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JABRA EVENTO DE PORTUGAL 16/04/13

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(1)

JABRA EVENTO DE PORTUGAL

16/04/13

(2)

 Boas Vindas – Camille Petit.

 Introdução

 Tendências de mercado.

 ¿ Porquê escolher Jabra ?

 A gama Jabra e casos de êxito.

Demo de novos produtos.

 Programa para Parceiros.

(3)
(4)

TRÊS EMPRESAS UNIDAS NO UNIVERSO DO SOM

Soluções de headset’s e audioconferências portáteis Profissionais e de consumo. Dispositivos de auriculares Profissionais e de consumo. 1 er fabricante mundial de equipamentos de medição e software de análise para os hospitais.

(5)

JABRA TODAY! ALGUNS FACTOS

5 - ABOUT JABRA

30%

DE QUOTA DE

MERCADO

NO MERCADO DE

CONTACT CENTERS

& ESCRITÓRIOS

O Maior

FORNECEDOR

DO MUNDO

HEADSET’S MÓVEIS

UM CENTRO I&D

DE CLASSE MUNDIAL

850

FUNCIONÁRIOS

20 Escritórios Comerciais

Em Todo O Mundo

73

VENDIDO EM

PAISES

(6)

¿ VOCÊ SABE QUE ?

A DIVISÃO PROFISSIONAL DA JABRA VENDEU NO ANO PASSADO.

7 PRODUTOS POR MINUTO.

24 HORAS POR DIA.

SETE DIAS POR SEMANA.

(7)
(8)

 Trabalho cada vez mais móvel.

 Convergência de ferramentas (tablet, Smartphones, etc.)

 BYOD « Bring Your Own Devices »

 Cloud y UC Mobile

 « Attachement Rate » (50% em ambiente UC vs 7% em

ambiente de telefonia tradicional)

 Um headset para cada utilizador e/ou necessidade.

 O headset é elo final da solução => para o cliente: uma

má qualidade de som é = a uma má solução

 Os auriculares aumentam

volume e margem

na oferta.

TENDÊNCIAS : MUDANÇAS NA FORMA DE

TRABALHAR & OPORTUNIDADES

8

Fontes:

Frost and Sullivan (2008): World Enterprise Headset Market

Gartner Group (2009): Improve the performance of your softphones for Unified Communications

GN Netcom (2008): Mobile productivity in the office environment

(9)

Quem tem Decisão

 Reduz os custos

 Retorno do investimento

 Eficiência

 Aumento da produtividade

DEPARTAMENTO IT & Voz

 Implementação / Instalação

 Manutenção

 Adopção da solução pelo utilizador

USUÁRIO

 Qualidade de som

 Conforto

 Facilidade de uso e instalação

(10)

¿ PORQUÊ UTILIZAR UM HEADSET COM UM SOFTPHONE ?

•Aumento do uso do softphone de 40% nos 5 próximos anos.

Voz no PC

• Os PC tem geralmente uma qualidade de audio que deixa muito a desejar.

Não pode falar com o PC

•Os auriculares para PC não garantem uma boa qualidade de audio, nem conforto para uma utilização intensiva

Baixa qualidade dos

headset’s para PC

• 57% das pessoas sofrem de dor de pescoço ao fim do dia de trabalho

Ergonomia

• Maior produtividade e eficácia e maior satisfação dos utilizadores /empregados

Trabalhar c/ Mãos-Livres

• 75% dos profissionais trabalham longe dos seus postos de trabalho.

Mobilidade

O headset passa de uma « OPÇÃO » para ser uma ferramenta de trabalho IMPRESCINDIVEL

S

O

L

U

^

Ç

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E

S

J

A

B

R

A

(11)

INCLUA NA SUA VENDA A SOLUÇÃO DE HEADSET

OS DEPARTAMENTOS DE INFORMÁTICA IMPLEMENTAM

AS UC COMO UMA

TECNOLOGIA

SEM

CONSIDERAR A VOZ COMO PRIORITÁRIA

…A CONSEQUÊNCIA É QUE GERALMENTE LEVAM EM CONTA A

UTILIZAÇÃO DO HEADSET COMO PARTE DA SOLUÇÂO

TARDIAMENTE

NO PROCESSO…

…E OS HEADSET’S CHEGAM GERALMENTE COMO UM

INVESTIMENTO

IMPREVISTO

E EM TEMPO

INESPERADO…

MAS AFINAL SÃO O

ELEMENTO CHAVE

PARA GARANTIR O ÊXITO DA IMPLEMENTAÇÃO

(12)

¿ PORQUÊ ESCOLHER JABRA ?

(13)

PORQUÊ JABRA…

“Orgulho em vender Jabra”!

Nº1

na Europa !

60%

de quota de mercado!

Equipa dedicada

para o acompanhar em todos os projectos.

Uma

solucão de confiança

=> compatibilidade com as

melhores marcas do mercado.

Design e acústica desenvolvido na Escandinavia

(14)

MODELO INDIRECTO 100% JABRA « GO TO MARKET »

14 THURSDAY, APRIL 25, 2013 SI (inc l. V A R s) SI (inc l. V A R s) Gener al R es ell er s Gener al R es ell er s Channel Account Managers Marketing Channel Gener al R es ell er s Gener al R es ell er s Gener al R es ell er s Gener al R es ell er s

Comerciais High Touch Marketing

Gerar Lead / Oportunidades Headset

Especialista Retail DMR Mid Market VAR Integrateur System Consultant Specialist Telco

Distribuição

U C , Of fi ce & M ob ili ty

SMB

U C , Of fi ce & M ob ili ty

GE &

Sector

Público

Con tac t C en tr e

CC

(15)

15 PRESENTATION NAME

UMA GAMA COMPLETA DE SOLUCÕES AUDIO

HOMOLOGADAS & CERTIFICADAS

(16)

Aumentar a

produtividade!!!

Mão livres sem fios

Multi-Conectividade

Som de qualidade superior

Protecção acústica

(17)

GAMA DE SOLUCÕES JABRA 2013

OFFICE CENTRIC

DESK CENTRIC MOBILE CENTRIC

GOOD

BETTER

BEST

JABRA UC Voice

150/250/550 JABRA BIZ 2400 USB JABRA PROTM 930 JABRA PROTM 9450 JABRA PROTM 9470

JABRA SUPREME UC JABRA MOTION UC

FCS Q1 2013 Jabra SPEAK 510+ FCS Q1 2013

Jabra SPEAK 410 Jabra GO™ 6470

Jabra DIAL 520 USB

Jabra UC Voice 750

(18)

JABRA SPEAK 510+

VALOR ACRESCENTADO

 Fácil organizar conferencias de audio

 Aumente a productividade e mantenha-se focado no seu trabalho,

esteja onde estiver

PRINCIPAIS PONTOS CHAVE

 Design compacto

 Solução Plug-and-Play

 Som de alta qualidade

 Mobilidade ilimitada

 Flexibilidade de utilização em diferentes ambientes

 Solução com boa relação qualidade / preço

 Posssibilidade de ajustar para melhor produtividade

CARACTERÍSICAS DO PRODUTO

Bluetooth Class 1 & cable USB

Bateria

Microfone omnidireccional

Stream multimedia - GPS, música & Podcasts (A2DP)

MSRP: €159 DESK, MOBILE,

(19)

INTERLIGAR JABRA SPEAK™ 510 VS. JABRA SPEAK 410

(20)

JABRA MOTION UC

O ÚNICO AURICULAR

QUE NECESSITA!!!

(21)

DESENVOLVIDO PARA PROFISSIONAIS COM MOBILIDADE

USB CONNECTOR

For use with:

 USB cable to PC (included)  Wall charger, USB (included)

Easy connection to PC or wall socket

STORAGE

 Headset

 Jabra LINK™ 360 nano USB adapter  USB cable

 Ear gels

Easy storage for the entire solution

CHARGE AND DOCKING

Intuitive to use when in need for charging and storage e.g. in the office

(22)

CONCEITO MULTIUSO™

JABRA PC SUITE FEATURES

 NEW! Presence status: auto update Lync, Skype, CUPC On screen  Call Manager for easy call control  Product configuration via Jabra

Control Center

 Update/upgrade product with latest software

Jabra Motion UC é o ponto de comunicação

que lhe permite atender as chamadas do PC

e do telemóvel

The Jabra Link™ 360 BT adapter is needed to ensure a stable BT connection to any PC. Connects in PC to any

softphone/VoIP client JABRA CONNECT APP FEATURES

(Android and iOS)

 NEW! Presence status: auto update Lync, Skype, CUPC

 Call control (answer/end) for all connected devices

 Product configuration  Graphical mute calls  Headset battery status

(23)

JABRA UC MOTION

VALOR CRESCENTADO

 Desenhado para satisfazer todas suas necessidades

 Facilidade de uso e características inovadoras

 Simplifica as tarefas e permite-lhe concentrar-se no seu trabalho

PRINCIPAIS PONTOS CHAVE

Control / gestão intuitiva da chamada

O melhor dispositivo movel que lhe dá plena liberdade

Conecta os dispositivos com apenas um toque ("NFC")

Múltiplos ajustes para uma maior comodidade

CARACTERÍSTICAS PRODUCTO

"Sensores" em movimento

NFC - Touch-to-connect

Durabilidade da batería -15 dias

BT de mais de 100 metros em espaços abertos

PVP: A partir de €160 MOBILE CENTRIC CONNECTIVITY Q1 - 13

(24)

A SERIE JABRA GN9300 VAI SER DESCONTINUADA A PARTIR DE JUNHO DE 2013

QUAIS SÃO AS DIFERENÇAS ENTRE GN9300 E A PR0900?

27

Jabra GN9330e

Jabra PRO™ 920

THURSDAY, APRIL 25, 2013 PETER C. GAMMELBO

(25)

PRODUTOS JABRA DESENHADOS PARA CISCO

(26)

29 PRESENTATION NAME

(27)

 Nova plataforma interna

da página web

jabra.es

 Novas ferramentas

para vos apoiarmos

diariamente na venda de soluções Jabra.

 Para

facilitar o acesso a toda informação no

momento

de propor Jabra!

 Para que se sinta à vontade com os produtos

Jabra.

 Para que encontre a qualquer momento todas

as

informações

que necessita: folhas de

produto, apresentações em diferentes

idiomas, guia de compatibilidades, etc…

(28)

Porquê ser Parceiro da Jabra?

 Para estar

sempre em contacto

com os comerciais & Marketing

da Jabra!

 Para ser

o primeiro

a receber as informações, promoções e os

novos produtos!!!

 Para

chegar primeiro

da que sua concorrência!!!

 Para ter

todo o conhecimento

necessário na altura de propor

as soluções da Jabra!

 Para obter

melhor suporte!

 Para

aumentar

sua margem!

(29)

5 produtos gratuitos para os seus projectos

em Microsoft Lync.

Contacte-nos e registe o seu projecto em:

www.jabra.com/lynctrial

JABRA LYNC TRIAL OFFER - 5 FOR FREE

Jabra SUPREME UC

Jabra UC

VOICETM 550 (Mono/Duo)

Jabra SPEAK™ 410 Jabra PRO 930 Jabra UC Voice 750 Duo

(30)

CONTACTOS JABRA

33

CAMILLE PETIT

Channel Account Manager Spain&Portugal

RICARDO ALONSO

Major Account Manager Spain&Portugal

Phone +34 628 125 923

E-mail

cpetit@jabra.com

Web www.jabra.com/es

Phone +34 638 482 526

E-mail

ralonso@jabra.com

Web www.jabra.com/es

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Referências

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