Redação Empresarial. Professora Maria Lucia RM TREINAMENTO

Redação

Empresarial

Reda

Reda

ç

_ç

ão

_ão

Empresarial

Empresarial

Professora Maria Lucia

“A palavra, que ferramenta... Poucos se dão

conta de que ela é a chave que abre as portas

mais emperradas, que ela facilita negociações,

encurta caminhos, cria laços, aproxima as

pessoas...”

Martha Medeiros – 18/9/2011

NINGUÉM SEGURA A LÍNGUA

ELA é dinâmica, plástica, aberta, em

contínuo movimento, e não há

dicionário ou gramática que consiga

congelá-la.

FUNDAMENTOS DA COMUNICAÇÃO

→

Níveis da fala

Culto

→

→

→

→

registro formal.

Coloquial

→

→

→

→

registro menos formal.

Vulgar

→

→

→

→

registro informal.

- Sistema de esquecimento central

_

_

_

_

aquecimento.

- Assustar o cheque

_

_

_

_

sustar.

- Adoçar o cheque

_

_

_

_

endossar.

ELEMENTOS DA COMUNICAÇÃO

 Emissor ou remetente

→ dá origem à mensagem, que

deve ser eficiente para obter a eficácia.

 Receptor ou destinatário

→ recebe a comunicação e a

decodifica.

 Código

→ conjunto de signos relacionados para formar e

transmitir mensagens.

Aberto →→→→ interpretações diversificadas. Usa expressões

genéricas, imprecisas ou conotativas.

Fechado →→→→ interpretação única. Usa expressões específicas,

precisas ou denotativas.

 Canal

→ meio pelo qual a mensagem atinge o receptor.

 Mensagem

→ resultado do processo de codificação.

BLOQUEIO

É preciso:

Identificar o receptor.

Selecionar as ideias principais.

Eliminar as ideias secundárias desnecessárias.

Excluir as ideias terciárias.

Organizá-las por ordem de importância.



Processo seletivo realizado pelo autor.



Produto do entrelaçamento de ideias.



Consequência da estruturação linguística adequada.

INTERNETÊS

Uso em e-mails, chats e blogs, utilizando basicamente abreviações.
Resultado da velocidade do computador.

Coexistência com as demais “línguas portuguesas”: dos esportistas,

TEXTOS ADMINISTRATIVOS

QUALIDADES BÁSICAS

Objetividade

Precisão

- vocabulário específico e simples.



Clareza

Enfatizar

- compreensão da mensagem.



Concisão



Coerência

- encadeamento lógico das ideias.



Harmonia

Persuasão

Correção Gramatical

OBSTÁCULOS À EFICÁCIA

  

 Empregar código aberto.

  

 

 Siglas e palavras técnicas desconhecidas.

   Usar:    Expressões antiquadas.

Ex.: a) As provas não se compuseram imbricadamente.

(= sobrepostas umas às outras)

  

 Neologismos.

Exemplos:

a) Precisamos eficientilizar os acordos. b)

  

 Coloquialismos.

Ex.: Chegando no auditório, verificamos que tinham vários participantes sem o crachá.

    Clichês. Exemplos: - inflação galopante - erro gritante - prejuízo incalculável - vitória esmagadora     Modismos: Exemplos: - transparência - tipo assim - a nível de - agregar valor - fazer colocações - tecer considerações

 

 Redundâncias.

Ex.: elo de ligação, surpresa inesperada, teto máximo.

 

 Prolixidade.

ESTRANGEIRISMOS

ESTRANGEIRISMOS

 Só devemos empregar palavras de outras línguas quando não

houver similar na Língua Portuguesa.

 Essas formas devem vir em itálico, em negrito ou entre aspas. Exemplos:

- outdoor - pole position - leasing

- coffee-break - plus - e-mail

- home banking - mix - marketing

Termos derivados:

INTRODUÇÕES ANTIQUADAS

Serve esta para inteirá-lo ...

Temos especial prazer em renovar ...

É com imensa satisfação que acusamos o recebimento ...

Vimos, por intermédio da presente, levar ao conhecimento de V. Sa. que ...
Tenho a grande e subida honra de aceitar a renovação de contrato proposta ...
Rogamos a fineza de que seja providenciado o mais breve possível o envio ...
Permito-me chamar a atenção de V.Sa. para a circunstância de não estarem

Comunicamos a V. Sa. que ...

Informamos V. Sa. de que...

Participamos que...

Solicitamos...

Atendendo às solicitações de sua carta...

Com relação aos termos de sua carta de...

Com referência à carta de V.Sa. de...

Em vista do anúncio publicado no...

FECHOS ANTIQUADOS

Grato pela atenção dispensada.

Sendo o que se apresenta para o momento.
Aguardamos resposta no devido tempo.

Rogamos que V.Sa. nos notifique quando do recebimento desta.

Na expectativa de suas breves notícias, aqui vai meu abraço cordial e

amável.

Aguardando ansiosamente suas notícias, aqui vai meu abraço

carinhoso.

Ao ensejo, aproveito a oportunidade para externar nossos protestos de

elevada estima e distinta consideração, colocando-nos a seu inteiro dispor para maiores informações.

FECHOS ATUAIS

Atenciosamente

Respeitosamente

Cordialmente

Saudações

(acompanhados de vírgula)

SELE

SELE

Ç

Ç

ÃO VOCABULAR

ÃO VOCABULAR

Ex.: A funcionária “ratificou” a planilha após identificar o erro. (retificou)

Ex.: Ele venceu na vida graças a sua canalhice.

Ex.: A morte de seu pai encheu-me de nojo. O famigerado autor da obra foi premiado.

nojo _ pesar, luto famigerado _ famoso

Ex.: O advogado chegou atrasado à audiência. O mesmo ... (forma coloquial)

ficção ficção ótimo óptimo batismo baptismo ação acção DEPOIS DO ACORDO ANTES DO ACORDO   

 As consoantes mudas c e p desaparecem.

MUDANÇAS

  

 O trema deixa de ser empregado.

sequência seqüência cinquenta cinqüenta tranquilo tranqüilo frequente freqüente aguentar agüentar DEPOIS DO ACORDO ANTES DO ACORDO

ACORDO ORTOGRÁFICO

REGRAS DE ACENTUA

REGRAS DE ACENTUA

Ç

Ç

ÃO GR

ÃO GR

Á

Á

FICA

FICA

(Sem altera

(Sem altera

ç

ç

ão ap

ão ap

ó

ó

s o Acordo Ortogr

s o Acordo Ortogr

á

á

fico)

fico)

X X X X X 4 - PROPAROXÍTONAS X NÃO NÃO NÃO NÃO 3 – PAROXÍTONAS NÃO NÃO X X X 2 – MONOSSÍLABAS TÔNICAS NÃO X X X X 1 – OXÍTONAS outras em (ens) o (os) e (es) a (as) TERMINAÇÕES TONICIDADE

*

Exemplos:

1. Oxítonas: cajá, lilás, dendê, porém, parabéns.

2. Monossílabas tônicas: três, lá, fé, pó, mês.

3. Paroxítonas: útil, âmbar, tórax, bíceps, ímã, pônei.

4. Proparoxítonas: último, álibi, período, matemática.

REGRAS ESPECIAIS

REGRAS ESPECIAIS

Os ditongos abertos e tônicos ei, eu e oi nas palavras não paroxítonas.

Ex: anéis, herói, céu, etc.

(mas: estreia, ideia, jiboia, heroico, etc.)

As vogais i e u, quando sozinhas na sílaba tônica ou acompanhadas de s,

formando hiato com a vogal anterior, exceto nas palavras paroxítonas precedidas de ditongo decrescente.

Ex.: saída, baía, Piauí, Itajaí, Grajaú, etc.

(mas: boiuna, feiura, baiuca, bocaiuva, etc.)

  

 Não é mais acentuada:

A vogal tônica dos hiatos oo e ee.

Deixam de receber acento gráfico as seguintes palavras homógrafas:

- para (´)  verbo

- pela (s) (´)  substantivo e verbo

- pelo (´)  verbo

- pelo (s) (^)  substantivo

- polo (s) (´)  substantivo (jogo, lugar)

- polo (s) (^) substantivo (gavião)

- pera (^)  substantivo

- coa (^)  verbo

O acento diferencial permanece em:     pôr, pôde.   

 vêm, têm, intervêm, detêm, etc. 

 

 fôrma x forma: quando houver ambiguidade. Ex.: “Os Sapos” (Manuel Bandeira)

“Reduzi sem danos A fôrmas a forma.”

ACENTOS DIFERENCIAIS

EMPREGO DO HÍFEN

ad-renal, ad-digital.

d e r

d

(ad-)

sub-reitor, sub-rogar, sub-base, sub-hepático, sub-humano, sub-bibliotecário.

r, h e b

b

(sub-)

ab-rogar, ab-rupto, ob-rogar, sob-roda.

r

b

(ab-, ob-, sob-)

hiper-requintado, super-homem, inter-resistente, super-revista.

h e r

r

(hiper-, super-, inter-)

anti-ibérico, anti-inflamatório, auto-observação, contra--almirante, micro-onda, supra-humano.

(Obs.: antes de r e s dobra-se a consoante.)

ultrassom, minissaia, suprarrenal, autosserviço.

vogal igual à final do prefixo e h

vogal

(ante-, anti-, contra-, agro-, auto-, mini-, pneumo-, etc.)

Exemplos Diante de

Primeiro elemento terminado em

Primeiro elemento Diante de Exemplos

circum-, pan- m, n, h e vogal circum-navegação, circum-adjacente, circum-murado, pan-americano, pan-hispânico.

pré-, pós-, pró-, além-, aquém-, recém-, ex-, sem-, vice-, sota-, soto-,

vizo-qualquer elemento

pós-graduação, além-fronteiras, recém-casado, ex-presidente, sem-fim, vice-rei, sota-almirante, soto-capitães, vizo-rei.

bem-, mal- h e vogal bem-humorado, mal-estar, mal-habituado.

Usa-se o hífen

  

 Não se emprega o hífen:

com os prefixos co-, pro-, pre-, re-, des- e in-.

Ex.: coautor, coabitar, coerdeiro, procriar, preexistir, reedificar, desligar.

com as palavras iniciadas por “não” e “quase” exercendo função prefixal.

Ex.: não agressão, não fumante, não violência, quase delito.

  

 Elimina-se o hífen:

em expressões como: dia a dia, pôr do sol, mão de obra, pão de ló, pé de moleque, etc.\



em palavras compostas que perderam a noção de composição: paraquedas, paraquedista

e mandachuva.

EMPREGO DO HÍFEN

“A clareza exige simplicidade, foco, precisão e

generosidade. A pessoa que nos ouve e que nos lê não é

obrigada a ter uma bola de cristal para descobrir o que

queremos dizer. Falar e escrever sem necessidade de

tradução ou legenda: eis um dom que é preciso desenvolver

todos os dias por aqueles que apreciam viver num mundo

com menos obstáculos.”

Martha Medeiros – 18/9/2011 Jornal “O Globo” – Revista de Domingo

FIM