R E C I F E. ACESSE A PESQUISA COMPLETA:

PESQUISA

2020

A N Á L I S E S & I N S I G H T S | I M | G L O B O | 2 0 2 0

ACESSE A PESQUISA COMPLETA:

https://gente.globo.com/muito-alem-da-black-friday-2020/

7 em 10 internautas recifenses deixaram de

comprar algo em 2020 por causa da pandemia

F o n t e : B e h u p - P e s q u i s a B l a c k F r i d a y 2 0 2 0 p a r a A n á l i s e s & I n s i g h t s | I M | G l o b o

DEMANDA REPRIMIDA

E, no 4º trimestre, veem na Black Friday uma

oportunidade para comprar mais barato

62%

61%

51%

42%

41%

34%

31%

30%

30%

24%

Desconto

Promoção

Compras

Oferta …

Oportunidade

Multidão

Consumo

Lojas

Shopping

Presente

I N T E R N A U T A S 1 8 +

Até porque a

data remete a

desconto e

promoção

Q U A L O S I G N I F I C A D O D A B F ? ( % )

F o n t e : B e h u p - P e s q u i s a B l a c k F r i d a y 2 0 2 0 p a r a A n á l i s e s & I n s i g h t s | I M | G l o b o

70

%

costumam comprar

na Black Friday

R E C I F E

43%

29%

29%

não acreditam nas

ofertas da Black Friday

nunca têm dinheiro

para gastar

não fazem compras

por impulso

P R I N C I P A I S M O T I V O S ( % )

30

%

não compram

na Black Friday

F o n t e : B e h u p - P e s q u i s a B l a c k F r i d a y 2 0 2 0 p a r a A n á l i s e s & I n s i g h t s | I M | G l o b o

I N T E R N A U T A S 1 8 +

R E C I F E

49%

17%

34%

SIM

NÃO SABEM

NÃO

50%

42%

17%

têm outras prioridades

para o dinheiro

estão desempregados

/ sem renda

P O R Q U E N Ã O ? ( % )

não querem gastar

com compras

2020

8 em 10

mudariam de ideia se

pudessem ajudar a manter empregos

Como estão os planos para

a Black Friday este ano?

F o n t e : B e h u p - P e s q u i s a B l a c k F r i d a y 2 0 2 0 p a r a A n á l i s e s & I n s i g h t s | I M | G l o b o

I N T E R N A U T A S 1 8 +

28

%

45

%

28

%

a u m e n t o u a

i m p o r t â n c i a

i m p o r t â n c i a

m a n t e v e a

i m p o r t â n c i a

d i m i n u i u a

Black Friday será ainda

mais importante

2020

P A R A Q U E M J Á T E M I N T E N Ç Ã O D E C O M P R A R

F o n t e : B e h u p - P e s q u i s a B l a c k F r i d a y 2 0 2 0 p a r a A n á l i s e s & I n s i g h t s | I M | G l o b o

I N T E R N A U T A S 1 8 +

C O M I N T E N Ç Ã O D E C O M P R A

R E C I F E

66

%

dizem que comprar

algo será uma forma

de se presentear

54

%

acreditam que a

Black Friday 2020 será

a melhor época para

comprar no ano

51

%

vão priorizar comprar de

marcas que fizeram

algo positivo durante

a pandemia

2020

E vai muito

além da compra

F o n t e : B e h u p - P e s q u i s a B l a c k F r i d a y 2 0 2 0 p a r a A n á l i s e s & I n s i g h t s | I M | G l o b o

I N T E R N A U T A S 1 8 +

C O M I N T E N Ç Ã O D E C O M P R A

R E C I F E

20%

SÓ LOJAS FÍSICAS

FÍSICAS E INTERNET

63%

17%

SÓ INTERNET

Cada vez mais multicanal

20x19

-29 p.p

+24 p.p

+ 5 p.p

2020

F o n t e : B e h u p - P e s q u i s a B l a c k F r i d a y 2 0 2 0 p a r a A n á l i s e s & I n s i g h t s | I M | G l o b o

I N T E R N A U T A S 1 8 +

C O M I N T E N Ç Ã O D E C O M P R A

R E C I F E

Categorias mais desejadas

no contexto de pandemia

31% 23% 23% 20% 20%

ROUPAS E

ACESSÓRIOS

SMARTPHONE

ELETRÔNICOS

CALÇADOS

14% 14% 14%

ELETRO

DOMÉSTICOS

COSMETICOS

PERFUMES E

COMPUTADOR

20x19 -1 p.p

+7 p.p +11 p.p -7 p.p

+8 p.p

-8 p.p -15 p.p +2 p.p

2020

F o n t e : B e h u p - P e s q u i s a B l a c k F r i d a y 2 0 2 0 p a r a A n á l i s e s & I n s i g h t s | I M | G l o b o

UTILIDADES

DOMÉSTICAS

I N T E R N A U T A S 1 8 +

C O M I N T E N Ç Ã O D E C O M P R A

R E C I F E

Crédito e dinheiro como

principais meios de pagamento

2020

54%

crédito

51%

dinheiro

40%

débito

carteira digital

34%

14%

boleto

F o n t e : B e h u p - P e s q u i s a B l a c k F r i d a y 2 0 2 0 p a r a A n á l i s e s & I n s i g h t s | I M | G l o b o

I N T E R N A U T A S 1 8 +

C O M I N T E N Ç Ã O D E C O M P R A

7 em 10 vão considerar se realmente

é uma promoção antes de decidir

NA HORA DA COMPRA

2020

I N T E R N A U T A S 1 8 +

C O M I N T E N Ç Ã O D E C O M P R A

77

%

gostariam de um site

com as melhores

ofertas online

69

%

desejam ver na TV

um programa com

boas promoções

63

%

aproveitar para

antecipar as compras

do fim do ano

O que esperam da Black Friday

2020

F o n t e : B e h u p - P e s q u i s a B l a c k F r i d a y 2 0 2 0 p a r a A n á l i s e s & I n s i g h t s | I M | G l o b o

I N T E R N A U T A S 1 8 +

C O M I N T E N Ç Ã O D E C O M P R A

Dados da amostra

T a m a n h o t o t a l : 1 . 7 2 6 p e s s o a s ( f i l t r o – i n t e r n a u t a s 1 8 + ) | R e c i f e – 4 , 1 %

Idade ( a n o s )

1 8 – 2 4

13%

2 5 – 3 4

27%

3 5 – 4 4

31%

4 5 +

30%

Gênero

F e m i n i n o

51%

M a s c u l i n o

49%

Classe Social

A

3%

B

24%

C

73%

D a t a d o c a m p o : 1 2 e 1 3 d e A g o s t o d e 2 0 2 0

R E C I F E

V í t o r V a s c o n c e l o s

H e n r i q u e S i m õ e s

M i l e n a V i t a l

m i l e n a . v i t a l @ g . g l o b o h e n r i q u e . s i m o e s @ g . g l o b o v i t o r . v a s c o n c e l o s @ g . g l o b o