Contribuindo para que negócios e pessoas prosperem

Contribuindo para que negócios e pessoas prosperem

Atuamos em Microfinanças

Nossa história começa 18 anos atrás. É uma história de transformação e

amadurecimento que, na atualidade, nos permite entregar resultados para Clientes, Funcionários, Acionistas e para a Sociedade. Você faz parte desta história.

Veja abaixo alguns destaques!

Desde 2002

Desde 2003

Investimos em Educação

Superior

Somos o Banco que mais investe em educação no mundo.

Realizamos avaliação de

Risco Socioambiental

• Primeiro Banco no mercado

Promovemos o Amigo de

Valor

• Maior iniciativa de captação de recursos incentivados do país • 4º maior programa de

mobilização de recursos no país

Apoiamos a infraestrutura

do país

• Líder em assessoria de operações de infraestrutura no país

O quadro abaixo mostra a estratégia do Banco de atuação nos temas socioambientais.

Nossa estratégia contribui para os Objetivos de Desenvolvimento Sustentável

Nossa estratégia de atuação

Vamos ver agora, com mais detalhes, cada um dos nossos focos de atuação. Veja onde está sua contribuição. Com certeza vai se reconhecer ou reconhecer alguém

próximo de você!

Meio ambiente aliado do desenvolvimento

Todos desenvolvendo seu pleno potencial Economia resiliente e inclusiva • Infraestrutura e Energia Renovável • Agronegócio responsável • Mobilidade sustentável • Educação Superior • Promoção de direitos de crianças e adolescentes • Microfinanças

• Pequenas e médias Empresas • Saúde Financeira

• Portfolio Resiliente (TCFD)

• Gestão financeira e solidez • NPS e gestão de reclamações • Prevenção de fraudes • Gestão de pessoas • Voluntariado • Diversidade • Gestão ambiental • Uso de energia renovável

Política de Responsabilidade Socioambiental, Risco socioambiental, Fornecedores

Tr ans for ma çã o G es tã o Re spons áv el

Nossa forma de atuar busca contribuir para uma economia mais limpa e inclusiva de duas formas:

1) Buscando a transformação por meio dos negócios 2) Com uma gestão responsável em tudo o que fazemos.

Esta estratégia está incorporada nos nossos resultados e nas mudanças que proporcionamos, diariamente, na vida de nossos clientes e parceiros. Pode ser encontrada:

• no produtor rural que hoje

cultiva com mais eficiência e respeito ao meio ambiente;

• na empreendedora que

conseguiu crescer com acesso ao microcrédito;

• no jovem que conseguiu cursar a

universidade com nossas bolsas de estudos;

• nos milhares de megawatts de

energia renovável gerados no

Brasil nos últimos anos;

• em projetos que ajudamos a

estruturar e financiar e que impulsionam fontes limpas, como a eólica e a solar.

Economia resiliente e inclusiva

Todos desenvolvendo seu

Nossa ambição:

Incluir financeiramente milhões de pessoas com ofertas adequadas em nosso ecossistema e ferramentas de orientação financeira (educação e tecnologia).

Microfinanças

• Atendendo coletivos que outros Bancos não atendem. Encerramos 2019 com uma base ativa de 497 mil clientes.

• Um negócio ligado ao Varejo, com uma oferta abrangente baseada não apenas em crédito • Com um alto nível de controle de

risco

• Em uma operação eficiente e de baixo custo R$ 8,3 bilhões ao longo de 18 anos destinados a empreendedores de baixa renda. • Serviço 100% digitalizado.

• Atendendo nossos clientes em 1600 municípios.

• Oferecendo produtos como seguros e aquisição.

Educação Financeira

Programa Avançar Palestras de Educação Financeira

Conteúdos para pequenos e médios

empreendedores Conteúdos para clientes folha de pagamento_{Lives de Investimentos} Conteúdos no Youtube

Portal com conteúdo educativo

https://www.santander.com.br/educacao-financeira

Educação Financeira

Mais de 70 mil participações em ações de Educação financeira em 2020 Parceiros em Ação

Capacitação digital para empreendedores de baixa renda

Santander ON

Santander

_Way

O cliente pode renegociar as dívidas on-line com parcelas que cabem no bolso.

Ferramentas para organização financeira

Consulta a gastos e gráficos de consumo, Cartão Online e mais!

Portal de

Renegociação

Cursos sobre finanças pessoais e outros temas

Educação Superior

Com 1,7BI EUR investidos em educação no mundo desde 2002, somos o Banco que mais investe em educação no mundo.

Amigo de Valor

• Concedemos mais de 21,2 mil bolsas desde 2015 - Brasil. • Mais de 1.000 bolsas para

contratação de estagiários em 2019. • Preparadão: Em 2019 entramos no GUINNESS WORLD RECORDS™ com a maior aula do mundo para 5 mil estudantes. ~20.000 views na edição online de Em 2020.

Santander Universidades

Promoção de direitos de crianças e adolescentes

R$144 MILHÕES MUNICÍPIOS200 18 ANOS DE ATUAÇÃO 720 PROJETOS Mais de 54 MIL crianças e adolescentes apoiados

É a maior iniciativa de captação de recursos

incentivados do Pais!

Clientes Santander podem fazer doações ou direcionar parte do IR devido a iniciativas de defesa dos direitos das crianças e adolescentes. O processo é todo online.

Os projetos atendem crianças e adolescentes que tiveram seus direitos violados ou ameaçados, em situações como abandono, trabalho infantil e maus tratos, entre outros.

Financiamentos Verdes

Financiamos a geração de energia solar, com soluções para clientes e não clientes de todos os portes.

Em 2020 assumimos

compromissos públicos em temas fundamentais

para o país:

• Linha de R$5 bilhões para Saneamento

• Plano Amazônia (com Itaú e Bradesco)

Em 2019 viabilizamos

R$11,5 bilhões

em negócios ambientais.

• Nos 17 anos de atuação, respondemos pelo financiamento e/ou estruturação de ~ 34% dos projetos eólicos

desenvolvidos no Brasil.

• Em 2019, desembolsamos R$ 4,3 bilhões em projetos de energias renováveis.

• Mais de R$200 bilhões de investimentos em projetos que contaram com o apoio do Santander

• Mais de R$1 bilhão de Capital Próprio investido em projetos de energias renováveis

• Mais de 250 projetos assessorados nos últimos 9 anos

Agro Sustentável

Linhas de crédito:

Em 2019, desembolsamos R$ 474,6 milhões para incentivo à agricultura de baixo carbono com uso de novas tecnologias e melhores práticas de cultivo.

Análise e monitoramento socioambiental:

Monitoramos 100% dos imóveis rurais, mais de 11 mil propriedades.

Somos o maior repassador de recursos na modalidade Agricultura de Baixo Carbono na safra 2018/2019 do

Programa ABC

Lojas Agro:

Entre 2017 e 2019, abrimos 36 lojas especializadas para atender nossos clientes nas principais regiões produtoras

Fomos

pioneiros

na criação de novos produtos com o Renovabio

Coordenamos as

1ª emissões de dívida do mercado

para:

• Setor de logística e transporte

• Setor de Saneamento

• Transition bond para a cadeira do Agro Sustentável

Infraestrutura e Energia Renovável

Engajamento social

Temos uma forte cultura de mobilização social para contribuir com causas socioambientais. Veja o que fizemos juntos!

Efeito Santander (2020):

• Mais de 12 mil funcionários em mais de 600 cidades do Brasil • Nossos voluntários envolveram mais de 2000 familiares e amigos.

Doação de Sangue:

• Mais de 154 mil vidas salvas em 5 edições da campanha convocando funcionários, clientes e sociedade.

Gestão Interna Responsável

Diversidade

• Temos planos específicos em cada causa • Metas definidas

• Mais de 17 mil pessoas participamos do treinamento digital

• 53 multiplicadores internos

Assumimos o compromisso de aumentar para 30% o número de mulheres em posição de liderança até 2021.

33% dos membros do nosso conselho são mulheres.

Empresa do Ano em

Diversidade e Destaque em Instituições Financeiras

Gestão Interna Responsável

Resíduos

• Em 2019 eliminamos o uso de plástico de uso único nos prédios administrativos. • Central de desidratação de resíduos

orgânicos na Sede.

Água

Gestão Ambiental

Somos Carbono

Neutro!

Compensamos as nossas

emissões desde 2010

Energia

• Utilizamos energia renovável em todos os prédios administrativos (exceto o Data Center)

• Nos estados de Minas Gerais e

Pernambuco, nosso consumo já é 100% renovável.

• Monitoramento centralizado do consumo em nossos prédios administrativos.

• Aproveitamento de água da chuva em nossa Sede e no Centro de

Processamento de Dados (CPD) de Campinas (SP).

Gestão Interna Responsável

Fornecedores:

homologados e devem atender requisitos básicos de idoneidade legal, fiscal, tributária e reputacional. • Precisam também demonstrar boa

conduta social, ambiental, ética e de incentivo à adoção de boas práticas.

• O processo de concorrência, homologação e contratação leva em conta as diretrizes do Pacto Global – iniciativa da Organização das Nações Unidas (ONU).

Veja abaixo agora algumas das nossas práticas de eficiência ambiental.

• Em 2019, redução de 73% dos gastos com papel por conta do incentivo a digitalização e otimização de comunicações.

• Buscando eliminar processos burocráticos, paramos de usar carimbos. Com essa ação, reciclamos cerca de 60 mil carimbos.

Papel

Você pode construir essa história com a gente. Esperamos você para nossa conversa!

Meta de usar 100% energia