ ESCOLHER JABRA ?
PORQUÊ JABRA…
“Orgulho em vender Jabra”!
Nº1
na Europa !
60%
de quota de mercado!
Equipa dedicada
para o acompanhar em todos os projectos.
Uma
solucão de confiança
=> compatibilidade com as
melhores marcas do mercado.
Design e acústica desenvolvido na Escandinavia
MODELO INDIRECTO 100% JABRA « GO TO MARKET »
14 THURSDAY, APRIL 25, 2013 SI (inc l. V A R s) SI (inc l. V A R s) Gener al R es ell er s Gener al R es ell er s Channel Account Managers Marketing Channel Gener al R es ell er s Gener al R es ell er s Gener al R es ell er s Gener al R es ell er sComerciais High Touch Marketing
Gerar Lead / Oportunidades Headset
Especialista Retail DMR Mid Market VAR Integrateur System Consultant Specialist Telco
Distribuição
U C , Of fi ce & M ob ili tySMB
U C , Of fi ce & M ob ili tyGE &
Sector
Público
Con tac t C en tr eCC
15 PRESENTATION NAME
UMA GAMA COMPLETA DE SOLUCÕES AUDIO
HOMOLOGADAS & CERTIFICADAS
Aumentar a
produtividade!!!
Mão livres sem fios
Multi-Conectividade
Som de qualidade superior
Protecção acústica
GAMA DE SOLUCÕES JABRA 2013
OFFICE CENTRIC
DESK CENTRIC MOBILE CENTRIC
GOOD
BETTER
BEST
JABRA UC Voice
150/250/550 JABRA BIZ 2400 USB JABRA PROTM 930 JABRA PROTM 9450 JABRA PROTM 9470
JABRA SUPREME UC JABRA MOTION UC
FCS Q1 2013 Jabra SPEAK 510+ FCS Q1 2013
Jabra SPEAK 410 Jabra GO™ 6470
Jabra DIAL 520 USB
Jabra UC Voice 750
JABRA SPEAK 510+
VALOR ACRESCENTADO
Fácil organizar conferencias de audio
Aumente a productividade e mantenha-se focado no seu trabalho,
esteja onde estiver
PRINCIPAIS PONTOS CHAVE
Design compacto
Solução Plug-and-Play
Som de alta qualidade
Mobilidade ilimitada
Flexibilidade de utilização em diferentes ambientes
Solução com boa relação qualidade / preço
Posssibilidade de ajustar para melhor produtividade
CARACTERÍSICAS DO PRODUTO
Bluetooth Class 1 & cable USB
Bateria
Microfone omnidireccional
Stream multimedia - GPS, música & Podcasts (A2DP)
MSRP: €159 DESK, MOBILE,
INTERLIGAR JABRA SPEAK™ 510 VS. JABRA SPEAK 410
JABRA MOTION UC
O ÚNICO AURICULAR
QUE NECESSITA!!!
DESENVOLVIDO PARA PROFISSIONAIS COM MOBILIDADE
USB CONNECTOR
For use with:
USB cable to PC (included) Wall charger, USB (included)
Easy connection to PC or wall socket
STORAGE
Headset
Jabra LINK™ 360 nano USB adapter USB cable
Ear gels
Easy storage for the entire solution
CHARGE AND DOCKING
Intuitive to use when in need for charging and storage e.g. in the office
CONCEITO MULTIUSO™
JABRA PC SUITE FEATURES
NEW! Presence status: auto update Lync, Skype, CUPC On screen Call Manager for easy call control Product configuration via Jabra
Control Center
Update/upgrade product with latest software
Jabra Motion UC é o ponto de comunicação
que lhe permite atender as chamadas do PC
e do telemóvel
The Jabra Link™ 360 BT adapter is needed to ensure a stable BT connection to any PC. Connects in PC to any
softphone/VoIP client JABRA CONNECT APP FEATURES
(Android and iOS)
NEW! Presence status: auto update Lync, Skype, CUPC
Call control (answer/end) for all connected devices
Product configuration Graphical mute calls Headset battery status
JABRA UC MOTION
VALOR CRESCENTADO
Desenhado para satisfazer todas suas necessidades
Facilidade de uso e características inovadoras
Simplifica as tarefas e permite-lhe concentrar-se no seu trabalho
PRINCIPAIS PONTOS CHAVE
Control / gestão intuitiva da chamada
O melhor dispositivo movel que lhe dá plena liberdade
Conecta os dispositivos com apenas um toque ("NFC")
Múltiplos ajustes para uma maior comodidade
CARACTERÍSTICAS PRODUCTO
"Sensores" em movimento
NFC - Touch-to-connect
Durabilidade da batería -15 dias
BT de mais de 100 metros em espaços abertos
PVP: A partir de €160 MOBILE CENTRIC CONNECTIVITY Q1 - 13
A SERIE JABRA GN9300 VAI SER DESCONTINUADA A PARTIR DE JUNHO DE 2013
QUAIS SÃO AS DIFERENÇAS ENTRE GN9300 E A PR0900?
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Jabra GN9330e
Jabra PRO™ 920
THURSDAY, APRIL 25, 2013 PETER C. GAMMELBO
PRODUTOS JABRA DESENHADOS PARA CISCO
29 PRESENTATION NAME
Nova plataforma interna
da página web
jabra.es
Novas ferramentas
para vos apoiarmos
diariamente na venda de soluções Jabra.
Para
facilitar o acesso a toda informação no
momento
de propor Jabra!
Para que se sinta à vontade com os produtos
Jabra.
Para que encontre a qualquer momento todas
as
informações
que necessita: folhas de
produto, apresentações em diferentes
idiomas, guia de compatibilidades, etc…
Porquê ser Parceiro da Jabra?
Para estar
sempre em contacto
com os comerciais & Marketing
da Jabra!
Para ser
o primeiro
a receber as informações, promoções e os
novos produtos!!!
Para
chegar primeiro
da que sua concorrência!!!
Para ter
todo o conhecimento
necessário na altura de propor
as soluções da Jabra!
Para obter
melhor suporte!
Para
aumentar
sua margem!
5 produtos gratuitos para os seus projectos
em Microsoft Lync.
Contacte-nos e registe o seu projecto em:
www.jabra.com/lynctrial
JABRA LYNC TRIAL OFFER - 5 FOR FREE
Jabra SUPREME UC
Jabra UC
VOICETM 550 (Mono/Duo)
Jabra SPEAK™ 410 Jabra PRO 930 Jabra UC Voice 750 Duo
CONTACTOS JABRA
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