Gerência de Projetos - Introdução

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Especialização em Gerência de Projetos de Software

Gerência de Projetos - Introdução

Prof. Dr. Sandro Ronaldo Bezerra Oliveira srbo@ufpa.br

Gerência de Projetos de Software – 2009 Faculdade de Computação

Instituto de Ciências Exatas e Naturais Universidade Federal de Pará

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O que é um Projeto?

É um meio utilizado para organizar e

implementar um planejamento estratégico e que é:

Executado por pessoas;

Limitado por recursos escassos; Limitado por recursos escassos; Planejado, executado e controlado; Único e temporário.

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O que é Gerência de Projetos?

Aplicação de Conhecimentos, Habilidades,

Ferramentas e Técnicas para o atendimento das metas de um projeto:

Amarrações de custo, tempo, escopo e qualidade; Atendimento a pessoas com diferentes expectativas;

Gerência de Projetos de Software - 2009 3 Atendimento a pessoas com diferentes expectativas; Requerimentos concorrentes;

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Processos de Gerência de Projetos

O gerenciamento de Projetos é executado

através do uso de processos:

Iniciação;

Planejamento; Execução;

Controle;

Gerência de Projetos de Software - 2009 5 Controle;

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Áreas de Conhecimento e Processos

da Gerência de Projeto

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Ciclo de Vida de Projetos

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Stakeholders

do Projeto

Todos indivíduos e organizações ativamente

envolvidos no projeto e cujos interesses podem de forma positiva ou negativa serem afetados como resultado da execução do projeto;

Os stakeholders chaves de um projeto são:Os stakeholders chaves de um projeto são:

Gerente de Projeto; Cliente;

A organização executora; Os membros do projeto; O Sponsor.

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Estruturas Organizacionais

A estrutura das organizações normalmente

limitam os termos de disponibilidade de recursos;

E se caracterizam desde funcional à orientada a

projetos, passando por várias formas de

Gerência de Projetos de Software - 2009 9

projetos, passando por várias formas de estrutura em matriz:

Organizações funcionais

Organizações orientadas por projetos; Organizações matriciais.

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Habilidade Vital do Gerente - Liderança

Liderança difere de gerência;

Gerência refere-se a produção consistente de

resultados esperados pelos Stakeholders;

Liderança refere-se a:

Demonstração de apreço por pessoas; Demonstração de apreço por pessoas; Estabelecimento de direções;

Alinhar/Organizar pessoas; Motivar e inspirar.

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Habilidade Vital do Gerente - Comunicação

Habilidade de informar claramente e não

ambíguo;

Existe em várias dimensões:

Escrita, falada, ouvida e discursada; Formal e informal;

Formal e informal;

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Habilidade Vital do Gerente - Negociação

Habilidade de debater com outros para alcançar

um acordo;

Negociações podem ser assistidas (arbitração ou

mediação);

Durante um projeto, o gerente de projetos irá

negociar por:

Escopo; Custo;

Cronograma; Recursos;

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Habilidade Vital do Gerente –

Resolução de Problemas

Refere-se à combinação de definição de

problema e tomada de decisão;

Definição de problema requer a distinção de

causa e efeito;

Tomada de decisão inclui a análise do problema

para identificar soluções viáveis e escolher a melhor entre elas.

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Habilidade Vital do Gerente –

Influência na Organização Executora

Habilidade de fazer as coisas acontecerem;

Requer o conhecimento ou percepção:

Das estruturas informais da organização; Dos mecanismos de poder e política.

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Erros Clássicos em Gerência de

Projetos - Pessoal

Funcionários fora de controle;

Stakeholders não se comprometem com o

projeto;

Escritórios barulhentos;

Pessoas fracas;

Adição de pessoas tardiamente ao projeto;

Baixa motivação;

Desejos irreais “wishful thinking”

Política acima do conteúdo;

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Erros Clássicos em Gerência de

Projetos - Processo

Cronogramas muito otimistas;

Gerência de riscos ineficiente;

Planejamento insuficiente;

Planejar recuperação de tempo;

Abandono de planejamento;

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Boas Práticas - Planejamento

Pessoas técnicas em geral preferem trabalhos

técnicos ao planejamento !!!

Mas relegar planejamento é um dos erros mais

críticos que um projeto pode ter;

O planejamento ajuda a resolver problemas no

início do projeto, enquanto eles representam

pouco;

A correção de problemas em fases posteriores

do projeto pode custar de 50 a 200 vezes

mais!!!

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Boas Práticas – Gerência de Riscos

Em projetos de qualquer tamanho, existe uma

porção de coisas que podem dar errado;

Gerentes de projeto de sucesso atuam

proativamente no sentido de evitar ou minimizar os efeitos destes problemas.

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Boas Práticas – Visibilidade de Projetos

Habilidade de determinar o verdadeiro status do

projeto;

Um projeto tem visibilidade se o time de

projetos sabe como o projeto esta executando de acordos com seus alvos (cronograma, custo,

de acordos com seus alvos (cronograma, custo, qualidade, etc);

Para ter visibilidade um projeto precisa:

Metas claras;

Pontos de revisão;

Marcos (milestones) binários;

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Boas Práticas -

PeopleWare

Refere-se a práticas gerenciais que reconhecem

a importância das pessoas nos projetos;

O gerente de projetos deve:

Alinhar pessoas e interesses das pessoas com

atribuições; atribuições;

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Boas Práticas – Envolvimento do Usuário

Um projeto de sucesso e usado e apreciado pelo

usuário:

Não sobreponha o técnico ao prático;

Não exagere para permitir que a essência seja

facilmente achada.