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Ficha técnica SEBRAE MINAS. Lázaro Luiz Gonzaga Presidente do Conselho Deliberativo. Afonso Maria Rocha Diretor-superintendente

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Ficha técnica

2013 – SEBRAE MINAS

Todos os direitos reservados. É permitida a reprodução total ou parcial, de qualquer forma ou por qualquer meio, desde que divulgadas as fontes.

SEBRAE MINAS

Lázaro Luiz Gonzaga

Presidente do Conselho Deliberativo

Afonso Maria Rocha Diretor-superintendente

Luiz Márcio Haddad Pereira Santos Diretor-técnico

Fábio Veras de Souza Diretor de Operações

Unidade de Atendimento Individual ao Empreendedor Mara Veit

Gerente

Ariane Maira Chaves Vilhena Haroldo Santos Araújo

Laurana Silva Viana Viviane Soares da Costa

Equipe Técnica

Consultoria Jurídica

Chaves Vilhena Sociedade de Advogados Revisão de Português

Alisson Campos

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A série Ponto de Partida é constituída por manuais com informações essenciais sobre a abertura de negócios.

É objetivo deste manual oferecer respostas a questões tais quais “Como funciona o empreendimento?”, “Quais os equipamentos necessários?”, “Existe legislação específica?”,

“Quais são as instituições ligadas a esta atividade?”, entre outras.

A equipe de profissionais responsável pela elaboração dos manuais tem a preocupação de manter as informações atualizadas, por meio de consulta frequente a empresários, instituições setoriais (associações, sindicatos, Conselhos Regionais), consultores especializados, bem como pela leitura (livros, revistas e Internet) e participação em Feiras e Eventos.

O Sebrae Minas não se responsabiliza pelo resultado final do empreendimento, uma vez que o sucesso de um negócio depende de muitos fatores, como comportamento empreendedor, existência de mercado, experiência, atenção às características próprias do segmento, dentre outros. Entretanto, o Sebrae Minas dispõe de diversos programas para orientar e capacitar empreendedores e empresários. Para mais informações, visite um dos nossos Pontos de Atendimento, acesse www.sebraemg.com.br ou ligue 0800 570 0800.

Atenção: é recomendável a leitura do manual “Como abrir uma empresa de serviços”, para obtenção de outras informações importantes e complementares.

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Sumário

O negócio ... 5

Local e estrutura ... 9

Recursos humanos ... 12

Equipamentos, produtos e serviços ... 13

Legislação específica ... 14

Endereços úteis ... 16

Referências ... 17

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Atualizado em: abr./2013

O negócio

Saiba mais sobre a montagem e o funcionamento do seu futuro empreendimento

De acordo com a Classificação Nacional de Atividades Econômicas – CNAE, a atividade de quadras esportivas1 se caracteriza como gestão de instalações de esportes (9311- 5/00) e compreende:

 A gestão de instalações esportivas para a organização de eventos esportivos e prática de esportes, em espaços cobertos ou ao ar livre, com ou sem assentos para espectadores, tais como:

 Ginásios e quadras de basquete;

 Ginásios e quadras de voleibol;

 Quadras de tênis;

 Ginásios, quadras e outros tipos de instalações para a prática de outros esportes;

 A organização e a operação de eventos esportivos para profissionais ou amadores realizadas por organizações que utilizam suas próprias instalações;

 O fornecimento e administração de pessoal que opera instalações para a prática de esportes.

Jogar bola com os amigos nos finais de semana ou à noite, após o expediente e a escola, é um hábito exercido por boa parte da população masculina brasileira, desde que o futebol se tornou mania nacional. O futebol é o exemplo mais claro do hábito dos brasileiros, mas há outros esportes como tênis, vôlei, peteca etc. Tais hábito e fanatismo não são lucrativos somente para os clubes, eles também têm gerado boas oportunidades de negócios para pequenos empreendedores e, nesse caso, um bom exemplo são as quadras poliesportivas.

Nas grandes cidades os espaços públicos para lazer são escassos, fator que gera boas oportunidades para quem atua na área esportiva, principalmente com a locação de quadras esportivas. Nesse tipo de negócio é necessário muito planejamento, qualidade e pontualidade na prestação dos serviços, itens fundamentais para a formação e manutenção da clientela.

As quadras esportivas requerem medidas mínimas, ter o piso adequado ao esporte praticado e, se necessário, dispor de boa iluminação. Recomenda-se sempre a contratação de assessoria especializada, já que aspectos como localização do terreno, piso ideal, sistemas de drenagem e iluminação são decisivos.

1A classificação acima é uma indicação para melhor entendimento do negócio e o que ele compreende. O Sebrae Minas se isenta de responsabilidades quanto ao enquadramento do negócio na CNAE, devendo o empreendedor consultar as autoridades fiscais e um profissional de contabilidade antes mesmo do registro da empresa

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Saiba como abrir: Quadras esportivas 6

Atualizado em: abr./2013 Clientes

No negócio de quadra esportiva, os clientes, em sua maioria, são adolescentes e adultos, que vão dos 30 aos 50 anos, e que moram ou trabalham em regiões próximas à da quadra.

É muito importante definir qual tipo de quadra a clientela quer, para que não ocorram gastos desnecessários, como a construção de uma quadra de squash numa região em que não há interessados em alugar um espaço para a prática desse esporte.

Para tomar inúmeras decisões dentro da sua empresa é necessário que você efetue um estudo do mercado. Escolha uma localidade para atuar e estude o perfil do cliente naquela região, descubra por que ele alugaria quadras, quando, onde, como e quanto costuma pagar por esse tipo de serviço. Todas essas questões bem esclarecidas ajudarão você a montar seu negócio mais focado nas necessidades do cliente, que é outro ponto importante a ser analisado. Veja se na região onde você pretende abrir as quadras existe uma demanda para esse tipo de negócio ou se há outras empresas atuando na região e dominando uma parcela mais que significativa dos clientes.

Preço

Na formulação do preço, é importante prestar atenção a alguns aspectos do negócio, como o tipo de quadra a ser construído e o público do empreendimento. Uma quadra de futsal, por exemplo, comporta até 10 pessoas jogando ao mesmo tempo e gasta aproximadamente o mesmo espaço que uma quadra de tênis, que comporta no máximo quatro jogadores. Levando-se em conta esse aspecto, é necessário pensar qual delas é mais vantajosa de ser construída, pois a receita proveniente de 10 pessoas é maior que aquela vinda de apenas quatro clientes. Por outro lado, não basta apenas construir uma quadra de futsal se o que o público quer é jogar tênis.

Para que a quadra de tênis seja lucrativa, assim como outras quadras que ocupam grande área, mas que não comportam muitos jogadores, pode ser cobrado um valor mais alto pelo aluguel do espaço para a prática do esporte, até porque o público que pratica tênis normalmente é de classe socioeconômica mais elevada.

O modo de cobrança mais comum é o pagamento à vista (logo após a utilização das instalações pelo cliente), pois geralmente o valor do aluguel é rateado entre os integrantes do grupo que aluga a quadra. No caso de os clientes serem frequentadores costumeiros do estabelecimento, é possível que sejam cobradas mensalidades ou que seja feita a cobrança semanal. Também podem ser estabelecidos preços mais baixos para os horários em que há menor movimento – como nas partes da manhã e do começo da tarde –, para que os espaços esportivos não fiquem ociosos e aumentem o faturamento da empresa.

Dicas de sucesso

Por se tratar de um segmento com acirrada concorrência, o empreendedor deve diversificar os serviços e atributos do negócio, a fim de se destacar. Algumas sugestões de ações que

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Atualizado em: abr./2013

podem contribuir para vencer a concorrência:

- Organização de torneios e campeonatos (com premiações para os vencedores);

- Filmagem dos jogos para exibição posterior aos jogadores (clientes);

- Disponibilizar as quadras para festas infantis (ex.: o aniversariante compra um pacote que inclui um determinado número de horas jogando bola, bolo, salgadinhos e docinhos. Nesse caso, é importante que seja estabelecido um limite de convidados do aniversariante. Se ele quiser ultrapassar esse limite, paga-se uma taxa extra);

- Caso trabalhe também com escolinha de esporte seria interessante oferecer o serviço de van para buscar e levar os alunos. Muitos pais gostariam que seus filhos praticassem esportes, mas não tem como levá-los.

Dica: escola de esportes

Para impedir que a quadra fique ociosa em períodos diurnos, uma boa solução é a abertura de escolas esportivas. Entretanto, é importante ressaltar que esse tipo de atividade exige o acompanhamento de um professor de educação física ou de uma pessoa com conhecimento no ramo.

Marketing

É muito importante a elaboração de estratégias que possam atrair e manter clientes, como o envio de anúncios por mala direta (para as residências e empresas localizadas próximas à região em que o negócio está instalado), telefonemas para a clientela ou até mesmo anúncios em jornais, revistas e banners instalados na própria fachada do estabelecimento.

Todas as estratégias de promoção devem ser analisadas quanto ao veículo e local de atuação, e toda propaganda deve ser destinada ao seu público-alvo, seus clientes.

Também é essencial que seja feito um ótimo trabalho de pós-venda, ou seja, que o cliente seja ouvido quanto às suas opiniões sobre os serviços que lhe foram prestados e sobre suas sugestões para o empreendimento. Faça programas de fidelização do cliente, ofereça descontos e forme pacotes promocionais para aqueles clientes que se tornarem assíduos em sua empresa.

Diferenciais

Os principais diferenciais de uma empresa é o atendimento ao cliente e a qualidade no serviço oferecido. Invista em capacitação dos seus funcionários e os instrua a serem os mais cordiais possíveis com os usuários. É importante também que você se preocupe com a qualidade das quadras e sempre verifique as pinturas, redes, traves, grades etc.

Você pode anexar à sua quadra poliesportiva um bar, lanchonete ou restaurante, a fim de servir como apoio para os usuários da quadra. Esses estabelecimentos podem oferecer bebidas, petiscos e lanches que poderão incrementar a sua receita.

Outro tipo de diferenciação interessante que você pode apostar no seu negócio é o aluguel

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Saiba como abrir: Quadras esportivas 8

Atualizado em: abr./2013

de artigos para jogos. Os usuários das quadras não precisão, necessariamente, de levar bolas, coletes, raquetes, bolinhas para os campos: a empresa pode disponibilizar esse tipo de produto para aluguel, cobrando ou não uma taxa.

Nas horas de ociosidade da quadra, como períodos da manhã e da tarde de alguns dias da semana, pode ser interessante a oferta de aulas de esporte para crianças e adolescentes, como tênis, futebol e vôlei. Esses diferenciais agregam valor à sua marca, valorizam a sua empresa, além de incrementarem o faturamento. Contrate professores formados e especializados nos esportes, bem como aqueles que já possuem experiência com crianças.

Tipos de quadra

Quadra de futebol: pode ser de grama natural ou sintética. A segunda é mais fácil de ser conservada, pois não necessita de muitos cuidados, ao contrário da grama natural.

Também é preferida pelos jogadores, pois dá maior velocidade à bola e, por consequência, ao jogo.

Quadra de futebol de areia: é feita de areia fofa, onde os jogadores praticam o esporte descalços. As marcações são feitas com fitas.

Quadra de futsal: normalmente é revestida de material emborrachado ou de madeira (nesse caso, deve ser coberta).

Quadra de peteca: a marcação é feita através de fitas especiais e a área necessária para sua construção não é tão grande. Pode ser feita de cimento e normalmente é pintada na cor verde.

Quadra de squash: são espaços fechados e menores que as quadras convencionais, de outros esportes. Possui três paredes de cimento e uma de vidro. Seu chão é recoberto por tacos de madeira.

Quadra de tênis: há três tipos principais de quadras (saibro, grama e piso duro), que se diferem no material de que são feitas. Cada material também define a velocidade e o salto da bola de tênis.

Quadra de vôlei: são feitas de material emborrachado ou de tacos de madeira. Suas linhas são de fácil demarcação, pois não apresentam curvas.

Quadra de vôlei de areia: é feita de areia fofa e os jogadores jogam descalços, assim como na quadra de futebol de areia.

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Atualizado em: abr./2013

Local e estrutura

Acerte na escolha, construção e decoração do ponto

A escolha do local deve levar em conta o número de pessoas que residem ou trabalham na região, pois normalmente são esses os clientes que irão usar os serviços oferecidos pelo negócio. O terreno escolhido pode ser próprio ou alugado, e deve ser em área com acesso a água tratada, esgoto, luz, telefone e segurança. Um fator importante a ser observado é a quantidade de concorrentes no local. Se já houver empresas que oferecem o mesmo tipo de serviços, procure proporcionar diferenciais para seus clientes, como sugerido na parte

“Dicas de sucesso”, dentro da seção “O negócio”.

O empreendedor deve considerar um local para o atendimento à clientela, sanitários para os funcionários, vestiários masculinos e femininos para os clientes, um depósito onde possam ser guardados os materiais esportivos (redes, bolas, petecas etc.) e até um pequeno espaço onde possam ser vendidos artigos esportivos (como bolas diversas e roupas esportivas), além de um bar ou lanchonete. A disponibilização de uma área para o estacionamento também é importante, tendo em vista que proporciona mais comodidade aos clientes. É essencial que todos os espaços sejam bem iluminados.

Construção das quadras

A superfície de uma quadra pode ser recoberta por uma enorme variedade de materiais, sendo os mais frequentes cimento, madeira, grama, saibro, areia e ainda uma gama crescente de opções em materiais sintéticos. A escolha do material depende do esporte a que se destina a quadra, e também dos recursos disponíveis para a construção.

As quadras esportivas requerem medidas mínimas, pisos adequados ao esporte praticado e precisam dispor de boa iluminação, caso sejam usadas durante a noite ou estejam em lugares fechados. Pode-se também cogitar cobri-las, caso o orçamento da empresa permita. Recomenda-se sempre a contratação de assesoria especializada para sua construção, já que aspectos como localização do terreno, piso ideal, sistemas de drenagem e iluminação são decisivos para o sucesso do negócio.

Na construção, o primeiro ponto a ser considerado é o terreno. Caso ele sofra apenas um corte, a terra deverá ser bem compactada, com a ajuda de um rolo compactador pequeno.

Já as áreas aterradas exigem a compactação feita por máquinas mais pesadas, como trator de esteira. Se o aterro não for bem-feito, o piso poderá futuramente apresentar trincas e ondulações.

Outro aspecto a ser observado é a umidade, que pode vir a trazer sérios problemas. É necessário que seja feito um sistema de drenagem eficiente para que seja evitado o acúmulo de poças de água na quadra. Com exceção da quadra de saibro, que já é autodrenante, as demais têm piso impermeável, o que obriga que a superfície tenha 1% de caimento para todos os lados, facilitando o escoamento das águas pluviais e evitando a

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Saiba como abrir: Quadras esportivas 10

Atualizado em: abr./2013 formação de poças.

Outras dicas para a construção das quadras:

 Para a implantação de quadras descobertas, deve-se posicioná-las no eixo Norte-Sul (ou o mais próximo possível dele), em função do ofuscamento provocado pelo sol;

 O piso da quadra e a textura do acabamento são muito importantes, podendo interferir bastante no desempenho dos jogadores;

 Se a quadra tiver apenas finalidade recreativa, não é preciso seguir as medidas oficiais com precisão, bastando apenas manter sua proporcionalidade;

 O fechamento com alambrado deve estar situado a uma distância mínima de 2 metros da quadra.

Medidas oficiais

Para ser considerada de tamanho oficial, cada tipo de quadra tem que seguir as medidas oficiais. Para tanto, o empreendedor deve buscar as confederações de cada esporte, a fim de saber com exatidão as normas e regulamentos a serem seguidos na construção de cada tipo de quadra, bem como outras informações sobre cada esporte que interessem ao futuro empresário. Os contatos dessas confederações estão localizados na parte de “Endereços úteis”.

Marcação

De acordo com as normas internacionais, cada esporte tem cores determinadas para marcação das medidas: o branco é usado para tênis, vôlei, badminton, squash e paddle (esporte semelhante ao tênis e ao squash). O amarelo é utilizado para handebol, e o azul, para basquete. No caso das quadras de saibro ou areia, a demarcação pode ser feita através de fitas especiais, vendidas em lojas de artigos esportivos, que são fixadas com a ajuda de pregos de 10 cm de comprimento. Outra possibilidade é abrir pequenas valetas no lugar das linhas de demarcação e preenchê-las com uma tira de concreto de 5 cm de largura. Depois, é só pintar com tinta acrílica especial para cimentado. As quadras de areia também podem ser demarcadas com uma simples pintura a cal.

Quando uma quadra possui marcação para a prática de vários esportes, podendo comportar diversos jogos, como futsal, vôlei e basquete, recebe o nome de quadra poliesportiva. Ela é interessante porque dispensa a construção de uma quadra para cada esporte, aproveitando melhor o espaço do terreno.

Iluminação

Recomenda-se que profissionais especializados façam o projeto de iluminação das quadras, que deve conter no mínimo (para uma quadra poliesportiva) quatro postes (com altura variando de 6 a 8 metros) e duas lâmpadas de mercúrio de alta pressão de 400 W cada.

Circulação/DML/Copa/Administração:

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- Definir um local para o depósito de material de limpeza (DML), que contenha tanque e espaço para armazenagem do lixo.

- As empresas devem oferecer a seus empregados condições de conforto e de higiene que garantam refeições adequadas por ocasião dos intervalos previstos na jornada de trabalho, bem como meios para conservar e aquecer o alimento na hipótese do trabalhador trazer de casa.

- Em todos os locais de trabalho deve haver iluminação, natural ou artificial, adequada à natureza da atividade.

Instalações Sanitárias - IS:

- As instalações sanitárias (IS) devem possuir lavatórios e estar supridas de produtos destinados à higiene pessoal.

- As instalações sanitárias (IS) não podem se comunicar diretamente com os locais de trabalho ou destinado às refeições. É interessante que sejam separadas por sexo!

- Os revestimentos utilizados nas instalações sanitárias (IS) devem ser impermeáveis e laváveis.

- Os coletores de resíduos das IS devem também ser dotados de tampa e acionados sem contato manual.

Recomendações gerais:

- É importante pensar na valorização estética dos ambientes, bem como na coerência entre a imagem da empresa e sua identidade.

- Todos os estabelecimentos devem ser providos de extintores portáteis, colocados em locais assinalados, de fácil acesso e visualização, indicado pelo órgão competente.

- É importante uma iluminação adequada e um sistema de ventilação que possibilite conforto térmico a todos os usuários.

- Para as atividades em que os trabalhos devam ser realizados de pé, devem ser colocados assentos para descanso que possam ser utilizados pelos trabalhadores durante as pausas.

- Para os trabalhos realizados sentados, os assentos devem ser confortáveis e de altura ajustável.

- A posição do caixa deve contemplar a visibilidade de toda a loja e estar localizado, preferencialmente, próximo à entrada/saída.

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Saiba como abrir: Quadras esportivas 12

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Recursos humanos

Possua um quadro de colaboradores à altura

Os profissionais devem ser qualificados para as funções que irão exercer. Também precisam ser treinados para que saibam atender bem os clientes, sempre com educação e gentileza.

Sugestão de composição da equipe de trabalho, que irá variar de acordo com a estrutura do negócio:

 Auxiliar administrativo (contas a pagar e receber, controle de horário das partidas etc.)

 Faxineiro(a)

 Profissionais do bar/lanchonete

 Gerente

 Professores de esporte

Há também alguns prestadores de serviços de que você poderá precisar:

 Advogado

 Contador

 Bombeiro hidráulico

 Eletricista

 Especialista na construção de ambientes esportivos

 Pedreiro

 Pintor

 Profissional de educação física

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Equipamentos, produtos e serviços

Do que você precisa para montar

Os equipamentos devem ser de boa qualidade e precisam ser repostos a partir do momento em que se desgastam a ponto de não mais poderem ser usados. Ex.: bolas furadas ou com o revestimento externo muito danificado.

Equipamentos

 Areia (para quadra de areia)

 Bancos para o lado de fora da quadra

 Bancos para vestiário

 Bebedouro

 Chuveiros, pias e vasos sanitários

 Computador

 Espelhos

 Estantes para produtos esportivos

 Grama sintética

 Lâmpadas para a iluminação das quadras e demais áreas

 Material de escritório (papéis, canetas, lápis etc.)

 Mobiliário da recepção

 Mobiliário para bar/lanchonete

 Postes para iluminação

 Rede sintética para cobrir a parte superior das quadras

 Tabelas de basquete

 Alambrados de arame envolto em PVC (produzem menos barulho quando são atingidos pelas bolas)

 Telas de sombreamento e contraventamento

 Telefone

 Traves para futsal/futebol

 Redes para vôlei e peteca

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Saiba como abrir: Quadras esportivas 14

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Legislação específica

Conheça as leis que regulamentam o negócio que você pretende montar

Considerações iniciais

Não encontramos legislação específica, em nosso acervo, regulamentando a atividade.

Diante disso, a pessoa jurídica que explora a atividade fica dispensada da obtenção de autorização ou registro específico em órgãos de fiscalização, bastando os registros exigíveis do comércio em geral.

Caso o empreendedor pretenda explorar concomitantemente com o negócio de quadras esportivas a atividade de escola esportiva deverá solicitar mais esclarecimentos sobre responsabilidade técnica no Conselho Regional de Educação Física – Cref.

O Cref é a entidade mais indicada para esclarecer questões ligadas à responsabilidade técnica do profissional de Educação Física no âmbito das atividades exploradas por empresas afins.

O profissional de Educação Física

O profissional de Educação Física foi reconhecido com o advento da Lei nº 9.696/98, que instituiu o respectivo Conselho de Classe e regulamentou a profissão.

A referida legislação atribui ao profissional de Educação Física competência para executar, nas áreas de atividades físicas e do desporto, funções de coordenar, planejar, programar, supervisionar, dinamizar, dirigir, organizar, avaliar e executar trabalhos, programas, planos e projetos, bem como prestar serviços de auditoria, consultoria e assessoria, realizar treinamentos especializados, participar de equipes multidisciplinares e interdisciplinares e elaborar informes técnicos, científicos e pedagógicos.

As atividades desenvolvidas no âmbito da escola esportiva são afins e concernentes às funções inerentes ao profissional de Educação Física, razão pela qual se recomenda solicitar, diretamente ao respectivo Cref, informações detalhadas acerca das normas eventualmente incidentes sobre a atividade explorada por uma escola esportiva.

Conclusão

É aconselhável que o empreendedor consulte o Cref para obter mais esclarecimentos acerca de responsabilidade técnica e também do registro da empresa.

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Importante

A legislação brasileira está sujeita à alterações constantes. É necessário e indispensável que o empreendedor solicite às autoridades fiscais informações atualizadas sobre exigências e requisitos legais para a regularização da pessoa jurídica e a exploração da atividade econômica. As instruções recebidas sobre legislação devem ser confirmadas pelas autoridades fiscais e pelo profissional de contabilidade responsável pela escrita fiscal da empresa.

Tipos de licenças necessárias para seu empreendimento

Licença ou Alvará de Funcionamento Prefeitura Vistorias e observância às normas de

segurança

Corpo de Bombeiros

Licença Ambiental Órgãos municipais ou estaduais de Meio Ambiente

Fundamentação legal

Lei Federal nº 9.696, de 1º de setembro de 1998 – Dispõe sobre a regulamentação da profissão de Educação Física e cria o Conselho Federal (Conref) e os Conselhos Regionais de Educação Física.

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Saiba como abrir: Quadras esportivas 16

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Endereços úteis

Saiba onde você poderá obter mais informações

CONFEDERAÇÃO BRASILEIRA DE BASQUETE Av. Rio Branco, 245 – 16º andar – Centro 20040-009 – Rio de Janeiro – RJ

Tel.: (21) 2544.3193 / (21) 2544.3316 – Fax: (21) 2240.4042 www.cbb.com.br

CONFEDERAÇÃO BRASILEIRA DE FUTEBOL 7

Av. Prestes Maia, 241 – 8º andar – Sala 814 – Centro 01031-902 – São Paulo – SP

Tel.: (11) 3313-8351 / (11) 99217-0530 www.7society.com.br

CONFEDERAÇÃO BRASILEIRA DE TÊNIS Rua Nhu-Guaçu, 44 – Campo Belo 04625-000 – São Paulo – SP

Tel.: (11) 5093-6631 / (11) 3313-8656 www.cbtenis.com.br

CONFEDERAÇÃO BRASILEIRA DE VOLÊI Av. Ministro Salgado Filho, 7000 – Barra Nova 28990-000 – Saquarema – RJ

Tel.: (22) 2655-6000 www.cbv.com.br

CONSELHO REGIONAL DE EDUCAÇÃO FÍSICA – CONREF Rua Bernardo Guimarães, 2766 – Santo Agostinho 30140-082 – Belo Horizonte – MG

Telefax: (31) 3291-9912 www.cref6.org.br

FUNDAÇÃO ESTADUAL DO MEIO AMBIENTE – FEAM Sede – Cidade Administrativa do Estado de Minas Gerais Rodovia Prefeito Américo Gianetti, s/nº - Serra Verde 31630-901 - Belo Horizonte - Minas Gerais

Telefone Geral da Cidade Administrativa: (31) 39151000 www.feam.br

SECRETARIA DE DESENVOLVIMENTO SOCIAL E ESPORTES – SEDESE

Cidade Administrativa - Rodovia Prefeito Américo Gianetti, s/nº - Serra Verde 31630-901 - Belo Horizonte - Minas Gerais

Tel.: (31) 3916-8335 / www.sedese.mg.gov.br

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Referências

Assembleia Legislativa do Estado de Minas Gerais.

Disponível em: <http://www.almg.gov.br>. Acesso em: 10 abr. 2013.

Catálogo Técnico de Produtos para a Construção - CATEP.

Disponível em: <http://www.catep.com.br>. Acesso em: 22 out. 2009.

Classificação Nacional de Atividades Econômicas – CNAE.

Disponível em: <http://www.cnae.ibge.gov.br>. Acesso em: 10 abr. 2013.

LEITE, Valéria Serpa. Preciso de que tipo de licença para abrir o meu negócio? Pequenas Empresas & Grandes Negócios, São Paulo, nº 249, pp. 104-105, out. 2009.

Presidência da República. Disponível em: <http://presidencia.gov.br>. Acesso em: 10 abr.

2013.

Secretaria de Estado de Meio Ambiente e Desenvolvimento Sustentável – Semad.

Disponível em: <http://www.semad.mg.gov.br>. Acesso em: 10 abr. 2013.

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Saiba como abrir: Quadras esportivas 18

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Referências

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