ANEXO 21: PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO INFORMAÇÕES GERENCIAIS NECESSÁRIAS

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ANEXO 21: PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO – INFORMAÇÕES GERENCIAIS NECESSÁRIAS

1. EIXO 1: GESTÃO POR COMPETÊNCIAS E AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO

Objetivo 1: Desenvolvimento de Competências dos servidores para atuarem no SIPEC

CGDEP

Informações Gerenciais Onde buscar

O que é o mapeamento de competências; Material bibliográfico/ internet/ sites de instituições de ensino

Metodologia para mapear competências; Material bibliográfico/ internet/ sites de instituições de ensino

Técnicas para mapear competências; Material bibliográfico/ internet/ sites de instituições de ensino

Perfil dos componentes do grupo institucional; Informações constantes na CGDEP

Órgãos que terão representantes no grupo institucional; Informações constantes na CGDEP

Perfil dos componentes dos grupos focais; Informações constantes na CGDEP e indicação dos órgãos

Órgãos que terão representantes nos grupos focais; Informações constantes na CGDEP e indicação dos órgãos

Avaliação (observações e sugestões), dos participantes dos grupos focais, em relação ao

curso de mapeamento de competências; Instrumentos de avaliação.

Perfil da consultoria que deverá ser contratada para acompanhar o trabalho; Informações constantes na CGDEP

Competências requeridas dos servidores que atuam nos órgãos componentes do SIPEC; Informações constantes na CGDEP/Consultoria Perfil dos representantes das áreas de GP que irão validar as competências requeridas. Informações constantes na CGDEP e indicação

dos órgãos

Número de multiplicadores, por módulo, certificados nos anos de 2008/2009; Listagem constante na CGDEP Distribuição dos multiplicadores certificados, por UF e por região. Listagem constante na CGDEP Distribuição dos multiplicadores certificados, por módulo, em cada órgão do SIPEC; Listagem constante na CGDEP Distribuição dos multiplicadores certificados, por módulo, em cada órgão do SIPEC, por UF; Listagem constante na CGDEP

Avaliação dos participantes de cada evento de formação de instrutores; Relatórios dos instrumentos de avaliação Material didático que necessita ser confeccionado; Material bibliográfico/ internet/ instrutores Avaliação dos instrutores formadores de multiplicadores sobre o material didático; Relatórios dos instrumentos de avaliação Avaliação dos multiplicadores sobre o material didático Relatórios dos instrumentos de avaliação Avaliação dos instrutores formadores de multiplicadores sobre os planos de ensino, para

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2

Avaliação dos multiplicadores sobre os planos de ensino, para desenvolvimento das

com-petências dos integrantes do SIPEC; Relatórios dos instrumentos de avaliação

Número de multiplicadores que estão ativos; Listagem constante na CGDEP

Número de profissionais que se inscrevem para serem multiplicadores em cada evento de

capacitação de multiplicadores e no total de eventos; Listagem constante na CGDEP Número de inscritos em evento de capacitação que permaneceram no curso até o seu final; Listagem constante na CGDEP

Avaliação dos participantes de cada evento para formação de multiplicadores; Relatórios dos instrumentos de avaliação Razões de não serem realizadas oficinas solicitadas;

Esta informação ainda não está sistematizada. Cada evento programado gera um documento e, assim, penso que deve haver um espaço destinado a esta informação, quando ela existir.

Nome dos órgãos do SIPEC que constituem a rede de apoio CGDEP para a capacitação

(por estado e total); Listagem constante na CGDEP

Número de órgãos do SIPEC que constituem a rede de apoio CGDEP para a capacitação

(por estado e total); Listagem constante na CGDEP

Número de órgãos que compareceram ao II Encontro Nacional de Multiplicadores em GP e a outros eventos programados com a finalidade de troca de experiências entre os multipli-cadores;

Listagem constante na CGDEP/Informação contida no Portal SIPEC nos relatórios referentes à ação de capacitação

Número de multiplicadores que compareceram ao II Encontro Nacional de Multiplicadores em GP e a outros eventos programados com a finalidade de troca de experiências entre os multiplicadores;

Listagem constante na CGDEP/Informação contida no Portal SIPEC nos relatórios referentes à ação de capacitação.

Resultado da avaliação do II Encontro Nacional de Multiplicadores em GP e a outros even-tos programados com a finalidade de troca de experiências entre os multiplicadores

Listagem constante na CGDEP/Informação contida no Portal SIPEC nos relatórios referentes à ação de capacitação

Competências necessárias para a SRH Relatório final do processo constante na CGDEP

Competências necessárias aos profissionais da SRH Relatório final do processo constante na CGDEP Competências (atuais/ existentes) dos profissionais da SRH Relatório final do processo constante na CGDEP Necessidades de desenvolvimento de competências Relatório final do processo constante na CGDEP

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3

E1 -

Objetivo 2

: Fortalecimento da implementação das diretrizes da Política Nacional de Desenvolvimento de Pessoas CGDEP

Sistema de Capacitação implantado nos órgãos pilotos; Sistema Capacitação

Avaliação dos órgãos pilotos com relação ao sistema de capacitação; Relatórios dos instrumentos de avaliação Modelo de Relatório de Capacitação Informatizado pronto para ser avaliado;

Inicialmente no Portal SIPEC e, após a migração de TODOS os órgãos para o Sistema Capacitação (que ainda não tem data prevista), este relatório estará postado nele.

Avaliação dos integrantes do SIPEC sobre o Modelo de Relatório de Capacitação

Informa-tizado; Relatórios dos instrumentos de avaliação

Número de órgãos do SIPEC com sistema de capacitação implantado; Sistema Capacitação

Número de órgãos do SIPEC que elaboraram o Plano de Capacitação;

Relatórios anuais de Capacitação ( esta não será uma informação tida como confiável, uma vez que nem todos os órgãos encaminham este relatório. O decreto não obriga o órgão encaminhar o Plano e sim o relatório. Pode ocorrer é que o órgão tenha elaborado o Plano de Capacitação e que este não tenha, ao final do ano, encaminhado o Relatório à CGDEP).

Número de órgãos do SIPEC com o plano da capacitação alinhado aos objetivos estratégi-cos;

Relatórios anuais de Capacitação (esta não será uma informação tida como confiável, uma vez que nem todos os órgãos encaminham este relatório. O decreto não obriga o órgão encaminhar o Plano e sim o relatório. Pode ocorrer é que o órgão tenha elaborado o Plano de Capacitação e que este não tenha, ao final do ano, encaminhado o Relatório à CGDEP).

Número de órgãos que encaminham o relatório de capacitação;

Inicialmente no Portal SIPEC e, após a migração de TODOS os órgãos para o Sistema Capacitação (que ainda não tem data prevista), os relatórios estarão postados nele.

Número de relatórios de Capacitação que demonstram a aplicação da gestão por compe-tências;

Esta informação poderá ser retirada os Relatórios Anuais de Capacitação. Contudo, esta não será uma informação tida como confiável, uma vez que nem todos os órgãos encaminham este relatório.

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4

Número de servidores do órgão que foram capacitados;

Esta informação poderá ser retirada os Relatórios Anuais de Capacitação. Contudo, esta não será uma informação tida como confiável, uma vez que nem todos os órgãos encaminham este relatório Número de gestores capacitados;

Modalidades de capacitação utilizadas;

Esta informação poderá ser retirada os Relatórios Anuais de Capacitação. Contudo, esta não será uma informação tida como confiável, uma vez que nem todos os órgãos encaminham este relatório. Número e percentual de capacitações por modalidade (por órgão e geral);

Esta informação poderá ser retirada os Relatórios Anuais de Capacitação. Contudo, esta não será uma informação tida como confiável, uma vez que nem todos os órgãos encaminham este relatório. Número de organizações que estabeleceram redes para realização de capacitações

(par-ceiros);

Razões que levaram a que as capacitações previstas não fossem realizadas;

A CGDEP não tem controle sobre esta informação, uma vez que o decreto só obriga o órgão encami-nhar o relatório final das ações que foram realiza-das e não o desenvolvimento dos Planos Anuais de Capacitação.

Número e percentagem das razões que levaram a que as capacitações previstas não fos-sem realizadas (geral e por organização);

A CGDEP não tem controle sobre esta informação, uma vez que o decreto só obriga o órgão encami-nhar o relatório final das ações que foram realiza-das e não o desenvolvimento dos Planos Anuais de Capacitação.

Órgãos do SIPEC que iniciaram a implementação da gestão por competências; Relatórios dos Planos Anuais de Capacitação Número de órgãos do SIPEC que iniciaram a implementação da gestão por competências; Relatórios dos Planos Anuais de Capacitação

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5

Órgãos do SIPEC que implantaram da gestão por competências; Relatórios dos Planos Anuais de Capacitação Número de órgãos do SIPEC que implantaram da gestão por competências

Listagem constante na CGDEP/Informação contida no Portal SIPEC nos relatórios referentes à ação de capacitação.

Número de órgãos que compareceram a cada um dos eventos referentes a gestão por Competências na Administração Pública Federal realizados pela CGDEP com a finalidade de troca de experiências

Relatórios referentes ao evento. Resultados das avaliações dos participantes dos eventos referentes a gestão por

Compe-tências na Administração Pública Federal realizados pela CGDEP; Relatórios dos instrumentos de avaliação Número de instituições que implantaram práticas relacionadas à gestão por competências,

que foram apresentadas por outras organizações durante os eventos realizados com a fina-lidade de troca de experiências;

A CGDEP não tem controle sobre esta informação.

Instituições que implantaram práticas relacionadas à gestão por competências, que foram apresentadas por outras organizações durante os eventos realizados com a finalidade de troca de experiências;

A CGDEP não tem controle sobre esta informação.

E1 -

Objetivo 3

Implementação do novo modelo de Avaliação de desempenho - DERET/ CGADE

- Número de órgãos e entidades que já elaboraram a Portaria que estabelecem os critérios e procedimentos específicos da avaliação de desempenho

- Diário Oficial.

- Questionário sobre a execução das avaliações de desempenho a ser respondido pelos órgãos e enti-dades.

- Número de órgãos e entidades que já elaboraram a Portaria que estabelece as metas ins-titucionais referentes à avaliação de desempenho

- Número de órgãos e entidades que elaboraram a Portaria com a composição da Comis-são de Avaliação de Desempenho (CAD)

- Número de órgãos e entidades que já possuem resultados relativos ao processo de avali-ação de desempenho institucional e individual

- Número de órgãos e entidades cujas unidades de avaliação atingiram as metas pactuadas (geral e por órgãos e entidades)

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6

- Número de unidades de avaliação que atingiram as metas estabelecidas referentes à ava-liação de desempenho

- Resultado da avaliação de desempenho global de cada órgão e entidade

- Número de órgãos e entidades que já regulamentaram o Sistema de Desenvolvimento na Carreira (SIDEC)

- Diário Oficial.

- Número de órgãos e entidades que já utilizaram o resultado da avaliação de desempenho no âmbito do SIDEC para o desenvolvimento do servidor na Carreira

- Número de órgãos e entidades que compareceram a eventos programados com a finali-dade de troca de experiências em avaliação de desempenho

- Resultado de relatório extraído do Portal SIPEC (portal de hospedagem de eventos de capacita-ção/SRH).

- Número de órgãos e entidades que implantaram práticas relacionadas à avaliação de de-sempenho, que foram apresentadas por outras organizações durante os eventos realizados com a finalidade de troca de experiências

- Por meio de questionário direcionado para tal fim.

- Resultado da avaliação do evento, realizada com seus participantes

- Resultado de relatório extraído do Portal SIPEC (portal de hospedagem de eventos de capacita-ção/SRH)

- Número de órgãos e entidades que possuem sistemas informatizados apoiando a avalia-ção de desempenho

- Número de órgãos e entidades que elaboram as metas globais em consonância com o Plano Plurianual - PPA

- Número de órgãos e entidades com resultado da avaliação de desempenho individual abaixo de 50% em cada órgão e entidade e em geral

- Número de pedidos de reconsideração ao resultado da avaliação de desempenho indivi-dual, geral e em cada órgão e entidade

- Número de recursos interpostos ao resultado da avaliação de desempenho individual, ge-ral e em cada órgão e entidade

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7

2. EIXO 2: CARREIRAS

Objetivo 4:

Instrumentalização e Profissionalização das Carreiras como Instrumento de Gestão - DERET

- Número de carreiras existentes; CGEIC

- Número e percentual de servidores por carreira (ativos e inativos); CGEIC

- Número de carreiras revisadas CGCAR

- Número de carreiras que ainda necessitam ser revisadas CGCAR

- Número de servidores que tiveram suas carreiras revisadas (ativos e inativos) CGCAR - Número de servidores que ainda não tiveram suas carreiras revisadas (ativos e inativos); CGCAR

- Número de ações judiciais geradas por normas elaboradas pelo DERT COGJUR/ DENOP - Sazonalidade das demandas de reformulação de carreiras (nuances políticos e

econômi-cos) CGCAR

- Impacto da reformulação de carreiras em outras ou nas de outros órgãos CGCAR - Priorização das demandas – origem, assunto, situação, impacto CGCAR - Número de solicitações de racionalizações de cargos recebidas CGCAR

- Número de cargos racionalizados CGCAR

- Número de servidores que tiveram seus cargos racionalizados CGCAR

- Número de carreiras que solicitaram de aumento de remuneração CGCAR e CGNES - Número de carreiras que tiveram aumento de remuneração CGCAR e CGEIC - Número de servidores cujas carreiras tiveram aumento de remuneração CGCAR e CGEIC

3. EIXO 3: DEMOCRATIZAÇÃO DAS RELAÇÕES DE TRABALHO

Objetivo 5: Institucionalização da Negociação Coletiva no Setor Público

- DERET/ CGNES

Teor da minuta do Projeto de Lei ASPAR

Teor da versão final do Projeto de Lei ASPAR

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8

E3

Objetivo 6: Cultura da Negociação Coletiva disseminada como Instrumento de Gestão

- DERET/ CGNES

- Número de eventos internos realizados CGNES

- Número de convidados – áreas e pessoas -, para participarem dos eventos internos CGNES - Número de convidados que compareceram nos eventos internos - áreas e pessoas CGNES

- Observações dos participantes dos eventos internos CGNES

- Número de participantes matriculados no Curso de Especialização em Negociação

Coleti-va (CENC) realizado em parceria pela UFRGS CGDEP

- Distribuição dos participantes no curso de especialização (CENC) por órgãos CGDEP - Observações dos participantes no curso de especialização (CENC) (realizada

imediata-mente após o término do mesmo) CGDEP

- Resultado da avaliação de impacto junto aos participantes do curso (realizada seis meses após o término do curso) – função desempenhada; aplicação das competências desenvol-vidas no curso no desempenho das funções atuais, competências desenvoldesenvol-vidas no curso que não foram aplicadas, competências que deveriam ser desenvolvidas no curso e não o foram, entre outros aspectos.

CGDEP

- Número de convidados para participarem dos eventos externos – órgãos e pessoas DERET - Número de convidados que compareceram aos eventos externos referentes ao tema

ne-gociação - órgãos e pessoas DERET

- Opinião dos participantes sobre cada evento externo relativo ao tema negociação DERET - Número de gestores que participaram de cada um dos eventos externos relativos a

nego-ciação DERET

- Resultados das reuniões com entidades sindicais para estudar formas e mecanismos para

implantar a negociação coletiva DERET e CGNES

- Orientações superiores contendo definições de até onde é possível negociar DERET - Número de mesas de negociação, com representantes sindicais e servidores públicos,

realizadas CGNES

- Número e percentual de servidores abrangidos pelas carreiras tratadas em cada mesa de

negociação CGCAR e CGEIC

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9

- Tipos de reivindicações levadas às mesas de negociação CGNES

- Distribuição numérica e percentual dos diversos tipos de reivindicações levadas às mesas

de negociação DERET e CGNES

- Número e percentual de mesas de negociação em que foram obtidos acordos CGNES - Número e percentual de servidores abrangidos pelas carreiras tratadas no total de mesas

de negociação, em que foi obtido acordo CGNES

- Número de mesas de negociação em que não foram obtidos acordos e que redundaram

em greve, por período estabelecido CGNES

- Número de acordos firmados que foram mudados ou nos quais houve tentativas de

altera-ção por emenda parlamentar CGCAR

- Número de servidores, que integram uma determinada carreira, que realizaram greve, por

período estabelecido Órgãos do SIPEC

- Número de servidores, que integram todas as carreiras, que realizaram greve, por período

estabelecido CGNES e CGEIC

- Número de dias de greve por categoria em que não obteve acordo CGNES - Número total de dias de greve, por período estabelecido _CGNES

E3

Objetivo 7: Criação de Registro Histórico do Processo de Democratização das Relações de Trabalho

- DERET/ CGNES

- Número de acordos realizados que necessitam ser arquivados; CGNES

- Classificação para o tema Negociação Coletiva, dentro do assunto Relações de Trabalho; CGNES e COAST - Sistemática de recuperação de documentos referentes à Negociação Coletiva; DERET

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10

E3

Objetivo 8: Totalização da Análise dos Processos de Revisão da Lei nº 8.878/94

- CEI

Número total de processos encaminhados

Sistema e arquivos da CEI Número de processos acolhidos pela CEI

Número de processos intempestivo encaminhados

Número de processos acolhidos pela CEI referentes à ex-servidores da Administração Pú-blica.

Número de processos acolhidos pela CEI referentes à ex-servidores de empresas da Admi-nistração Indireta

Percentual de processos acolhidos Número total de processos analisados

Número total de processos aguardando julgamento

Número de processos aguardando julgamento, referentes à ex-servidores da Administração Pública

Número de processos aguardando julgamento, referentes à ex-servidores de empresas da Administração Indireta

Número de processos deferidos Percentual de processos deferidos

Número de processos deferidos referentes à ex-servidores da Administração Pública. Número de processos deferidos referentes à ex-servidores de empresas da Administração Indireta

Número total de processos indeferidos Percentual de processos indeferidos

Número total de processos indeferidos referentes à ex-servidores da Administração Pública Número total de processos indeferidos referentes à ex-servidores de empresas da Adminis-tração Indireta

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11

Número total de processos em que foi solicitada revisão do indeferimento

Sistema e arquivos da CEI Nome dos órgãos da Administração Pública e de empresas da Administração Indireta que

têm ex-servidores a serem reintegrados

Número de ex-servidores a serem reintegrados em cada órgão ou empresa

Número de ex-servidores, a serem reintegrados, pertencentes a órgãos ou empresas para os quais já foi encaminhado ofício pedindo re-enquadramento, demonstração de interesse e impacto financeiro

Número de ex-servidores, a serem reintegrados, que necessitam ser distribuídos para ou-tros órgãos ou empresas

Número total de ex-servidores, a serem reintegrados, cujo retorno foi autorizado

Número de ex-servidores de órgãos públicos, a serem reintegrados, cujo retorno foi autori-zado

Número de ex-servidores, de empresas da Administração Indireta, a serem reintegrados, cujo retorno foi autorizado

E3

Objetivo 9: Fortalecimento da Ouvidoria enquanto Instrumento de relação direta

- OUVIDORIA

- Número de unidades de Assessoria de Comunicação que não responderam à consulta referente à inclusão do Link da ouvidoria nos sítios eletrônicos

Lista de contatos com as 34 ASCOM dos Ministé-rios que aceitaram a inclusão e as que não aceita-ram.

- Número de consultas recebidas contendo dúvidas sobre o uso do portal Contato por telefone dos órgãos que manifestaram dúvidas

- Número de órgãos com ouvidoria “online” implantada Operadores indicados e capacitados para o SI-_SOuvidor. - Número de órgãos com ouvidoria “online” implantada e em funcionamento Operadores que respondem as mensagens repas-_sadas - Número de entidades que compareceram ao Fórum ou a outro evento sobre discriminação Lista de freqüência das entidades presentes no _Fórum - Número pessoas que compareceram ao Fórum ou a outro evento sobre discriminação Lista de freqüência das pessoas presentes no Fó-_rum

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12

- Resultado da avaliação do fórum ou de outro evento sobre discriminação, apurado por

intermédio de pesquisa realizada com os participantes do mesmo Portal do SIPEC – Coordenadoria de Capacitação - Número de ouvidorias que compareceram ao Encontro das Ouvidorias do Servidor ou a

outro evento Lista de freqüência das ouvidorias presentes

- Resultado da avaliação do Encontro das Ouvidorias do Servidor ou a outro evento,

apu-rado por intermédio de pesquisa realizada com os participantes do mesmo Portal do SIPEC - Número de mensagens recebidas que foram repassadas aos departamentos Relatório do Sistema - Número de mensagens recebidas pelos departamentos que foram concluídas Relatório do Sistema -

Número

de mensagens recebidos por mês Relatório do Sistema -

Número

de mensagens lidas, qualificadas e resolvidas Relatório do Sistema -

Número

de mensagens recebidas que foram respondidas diretamente pela Ouvidoria Relatório do Sistema -

Número

das mensagens remetidas para outras ouvidorias que são respondidas (geral e

por órgão) Relatório do Sistema

-

Número

de mensagens recebidas de servidores de cada órgão Relatório do Sistema -

Número

de mensagens recebidas referentes a cada tipo de tema (geral e específico de

cada organização) Relatório do Sistema

-

Número

de mensagens recebidas solicitando informações (geral e específico de cada

organização) Relatório do Sistema

-

Número

de mensagens recebidas com reclamações acerca de algum aspecto específico

(geral e específico de cada organização) Relatório do Sistema

- Perfil dos usuários dos serviços de ouvidoria (Número e percentual) – sexo, faixa etária,

tipo do usuário, escolaridade Relatório do Sistema

-

Número

de mensagens que chegam pelos diversos canais de acesso disponibilizados Relatório do Sistema e relatório das correspondên-_cias - Percentual das mensagens respondidas pela auditoria que foram lidas pelos interessados Relatório do Sistema

- Percentual dos usuários, que leram as respostas as suas dúvidas, que responderam a

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13

E3

Objetivo 10: Aprimoramento do Sistema de Informações de Normas de Recursos Humanos

- DENOP

- Numero de sugestões recebidas – aperfeiçoamentos solicitados COLEGIS e Arquivos das Divisões

- Numero de sugestões/ aperfeiçoamentos implantados COLEGIS

- Numero de sugestões recebidas a partir da busca de informações e não só do

recebimen-to destas COLEGIS e Arquivos das Divisões

- Facilidade de acesso pelos órgãos usuários ao COLEGIS e a Resenha de Resenha de

Recursos Humanos COLEGIS e Arquivos das Divisões

- Número de órgãos que recebem a Resenha de RH (aumento ou diminuição) Arquivos das Divisões - Número de demandas não atendidas que constituem o passivo da área. Arquivos das Divisões - Número de demandas não atendidas que constituem o passivo da área que necessita de

encaminhamentos de outros órgãos (ex: correções monetárias) Arquivos das Divisões - Número de demandas de informações e esclarecimentos recebidas – geral e por órgão

(total e por tema) Arquivos das Divisões

- Aspectos em que há maiores e mais freqüência de dúvidas na legislação; Arquivos das Divisões - Número e percentual de demandas por divisões – áreas; Arquivos das Divisões - Número das demandas que entram que são solucionadas – resolubilidade; Arquivos das Divisões

- Numero de demandas atendidas Arquivos das Divisões

- Motivos de não atendimento das demandas; Arquivos das Divisões

- Número de demandas não atendidas, detalhados por motivos apresentados; _{Arquivos das Divisões} - Numero das demandas recebidas que não são claras e específicas – são muito gerais; Arquivos das Divisões - Numero de demandas recebidas que não são de competência da SRH; Arquivos das Divisões

- Principais assuntos demandados; Arquivos das Divisões

- Número de demandas em cada tipo de assunto; Arquivos das Divisões

- Subsídios e orientações solicitados cuja legislação não está disponibilizada (deficiências

detectadas); Arquivos das Divisões

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14

E3

Objetivo 11: Consolidação da Legislação de Pessoal da APF

– DENOP (

Publicação da Lei 8.112/90 Anotada)

- Decisões e notas técnicas/ orientações normativas já estruturadas para cada artigo -

ju-risprudência Relatório do projeto e Arquivos das Divisões

- Sugestões dos órgãos do SIPEC sobre aspectos que podem ser melhorados na

Publica-ção da Lei 8.112/90 Anotada

Arquivos das Divisões

- Número de demandas de informações e esclarecimentos, após a

Publicação da Lei

8.112/90 Anotada

Arquivos das Divisões

- Nr de processos administrativos instaurados - geral e por órgão _{Arquivos das Divisões}

4. EIXO 4: SISTEMAS E PROCESSOS DE GESTÃO

Objetivo 12: Processos e Fluxos identificados, priorizados e regulamentados

– DESIS/CGMPS

- Número de processos de trabalho existentes Relatório do Projeto de Melhoria dos processos - Número de processos de trabalho mapeados e reprojetados Relatório do Projeto de Melhoria dos processos - Número de processos de trabalho com as melhorias previstas implantadas Relatório do Projeto de Melhoria dos processos Número de processos de trabalho melhorados e regulamentados Relatório do Projeto de Melhoria dos processos - Número de processos reprojetados anualmente (após conclusão do projeto de

consultori-a); Relatório da CGMDS

- Número de processos de trabalho que, após a melhoria, atingiram as metas estabelecidas

para seus indicadores Relatório da CGMDS

- Número de solicitações para realizar o desenho de novos processos Relatório da CGMDS - Número de solicitações para nova análise de processos já reprojetados Relatório da CGMDS

(15)

15

E4

Objetivo 13: Sistema de Gestão de Recursos Humanos implantado

– DESIS/CGMPS

- Resultados da consulta pública _{Relatório da Consulta Pública}

- Avaliação das soluções de TI verificadas no mercado Relatório da Avaliação das soluções de TI

- Resultados da audiência pública Relatório da Audiência Pública

- Conclusão da elaboração dos termos de referência CGMPS

- Publicação dos editais das três fases do projeto Setor responsável pela publicação de editais.

- Equipe de trabalho estruturada e instalada CGMPS

- Acompanhamento da execução do contrato (cumprimento do cronograma e atingimento

dos objetivos e metas) Relatórios de acompanhamento do projeto.

- Sugestões apresentadas pelos participantes nos eventos e reuniões Relatório da pesquisa do evento

- Número total de processos de RH existentes Relatório do Projeto de Melhoria dos processos - Número total de processos que podem ser informatizados Relatório do Projeto desenvolvimento do sistema - Número de solicitações para melhoria de sistemas informatizados Consolidação das solicitações de melhorias

E4

Objetivo 14: Atualização Cadastral de Servidores Ativos e Aposentados e Pensionistas realizada

– DESIS

- Número de cadastros a serem atualizados; SIAPE

- Número de atualizações cadastrais realizadas; SIAPE

- Dados diários repassados pelos bancos, sobre atualizações cadastrais realizadas e

justifi-cativas de ausência recebidas; Relatório dos bancos

- Número e percentual das atualizações cadastrais realizadas por procuração; SIAPE - Número e percentual das pessoas que não puderam comparecer para realizar as

atuali-zações cadastrais; Relatório dos bancos

- Número de visitas a serem realizadas; Relatório dos bancos

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16

- Relatório das visitas realizadas, pelo INSS, aos aposentados e aos pensionistas que reali-zaram a atualização por procuração ou que estavam impossibilitados de comparecer ao banco para realizar a atualização cadastral;

Relatório dos bancos - Tipos de inconsistências encontradas (dados errados, fraudes, óbitos não lançados,

ne-cessidade de atualizações, etc); SIAPE

- Número e percentual de inconsistências identificadas na atualização dos dados cadastrais

constantes do banco de dados (geral e por tipo); SIAPE

- Número e percentual de inconsistências identificadas na atualização dos dados cadastrais

de cada órgão (geral e por tipo); SIAPE

- Número e percentual de recomendações para a auditoria; SIAPE

- Óbitos ocorridos no período. SISOB

E4

Objetivo 15: Sistema de Inteligência e Gestão de Auditoria implantado

– AUDITORIA

Es tr u tu ra O rg a n iz a c io n a l

Quantidade de Órgãos do SIPEC Sistema de Inteligência e Gerencial

de Auditoria (SIGA)

Quantidade de Unidades Pagadoras (UPAGs) por Órgãos SIORG

Classificação das rubricas por grupos SIGA

Quantidade e percentual de Órgãos por grupos SIGA

Quantidade e percentual dos Órgãos por Estado SIGA

Quantidade de Unidades Pagadoras com utilização da plataforma WEB SIORG / SERPRO

Quantidade e percentual de servidores por órgão SIGA

Valor e percentual pago por órgão SIGA

Quantidade e percentual de servidores por grupos de Órgão SIGA

Valor e percentual pago por grupos de órgão SIGA

Classificação dos principais Órgãos por número de funcionários SIGA

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17

R e g im e s d e c o n tr a ta ç ã

o Quantidade de regimes de contratação SIGA

Classificação dos regimes de contratação por grupos SIGA

Quantidade e percentual de regimes de contratação por grupos SIGA Quantidade e percentual de servidores por regime de contratação SIGA

Valor e percentual pago por regime de contratação SIGA

Quantidade e percentual de servidores por grupo de regime de contratação SIGA Valor pago e percentual por grupo de regime de contratação SIGA Classificação dos principais regimes de contratação por número de funcionários SIGA Classificação dos principais regimes de contratação por valores pagos SIGA

R u b ri c a s

Quantidade de rubricas constante na Folha de Pagamento SIGA

Classificação das rubricas por grupos SIGA

Quantidade e percentual de rubricas por grupos SIGA

Quantidade e percentual de servidores por rubrica SIGA

Valor e percentual pago por rubrica SIGA

Quantidade e percentual de servidores por grupo de rubrica SIGA

Valor e percentual pago por grupo de rubrica SIGA

Classificação das principais rubricas por número de funcionários SIGA

Classificação das principais rubricas por valores pagos SIGA

Identificação de rubricas com lançamentos manuais SIGA

Quantidade e percentual de rubricas com lançamentos manuais SIGA Valores e percentual dos pagamentos realizados nas rubricas com lançamentos manuais SIGA

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18

Pr io ri z a ç ã o d o s c o n tr o le s d a f o-lh a d e p a g a m e n to

Principais rubricas que serão monitoradas através de pontos de controle SIGA Principais regimes de contratação que serão monitorados através de pontos de controle SIGA

Principais grupos de órgãos que deverão ser monitorados SIGA

Quantidade de rubricas que serão monitoradas SIGA

Quantidade dos regimes de contratação que serão monitorados SIGA

Quantidade de servidores das rubricas monitoradas SIGA

Valores pagos nas rubricas monitoradas SIGA

Quantidade de servidores dos regimes de contratação monitorados SIGA

Valores pagos nos regimes de contratação monitorados SIGA

Quantidade de servidores dos órgãos monitorados SIGA

Valores e percentual pagos nos órgãos monitorados SIGA

R e la tó ri o s g e re n c ia is aco m-p a n h a m e n to d e g a s to s

Quantidade de servidores incluídos na folha de pagamento, no mês SIGA Quantidade de servidores incluídos na folha de pagamento por órgãos e por grupo de

ór-gãos, no mês SIGA

Percentual dos servidores dos órgãos e dos grupos de órgãos, incluídos na folha de

paga-mento, no mês SIGA

Valor total mensal da folha de pagamento SIGA

Valor mensal da folha de pagamento de cada órgão e dos grupos de órgãos SIGA Percentual do valor mensal pago a cada órgão e aos grupos de órgãos, no mês SIGA Quantidade de servidores incluídos na folha de pagamento por Regime de Contratação, no

mês SIGA

Percentual dos servidores, por Regime de Contratação, incluídos na folha de pagamento,

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19

R e la tó ri o s g e re n c ia is - a c o m p a n h a m e n to d e g a s to s

Valor mensal da folha de pagamento de cada Regime de Contratação SIGA Percentual do valor mensal pago a cada Regime de Contratação, no mês SIGA Quantidade de servidores incluídos na folha de pagamento por Rubrica e Grupo de

Rubri-cas, no mês SIGA

Percentual dos servidores, por Rubrica e Grupo de Rubricas, incluídos na folha de

paga-mento, no mês SIGA

Valor mensal da folha de pagamento de cada Rubrica e Grupo de Rubricas SIGA Percentual do valor mensal pago a cada Rubrica e Grupo de Rubricas, no mês SIGA

Po n to s d e c o n tr o

le Quantidade de pontos de controle SIGA

Quantidade e percentual de pontos de controle por rubricas SIGA

M o n ito ra m e n to d a s i n c o n s is-tê n c ia s m e n s a is

Quantidade de inconsistências mensais da folha de pagamento SIGA

Quantidade de inconsistências mensais por Órgão SIGA

Quantidade de inconsistências mensais por rubrica SIGA

Quantidade de inconsistências mensais por regime de contratação SIGA

Quantidade de servidores com inconsistências por Órgão SIGA

Quantidade de servidores com inconsistências por rubrica SIGA Quantidade de servidores com inconsistências por regime de contratação SIGA

Valores das inconsistências por Órgão SIGA

Valores das inconsistências por rubrica SIGA

(20)

20

M o n ito ra m e n to d a s i n c o n s is tê n-c ia s p e n d e n te s d e n tr o d o p ra z

o Quantidade de inconsistências pendentes da folha de pagamento SIGA

Quantidade de inconsistências pendentes por Órgão SIGA

Quantidade de inconsistências pendentes por rubrica SIGA

Quantidade de inconsistências pendentes por regime de contratação SIGA Quantidade de servidores com inconsistências pendentes por Órgão SIGA Quantidade de servidores com inconsistências pendentes por rubrica SIGA Quantidade de servidores com inconsistências pendentes por regime de contratação SIGA

Valor geral das inconsistências pendentes SIGA

Valor das inconsistências pendentes por Órgão SIGA

Valor das inconsistências pendentes por rubrica SIGA

Valor das inconsistências pendentes por regime de contratação SIGA

M o n ito ra m e n to d a s i n c o n s is tê n c ia s p e n d e n te s c o m p ra z o v e n c id o

Quantidade geral de inconsistências pendentes e vencidas SIGA Quantidade de inconsistências pendentes e vencidas por Órgão SIGA Quantidade de inconsistências pendentes e vencidas por rubrica SIGA Quantidade de inconsistências pendentes e vencidas por regime de contratação SIGA Quantidade de servidores com inconsistências pendentes e vencidas por

Órgão SIGA

Quantidade de servidores com inconsistências pendentes e vencidas por

rubrica SIGA

Quantidade de servidores com inconsistências pendentes e vencidas por

regime de contratação SIGA

Valor total das inconsistências pendentes e vencidas de toda a folha de pagamento SIGA Valor total das inconsistências pendentes e vencidas por Órgão SIGA Valor total das inconsistências pendentes e vencidas por rubrica SIGA Valor total das inconsistências pendentes e vencidas por regime de contratação SIGA

(21)

21

Pr o c e s s o s a d m in is tr a ti v o s

Quantidade de processos administrativos e expedientes existentes na

Auditoria SIGA

Quantidade de processos administrativos e expedientes que entraram no

mês SIGA

Quantidade de processos administrativos e expedientes que saíram no

mês SIGA

Percentual de processos administrativos e expedientes em andamento SIGA Número e percentual de processos por técnicos da auditora - em andamento SIGA Número e percentual de processos por técnicos da auditora - concluídos SIGA

Número de processos por assuntos - em andamento SIGA

Número de processos por assuntos - concluído SIGA

D e n ú n c ia s

Quantidade de denúncias recebidas SIGA

Quantidade de encaminhamentos demandados pelo TCU SIGA

Quantidade de encaminhamentos demandados pelo CGU SIGA

Quantidade de encaminhamentos demandados por outros Órgãos - identificá-los SIGA Identificação dos tipos de denúncias, local de origem e demandante SIGA Quantidade e percentual de denúncias e/ou encaminhamentos que resultaram em ação da

auditoria - especificar a ação SIGA

A u d ito ri a s o p e ra c io n a

is Quantidade de Auditorias Operacionais / Especiais solicitadas SIGA Quantidade de Auditorias Operacionais / Especiais programadas SIGA Quantidade de Auditorias Operacionais / Especiais realizadas SIGA Quantidade e Percentual de Auditorias Operacionais / Especiais pendentes SIGA Valores apurados nas Auditorias Operacionais / Especiais realizadas SIGA

(22)

22

A u d ito ri a s s is tê m ic a

s Quantidade de Auditorias Sistêmicas solicitadas SIGA

Quantidade de Auditorias Sistêmicas programadas SIGA

Quantidade de Auditorias Sistêmicas realizadas SIGA

Quantidade e Percentual de Auditorias Sistêmicas pendentes SIGA

Valores apurados nas Auditorias Sistêmicas realizadas SIGA

SI

A

PE

Quantidade de funcionalidades que necessitam ser implementadas no SIAPE SIGA Quantidade de funcionalidades encaminhadas para implementação no SIAPE SIGA

Quantidade de funcionalidades implementadas no SIAPE SIGA

Quantidade de funcionalidades pendentes de implantação no SIAPE SIGA

N

o

rm

a

s

Quantidade de assuntos que necessitam de revisão e/ou elaboração de orientação

norma-tiva SIGA

Quantidade de pedidos enviados de revisão e/ou elaboração de orientação normativa SIGA Quantidade de pedidos de revisão e/ou orientação normativa atendidos SIGA Quantidade de pedidos de revisão e/ou orientação normativa pendentes SIGA Órgãos

de con-trole

Quantidade de expedientes (por tipo e assunto) encaminhados aos Órgãos de controle SIGA Quantidade de informações prestadas aos Órgãos de Controle SIGA

R e la tó ri o s g e re n c i-a is m e n s a is

Valores gerais auditados e por tipo de auditoria SIGA

Valores auditados por assunto SIGA

Valores auditados por órgão SIGA

Quantidade de servidores auditados SIGA

Valor de redução mensal e anual identificada na auditoria SIGA

Valor de ressarcimento identificado na auditoria SIGA

(23)

23

Valores gerais, e por tipo de auditoria, das correções identificadas como necessárias, que

foram corrigidos SIGA

Valores das correções identificadas, pela auditoria, como necessárias, discriminadas por

assuntos, que foram corrigidos SIGA

órgão, que foram corrigidos SIGA

Quantidade de servidores auditados em que necessidades de correções, identificadas

fo-ram efetuadas. SIGA

Valores de redução mensal e anual identificados na auditoria que foram corrigidos SIGA Valor de ressarcimento identificado na auditoria que foi corrigido SIGA Valor prévio de gastos identificados antes do pagamento que foi corrigido. SIGA Valores gerais, e por tipo de auditoria, das correções identificadas como necessárias,

pen-dentes de correção na folha de pagamento SIGA

assuntos, pendentes de correção na folha de pagamento SIGA

R e la tó ri o s g e re n c ia is m e n s a is

órgão, que foram corrigidos, pendentes de correção na folha de pagamento SIGA Quantidade e percentual de servidores auditados em que as necessidades de correções

identificadas estão pendentes de correção na folha de pagamento SIGA Valores de redução mensal e anual identificados na auditoria estão pendentes de correção

na folha de pagamento SIGA

Valor de ressarcimento identificado na auditoria que estão pendentes de correção na folha

de pagamento SIGA

Valor prévio de gastos identificados antes do pagamento que estão pendentes de correção

na folha de pagamento SIGA

Valores que foram evitados com ações prévias ou devido a correções sistêmicas (valor

mensal e projeção anual) SIGA

Valores mensais e acumulados evitados SIGA

Valores economizados no mês e / projeção de economia anual SIGA

Valores mensais restituídos SIGA

(24)

24

R e la tó ri o s g e re n c ia is m e n-s a is

Resumo Estatístico dos processos administrativos: existentes; que entraram; que saíram;

pendentes e concluídos (por técnico e por assunto) SIGA

Resumo Estatístico dos denúncias (por demandante, assunto, pendente ou encaminhada) SIGA Resumo Estatístico das Auditorias Operacionais e Especiais, solicitadas e programadas

(por assunto e órgão - pendentes e realizadas) SIGA

Resumo Estatístico das Auditorias Sistêmicas, solicitadas e programadas (por assunto -

pendentes e realizadas) SIGA

Resumo Estatístico dos encaminhamentos do DESIS - por assunto SIGA Resumo Estatístico dos encaminhamentos do DENOP - por assunto SIGA Resumo Estatístico dos encaminhamentos aos Órgãos de Controle –

por assunto SIGA

E4

Objetivo 16: Gestão Eletrônica de Documentos – GED implantado

- DESIS

Regras do CONARQ sobre arquivamento e temporalidade dos documentos; DESIS Número de órgãos que já estão com as pasta funcionais de seus servidores ativos e inativos dig

i-talizadas; SIAPE

Número de servidores ativos e inativos que já estão com as pastas funcionais digitalizadas; SIAPE Número de pastas digitalizadas inseridas no sistema (geral e por órgão) SIAPE Número de órgãos que conseguem acessar as pastas funcionais de seus servidores ativos e

(25)

25

EIXO 5: SAÚDE, PREVIDÊNCIA E BENEFÍCIOS DO SERVIDOR

Objetivo 17: Implementação da Política de Atenção à Saúde do Servidor

– DESAP

- Resultado da análise da legislação em vigor, indicando: - atualizações que necessitam ser realizadas;

- novas legislações que necessitam ser elaboradas; - estudos que necessitam ser desenvolvidos;

DESAP

- Número de legislações que já foram analisadas; Diário Oficial da União

- Número de legislações que já foram analisadas e atualizadas; Diário Oficial da União

- Número de legislações que já foram elaboradas; Diário Oficial da União

- Número ( n=10) de atos normativos referentes à saúde do servidor publicados Diário Oficial da União

- Número de estudos que já foram desenvolvidos; SIGPLAN

- Situação do desenvolvimento do sistema informatizado SIAPE – Saúde; SIAPE - SAÚDE - Situação da implantação do sistema informatizado SIAPE – Saúde; SIAPE - SAÚDE - Diagnóstico da situação da atenção à saúde do servidor; SIAPE - SAÚDE

- Número de servidores (geral e por órgão); SIAPE

- Número e percentual de servidores por sexo e por faixa etária (geral e por órgão); SIAPE

- Número de órgão e entidades que fizeram a migração para o sistema de saúde; SIAPE - SAÚDE - Número de órgãos que realizam as atividades de atenção à saúde do servidor utilizando serviço

próprio, operadora de autogestão ou plano privado; SIAPE - SAÚDE

- Número de organizações vinculadas a cada Ministério; SIAPE

- Número de órgãos e entidades que possuem equipe mínima para desenvolver a política de

a-tenção à saúde do servidor; SIAPE - SAÚDE

- Número de órgãos e entidades que possuem Comissão de Saúde do Servidor Público

implanta-da (CISSP) – geral, por estado e por ministérios (órgãos vinculados) SIAPE – SAÚDE (Módulo Vigilância) - Número de Unidades de Referência identificadas como necessárias – geral e por estado (total e

por tipo de atividade – exame inicial, perícia, exame periódico e relatório laboral); SIAPE - SAÚDE - Número de Unidades de Referência do SIASS implantadas - geral e por estado (total e por tipo

de atividade – exame inicial, perícia, exame periódico e relatório laboral); SIAPE - SAÚDE - Número de órgãos que necessitam ser apoiados por Unidades de Referência - geral e por

(26)

26

- Número de órgãos que já são apoiados por Unidades de Referência - geral e por estado (total e

por tipo de atividade – exame inicial, perícia, exame periódico e relatório laboral); SIAPE - SAÚDE - Número de servidores que já são apoiados por Unidades de Referência- geral e por estado

(to-tal e por tipo de atividade – exame inicial, perícia, exame periódico e relatório laboral); SIAPE - SAÚDE - Número de médicos peritos atuantes (total e por estados); SIAPE - SAÚDE - Número e percentual de servidores recém empossados que apresentaram algum problema de

saúde - geral e por tipo (total, por órgão e por estado) SIAPE - SAÚDE

- Número de servidores que realizaram e não realizaram o exame médico periódico (geral e por

órgão); SIAPE - SAÚDE

- Número de servidores que assinaram o termo e não realizaram o exame periódico (geral e por

- Motivos que levaram os servidores a não realizarem o exame periódico; SIAPE - SAÚDE - Número e percentual de servidores que não realizaram o exame periódico, por tipo de motivo

(geral e por órgão) SIAPE - SAÚDE

- Número e percentual de servidores em que foram identificados problemas de saúde no exame

periódico (total, por estado e por órgão); SIAPE - SAÚDE

- Distribuição numérica e percentual dos diversos problemas de saúde identificados no exame

periódico (total, por estado e por órgão); SIAPE - SAÚDE

- Acompanhamento numérico e percentual da evolução anual da saúde de servidores em que

foram identificados problemas no exame periódico (total, por estado e por órgão); SIAPE - SAÚDE - Número de servidores que realizaram exame de perícia (total, por estado e por órgão); SIAPE - SAÚDE - Número de servidores que realizaram exame de perícia e obtiveram o parecer de capacidade

laborativa (total, por estado e por órgão); SIAPE - SAÚDE

- Número de servidores que realizaram exame de perícia e obtiveram o parecer de incapacidade

laborativa (total, por estado e por órgão); SIAPE - SAÚDE

- Tipos de patologias que provocam incapacidade laborativa, identificadas nas perícias com maior

incidência; SIAPE - SAÚDE

- Número e percentual da distribuição das patologias que provocam incapacidade laborativa, i-dentificadas nas perícias – geral, por faixa etária e por função ou tipo de atividade (geral do país, por estado e por órgão);

SIAPE - SAÚDE - Número da distribuição das perícias por finalidade – licença, aposentadoria e acidente de

traba-lho – por sexo, faixa etária e por função ou tipo de atividade (geral, por estado e por órgão); SIAPE - SAÚDE - Número de acidentes de trabalho que provocaram aposentadoria, invalidez permanente e óbito

(27)

27

- Número e percentual das ações motivadas por problemas na área de promoção à saúde em

que houve ganho de causa por parte de quem moveu a ação (geral, por estado e por órgão); SIAPE - SAÚDE - Razões que geram ações impetradas por problemas na área de promoção à saúde; SIAPE - SAÚDE - Número e percentual dos diversos tipos de motivos que geram ações impetradas por

proble-mas na área de promoção à saúde (geral, por estado e por órgão); SIAPE - SAÚDE - Número de órgãos que realizaram a avaliação do ambiente de trabalho (geral, por estado e por

- Número de órgãos em que, na avaliação realizada, o ambiente de trabalho foi considerado

ade-quado (geral, por estado e por órgão); SIAPE - SAÚDE

- Número de órgãos em que, na avaliação do ambiente de trabalho, foram identificadas ações

preventivas que devem ser desenvolvidas (geral, por estado e por órgão); SIAPE - SAÚDE - Número de órgãos em que, na avaliação do ambiente de trabalho, foram identificadas ações

corretivas que devem ser desenvolvidas (geral, por estado e por órgão); SIAPE - SAÚDE - Relação dos riscos, identificados nas avaliações dos ambientes de trabalho, com os resultados

dos exames médicos periódicos e com os resultados das perícias realizadas (geral, por estado e por órgão);

SIAPE - SAÚDE

E5

Objetivo 18: Elaboração da Proposta do Regime Próprio de Previdência do Servidor

– DESAP - DENOP

- Andamentos dos estudos desenvolvidos no âmbito do Ministério DESAP

- Avaliação do PL DESAP

- Motivos para elaboração do PL DESAP

- Andamento das discussões e da tramitação do PL no Congresso. CPROD

- Número e conteúdo das emendas apresentadas ASPAR/MPOG e Congresso Nacional

(28)

28

E5

Objetivo 19: Elaboração da Proposta das Políticas de Auxílios

– DESAP

- Número e percentual de servidores que recebem auxílio transporte (geral, e por órgão); SIAPE

- Valor médio pago por mês de auxílio transporte (geral, e por órgão); SIAPE

- Número e percentual de servidores que recebem auxílio pré -escolar (geral, e por órgão); _SIAPE

- Valores pagos a título de auxílio pré-escolar para servidores dos outros poderes (judiciário, legislativo e

Ministério Público) SIAPE

- Número de benefícios pagos (geral, e por órgão); _SIAPE

- Andamentos dos estudos desenvolvidos no âmbito do Ministério; DESAP

- Andamento das discussões e da tramitaç ão do P rojeto de Lei no Congresso ASPAR/MP E CONGRESSO NACIONAL

6. EIXO 6: SISTEMAS E PROCESSOS DE GESTÃO

Objetivo 20: Plano de Comunicação da SRH

– GABINETE

- Partes interessadas (stakeholders) da SRH; Todos os setores da SRH

- Numero de questionários respondidos (pesquisa de avaliação); Relatório da Pesquisa - Avaliação dos integrantes da SRH sobre a comunicação interna da SRH (observações e

suges-tões apresentadas); Relatório da Pesquisa

- Avaliação dos integrantes da SRH sobre o grau de importância da integração da informação das

diversas células de trabalho da secretaria; Relatório da Pesquisa

- Avaliação da satisfação do público interno com o veículo de comunicação interna Relatório da Pesquisa

- Partes interessadas externas da SRH; Todos os setores da SRH

- Veículos disponíveis para realizar a comunicação com as partes interessadas externas; Todos os setores da SRH - Avaliação das partes interessadas com relação aos veículos de comunicação utilizados Todos os setores da SRH

- Características dos Integrantes do SIPEC; Cadastro dos servidores no Portal do Servi-dor

(29)

29

- Veículos disponíveis para realizar a comunic ação com as partes interessadas externas; Todos os setores da SRH

- A valiaç ão dos integrantes do SIPE C com relação aos veículos de comunicaç ão utilizados; Todos os setores da SRH

- Principais demandas da imprensa; Arquivo de demandas da imprensa (não existem

demandas específicas)

- Partes interessadas relativas às ações de imprensa; Todos os setores da SRH

- Principais órgãos da imprens a de interesse da SRH;

Gabinete SRH (Jornais Correio Brasiliense, Extra e O Dia; Revista Gestão Pública e Blog do Servi-dor, entre outros)

- Características dos principais integrantes da imprensa de importância para a SRH; Gabinete SRH e ASCOM

- Principais órgãos da imprensa que podem ser utilizados para divulgar ou publicar assuntos de interesse

da SRH; Gabinete SRH e ASCOM

Número de solicitações de informações ou esclarecimentos, encaminhados por órgãos da i mprensa, por período (geral, por órgão e por assunto);

Sazonal, normalmente de 2 a 10 solicitações por dia.

- Número de convidados para cada evento interno – áreas e pessoas; Relat ório do evento

- Número e percentual de convidados para cada evento interno que compareceram - áreas e pessoas; Relat ório do evento

- Resultado da avaliação dos participantes nos eventos internos; Relat ório da pes quisa do evento

- E ventos externos, programados pela SRH e por suas áreas; Relat ório do evento, confeccionado pelas áreas e

Mapa de E ventos da S RH.

- Número de convidados para cada evento – áreas e pessoas; Relat ório do evento, confeccionado pelas áreas

- Número e percentual de convidados que compareceram a cada event o - áreas e pessoas; Relat ório do evento, confeccionado pelas áreas

- Observaç ões das áreas da SRH sobre o apoio prestado para a realização do evento; Relat ório do evento, confeccionado pelas áreas

- Observaç ões dos participantes nos eventos, referentes aos aspectos que estavam sob a responsabilidade

da equipe de comunicação; Relat ório do evento, confeccionado pelas áreas

Orlando de Castro e Silva Campos Especialista em Planejamento e Gestão Especialista em Gestão Estratégica de Pessoa s