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Como Vender no Mercado Livre

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Academic year: 2021

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Programa do Curso

100% remoto

Como

Vender no

Mercado

Livre

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Quem somos

crie seu f

uturo digital

Somos um centro de formação de habilidades digitais que desafia a repensar tudo, aprendendo a passar da ideia para a ação.

Oferecemos cursos intensivos sobre desenvolvimento de aplicativos web, mobile, marketing digital e UX Design, data science e analytics, entre outros. Também oferecemos Programas Executivos sobre gestão de produtos digitais, ecommerce, marketing voltado para empresas, análise de dados e outras áreas.

Incorporamos o conceito de Coding School porque acreditamos que a melhor forma de aprender estas habilidades digitais é com uma metodologia de “aprender fazendo”, que integre, permanentemente, a parte teórica a casos práticos.

Queremos que os alunos tragam suas ideias e encontrem as respostas para os seus desafios, mantendo uma interação constante com os professores que, por terem experiência real no setor, poderão orientá-los no caminho da aprendizagem. Queremos passar do uso da tecnologia para a sua criação. Por isso, na Digital House formamos as novas gerações de profissionais do mundo digital, para que eles sonhem, imaginem e inovem com sucesso.

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Para quem este

curso é destinado?

Este curso foi desenvolvido para vendedores que buscam iniciar suas operações, ou que iniciaram recentemente a operar no Mercado Livre.

Embora nenhum conhecimento prévio de comunicação, marketing, contabilidade,

programação ou análise de dados seja necessário, o conhecimento básico de alfabetização digital é necessário para o ingresso no curso (uso de navegadores de internet, mecanismos de pesquisa, ter uma conta pessoal GMail, gerenciamento básico do Google Drive, ser um usuário de redes sociais e plataformas de videochamadas).

Se você se encontra em algum desses grupos e tem o conhecimento básico de alfabetização digital para ingressar, este é o curso certo!

Qual o objetivo do curso?

Este curso tem como objetivo apresentar o

ecossistema do Mercado Livre a novos vendedores, para que possam impulsionar suas vendas a partir dele. Além disso, pretende-se que vendedores sem reputação ou com má qualidade possam rever e melhorar todos os seus processos.

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No Brasil, assim como em outros países, a presença em um marketplace como o Mercado Livre deixou de ser uma opção e tornou-se uma necessidade para este “novo normal” decorrente da pandemia.

A digitalização e profissionalização do comércio eletrônico de qualquer empresa (seja loja, distribuidor ou fabricante de qualquer tamanho) agora é essencial para sua continuidade e crescimento.

Durante o curso Como Vender no Mercado Livre, trabalharemos utilizando o máximo de recursos possíveis do ecossistema (Mercado Livre, Mercado Pago, Mercado Envios, Mercado Shops, Mercado Ads e Mercado Crédito), estabelecendo as bases necessárias para se tornar um Vendedor Profissional.

Informações do curso:

- Modalidade 100% remota - Duração de 16 semanas

- 2 aulas online ao vivo e obrigatórias por semana, com 1h30 de duração cada

Por quê preciso fazer o curso

(5)

Nossa proposta inclui aulas ao vivo,

encontros online e em tempo real com seu

grupo de alunos e professores, aos quais

você pode participar de onde estiver. Além

disso, contamos com um campus virtual

customizado, onde você encontrará aulas

virtuais com atividades, vídeos, apresentações

e recursos interativos para que você possa

fazer no seu próprio ritmo antes de aula

remota ao vivo.

Além disso, temos um espaço disponível,

opcional, para que você possa fazer as

práticas da semana compartilhando ideias

com professores e alunos.

Um dos nossos pilares é o “aprender

fazendo”, por isso optamos por trabalhar

com um método de aprendizagem baseado

em projetos, que nos permite aplicar os

conhecimentos adquiridos na resolução de

(6)

1. INTRODUÇÃO

Este módulo promove uma compreensão detalhada da estrutura

do marketplace do Mercado Livre. Seu objetivo é que os alunos

conheçam as soluções que compõem o seu ecossistema, sua

proposta de valor e o funcionamento de cada uma delas.

Programa

do curso

Este curso intensivo e generalista se propõe a ensinar as características e aplicações das diferentes ferramentas e soluções do ecossistema

Mercado Livre, mas, acima de tudo, busca que ao final do curso, os alunos tenham desenvolvido uma visão sistêmica de todos os componentes do marketplace, através da estudo e análise de casos de sucesso reais sobre cada um dos módulos do curso.

O programa do curso Como Vender no Mercado Livre está dividido em 5 módulos principais.

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2. OFERTA

A qualidade da oferta de um vendedor será estudada em profundidade, com o

objetivo do aluno conhecer as principais variáveis do algoritmo do Mercado Livre

e identificar os elementos dos anúncios e a sua importância no posicionamento.

Temas a serem abordados:

Aspectos técnicos dos anúncios (título, categorias, preço, estoque, fotos/

vídeos, variações, código universal, ficha técnica, grade de tamanhos,

tempos de entrega, entre outros), publicação em massa, edição

em massa, atributos, catálogo, tipos de ofertas e descontos.

3. TRÁFEGO

Trabalharemos em como gerar tráfego para os anúncios. O objetivo é que

o aluno conheça e saiba como utilizar as ferramentas disponibilizadas

pelo Mercado Livre para maximizar os resultados das vendas.

Temas a serem abordados:

Mercado Ads, Product Ads, estratégia de Product Ads, campanhas comerciais,

Mercado Shops. ferramentas de Marketing e Google Smart Ads.

4. SERVIÇO

Tem como objetivo que o aluno entenda as etapas de venda e pós-venda e

analise todas as etapas do processo para identificar pontos de melhoria.

Temas a serem abordados:

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Processo de admissão

A disponibilidade de vagas nos cursos é limitada e você deverá passar pelo seguinte processo de admissão:

01

Complete o formulário de inscrição Coordenaremos uma entrevista com o professor do curso para avaliar os resultados e alinhar as expectativas.

INSCRIÇÃO

ENTREVISTA

5. ESTABILIDADE

Como detectar oportunidades na automação de processos de acordo com as

oportunidades de melhoria que surgem do acompanhamento de métricas.

Temas a serem abordados:

Integrações: análise de mercado (concorrência, tendências e posicionamento), preço e

estoque (sincronização em massa de anúncios), faturamento, perguntas e mensagens.

Métricas: indicadores gerais e glossário de métricas do Mercado Livre, GMV (YOY e

MOM), Ticket Médio, conversão, cancelamentos, tempo de manuseio e reclamações.

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EQUIPAMENTO

RECOMENDADO

Abaixo você encontrará a lista dos requisitos e recomendações para que possa acessar as aulas e aproveitar ao máximo sua experiência de aprendizagem remoto.

- Conexão de internet

- Se possível via cabo de rede ou sem fio (Wi-Fi)

- Velocidade mínima de 25 Mbps (upload/download), mas recomendamos acima de 50 Mbps - Microfone e fones de ouvido

- Webcam - Computador

- Processador Intel i3 de 6ª geração

- 4 GB de Memória RAM (recomendável: 8 GB) - Webcam

- Fones de ouvido

- Mesmo que seu equipamento possua caixas de som, é importante que você - use fones de ouvido para não gerar feedback dentro da sala de aula. Os fones de ouvido pode ser conectados ao equipamento através de conexão física (geralmente conectores padrão P2 de 3,5 mm ou USB), ou via bluetooth (conexão sem fio).

- Recomendações de fones, microfones e headsets de melhor qualidade: Logitech, Edifier e JBL. - Recomendações de webcam USB de melhor qualidade: Logitech, Razer e Microsoft HD.

- Sistemas operacionais compatíveis com Zoom:

Mac OS X com MacOS 10.6.8 /(Snow Leopard) ou superior Windows 10

Windows 8 or 8.1 Windows 7

Windows Vista with SP1 ou superior Windows XP with SP3 ou superior Ubuntu 12.04 ou superior

Mint 17.1 ou superior

Red Hat Enterprise Linux 6.4 en adelante Oracle Linux 6.4 ou superior CentOS 6.4 ou superior

Fedora 21 ou superior OpenSUSE 13.2 ou superior ArchLinux (64-bit only)

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Referências

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