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MANUAL DE INTEGRAÇÃO E RELACIONAMENTO INTERPESSOAL

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Academic year: 2021

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TERMO DE CONCORDÂNCIA

Eu,_______________________________________ recebi o Manual de Integração e Relacionamento, edição 2014, nesta data e estou de plena ciência e concordância com o conteúdo do mesmo.

São José dos Campos/ SP, _____/_____/_____.

Assinatura do Colaborador

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CARTA DE BOAS VINDAS

A você que, a partir de agora, tornou-se um novo colaborador da SAHLIAH, queremos dar-lhes boas vindas.

Saiba que a maior parte de nossas vidas é dedicada ao trabalho, portanto, temos a certeza de que aqui você encontrará um ambiente pessoal e profissional, de total integração, voltado para o desenvolvimento, segurança e crescimento seu e de seus companheiros.

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MANUAL DE INTEGRAÇÃO E

RELACIONAMENTO INTERPESSOAL

Este Manual tem como objetivo informar sobre a estrutura organizacional e o funcionamento da SAHLIAH, com o intuito de integrar novos colaboradores nas rotinas da empresa e processos de trabalho.

1. A HISTÓRIA DA EMPRESA

Fundada em 22 de Julho de 2011, atuante no ramo da Construção Civil, com ênfase nas áreas de Saneamento Básico e Infra Estrutura, já realizou vários trabalhos de grande importância em diversas cidades do país, em parceria com diversos órgãos privados e governamentais.

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2. SISTEMA DE GESTÃO DA QUALIDADE

O Sistema de Gestão da Qualidade ISO9001 é o resultado de uma estrutura desenvolvida dentro da empresa para a busca de melhoria contínua e satisfação dos clientes, assegurando assim a qualidade dos produtos e serviços.

O Programa de Melhoria Continua desenvolvido na SAHLIAH, consiste em analisar e identificar ações de forma a melhorar a qualidade de seus serviços, organização e segurança ocupacional.

A Direção estabelece objetivos e metas aos processos que compõem o Sistema de Gestão da Qualidade que são os seguintes: • Recursos Humanos; • Comercial; • Operacional; • Suprimentos; • Contratos; • Administrativo Financeiro.

Estas metas e objetivos são monitorados e medidos através de indicadores, que geram dados para análise e tomada de ações para que a mesmas sejam alcançadas.

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3. A CULTURA DA QUALIDADE COMO PARTE DO TRABALHO

A SAHLIAH adotou uma linha de atuação em busca a melhoria contínua de seus serviços e processos, estabelecendo o respeito às normas técnicas como compromisso básico da empresa.

Nossa Política da Qualidade tem como compromisso atender os requisitos do Sistema de Gestão da Qualidade de seus processos, capacitando seus colaboradores, fazendo parceria com fornecedores que primem pela qualidade, assegurando assim, a satisfação de seus clientes.

4. DEVERES, OBRIGAÇÕES, PENALIDADES E RESTRIÇÕES.

4.1. Deveres do colaborador

• Desempenhar expressamente os compromissos assumidos e aceitos no contrato individual de trabalho, com dedicação e competência profissional;

• Sugerir medidas para maior eficácia no serviço, buscando melhores resultados;

• Zelar pela boa conservação das instalações, equipamentos, máquinas e veículos, sob sua guarda,

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comunicando às irregularidades que tenha identificado a seu superior imediato.

• Manter o local de trabalho limpo e organizado;

• Dedicar atenção ao trabalho que estiver executando, produzindo um serviço de boa qualidade, evitando ocorrência de acidentes e erros, bem como, desperdício de materiais e/ ou de tempo;

• Relacionar-se educadamente com seus colegas, superiores hierárquicos, subordinados e mesmo pessoas estranhas;

4.2. Obrigações do colaborador

• Comunicar ao Departamento de Recursos Humanos qualquer alteração de endereço, estado civil e numero de dependentes;

• Ser pontual e assíduo no horário proposto pela empresa, estando em seu local de trabalho, devidamente trajado e uniformizado;

• Obedecer às ordens e instruções de seus superiores hierárquicos;

• Utilizar o uniforme durante todo o expediente, não sendo permitido trajá-los durante o percurso casa – trabalho, trabalho – casa.

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4.3. Todo colaborador poderá ser responsabilizado por • Prejuízos causados a empresa, quer por dolo ou culpa (negligência, imperícia ou imprudência), sendo justo o desconto sobre seu salário;

• Danos e prejuízos de materiais, equipamentos e/ou veículos sob sua guarda ou sujeitos a sua fiscalização;

• Sonegação de valores e objetos confiados a sua guarda.

• Erro doloso de cálculo contra a Empresa.

4.4. Não é permitido

• Portar arma branca ou de fogo em qualquer uma das dependências da empresa;

• Exercer comércio, organizar ou tomar parte em rifas, lista de donativos ou outras iniciativas não autorizadas, dentro das dependências da empresa;

• Usufruir, em beneficio próprio, do cargo que ocupa na empresa;

• Utilizar documentos, materiais e/ou objetos que pertençam à empresa para fins particulares;

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• Utilizar telefone para motivos particulares, sem autorização do superior imediato;

• Abandonar o serviço, transitar pelo estabelecimento, permanecer em qualquer dependência da empresa que não seja seu local de trabalho, sem autorização do supervisor imediato;

• Fumar nas áreas reconhecidas e sinalizadas como perigosas e/ou restritas;

• Praticar quaisquer jogos de azar nas dependências da empresa;

• Promover algazarras, brincadeiras ou provocar discussões sobre qualquer assunto nas dependências da empresa, durante a jornada de trabalho;

• Proferir palavras ou gestos impróprios à moralidade e respeito nas dependências da empresa;

• Ingressar pessoas, ainda que parentes e/ou amigos, ou materiais estranhos sem prévia autorização;

• Jogar papéis, cigarros ou outros objetos no chão; • Ausentar-se do setor, sob qualquer pretexto, sem concordância do superior hierárquico;

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estar devidamente autorizado;

• Atentar contra a integridade física e moral de qualquer pessoa dentro das dependências da empresa;

• Organizar, promover, orientar ou tomar parte em atos lesivos à empresa e/ou a seus colaboradores;

• Distribuir e/ou afixar panfletos ou promover reuniões na área da empresa sem autorização:

• Divulgar assuntos sigilosos da empresa que tiver conhecimento, podendo ser demitido por justa causa, conforme item 7, artigo 482 da CLT (Consolidação das Leis Trabalhistas).

5. O QUE É PRECISO SABER 5.1. Horário de trabalho

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5.2. Horário de Refeição

5.3. Cartão de ponto

Todo colaborador ao ser admitido pela empresa, recebe seu “crachá” que corresponde a sua identificação nas dependências da empresa e seu cartão de ponto para registro de controle de horário de sua jornada de trabalho.

O uso do crachá durante o expediente de trabalho facilita a identificação e o contato entre os colaboradores, por isso é de grande importância a sua utilização, sendo seu uso indispensável. Deverá ser sempre colocado em local visível, na região do tórax.

Nos serviços que impossibilitem o uso do crachá, o colaborador, com autorização expressa, de seu superior imediato, poderá deixar de usá-lo, até término do serviço.

Em caso de extravio ou dano do crachá, o colaborador deve solicitar, imediatamente, a sua supervisão que providencie junto ao Departamento de Recursos Humanos,

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a 2ª via do mesmo.

Deverá ter o máximo de cuidado na guarda e no uso de seu crachá, pois a perda e/ou a inutilização de seu crachá, ocasionara o débito automático na folha de pagamento do funcionário, correspondente ao valor de confecção de outro.

O expediente de trabalho é rigorosamente observado, cabendo ao colaborador marcar o seu cartão de ponto nas entradas e saídas do trabalho, bem como nos intervalos para refeições.

• ATENÇÃO:

• É expressamente proibido marcar o cartão de outrem.

• Compete ao colaborador comunicar num prazo de 24 (vinte e quatro) horas ao Departamento de Recursos Humanos eventuais enganos de marcação do cartão de ponto, para evitar quaisquer prejuízos.

5.4. Dia de Pagamento

O pagamento aos colaboradores da SAHLIAH é realizado no 5º (quinto) dia útil e no dia 20 de cada mês, através de crédito em conta corrente.

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No dia 20 de cada mês, é realizado o pagamento referente ao “adiantamento quinzenal” no valor de 40% (quarenta por cento) do salário do próximo mês.

No 5º dia útil do mês seguinte ao trabalhado, é realizado o pagamento do restante do salário nominal do colaborador, acrescido dos valores correspondentes aos adicionais variáveis e deduzidos todos os encargos/impostos determinados nas leis vigentes.

• Observação 1: Se o dia 20 cair no Sábado ou feriado,

o pagamento do adiantamento será antecipado, mas se o dia 20 for um dia de Domingo, o pagamento será realizado para o dia útil subseqüente, o mesmo vale para os pagamentos realizados no 5º dia útil do mês.

Eventuais diferenças de pagamento devem ser comunicadas ao Departamento de Recursos Humanos, a partir do 1º dia útil imediatamente ao pagamento, sempre pelo superior imediato do empregado.

• Observação 2: Os colaboradores com contrato

assinado após o dia 12, não terão adiantamento naquele mês em que o trabalho foi iniciado.

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5.5 Ausências e Atrasos no Trabalho

O colaborador que se atrasar ao serviço, faltar por qualquer motivo ou necessitar sair antes do término da jornada de trabalho, deve justificar por escrito ao seu superior imediato, no prazo máximo de 24 (vinte e quatro) horas;

A justificativa deve ser feita através do formulário de “ausência – atraso – saída” que se encontra no setor administrativo, o RH preencherá o formulário, que será assinado por ele e pelo colaborador, este formulário será encaminhado ao supervisor imediato do colaborador, para assinatura e envio ao Departamento de Recursos Humanos para as devidas providências;

O Engenheiro, Mestre de Obras ou Encarregado em hipótese nenhuma poderá deixar o funcionário sair da

empresa ou do canteiro de obras, sem que a autorização de saída, esteja devidamente preenchida e assinada;

Cabe a empresa descontar os períodos relativos aos atrasos, saídas antecipadas, faltas ao serviço, com exceção das faltas e ausências legais;

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6. BENEFÍCIOS.

6.1. Benefícios Legais

São aqueles exigidos pela legislação trabalhista ou pela convenção coletiva de cada categoria, como:

• Férias; • 13º salário; • Aposentadoria;

• Seguro de acidente do trabalho; • Auxilio doença;

• Salário – família; • Salário – maternidade;

• Cesta Básica / Vale Alimentação (Conforme Convenção Coletiva)

• Reajuste Salarial (Conforme convenção coletiva) • Pis

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OBSERVAÇÕES

• Reajuste Salarial: São reajustes concedidos a todos

os colaboradores por antecipação de acordo ou dissídio coletivo. Quando ocorre esse reajuste, as tabelas salariais são corrigidas mediante a aplicação do mesmo índice concedido;

• Pis: O pagamento referente aos rendimentos do

PIS (Programa de Integração Social) será feito na própria Empresa;

• Licenças:

- Um dia (1) em cada doze (12) meses de trabalho, em caso de doação voluntária de sangue devidamente comprovada;

- Dois (2) dias consecutivos, em caso de falecimento: cônjuge, pai, mãe, irmão, ou pessoa declarada em sua Carteira de Trabalho e Previdência Social, viva sob sua dependência econômica;

- Três (3) dias consecutivos, em virtude de casamento; - Cinco (5) dias consecutivos a contar da data do nascimento de filhos, em caso de paternidade. (Deverá ser comprovada com Certidão de Nascimento do filho)

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7. SAÚDE E SEGURANÇA DO TRABALHO.

A SAHLIAH mantém seus programas de PPRA - Programa de Prevenção de Riscos Ambientais e PCMSO - Programa de Controle Médico de Saúde Ocupacional, onde o colaborador será avaliado individualmente e anualmente para verificar a sua saúde física através de exames laboratoriais, conforme a necessidade da função exercida.

Todo colaborador da SAHLIAH, antes do 1º contato com suas atividades, receberá os equipamentos de segurança PERTINENTES as sua tarefas.

Ele deverá usar, obrigatoriamente, todos os Equipamentos Básicos e Específicos de Proteção Individual (EPI), que lhe forem designados pela Área de Segurança do Trabalho, bem como responsabilizar-se pela guarda e conservação dos mesmos.

Por serem práticas perigosas dentro dos princípios básicos da segurança, o colaborador não deve promover brincadeiras de mau gosto com colegas, tais como empurrões, atirar objetos, etc.

Em caso de acidente, o colaborador deverá informar o seu superior imediato e técnico de segurança imediatamente para que seja providenciado o socorro o mais rápido possível e abertura do CAT – Comunicação de Acidente de Trabalho. Quando o acidente for com outro colaborador deverá ser

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feito o mesmo.

O colaborador deverá comunicar ao seu supervisor imediato toda e qualquer irregularidade que possa causar acidente.

Saiba que a falta de organização e limpeza em geral, prejudica o andamento do trabalho e favorece a ocorrência de acidentes, sendo de sua responsabilidade manter o seu local de trabalho limpo e organizado.

Descarte o lixo em local adequado, a fim de evitar poluição ambiental.

O colaborador que desrespeitar as normas de Segurança será ADVERTIDO das seguintes formas:

1ª Advertência - Verbal; 2ª Advertência - Por escrito;

3ª Advertência – Suspensão, sujeito a dispensa por justa causa.

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8. DISPOSIÇÕES GERAIS

O colaborador deverá ler e assinar o presente regulamento, mantendo consigo uma cópia para consulta periódica.

O presente Manual faz parte integrante do contrato de trabalho, e será substituído por outro, sempre que houver alteração na legislação.

Nome do colaborador

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TERMO DE CONCORDÂNCIA

Eu,_______________________________________ recebi o Manual de Integração e Relacionamento, edição 2014, nesta data e estou de plena ciência e concordância com o conteúdo do mesmo.

São José dos Campos/ SP, _____/_____/_____.

Assinatura do Colaborador

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www.sahliah.com.br

(12) 3209-6075 sahliah@sahliah.com.br Rua Euclides Miragaia, 700

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