TEORIAS DA ADMINISTRAÇÃO
Fundamentos da Administração
Prof. Me. Olney Bruno da Silveira Junior
Conteúdo programático: Fundamentos da Administração.
Ênfase nas tarefas e Ênfase na Estrutura Organizacional.
Ênfase nas Pessoas. Ênfase na Tecnologia. Ênfase no Ambiente.
Ênfase nas Competências e na Competitividade. Empresas e o Papel do Administrador.
Administração na Atualidade.
A tarefa básica da Administração é a de fazer as coisas por meio das pessoas de maneira eficiente e eficaz.
A Administração está sendo considerada a principal chave para a solução dos mais graves problemas que atualmente afligem o mundo moderno.
O Administrador alcança resultados através da efetiva cooperação dos subordinados.
Quando as organizações alcançaram um certo tamanho e complexidade é que a sua administração começou a apresentar dificuldades e desafios.
Fundamentos da Administração Administração e suas Perspectivas
A palavra administração vem do latimad(direção,
tendência para) e minister (subordinação ou
obediência).
A tarefa da Administração passou a ser a de definir os objetivos da organização e transformá-los em ação organizacional por meio do planejamento, organização, direção e controle de todos os esforços realizados em todas as áreas e em todos os níveis da organização a fim de alcançar tais objetivos da maneira adequada à situação e garantir a competitividade.
Fundamentos da Administração Administração e suas Perspectivas
1. Administração é um processo contínuo e sistêmico que envolve uma série de atividades impulsionadoras como planejar, organizar, dirigir e controlar recursos e competências para alcançar metas e objetivos.
2. A Administração envolve a articulação e aplicação de vários conjuntos de recursos e competências organizacionais.
Fundamentos da Administração Administração e suas Perspectivas
Continua...
3. A Administração exige várias ações orientadas para alcançar objetivos através de diferentes pessoas e órgãos que trabalham conjunta e integradamente.
4. A Administração envolve liderança e direcionamento de atividades executadas por todo o conjunto organizacional e em todos os níveis das organizações, por pessoas com diferentes funções.
Fundamentos da Administração Administração e suas Perspectivas
Conclusões sobre Administração:
1. A administração ocorre exclusivamente dentro de organizações.
2. A administração requer fazer as coisas através das pessoas.
3. A administração requer lidar simultaneamente com situações múltiplas e complexas, muitas vezes inesperadas e potencialmente conflitivas.
Fundamentos da Administração Administração e suas Perspectivas
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4. O administrador deve continuadamente buscar, localizar e aproveitar novas oportunidades de negócios.
5. O administrador precisa saber reunir simultaneamente conceitos e ação.
Fundamentos da Administração Administração e suas Perspectivas
ADMINISTRAÇÃO Ciência: análise metódica e sistematizada de fatos e evidências.
Arte: visão, intuição, abordagem criativa e
inovadora. Tecnologia: aplicação prática
e metódica de princípios, de teorias científicas.
Fundamentos da Administração Administração e suas Perspectivas
Fundamentos da Administração Teorias Administrativas
Ênfase Teorias Administrativas Principais Enfoques
Nas Tarefas Administração Científica (1903)
Racionalização do trabalho no nível operacional.
Na Estrutura Teoria Clássica (1916) Teoria Neoclássica (1954)
Organização formal.
Princípios gerais da Administração. Funções do administrador. Teoria da Burocracia
(1909)
Organização formal burocrática. Racionalidade organizacional. Teoria Estruturalista (1947) Múltipla abordagem:
Organização formal e informal. Análise intra e interorganizacional.
Ênfase Teorias Administrativas
Principais Enfoques
Nas Pessoas
Teoria das Relações Humanas (1932) Organização informal. Motivação, liderança, comunicações e dinâmica de grupo. Teoria do Comportamento Organizacional (1957) Estilos de Administração. Teoria das decisões. Integração dos objetivos organizacionais e individuais.
Teoria do Desenvolvimento Organizacional (1962)
Mudança organizacional planejada. Abordagem de sistema aberto. Fundamentos da Administração Teorias Administrativas Ênfase Teorias Administrativas Principais Enfoques No Ambiente Teoria Estruturalista (1951) Análise intraorganizacional e ambiental.
Abordagem de sistema aberto. Teoria da
Contingência (1972)
Análise ambiental (imperativo ambiental).
Abordagem de sistema aberto. Na Tecnologi a Teoria da Contingência Tecnologia (1953) Administração da tecnologia (imperativo tecnológico). Na Competit ividade Novas abordagens na Administração (1990) Caos e complexidade. Aprendizagem organizacional. Capital intelectual. Fundamentos da Administração Teorias Administrativas
Fundamentos da AdministraçãoMegatendências da Administração segundo Naisbt
DE PARA ALTERAÇÃO
Sociedade Industrial
Sociedade da Informação Inovação e mudança Tecnologia Simples Tecnologia Sofisticada Maior eficiência Economia Nacional Economia Mundial Globalização e Competitividade Curto Prazo Longo Prazo Visão de Negócios e de Futuro Democracia
Representativa
Democracia Participativa Pluralismo e Participação Hierarquia Comunicação Lateral Democracia e Empowerment Opção Dual ou
Binária
Opção Múltipla Visão Sistêmica e Contingencial Centralização Descentralização Incerteza e Imprevisibilidade Ajuda Institucional Autoajuda Autonomia e Serviços
Diferenciados
Fundamentos da Administração O Administrador e suas habilidades
necessárias
EXECUÇÃO DAS OPERAÇÕES FAZER E EXECUTAR Nível operacional Nível intermediário Nível institucional Supervisão Gerência Alta direção Habilidades técnicas Habilidades humanas Habilidades conceituais Fundamentos da Administração As competências duráveis do Administrador
SABER Know-How Aprender a aprender Ampliar conhecimento Transmitir conhecimento Compartilhar conhecimento SABER FAZER Aplicar o conhecimento Visão global e sistêmica Resolver problemas
Saber fazer bem Trabalhar com os outros Proporcionar soluções SABER ANALISAR Avaliar a situação Obter dados e informações Ter espírito crítico
Julgar os fatos Ponderar com equilíbrio Definir prioridades SABER FAZER ACONTECER Atitude empreendedora Criatividade e inovação Agente de mudança Iniciativa e riscos Foco em resultados Autorrealização CONHECIMENTO PERSPECTIVA JULGAMENTO ATITUDE
Fundamentos da Administração Os papéis do administrador segundo Mintzberg
Categoria Papel Atividade
Interpessoal Representação Representa a organização.
Liderança Dirige e motiva pessoas, treina, orienta e comunica.
Ligação Mantém redes de comunicação internas e externas.
Categoria Papel Atividade Informacion
al Monitoração Trabalha as informações: empresa, mercado.
Disseminação Transfere informação interna e externamente. Porta-voz Transmite informações para os stakeholders.
Categoria Papel Atividade
Decisorial Empreendiment o
Inicia projetos, identifica novas ideias e assume riscos.
Resolução de Conflitos
Toma ações corretivas, resolve problemas.
Alocação de recursos
Decide a quem atribuir recursos. Programa, orça e estabelece prioridades.
Negociação Representa os interesses da organização em negociações com sindicatos, mercado e outras. Fundamentos da Administração Os papéis do administrador segundo Mintzberg
Os Primórdios da Administração
Antecedentes Históricos da Administração
Influência dos Filósofos.
Influência da Organização da Igreja Católica. Influência da Organização Militar.
Influência das Ciências.
Influência da Revolução Industrial. Influência dos Economistas Liberais. Influência dos Pioneiros e Empreendedores.
Para Sócrates (470 a.C. – 399 a.C.), a administração como uma habilidade pessoal, separada do conhecimento técnico e da experiência.
Platão (429 a.C. – 347 a.C), em sua obraA República, expõe a forma democrática de governo como a preferida na administração dos negócios públicos. Aristóteles (384 a.C – 322 a.C.), no livroPolítica, versa sobre a organização do Estado: Monarquia (governo de um só), Aristocracia (governo de uma elite)
e Democracia (governo do povo).
Fundamentos da Administração Antecedentes Históricos da Administração – Influência dos Filósofos
Thomas Hobbes (1588-1679) defende que, na ausência do governo, os indivíduos tendem a viver em guerra permanente e conflito interminável para obtenção de meios de subsistência.
Jean-Jacques Rousseau (1712-1778) desenvolveu a teoria do Contrato Social, que diz que o Estado surge a partir de um acordo de vontades.
Fundamentos da Administração Antecedentes Históricos da Administração – Influência dos Filósofos
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A partir da Filosofia Moderna, a Administração deixa de receber suas contribuições. Karl Marx (1818-1883) e Friedrich Engels (1820-1895) propõem uma teoria da origem econômica do Estado, e afirmam que o poder político e do Estado nada mais é do que fruto da dominação econômica do homem pelo homem.
Fundamentos da Administração Antecedentes Históricos da Administração – Influência dos Filósofos
Fundamentos da Administração Antecedentes Históricos da Administração – Influência da Organização da Igreja Católica Ao longo dos séculos, a Igreja Católica estruturou sua organização, com uma hierarquia de autoridade, um estado-maior (assessoria) e a coordenação funcional para assegurar integração.
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A estrutura da organização eclesiástica serviu de modelo para as demais organizações que, ávidas de experiências bem-sucedidas, passaram a incorporar os princípios e normas utilizados pela Igreja Católica.
Fundamentos da Administração Antecedentes Históricos da Administração – Influência da Organização da Igreja Católica
Fundamentos da Administração Antecedentes Históricos da Administração
– Influência da Organização Militar O conceito de hierarquia na organização militar é tão antigo quanto a própria guerra.
Para aumentar a eficiência de seu exército, criou um estado-maior (staff) para assessorar o comando (linha) militar.
Os oficiais de assessoria (staff) cuidavam do planejamento, e os de linha se incumbiam da execução das operações de guerra.
Fundamentos da Administração Antecedentes Históricos da Administração –
Influência das Ciências O estudo, a pesquisa e o conhecimento.
Algumas forças são econômicas, outras são tecnológicas, culturais, sociais, demográficas, políticas. Essas forças atuam sobre as organizações, pessoas, valores, processos. A Administração – como ciência – permite saber o que vai acontecer na organização quando
se entende as forças envolvidas.
Fundamentos da Administração Antecedentes Históricos da Administração –
Influência da Revolução Industrial
1780 a 1860 Primeira Revolução Industrial –
Revolução do Carvão e Ferro
Mecanização da indústria e da agricultura. A aplicação da força motriz à indústria. O desenvolvimento do sistema fabril.
Aceleramento dos transportes e das comunicações.
1860 a 1914 Segunda Revolução Industrial –
Revolução do Aço e Eletricidade
Processo de fabricação do aço. Aperfeiçoamento do dínamo.
Invenção do motor de combustão interna.
Transformação provocada por dois aspectos: 1.Transferência da habilidade do artesão para a máquina.
2.Substituição da força do animal ou do músculo humano pela potência da máquina a vapor (e depois pelo motor), permitindo maior produção e economia.
Fundamentos da Administração Antecedentes Históricos da Administração –
Influência da Revolução Industrial
Fundamentos da Administração Antecedentes Históricos da Administração –
Influência da Revolução Industrial A organização e a empresa moderna nasceram com a Revolução Industrial, graças:
1. À ruptura das estruturas corporativas da Idade Média.
2. Ao avanço tecnológico e à aplicação dos progressos científicos à produção, a descoberta de novas formas de energia e a enorme ampliação de mercados. 3. À substituição do tipo artesanal por um tipo industrial de produção.
Adam Smith (1723-1790) / Karl Marx (1818-1883) e Friedrich Engel (1820-1895)
Segundo o liberalismo, a vida econômica deve afastar-se da influência estatal.
A livre concorrência é o postulado principal do liberalismo econômico.
Adam Smith é o fundador da economia clássica, cuja ideia central é a competição.
Fundamentos da Administração Antecedentes Históricos da Administração –
Influência dos Economistas Liberais
Para ele, a origem da riqueza das nações reside na divisão do trabalho e na especialização das tarefas, preconizando o estudo dos tempos e movimentos que, mais tarde, Taylor e Gilbreth iriam desenvolver como a base fundamental da Administração. Ainda reforçou a importância do planejamento e da organização dentro das funções da Administração
Fundamentos da Administração Antecedentes Históricos da Administração –
Para Karl Marx e Engel, o capitalismo é um modo de produção transitório e sujeito a crises econômicas cíclicas, devido às suas contradições internas, e constitui uma etapa do desenvolvimento da sociedade em direção ao modo de produção socialista e ao comunismo.
Fundamentos da Administração Antecedentes Históricos da Administração –
Influência dos Economistas Liberais
Fundamentos da Administração Antecedentes Históricos da Administração – Influência dos Pioneiros
e Empreendedores
A partir das fusões surge a necessidade dos gerentes profissionais.
A organização funcional surge como alternativa para eficiência: um departamento de produção, outro para vendas, departamento técnico de engenharia para novos produtos e um financeiro.
Outra característica é a verticalização da cadeia. Os cedem lugar para os organizadores:
Desenvolvimento tecnológico; Livre comércio;
Mudanças dos mercados vendedores para mercados compradores; Aumento da capacidade de investimento de capital e elevação dos níveis de ponto de equilíbrio; Rapidez do ritmo de
mudança tecnológica; Crescimento dos negócios e das empresas.
Fundamentos da Administração Antecedentes Históricos da Administração
– Influência dos Pioneiros e Empreendedores
TEORIAS DA ADMINISTRAÇÃO
Fundamentos da Administração
Prof. Me. Olney Bruno da Silveira Junior
