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Academic year: 2022

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(1)

!!

SWOT Análise

S

Forças

W

Fraquezas

O

Oportunidades

T

Ameaças

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Strengths Weaknesses Opportunities Threats

(2)

Análise SWOT

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Objetivos da Análise SWOT

O que é necessário para Análise SWOT?

Como conduzir a Análise SWOT?

Brainstorming & Priorização em Análise SWOT

Objetivos da Aprendizagem

O que é Análise SWOT?

Benefícios e Armadilhas na Análise SWOT?

Dicas e Exercícios para Análise SWOT O que é a Análise SWOT?

(3)

SWOT Análise

Oportunidades

Fraquezas

Forças

Ameaças

Acrônimo (Sigla) para Forças, Fraquezas, Oportunidades e Ameaças.

Técnica creditada a Albert

Humphrey, que liderou um projeto de pesquisa na Universidade de Stanford em 1960 e 1970.

Ferramenta de Planejamento utilizada para entender Forças,

Fraquezas, Oportunidades e Ameaças envolvidos em um projeto / negócio.

Usado como estrutura para organizar e utilizar dados e

informações obtidos com análise da situação do ambiente interno e externo.

Técnica que permite que a um grupo / indivíduo se desconectar de problemas cotidianos e/ou estratégias tradicionais para uma

nova perspectiva.

.

O que é a Análise SWOT?

(4)

Forças Forças

Características do negócio ou de uma equipe que permite vantagens sobre os outros concorrentes.

Atributos positivos tangíveis e intangíveis , internos de uma organização.

Vantagens da organização ou recursos de uma organização, que inclui competências humanas, recursos técnicos , processos, recursos financeiros, produtos e serviços, boa vontade do cliente e fidelidade à marca.

Exemplos - abundantes recursos

financeiros, marca conhecida, economia de escala, redução de custos, gestão de talentos Superior, melhores habilidades de marketing, boa capacidade de distribuição, funcionários comprometidos.

O que é Análise SWOT?

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Oportunidades Oportunidades

O que é Análise SWOT?

As chances de fazer maiores lucros e vantagens - fatores atraentes externos que representam a razão para uma organização existir e se desenvolver.

Surgem quando uma organização pode tirar vantagem das condições em seu ambiente para planejar e executar estratégias que lhe permitam se

tornar mais rentável.

Organização deve ter cuidado para

reconhecer as oportunidades e agarrá-las onde quer que elàs surjam.

Oportunidades podem surgir do mercado, da concorrência, da indústria , do governo e da tecnologia.

Exemplos - rápido crescimento do mercado, as empresas rivais são complacentes, Mudanças nas

necessidades e gostos dos clientes, novos usos para o produto, um boom econômico, a desregulamentação Governo, o declínio de vendas para um produto substituto.

(6)

Ameaças Ameaças

Características que colocam a empresa em desvantagem em relação aos outros.

Debilita a organização na sua capacidade para alcançar a meta principal e influencia no seu crescimento.

Pontos fracos que não cumprem os padrões para atender os níveis

exigidos. No entanto, os pontos fracos são controláveis. Eles devem ser minimizados e eliminados.

Exemplos - recursos financeiros limitados, pouco investimento em P&D, linha de produtos estreita, distribuição limitada, custos elevados, sem prazos , imagem no mercado debilitada, habilidades de

marketing pobres, habilidades gerenciais limitadas, empregados mal formados.

O que é Análise SWOT?

(7)

Análise SWOT - THREAT

!!

!

Fraquezas Fraquezas

O que é Análise SWOT?

Elementos externos do ambiente que podem causar problemas para o negócio.

Fatores externos, fora do controle da organização, que podem colocar a missão ou operação da organização em risco.

Surgem quando as condições no ambiente externo comprometem a confiabilidade e lucratividade dos negócios da organização.

Agrava a vulnerabilidade quando eles se relacionam com as fraquezas. Ameaças são incontroláveis. Quando uma ameaça vem, a estabilidade e sobrevivência pode estar em jogo.

Exemplos - Entrada de concorrentes estrangeiros, a introdução de novos produtos substitutos, ciclo de vida do produto em declínio, novas necessidades dos clientes , as empresas rivais adotam novas estratégias, o aumento da

regulamentação do governo, crise económica

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Análise SWOT

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Objetivos da Análise SWOT

O que é necessário para Análise SWOT?

Como conduzir a Análise SWOT?

Brainstorming & Priorização em Análise SWOT

Objetivos da Aprendizagem

O que é Análise SWOT?

Benefícios e Armadilhas na Análise SWOT

Dicas e Exercícios

Objetivos da Análise SWOT?

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Úteis Prejudiciais

S W

O T

Para ajudar os tomadores de decisão compartilharem e compararem ideias.

Para trazer um propósito comum mais claro e compreensão dos fatores para o sucesso.

Para organizar os fatores importantes relacionados ao sucesso e fracasso no mundo dos negócios.

Para analisar as questões que levaram ào fracasso no passado.

Objetivos da Análise SWOT?

Para fornecer a

linearidade do processo de tomada de decisão permitindo ideias complexas a serem apresentados sistematicamente.

(10)

Análise SWOT

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Objetivos da Análise SWOT

O que é necessário para Análise SWOT?

Como conduzir a Análise SWOT?

Brainstorming & Priorização em Análise SWOT

Objetivos da Aprendizagem

O que é Análise SWOT?

Benefícios e Armadilhas na Análise SWOT

Dicas e Exercícios

O que é necessário para Análise SWOT?

O que é necessário para Análise SWOT?

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Trabalho Regular

Quando o supervisor tem problemas com o rendimento do trabalho

Atribuição de um novo emprego

Novo exercício financeiro com novos objetivos

Visa melhorarar o desempenho no trabalho

1

Unidade de Negócios 2

Quando a equipe não cumpriu a suas metas

Quando o tendimento ao cliente pode ser melhorado.

O lançamento de uma nova unidade de negócios .

Buscar um novo negócio

Um novo líder equipe é nomeado

Companhia

Quando as receitas, custos e despesas e metas não estão sendo alcançados

Fatia do mercado está diminuindo

Condições do mercado são desfavoráveis

O lançamento de um novo empreendimento

3 O que é necessário para Análise SWOT?

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Workshops

Reuniões para Brainstorming Planejamento

Estratégico

Evolução de Produtos Avalia;áo do

concorrente

Planejamento de

Desenvolvimento Pessoal Tomando uma

decisão Lançamento do

produto

Mudar estratégia

O que é necessário para Análise SWOT?

Análise SWOT é também necessária para / durante

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Análise SWOT

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Objetivos da Análise SWOT

O que é necessário para Análise SWOT?

Como conduzir a Análise SWOT?

Brainstorming & Priorização em Análise SWOT

Objetivos da Aprendizagem

O que é Análise SWOT?

Benefícios e Armadilhas na Análise SWOT

Dicas e Exercícios

Como conduzir a Análise SWOT?

(14)

3. Preparar planos de ação 2. Realizar Análise SWOT

& Documentação 1. Analisar interna e

externa .

Como conduzir a Análise SWOT?

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Como conduzir a Análise SWOT?

1. Análise Interna e Externa

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Como conduzir a Análise SWOT?

Ameaças

Mudança na base de clientes Reduzindo mercados

Avanços tecnológicos

Trocas na política do governo Mudanças no perfil populacional Novos canais de distribuição

T

Oportunidades

Mudança de gosto do cliente Mudanças tecnológicas

Mudanças na política de governo Taxas e impostos reduzidos

Mudanças no perfil populacional Novos canais de distribuição

O

Forças

Habilidades tecnológicas Marcas lideres

Canais de Distribuição

Relações de Fidelização de Clientes Escala

Gerenciamento

S FraquezasAcesso deficientes à distribuição Produtos e serviços não confiáveis Sub-escala

Ausências de habilidades importantes Gerenciamento

W

Interno Interno

Externo Externo

Fatores

Positivo

Positivo NegativoNegativo

(17)

3. Preparar planos de ação 2. Realizar Análise SWOT

& Documentação 1. Analise interna e

externa .

Como conduzir a Análise SWOT?

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3. Preparar Planos de Ação 2. . Realizar Análise SWOT

& Documentação 1. Analise interna e

externa

Como conduzir a Análise SWOT?

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7

Leve suas descobertas para a frente - Certifique-se de que a Análise SWOT será usada no planejamento subsequente.

Revisitar suas descobertas em intervalos de tempo adequados.

Create a workshop environment - Encourage an atmosphere conducive

to the free flow of information.

3

Alocar Pesquisa & Informação tarefas de

recolhimento e preparação pode ser realizada em duas fases - a fase exploratória e fase de

detalhamento. Informações sobre Pontos Fortes e Pontos Fracos devem incidir sobre os fatores internos e informações sobre as oportunidades e ameaças devem incidir sobre os fatores externos.

2

Selecione colaboradores - opinião de especialistas pode ser necessário para

SWOT

1

Estabelecer os objetivos - Objetivo da

realização de uma análise SWOT pode ser longo / curto, geral / específico..

6

Avaliar idéias listadas contra Objetivos - Com as listas compiladas, classificar e

avaliar ideias em relação aos objectivos.

5

Listar Forças, Fraquezas, Oportunidades & Ameaças

4

Como conduzir a Análise SWOT?

2. ExecutarAnálise SWOT & Documentar

(20)

3. Preparar Planos de Ação 2. Executar Análise SWOT

& Documentar 1. Análise Interna &

Externa

Como conduzir a Análise SWOT?

(21)

Como conduzir a Análise SWOT?

3. Preparar Planos de Ação

Coisas que devem ser resolvidas imediatamente

Uma vez que a Análise SWOT foi concluída, marcar cada ponto com :

Coisas que podem ser tratadas agora

Coisas que devem ser pesquisadas

Coisas que devem ser planejadas para o futuro

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Análise SWOT

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Objetivos da Análise SWOT

O que é necessário para Análise SWOT?

Como conduzir a Análise SWOT?

Brainstorming & Priorização em Análise SWOT

Objetivos da Aprendizagem

O que é Análise SWOT

Benefícios e Armadilhas na Análise SWOT

Dicas e Exercícios

Benefícios e Armadilhas na Análise SWOT

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Benefícios e Armadilhas na Análise SWOT

Benefícios da Análise SWOT

Previsão

Fornece uma variedade de informações críticas para variáveis

previstas. Ameaças, por exemplo, pode ter impacto na previsão de uma empresa. Ao compreender as

vantagens e desvantagens da empresa, as previsões serão mais

precisas..

Ferramenta para Tomada de Decisão Fornece informações corretas que permite decisões bem informadas.

. Conhecendo a competição

Comentários de concorrentes e benchmarks para configurar estratégias que irá colocar a empresa em uma vantagem

competitiva.

Benefícios da Análise

SWOT

(24)

Benefícios e Armadilhas na Análise SWOT

Beneficios da Análise SWOT

Ajuda na definição de objetivos para o planejamento estratégico

Além dos benefícios gerais, aqui estão mais alguns benefícios da realização de Análise SWOT:

Fornece um quadro para a identificação e análise de pontos fortes, pontos fracos, oportunidades e ameaças

Da impulso para analisar uma situação e desenvolver estratégias e táticas adequadas

Base para avaliar capacidades centrais e competências Evidência e chave para mudanças e mudanças culturais

Fornece um estímulo para a participação em uma experiência de grupo

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Benefícios e Armadilhas na Análise SWOT

Armadilhas da Análise SWOT

Pode ser muito subjetiva. Duas pessoas raramente aparecem com a mesma versão final de um SWOT. Use-o como um guia e não como uma prescrição.

Pode causar nas organizações visões singelas das circunstâncias, devido a negligências com a estratégica.

Categorizar aspectos como pontos fortes, pontos fracos, oportunidades e ameaças pode ser muito subjetiva, como há um grande grau de incerteza no mercado.

Para ser eficaz, SWOT deve ser conduzida regularmente. O ritmo da mudança torna difícil prever a evolução.

Os dados utilizados na análise pode ser baseada em pressupostos que, posteriormente, se revelarem infundadas [bom e mau].

Ela carece de estrutura detalhada, por isso, elementos-chave podem ser perdidos.

(26)

Análise SWOT

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Objetivos da Análise SWOT

O que é necessário para Análise SWOT?

Como conduzir a Análise SWOT?

Brainstorming & Priorização em Análise SWOT

Objetivos da Aprendizagem

O que é Análise SWOT?

Benefícios e Armadilhas na Análise SWOT

Dicas e Exercícios

Brainstorming & Priorização em Análise SWOT Brainstorming & Priorização em Análise SWOT

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Brainstorming & Priorização em Análise SWOT

Brainstorming Prioritização

A saída do exercício de brainstorming é priorizada

Começar o brainstorming, fazendo as seguintes perguntas:

Que oportunidades existem na nosso ambiente externo?

Que ameaças à instituição existem em nosso ambiente externo?

Quais são os pontos fortes da nossa instituição?

Quais são os pontos fracos da nossa instituição?

No final do exercício de reflexão:

Reduzir a lista de pontos fortes e pontos fracos em cinco competências distintas

Pontos fortes que são competências distintivas

Fraquezas que são debilitantes

Reduzir as ameaças e oportunidades para as cinco mais críticas e importantes.

(28)

Análise SWOT

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Objetivos da Análise SWOT

O que é necessário para Análise SWOT?

Como conduzir a Análise SWOT?

Brainstorming & Priorização em Análise SWOT

Objetivos da Aprendizagem

O que é Análise SWOT?

Benefícios e Armadilhas na Análise SWOT

Dicas e Exercícios Dicas e Exercícios

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Dicas e Exercícios

Faça

Seja analítico e específico.

Grave todos os pensamentos e idéias.

Seja seletivo na avaliação final.

Escolha as pessoas certas para o exercício.

Escolha um líder SWOT adequado ou facilitador.

Pense fora da caixa

Esteja aberto a mudanças

Não faça

х Tentam disfarçar fraquezas.

х Simplesmente listar os erros.

х Perder de vista as influências externas e tendências.

х Permitir que o SWOT torne-se um exercício de responsabilização e mentiras.

х Ignorar os resultados em fases posteriores do processo de planejamento.

Dicas

(30)

Dicas e Exercícios

DICAS

Ao realizar uma Análise SWOT, designar um líder

ou grupo facilitador

Introduzir o método SWOT e seu propósito na sua organização para ganhar aceitação.

Discutir e registrar os resultados. Prepare um resumo escrito da Análise

SWOT para dar aos participantes.

Esteja disposto a ruptura com os métodos tradicionais.

Ao fazer uma Análise SWOT

para o seu trabalho, convidar

alguém para debater com você.

(31)

Dicas e Exercícios

EXERCÍCIO

Suponha que uma empresa de fabricação de automóveis lançou recentemente entre seus produtos um Veículo Elétrico. Executar uma Análise SWOT para o mesmo.

(32)

Interno

Externo

Útil

Prejudicial

Forças

Forças AmeaçasAmeaças

Oportunidades

Oportunidades FraquezasFraquezas

Sem concorrência no Segmento.

Ambiente amigável

Económico ao Dirigir *

Possui subsídios do governo [8%]

imposto especial de consumo *

Incentivos do governo para veículos a gasolina

Entrada de concorrentes

Regras segurança rigorosas

Disponibilidade de veículos híbridos

Preço Alto

Baixo apelo estético

Direção difícil [80 KM]

A concorrência de veículos a gasolina

Mercado de VE inexplorado enorme

A crescente demanda de tecnologias verdes

O aumento dos combustíveis

Crescente problemas de trânsito

EXERCÍCIO

Dicas e Exercícios

* Hypothetical figures

(33)

Dicas e Exercícios

EXEMPLO

Mc Donald’s Análise SWOT

(34)

Ameaças Ameaças

Incapacidade de competir com as pizzas.

Altos custos de treinamento, alta rotatividade.

Concentração mínima em orgânicos.

Não há variação em produtos sazonais.

Preocupações de qualidade devido a operações franqueadas.

Concentra-se em hambúrgueres / alimentos fritos menos saudáveis

Posição relevante na lista dos mais admiradas pela revista Fortune

Orientado para a comunidade

Operações globais em todo o mundo

A diversidade cultural nos alimentos

Excelente localização

Operações de linha de montagem.

O uso de produtos de alta qualidade Forças

Forças

INTERNO INTERNO

Estratégias de marketing que atraem crianças pequenas a adultos.

Processos para oferecer alimentos não saudáveis.

Riscos de contaminação que incluem a ameaça de contaminação com e-coli.

A grande quantidade de restaurantes de fast food da concorrência.

Concentra-se em fazer dieta mais saudáve para os consumidores.

Virada para baixo na economia que afetam a capacidade de comer muito.

Fraquezas Fraquezas

Abrindo mais joint ventures.

Sendo mais sensível às opções mais saudáveis.

Serviços eficientes de publicidade (wi-fi )

Expandindo a publicidade para socialmente mais responsável

Expansões de negócios em países de desenvolvimento recentes

Produtos especiais anti alérgiicos - opções gratuitas.

Oportunidades Oportunidades

EXTERNO EXTERNO

Dicas e Exercícios

Mc Donald’s Análise SWOT

(35)

Dicas e Exercícios

Pontos a Ponderar

Mantenha seu SWOT curto e simples, mas lembre-se de incluir detalhes importantes.

Por exemplo, se você acha que suas habilidades de comunicação é a sua força, incluir detalhes específicos, tais como comunicação verbal / escrita.

Quando terminar o seu Análise SWOT, priorize os resultados, listando-os em ordem decrescente da maiores fatores significativos que afetam você e seu negócio para o menor.

Obter múltiplas perspectivas sobre você / seu negócio para a Análise SWOT. Peça informações de seus funcionários, colegas, amigos, fornecedores, clientes e parceiros.

Aplique sua Análise SWOT a um problema específico, como um objetivo que você gostaria de alcançar, ou a um problema que você precisa resolver. Você pode, então, realizar uma análise SWOT separada individual com questões combinadas.

(36)

Fim Dúvidas

Referências

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