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ADM-187 Gestão Estratégica Curso de Administração. Capítulo 1 Introdução. Prof. Cleber Almeida de Oliveira

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04/FEV/11

Prof: Cleber Almeida de Oliveira

1

1. Introdução 2. Motivações para Estratégia 2a. Posturas 2b. Atitudes

ADM187-Gestão Estratégica

2c. Uso do tempo 2d. Mentalidade 2e. Ferramentas 3. Atividades

ADM-187 – Gestão Estratégica

Curso de Administração

Capítulo 1 – Introdução

Prof. Cleber Almeida de Oliveira

Universidade Gama Filho

Última Revisão: 4fev2011

(2)

1. Introdução 2. Motivações para Estratégia 2a. Posturas 2b. Atitudes 2c. Uso do tempo 2d. Mentalidade 2e. Ferramentas

Tópicos desta Apresentação

Introdução e Conceitos

Motivações para Estratégia

Postura Típicas em relação ao Planejamento

Atitudes Típicas em Relação ao Futuro

O mau uso do tempo

A mentalidade Estratégica

Ferramentas Gerenciais

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04/FEV/11

Prof: Cleber Almeida de Oliveira

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1. Introdução 2. Motivações para Estratégia 2a. Posturas 2b. Atitudes

ADM187-Gestão Estratégica

2c. Uso do tempo 2d. Mentalidade 2e. Ferramentas 3. Atividades

Curso

Ementa

Visão geral da gestão estratégica apresentando as

motivações e desafios para a estratégia. Conceitos

básicos de estratégia e de transformação estratégica. O

processo de tomada de decisão e análise. Controle e

avaliação da estratégia.

Bibliografia Básica

COSTA, E. A. Gestão Estratégica: da empresa que temos

para a empresa que queremos, 2ª Edição, Editora Saraiva,

(4)

1. Introdução 2. Motivações para Estratégia 2a. Posturas 2b. Atitudes 2c. Uso do tempo 2d. Mentalidade 2e. Ferramentas

Gestão Estratégica

Apresentação feita com base no trabalho do autor

Apresentação feita com base no trabalho do autor

do livro “Gestão Estratégica”, da Editora Saraiva.

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Prof: Cleber Almeida de Oliveira

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1. Introdução 2. Motivações para Estratégia 2a. Posturas 2b. Atitudes

ADM187-Gestão Estratégica

2c. Uso do tempo 2d. Mentalidade 2e. Ferramentas 3. Atividades

R: Gestão Estratégica

Como lidar com as mudanças e

descontinuidades dos novos tempos?

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1. Introdução 2. Motivações para Estratégia 2a. Posturas 2b. Atitudes 2c. Uso do tempo 2d. Mentalidade 2e. Ferramentas

O que é “gestão estratégica” e em

O que é “gestão estratégica” e em

que ela se diferencia do

que ela se diferencia do

planejamento estratégico?

planejamento estratégico?

Pergunta?

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Prof: Cleber Almeida de Oliveira

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1. Introdução 2. Motivações para Estratégia 2a. Posturas 2b. Atitudes

ADM187-Gestão Estratégica

2c. Uso do tempo 2d. Mentalidade 2e. Ferramentas 3. Atividades

Gestão Estratégica

É um processo sistemático...

planejado, administrado e executado pela

direção geral da entidade

envolvendo todos os dirigentes, gerentes e

responsáveis ...

(8)

1. Introdução 2. Motivações para Estratégia 2a. Posturas 2b. Atitudes 2c. Uso do tempo 2d. Mentalidade 2e. Ferramentas

Gestão Estratégica

... que busca assegurar:

a continuidade

a permanência e

o crescimento

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Prof: Cleber Almeida de Oliveira

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1. Introdução 2. Motivações para Estratégia 2a. Posturas 2b. Atitudes

ADM187-Gestão Estratégica

2c. Uso do tempo 2d. Mentalidade 2e. Ferramentas 3. Atividades

Gestão Estratégica

... através da contínua adequação

da sua estratégia,

da sua capacitação,

da sua estrutura e

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1. Introdução 2. Motivações para Estratégia 2a. Posturas 2b. Atitudes 2c. Uso do tempo 2d. Mentalidade 2e. Ferramentas

Planejar ou Administrar?

Planejar ...

é elaborar um bom plano

Administrar ...

é fazer o plano,

acompanhar a sua execução,

corrigindo as ações

e/ou o próprio plano,

quando necessário

... daí o nome “Gestão Estratégica”

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1. Introdução 2. Motivações para Estratégia 2a. Posturas 2b. Atitudes

ADM187-Gestão Estratégica

2c. Uso do tempo 2d. Mentalidade 2e. Ferramentas 3. Atividades

Quais são os conceitos básicos

Quais são os conceitos básicos

para a construção de boas

para a construção de boas

estratégias?

estratégias?

(12)

1. Introdução 2. Motivações para Estratégia 2a. Posturas 2b. Atitudes 2c. Uso do tempo 2d. Mentalidade 2e. Ferramentas

Conceito de ‘visão’

“É um modelo mental

claro e ‘luminoso’

de um estado ou situação altamente

desejável!!!

de uma realidade futura – possível

descrito de forma simples, objetiva

partilhada por todos os dirigentes e

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1. Introdução 2. Motivações para Estratégia 2a. Posturas 2b. Atitudes

ADM187-Gestão Estratégica

2c. Uso do tempo 2d. Mentalidade 2e. Ferramentas 3. Atividades

A importância da visão compartilhada



explicita o que a instituição quer ser



unifica as expectativas



dá um sentido de direção



facilita a comunicação



ajuda o envolvimento



favorece o comprometimento



dá energia às equipes de trabalho



inspira as grandes diretrizes da entidade

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1. Introdução 2. Motivações para Estratégia 2a. Posturas 2b. Atitudes 2c. Uso do tempo 2d. Mentalidade 2e. Ferramentas

Conceito de missão



qual é a necessidade básica que a organização

pretende suprir?



que diferença faz ela existir ou não?



para que serve?



para que existe?



qual é a sua

‘razão de ser’?



qual a motivação básica que inspirou seus

fundadores?

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1. Introdução 2. Motivações para Estratégia 2a. Posturas 2b. Atitudes

ADM187-Gestão Estratégica

2c. Uso do tempo 2d. Mentalidade 2e. Ferramentas 3. Atividades

Visão ou missão?

Visão:

Que objeto é este?

“Este móvel é uma

cadeira”

Missão

:

Para que serve este

objeto?

“Este móvel

serve

para

descansar”

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1. Introdução 2. Motivações para Estratégia 2a. Posturas 2b. Atitudes 2c. Uso do tempo 2d. Mentalidade 2e. Ferramentas

Conceito de princípios

“É aquilo do qual

“É aquilo do qual

não estamos

não estamos

dispostos a

dispostos a

arredar pé,

arredar pé,

aconteça o que

aconteça o que

acontecer”

acontecer”

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Prof: Cleber Almeida de Oliveira

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1. Introdução 2. Motivações para Estratégia 2a. Posturas 2b. Atitudes

ADM187-Gestão Estratégica

2c. Uso do tempo 2d. Mentalidade 2e. Ferramentas 3. Atividades

As estratégias para

construir o futuro

Ambiente

(O que é possível fazer?)

Ambiente

(O que é possível fazer?)

Visão – Missão

Princípios e Valores

-(O que queremos ser?)

Visão – Missão

Princípios e Valores

-(O que queremos ser?)

Capacitação

(O que sabemos fazer?)

Capacitação

(O que sabemos fazer?)

Estratégias

(O que vamos fazer?)

Estratégias

(O que vamos fazer?)

O FUTURO

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1. Introdução 2. Motivações para Estratégia 2a. Posturas 2b. Atitudes 2c. Uso do tempo 2d. Mentalidade 2e. Ferramentas

Motivações para a Estratégia

Tópicos:

•Posturas em relação ao planejamento

•Atitudes típicas em relação ao Futuro

•O mau uso do tempo

•A mentalidade estratégica

•As ferramentas gerenciais mais utilizadas

Construção do futuro da empresa e a importância da estratégia

nas agendas de cada membro da organização.

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Prof: Cleber Almeida de Oliveira

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1. Introdução 2. Motivações para Estratégia 2a. Posturas 2b. Atitudes

ADM187-Gestão Estratégica

2c. Uso do tempo 2d. Mentalidade 2e. Ferramentas 3. Atividades

• falta de comprometimento e motivação da alta e média gerência;

• foco no 'aqui-e-agora', falta tempo para pensar no futuro;

• diagnóstico inexistente ou inadequado;

• famoso fogo de palha, com entusiasmo inicial que se apaga rápido;

• falta de comando efetivo na implementação das ações do plano;

• falta de continuidade, com mudanças inesperadas durante o

processo;

• falta de metodologia adequada ou consensual;

• muita análise, pouca síntese e nenhuma ação efetiva;

• falta de flexibilidade no processo e muita burocracia;

• planeja-se uma coisa e gasta-se dinheiro em outras.

Posturas e dificuldades em relação ao

planejamento estratégico

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1. Introdução 2. Motivações para Estratégia 2a. Posturas 2b. Atitudes 2c. Uso do tempo 2d. Mentalidade 2e. Ferramentas

“Se

nós

não

planejarmos,

outros

o farão para

nós,

por nós...

Alerta Geral!!!

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Prof: Cleber Almeida de Oliveira

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1. Introdução 2. Motivações para Estratégia 2a. Posturas 2b. Atitudes

ADM187-Gestão Estratégica

2c. Uso do tempo 2d. Mentalidade 2e. Ferramentas 3. Atividades

• Atitude Tradicionalista. (o que ocorreu ontem é o que

condiciona o hoje)

• Atitude Pragmática (atua de forma reativa ao que

ocorre no presente)

• Atitude Estratégica

Atitudes em Relação ao Futuro

Atitude Otimista ou Pessimista

O futuro como extrapolação do presente

Olhar o presente a partir do futuro

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1. Introdução 2. Motivações para Estratégia 2a. Posturas 2b. Atitudes 2c. Uso do tempo 2d. Mentalidade 2e. Ferramentas

Visão do futuro

“Meu interesse está no

“Meu interesse está no

futuro porque é lá que

futuro porque é lá que

vou passar o resto da

vou passar o resto da

minha vida”

minha vida”

Charles Kettering

Charles Kettering

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Prof: Cleber Almeida de Oliveira

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1. Introdução 2. Motivações para Estratégia 2a. Posturas 2b. Atitudes

ADM187-Gestão Estratégica

2c. Uso do tempo 2d. Mentalidade 2e. Ferramentas 3. Atividades

Visão estratégica

FUTURO

FUTURO

PRESENTE

PRESENTE

PASSADO

PASSADO

HOJE

HOJE

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1. Introdução 2. Motivações para Estratégia 2a. Posturas 2b. Atitudes 2c. Uso do tempo 2d. Mentalidade 2e. Ferramentas

Encurtamento dos ciclos de vida

D

ec

lín

io

D

ec

lín

io

Pi

on

eir

ism

o

Pi

on

eir

ism

o

C

re

sc

im

en

to

C

re

sc

im

en

to

Estagnação

Estagnação

Tempo

Tempo

Nível de

Nível de

Atividade

Atividade

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1. Introdução 2. Motivações para Estratégia 2a. Posturas 2b. Atitudes

ADM187-Gestão Estratégica

2c. Uso do tempo 2d. Mentalidade 2e. Ferramentas 3. Atividades



tecnologias



estilos de vida



regulamentações



demografias



geopolíticas

As mudanças estratégicas

As oportunidades e ameaças estão

escondidas nas interseções das

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1. Introdução 2. Motivações para Estratégia 2a. Posturas 2b. Atitudes 2c. Uso do tempo 2d. Mentalidade 2e. Ferramentas

O mau uso do Tempo

Tempo disponível dos Executivos

60 %

Assuntos Internos

40%

Assuntos Externos

70%

Presente ou Passado

30%

Futuro da Empresa

80%

Visão particular de futuro

20%

Visão compartilhada de futuro

Apenas 2,4% do tempo disponível dos

executivos são gastos para formular uma

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1. Introdução 2. Motivações para Estratégia 2a. Posturas 2b. Atitudes

ADM187-Gestão Estratégica

2c. Uso do tempo 2d. Mentalidade 2e. Ferramentas 3. Atividades

A Mentalidade Estratégica

Mentalidade Imediatista ou Miópia

Estratégica

Visualiza no máximo 1 mês em relação a

assuntos internos

Mentalidade Estratégica

Necessária a construção da visão do futuro

de cinco a dez anos a frente.

Mentalidade operacional

Visualiza um espaço de tempo de 12 meses

Mentalidade

dos Dirigentes

(28)

1. Introdução 2. Motivações para Estratégia 2a. Posturas 2b. Atitudes 2c. Uso do tempo 2d. Mentalidade 2e. Ferramentas

As ferramentas Gerenciais mais

Utilizadas

Qual a ferramenta gerencial mais utilizada por

organizações no Brasil e no Mundo?

Satisfação

Cliente 76%

GQT 83%

Satisfação

Cliente 80%

Planejamento

Estratégico 77%

Planejamento

Estratégico 83%

Missão/Visão

86%

Benchmarking

88%

Benchmarking

85%

Planejamento

Estratégico 92%

Europa

América do Sul

EUA e Canadá

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Prof: Cleber Almeida de Oliveira

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1. Introdução 2. Motivações para Estratégia 2a. Posturas 2b. Atitudes

ADM187-Gestão Estratégica

2c. Uso do tempo 2d. Mentalidade 2e. Ferramentas 3. Atividades

Atividades

O que é a Gestão Estratégica?

Quais as maiores dificuldades encontradas dentro

das empresas na implantação de uma Gestão

Estratégica?

?

Qual a diferença entre a Gestão Estratégica e o

Planejamento Estratégico Clássico?

Por que planejamento e gestão estratégica são

cada vez mais, as ferramentas gerenciais mais

utilizada no mundo dos negócios?

Referências

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