ANTES DE IMPRIMIR PENSE EM SUA RESPONSABILIDADE E COMPROMISSO COM O MEIO AMBIENTE. As informações contidas nesta Newsletter e no(s) arquivo(s) anexo(s) é (são) endereçado(s) exclusivamente às Concessionárias Suzuki, por conter informações técnicas e eventualmente, dados confidenciais. Dessa forma, não é permitida, sob qualquer pretexto, sua utilização, divulgação, alteração ou cópia, total ou parcial, pelo destinatário(s) ou terceiro(s), razão pela qual a sua não observância será tratada de acordo com a legislação em vigor. Esta NL entra em vigor a partir da data de sua publicação.
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CIRCULAÇÃO
DIRETORIA
GERENTE
GERAL
GERENTE
DE
SERVIÇOS
CHEFE DE
OFICÍNA
CONSULTOR
TÉCNICO
DEPTO.
PEÇAS
TÉCNICOS
Prezado Concessionário,
Esta NewsLetter visa informar-lhe sobre o procedimento de atualização do sistema de GPS
para os Kits Multimídia Clarion NX501B.
ATUALIZAÇÃO DE MAPAS
1) Verificação dos mapas
Para a verificação da versão de mapas existente no aparelho da linha NX501B é
necessário seguir o procedimento abaixo:
Com o aparelho ligado e com a função MAPA aberta, siga o procedimento a seguir:
MENU->MAIS->AJUDA->SOBRE->MAIS->CONTEÚDO->MAPAS.
Obs.: Todas as bases de mapas utilizados são Nokia/Navteq.
Data: 07/03/2014
Nº: 1264
Assunto: Procedimento de atualização – GPS - Clarion
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2) Localização do SD-Card
O acesso ao cartão de mapas do aparelho NX501B fica em uma tampa localizado abaixo
do botão giratório de volume do aparelho, como foto a seguir.
Trata-se de um cartão de memória microSD, e para poder usá-lo em seu computador é
necessário o uso de um adaptador microSD/SDcard que não acompanha o aparelho
(demonstrado no tópico 1.4).
Cartão MicroSD
3) Remoção do cartão MicroSD
Para retirar o cartão pressione levemente o SD-Card para dentro até ouvir um “Clique”.
Solte e com cuidado retire o cartão. Caso seja necessário utilize um pinça para ajudar e
não aplique pressão no mesmo.
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4) Adaptadores SD-Card
Para atualizar o software contido no cartão MicroSD é necessário um adaptador (não
fornecido com o aparelho), este pode ser encontrado no mercado ou lojas de informática. A
Clarion indica o uso dos modelos de adaptador a seguir:
5) Naviextras.com
O Naviextras.com é o portal oficial de atualização de mapas para um crescente número de
aparelhos de navegação e softwares.
Através do site ficou mais fácil do que nunca manter seu sistema de navegação atualizado,
receber mapas adicionais, POI’s (pontos de interesses), vozes e diversos outros conteúdos
úteis e divertidos.
O site é desenvolvido e operado por NNG Software Developing and Commercial Llc., um
provedor líder de software de navegação.
Nome oficial da empresa: NNG Software Developing and Commercial Llc.
Adaptador
SD Card
Cartão
MicroSD
Adaptador
USB
Cartão
MicroSD
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Procedimento para atualização
Acessar e cadastrar-se no site Naviextras.com.
Instalar o Programa “Naviextras Toolbox”.
Inserir o SD-Card em seu computador.
Seguir as instruções do programa. LMG e Atualização.
Retirar o cartão e reinstalar no veículo.
Verificar se a atualização foi feita.
6) Acessar e cadastrar-se no site Naviextras.com
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Com o site aberto, passe a seta do mouse por cima da opção “Bem vindo...” e em
seguida clique em “Registrar”.
Clique na opção “Clarion” e procure pelo modelo de seu aparelho.
Para aparelhos da linha “NX501B, NX501BA, NX501BB ou NX501BC” escolha a opção
desejada.
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Clique em “Continuar”.
Efetue o cadastro preenchendo com suas informações e em seguida clique em
“Criar Minha Conta”.
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Após o cadastro, verifique sua caixa de e-mail, confirme seu cadastro e em seguida
Clique em “Continuar”.
Preencha mais alguns dados necessários para que possa comprar as atualizações
e em seguida clique em “Atualizar Perfil”.
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Clique em “Mapas e mais”
Clique em “Atualizações Gratuitas” para acessar o link para download do programa
“Tollbox”.
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Baixe o programa “Toolbox Naviextras”. Este programa será usado toda vez que
precisar ser feita alguma atualização.
Clique em “Download”.
Lembre-se onde o download será salvo, pois o próximo passo precisará acessar a pasta
onde o Setup foi salvo.
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Depois que o Download for concluído, vá até a pasta onde o programa foi salvo, dê
um duplo clique no arquivo “Naviestras_Toolbox_Setup” e siga as instruções das
imagens a seguir.
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Com o software devidamente instalado, é necessário ter o cartão MicroSD do
aparelho em mãos, já inserido no adaptador.
Feito isso, insira-o no computador com o software aberto.
Quando o cartão MicroSD for inserido no computador e a Toolbox o encontrar na
lista de dispositivos, o nome do dispositivo irá aparecer no topo da janela da
Toolbox.
É necessária uma conexão à Internet para que a Toolbox verifique se existe alguma
atualização disponível para download e, claro, para a baixar mais tarde.
Clique no ícone "Não logado" ou no botão de Login para fazer login com seu nome
de usuário e senha.
A Toolbox e o site Naviextras.com trabalham de uma forma integrada. Quando é
feita uma atualização ou aquisição de qualquer mapa adicional no
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Login no Toolbox
Insira seu Usuário e Senha, que é o mesmo feito no cadastro do Naviextras.com no início
do tutorial.
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Após ter feito o login com sucesso, seu nome de usuário será mostrado no topo de
todas as telas da Toolbox.
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7) Baixando as atualizações
Clique no botão Atualizações na barra de menu no lado esquerdo do software Toolbox.
Este é o último passo para atualizar o software de navegação.
Ao clicar no botão Atualizações uma tela será aberta, mostrando todas as atualizações
disponíveis, incluindo:
LMG (Garantia de Último Mapa)
Itens adquiridos mas não instalados (atualizações ou extras),
Atualizações e extras gratuitos adicionados à fila de instalação do Catálogo,
Atualizações grátis especiais (que são normalmente atualizações pagas, mas seu o
operador do Site as fornece gratuitamente, caso existam).
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8) Instalação e Backup
Por padrão, os itens que pertencem a todas as regiões são selecionados para
instalação. Pode-se optar não instalar mapas de outros países desmarcando a caixa
de seleção no início da linha de tabela.
Depois de analisar a tabela, clique em Instalar no final da tela para iniciar o
processo de instalação.
Após clicar no botão Instalar, será solicitada a realização de um
backup. Recomendamos que o backup seja realizado antes de baixar e instalar
novas atualizações.
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Backup
Aguarde até que o processo de backup esteja concluído.
Depois de criar o backup, a Toolbox irá baixar e instalar as atualizações selecionadas.
Uma barra de status dupla lhe mostra o progresso: a do topo mostra o total da tarefa já
realizada e a que está abaixo mostra o progresso com o arquivo atual. Aguarde até
receber uma mensagem que informa que a operação terminou.
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9) Adquirindo Atualizações
É possível adquirir atualizações para o software GPS clicando no ícone do carrinho
de compras ao lado do item selecionado.
Após clicar no carrinho, uma nova janela da Toolbox será aberta contendo a
descrição detalhada do mapa selecionado e o valor de aquisição deste pacote.
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Após adicionar o item ao carrinho, aparecerá uma nova tela com o botão Go to
Check-Out para finalização da compra.
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10) Finalização
Após todo o processo de instalação feito, retire o cartão microSD do computador e instale
de volta na Central Multimídia.
O processo de instalação do cartão microSD atualizado tem que ser feito com a
Central Multimídia Clarion “Desligada”.
11) LMG – Garantia de última versão de mapa
Obs.: Disponível somente para veículos produzidos a partir de Janeiro de 2014.
Objetivo
O serviço LMG serve para garantir que a última versão do software de navegação esteja
disponível para o consumidor final, no ato da compra de seu veículo.
Responsabilidade
A rede de concessionários será responsável pela atualização dos softwares GPS dos
veículos recém-adquiridos.
Regras para o uso do Serviço LMG
- A atualização do sistema deve ser realizada no momento da compra/recebimento do
veículo pelo consumidor com apoio ou não do concessionário.
- Existe um prazo de 30 dias corridos para que seja feita a atualização do sistema de
forma gratuita.
- O prazo de 30 dias corridos começa a contar a partir do momento em que o condutor
rodar 20 quilômetros utilizando o sistema de navegação.
- Para realizar a atualização do sistema, deve ser aplicado o procedimento descrito nos
tópicos anteriores. O software irá reconhecer a licença, data de ativação e checar se está
dentro do período para fornecimento da licença gratuita.
- A atualização gratuita da última versão é válida uma única vez para cada sistema de
navegação, isso significa que uma vez usado o LMG, as próximas atualizações desejadas
pelo consumidor serão cobradas.
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12) Reposição de SD-Card
Os cartões MicroSD de reposição possuem um valor superior ao das atualizações de
mapas por conterem não somente a base de mapas, mas também o software de
navegação, conteúdos personalizados e serviço LMG.
Todo este conteúdo está instalado no cartão MicroSD original que vem junto ao Kit
Multimídia e a substituição deve ser realizada por um de mesmo conteúdo.
Os cartões MicroSD para reposição serão comercializados através dos concessionários,
sendo que estes deverão seguir o procedimento abaixo.
Procedimento para aquisição de um novo cartão MicroSD com o software GPS
Deve-se enviar um e-mail para a Clarion -
pecas.assistencia@clarionbr.com.br - e
cópia para
Rodrigo Sasaki -
rsasaki@clarionbr.com.br
.
Neste e-mail devem constar, obrigatoriamente, a Razão Social da concessionária, DN da
concessionária, CNPJ, endereço completo, CEP, Part Number do item à ser adquirido;
descrição do item; modelo de Kit Multimídia à ser aplicado o cartão MicroSD.
Cartão MicroSD
Modelo
Veículos
Código do cartão
Clarion
NX501B
Grand Vitara
SX4
982-6603-90B
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