ADMINISTRAÇÃO. Tema : Fundamentos da Administração 1 Aula Conceitos da Administração História da Administração Funções do Administrador

ADMINISTRAÇÃO

Tema : Fundamentos da Administração

1° Aula

Conceitos da Administração

História da Administração

Funções do Administrador

Tirar todas as dúvidas a qualquer momento

O que devemos..

em grupo _{Dividir suas} experiências com seus colegas Aprenda o máximo que puder e divirta-se

Conceitos de Administração “ Tarefa que possibilita atingir objetivos previamente definidos, com maior eficiência, ou seja, com maior rapidez” .

(Capinussú,1993)

“ É a utilização racional de recursos para a realização de fins determinados”. (Paro, 1998)

“Constitui uma importante atividade, em uma sociedade pluralista que se baseia no esforço cooperativo do homem, através das organizações (...) é basicamente a coordenação de atividades grupais”. (Chiavenato, 1983)

Então o que é administrar!!!

realizar coisas por meio de pessoas promover interação

desenvolver habilidades

conscientizar-se de que não há modelos únicos

concentrar esforços cooperativos para as tarefas

definir objetivos e depois traçar metas assumir papéis

Administração

Fazer as coisas por meio das pessoas, de maneira eficiente e eficaz.

Devido as suas limitações físicas, biológicas e psíquicas, as pessoas têm necessidade de cooperar com outras pessoas para, em

conjunto, alcançar objetivos.

A eficiência e a eficácia com que as pessoas trabalham em

conjunto para conseguir objetivos comuns depende diretamente da capacidade daqueles que exercem função administrativa.

Eficácia

Fazer a coisa certa. Tem relação com os fins.

Eficiência

Fazer certo as coisas. Tem relação com os meios.

Termos utilizados na Administração

Objetivos:

São os resultados esperados que as

organizações e sistemas procuram atingir,

por meio do emprego de recursos.

Decisões:

Significa fazer escolhas.

Recursos

Administrar recursos escassos (Dinheiro,

Tempo, Conhecimento, Mão de Obra, Matéria Prima, Equipamentos, Clientes, etc)

Funções do Administrador

PLANEJAR

pensar antecipadamente em objetivos, ações e atos.

ORGANIZAR

alocar (distribuir) o trabalho, recursos, autoridade, para atingir objetivos e realizar as ações.

DIRIGIR

orientar as pessoas para que elas cumpram o esperado; motivar, liderar, comunicar, incentivar.

CONTROLAR

verificar se os atos estão conforme os planos e mudar rumos quando e se necessário.

• considerar a interdependência funcional • trabalhar e promover o trabalho em equipe

• promover a comunicação e as relações interpessoais • respeitar o ritmo do empregado, não fazendo por ele • aceitar resultados mais fracos que os seus

Habilidades do Administrador

Desenvolver capacidade, competência.

Campo de Aplicação da Administração

A TGA abrange os conhecimentos descritivos ou prescritivos que se relacionam com as organizações, os administradores e o processo administrativo.

Seu objetivo final é a preparação de administradores para todos os tipos de organizações.

Variáveis Básicas da TGA

A TGA estuda a administração das organizações e empresas do ponto de vista da interação e interdependência entre as cinco variáveis principais:

Teorias administrativas, suas ênfases e principais enfoques Ênfase Teorias administrativas Principais enfoques

Tarefas Administração científica Racionalização do trabalho no nível operacional

Estrutura

Teoria clássica Organização Formal;

Teoria neoclássica Princípios gerais da Administração; Funções do Administrador

Teoria da burocracia Organização Formal Burocrática; Racionalidade Organizacional; Teoria estruturalista

Múltipla abordagem:

Organização formal e informal;

Análise intraorganizacional e análise interorganizacional;

Pessoas

Teoria das relações humanas

Organização informal;

Motivação, liderança, comunicações e dinâmica de grupo;

Teoria do comportamento organizacional

Estilos de Administração; Teoria das decisões;

Integração dos objetivos organizacionais e individuais; Teoria do desenvolvimento

organizacional

Mudança organizacional planejada; Abordagem de sistema aberto;

Ambiente

Teoria estruturalista Análise intraorganizacional e análise ambiental; Abordagem de sistema aberto;

Teoria da contingência Análise ambiental (imperativo ambiental); Abordagem de sistema aberto;

Estudo de

Caso

Tema : As Empresas

2° Aula

Conceitos das empresas

Características das Organizações

Níveis Organizacionais

• As empresas representam um tipo de

organização: a organização focada no lucro.

• As empresas modificam- se com o passar dos

anos. Elas são diferentes uma das outras, pois reagem dentro de estratégias e

comportamentos diferenciados.

AS EMPRESAS

“ Cada uma delas tem seus encantos,

peculiaridades e características próprias; cada qual, sua personalidade própria; cada qual, suas competências; cada qual, sua cultura. Ainda não sabemos clonar empresas. Elas são especiais. É preciso conhecê-las, entendê-las, interpretá-las.”

Características

• As empresas produzem bens e serviços,

empregam pessoas, utilizam competências e tecnologias, requerem recursos e, sobretudo, necessitam de administração.

Conceito Organizações

“As organizações são unidades sociais (ou

agrupamentos humanos), intencionalmente

construídas e reconstruídas, com o fim de atingir objetivos específicos”.

Organizações

1. Razões Sociais: Para se relacionar e satisfações sociais.

2. Razões Materiais: As pessoas se organizam para alcançar três coisas que isoladamente jamais

conseguiriam sozinhas:

o Aumento de Habilidades;

o Compreensão de tempo;

o Acumulação de conhecimento;

o Efeito sinergístico;

Organizações

Razões que explicam a existência das organizações: • Aumento de habilidades: As organizações

possibilitam a integração, o agrupamento e a ampliação de habilidades.

• Compreensão de tempo: As organizações

apresentam uma grande capacidade de comprimir o tempo requerido para alcançar um objetivo.

• Acumulação de conhecimento: o trabalho em equipe

que permite a troca de conhecimentos, experiências e a vivência dos outros dentro da organização.

Organizações

As partes da Empresa – os níveis organizacionais

• Pode-se classificar em 3 níveis hierárquicos:

I. Nível institucional II. Nível intermediário III. Nível operacional.

Organizações

As partes da Empresa – os níveis organizacionais

• Nível institucional: estratégico

• Nível Intermediário: Mediador ou

gerencial. Transformam as estratégias elaboradas para atingir os objetivos empresariais em programas de ação.

• Nível operacional: nível técnico ou

Organizações

ADMINISTRAÇÃO

3° Aula

Forma de Classificação das Empresas

Estratégias das empresas

AS EMPRESAS

COMO CLASSIFICAR AS EMPRESAS?

FORMA JURÍDICA

• SOCIEDADE ANÔNIMA (S.A): a companhia ou Sociedade Anônima terá o

capital dividido em ações e a responsabilidade dos sócios ou acionistas será limitada ao preço da emissão das ações subscritas ou adquiridas.

• SOCIEDADE LIMITADA (LTDA.): aquela formada por duas ou mais pessoas

que assumem a responsabilidade de solidariamente, de forma limitada ao valor de suas cotas;

• SOCIEDADE POR COTAS: nas sociedades por quotas o capital é

representado por cotas, cada uma das quais pertencentes a um determinado sócio;

AS EMPRESAS

COMO CLASSIFICAR AS EMPRESAS?

QUANTO AO SETOR A QUE PERTENCE

• SETOR PRIMÁRIO: inclui as empresas com atividades relacionadas com a

exploração de recursos primários, como a agricultura, a pesca, a pecuária

e a extração de minérios;

• É o setor primário que fornece a matéria-prima para a indústria de

transformação

• SETOR SECUNDÁRIO: refere-se as empresas com atividades voltadas para

industria;

• É o setor que transforma as matérias-primas (produzidas pelo setor

primário) em produtos industrializados (roupas, máquinas, automóveis, alimentos industrializados, eletrônicos, casas, etc

• SETOR TERCIÁRIO: inclui as atividades relacionadas com a prestação de

Organizações

As partes da Empresa – os níveis organizacionais

• Nível institucional: estratégico

• Nível Intermediário: Mediador ou

gerencial. Transformam as estratégias elaboradas para atingir os objetivos empresariais em programas de ação.

• Nível operacional: nível técnico ou

Organizações

Organizações

O NEGÓCIO :

AMBITO DE ATUAÇÃO DA EMPRESA;

CARACTERIZA AS ATIVIDADES DA EMPRESA

EXEMPLO DE DEFINIÇÕES DO NEGÓCIO VOLTADAS PARA O PRODUTO X MERCADO

Organizações

A MISSÃO:

• Papel desempenhado pela empresa no seu

negócio

• Indica quem somos, o que fazemos, para

quem fazemos, e qual o desafio dos negócios

DEFININDO A MISSÃO

• Qual é o nosso negócio? Quem é o

consumidor ? Qual será nosso negócio?

Organizações

EXEMPLO O NEGÓCIO E A MISSÃO EDITORA ABRIL

• O NEGÓCIO: Informação, Cultura,

Entretenimento, Educação

• A MISSÃO: Contribuir para a difusão da

informação, o progresso da educação, a melhoria da qualidade de vida, o

desenvolvimento da livre iniciativa e o

Organizações

A VISÃO:

• É O QUE SE SONHA PARA O NEGÓCIO; • É AONDE VAMOS;

• É O PASSAPORTE PARA O FUTURO; • PROJETA QUEM DESEJAMOS SER; • ENERGIZA A EMPRESA;

• É INSPIRADORA;

• FOCALIZA NO FUTURO;

Organizações

OS VALORES:

• SÃO OS VALORES ÉTICOS, MORAIS, ETC.

• Por exemplo: Nossos funcionários e clientes

Tema : A TECNOLOGIA E SUA

ADMINISTRAÇÃO

CAPÍTULO 5 – AULA 4

Objetivos:

Conceituação de tecnologia e sua influência nas empresas Como administrar a enorme variedade de tecnologias

NOÇÕES DE TECNOLOGIA

• A tecnologia sempre existiu em toda e qualquer

empresa

• O ser humano sempre buscou ferramentas para

melhor seu desempenho (defesa, ataque, abrigo, auto preservação

• Tecnologia é um conjunto ordenado de

conhecimentos empregados na produção e na comercialização de bens e serviços.

NOÇÕES DE TECNOLOGIA

• Tecnologia Física / Concreta: Envolve os aspectos

físicos ( hardware)

Exemplos: Máquinas, equipamento, instalações

• Tecnologia Conceitual ou Abstrata: Envolve os

aspectos conceituais e abstratos (Software) Exemplos: Procedimentos, programas, rotinas, planos

NOÇÕES DE TECNOLOGIA

• Tecnologias de capital intensivo: baseia-se na

utilização intensiva das máquinas e equipamentos (mecanização e automação)

• Tecnologia de Mão de Obra Intensiva: Baseia-se

na utilização da mão de obra com habilidades manuais ou físicas o qual tem forte ênfase na manufatura

Influência da Tecnologia

• A tecnologia participa de toda atividade

humana

• O homem recebe uma avalanche de

contribuições da tecnologia ( automóvel, relógio, telefone, etc)

Qual o impacto da tecnologia na vida das pessoas

É bom ou ruim?

Qual o impacto das novas tecnologias e suas influências na vida das pessoas

• A tecnologia móvel torna-se a base da nova

tecnologia do século XXI, podemos

comunicar a qualquer lugar e a qualquer hora.

Qual o impacto das novas tecnologias e suas influências na vida das pessoas

Impactam:

• A forma como as pessoas organizam seus

dias

• Como trabalham

• Como fazem novas amizades

• As relações familiares, afetivas e

Em que a tecnologia influência no seu trabalho

• É responsável pelo aumento da eficiência e

da segurança

• Facilita o trabalho das tarefas com maior

agilidade

• Acesso rápido as informações

Prós e Contra da Tecnologia nas empresas PRÓS: • Flexibilidades com horários e locais de trabalho; • Redução de custos; • Informações rápidas e precisas CONTRA: • Interface da vida

profissional com a pessoal

• Aumento da carga de

trabalho

• Esforços Repetitivos (LER)

• Pouco convívio com a

família e os amigos

Quais as principais tendências: Sustentabilidade

(consumo de energia,

armazenagem nas nuvens)

Mobilidade (aparelhos celulares, computadores) Conectividade (barcode, tecnologia 4G dinheiro eletrônico) Sociabilidade