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O NOVO VAREJO: ECOMMERCE E A MULTICANALIDADE

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Academic year: 2021

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O NOVO VAREJO: ECOMMERCE E A MULTICANALIDADE

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CONVERGE YOU – ESCOLA DE NEGÓCIOS DIGITAIS E EXPONENCIAIS

Quem é a Converge You?

A nossa MISSÃO é Impulsionar o Mercado Educacional para a Disrupção Tecnológica, Exponencial e Digital.

E a nossa visão e CRENÇA de que Apenas a Evolução Contínua e Não Linear Prepara Você para o Novo.

Para alcançar este objetivo, nossa ESTRATÉGIA é Criar uma Escola que

seja um Espaço Pragmático, criativo, aberto a Inovação e que ajude o

Aluno e empresas a Evoluir, Empreender e Criar Algo Novo.

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Nossos Cursos

Focados 100% no mercado e aplicáveis de forma rápida no dia-a-dia dos nossos alunos.

Em todos nossos cursos, o objetivo é que o conteúdo seja de fácil

aplicação na sua empresa, atacando o status quo com dados e insights para desafiar modelos pré-existentes.

Disrupção de forma pragmática e ordenada .

CONVERGE YOU – ESCOLA DE NEGÓCIOS DIGITAIS E EXPONENCIAIS

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QUEM SOMOS

CONVERGE YOU – ESCOLA DE NEGÓCIOS DIGITAIS E EXPONENCIAIS

Bruno Campos –Sócio Fundador

Publicitário pela UFRJ, MBA em Marketing pela PUC-RJ e 4 extensões internacionais em Harvard, Kellogg e Singularity University. Atualmente aluno de Mestrado na FGV-SP em administração e mercadologia. Experiência em digital, marketing e e-commerce passando por empresas como: C&A, Nike, AmBev e General Motors South America.

Eduardo Morais –Sócio Presidente

Publicitário pela UFRJ, MBA em Finanças pelo COPPEAD/UFRJ, começou a carreira no mercado de Telecom na start-up da TIM no Brasil. Depois passou pela indústria de entretenimento, em música (Sony Music) e games (EA e Renxo). Foi um dos 30 primeiros funcionários da Movile no Brasil e hoje é o sócio presidente da Converge You.

Rafael Quintas –Sócio Investidor Administrador pela Mackenzie e com pós graduação em gestão de conselho de administração pela Fundação Dom Cabral. Com sólida experiência no mercado financeiro em empresas como ITAU-BBA e Xp Investimento, Rafael além de investidor ocupa cadeira

no conselho da Converge You.

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INSTALAÇÕES

• 311m2 no 8º andar da Rua Olimpíadas 200 – Vila Olímpia, SP

• 2 Salas de Aula (15 E 30 LUGARES)

• 1 Sala de Conferência para 8 Pessoas

• Espaço para eventos e workshops

CONVERGE YOU – ESCOLA DE NEGÓCIOS DIGITAIS E EXPONENCIAIS

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ALGUNS DE NOSSOS CASES

Workshop de CRM para o time digital e de ecommerce da

Centauro

. Uso do

Case Method

da

Harvard Business School para capacitação do time e organização de sessão de Design Thinking e criação de soluções e projetos.

Treinamentos de

Marketing de Alta Performance

e

Técnicas de Comunicação

e

Apresentações para o time de produto e comercial da

Teads TV

. Foram mais de 15 pessoas treinadas e capacitadas.

Turma exclusiva de

Design Thinking

para o time de talentos da

Tokio Marine

com dinâmicas e desenho de um plano de criação de produtos para a seguradora. O treinamento obteve a melhor avaliação dentre todos os treinamentos da Tokio Marine com

95%

de avaliação positiva.

Curso de Marketing de Performance e Inteligência para o time de Marketing do

Banco CBSS

(joint

venture dos Bancos do Brasil e Bradesco e dono das marcas Cielo, Elo, Livelo dentre outras). O objetivo foi melhorar a capacidade do Marketing em medir suas ações e aplicar inteligência na estratégia.

CONVERGE YOU – ESCOLA DE NEGÓCIOS DIGITAIS E EXPONENCIAIS

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CONVERGE YOU – ESCOLA DE NEGÓCIOS DIGITAIS E EXPONENCIAIS

PARCEIROS

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CONVERGE YOU – ESCOLA DE NEGÓCIOS DIGITAIS E EXPONENCIAIS

Clientes

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O NOVO VAREJO: ECOMMERCE E A MULTICANALIDADE CONVERGE YOU EM NÚMEROS

CONVERGE YOU – ESCOLA DE NEGÓCIOS DIGITAIS E EXPONENCIAIS

Cursos Realizados

30

Total de Alunos

350

Coorporativos

12 Base CRM 27K

Cursos Online

2

Total Mestres e Doutores

15

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O NOVO VAREJO: ECOMMERCE E A MULTICANALIDADE

Acreditamos no melhor mix entre experiência corporativa, formação acadêmica e ramos de atuação.

Aplicamos todos os esforços para ter um quadro qualificado com um investimentos constante em treinamento e capacitação dos nossos professores.

Pós-graduação

34% Mestrado/MBA

40%

Graduação 26%

Gerência 34%

C-Level 13%

Diretoria 53%

Agência 28%

Varejo Veículo de Mídia 20%

12%

Indústria 12%

Startups 12%

Consultoria 8%

Banking 8%

CONVERGE YOU – ESCOLA DE NEGÓCIOS DIGITAIS E EXPONENCIAIS CORPO LETIVO

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O NOVO VAREJO: ECOMMERCE E A MULTICANALIDADE

PROGRAMA DO CURSO

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PROGRAMA

O programa é dividido em 19 disciplinas + 1 encontro aplicadas em 80h de aulas presenciais.

Aula 1 - Introdução a Mídia On e Offline Aula 2 - Web Analytics

Aula 3 - Mobile Analytics

Aula 4 - Google (Search, Programática e Display)

Aula 5 - Social Media (Facebook, Instagram, Twitter e Linkedin) Aula 6 - Plataformas de Video Online (Youtube, Teads, Social) Aula 7 - Programa de Afiliados

Aula 8 - Mídia Programática Aula 9 - DMP / DSP

Aula 10 - Marketplace (Mercado Livre, OLX e grandes varejistas) Aula 11 - Modelo de Atribuição

Aula 12 - CRM - Consumer Life Cycle Aula 13 - CRM - Marketing Automation Aula 14 - Planejamento de Mídia

Aula 15 - Construção de Dashboards Aula 16 - Introdução a Criação

Aula 17 - Inteligência Artificial

Aula 18 - Publicidade Online e a Legislação Aula 19 - Cases Práticos - Empresas Convidadas Aula 20 - Prova de Certificação

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PROGRAMA

AULA 1- INTRODUÇÃO À MÍDIA

Aula introdutória sobre a metodologia da escola e revisão dos conceitos de mídia online e offline, com visão de conceitos de medição e planejamento das mesmas. Análise dos Softwares e dados disponíveis no mercado e riscos do uso dos mesmos na construção do seu plano de mídia data driven.

AULA 2- WEB ANALYTICS

Uso de Web Analytics na medição de sites, mídia e e-commerce. Definição de conceitos, KPIs e regras básicas de configurações. Softwares mais usados (Google e Adobe Analytics), integrações, melhores práticas no uso dos dados e armadilhas do processo.

DISCIPLINAS

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PROGRAMA

AULA 3 –MOBILE ANALYTICS

Como se preparar para compreender a imensidão de dados gerados por nossos telefones todos os dias. Analytics de Apps, restrições de privacidade, geolocalização e todas as ferramentas existentes para melhor mensurar e usar os dados gerados pelos dispositivos móveis.

AULA 4 – GOOGLE (SEARCH, PROGRAMÁTICA E DISPLAY)

Passagem por todas as ferramentas Google, seu funcionamento, melhor utilização, onde usar e como planejar da melhor forma possível. Overview do Google como mídia de forma holística, não apenas performance.

DISCIPLINAS

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PROGRAMA

DISCIPLINAS

AULA 5 - SOCIAL MEDIA (FACEBOOK, INSTAGRAM, TWITTER E LINKEDIN)

Revisão dos conceitos de social media para uso em mídia, especialmente na geração de vendas e leads, com a visão de segmentação, tecnologia e planejamento delas. Análise

das capacidades de cada ferramenta, integrações com data providers e todas as medições necessárias para melhor performance e acuracidade.

AULA 6 – PLATAFORMAS DE VÍDEO ONLINE (YOUTUBE, TEADS, SOCIAL)

O mundo migrou para o vídeo e o mesmo migrou para o celular, porém, até mesmo o vídeo pode e deve ter dados por detrás para seu melhor uso. Iremos ensinar como usar pesquisas, cruzar o meio com o criativo e todas as maneiras de otimizar sua campanha.

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PROGRAMA

AULA 7 - PROGRAMA DE AFILIADOS

Ferramenta clássica do e-commerce do varejo, a afiliação traz uma mídia de ROI garantido como modelo de CPA (custo por aquisição) que poucos profissionais do mercado conhecem

e usam. Hoje este canal responde por quase 30% do faturamento do e-commerce brasileiro.

AULA 8 - MÍDIA PROGRAMÁTICA

A nova mídia é a revolução do marketing digital, porém poucas pessoas sabem exatamente como fazer de forma a tirar o melhor resultado e profeito das ferramentas. Vamos explorar opções e como usar estratégicamente este novo meio.

DISCIPLINAS

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PROGRAMA

AULA 9 – DMP / DSP

Depois da imersão em mídia programática vamos aprender o que está por trás disso tudo. O que é uma Ad Exchange? Um Ad Server? Uma DMP e uma DSP? Mergulhar na estruturação de dados e segurança que são necessárias para viabilizar uma operação complexa como essa.

AULA 10 – MARKETPLACE (MERCADO LIVRE, OLX E GRANDES VAREJISTAS)

A Amazon mudou a maneira de enxergarmos o varejo com um marketplace que deu voz ao pequeno e médio lojista. Amplamente usado e expandido no Brasil, essa forma de marketing já ocupa importância singular no mercado brasileiro. Além dela, iremos estudar opções de mídia nos grandes portais de venda do Brasil.

DISCIPLINAS

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PROGRAMA

AULA 11 – MODELO DE ATRIBUIÇÃO

Amplamente discutido no mercado e nos meios acadêmicos, não temos a pretensão de solucionar o modelo em 1 aula, porém iremos apresentar os mais usados de uma maneira a avaliá-los de acordo com sua necessidade e características para cada negócio.

AULA 12 – CRM - CONSUMER LIFE CYCLE

O ciclo de vida de um consumidor por muitas vezes é subestimado dentro das organizações, com muito foco em aquisição e pouquíssimo foco em retenção. Vamos explorar o assunto com exemplos práticos e aplicáveis em qualquer negócio.

DISCIPLINAS

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PROGRAMA

AULA 13 - CRM - MARKETING AUTOMATION

Como ir além no CRM? Ao abordar o uso de dados e automação no processo de comunicação

e exploração do ciclo de relacionamento do consumidor, iremos explorar as possibilidades infinitas de conhecer a fundo o seu público alvo e seus desejos.

AULA 14 - PLANEJAMENTO DE MÍDIA

Em qualquer processo de campanha, seja lançamento de um produto, marca, varejo ou qual seja seu objetivo importante primeiro entender exatamente o que você precisa para iniciar o processo criativo e de planjemento. Dados disponíveis, pesquisas, media e insights do segmento. Por onde começar e como começar corretamente.

DISCIPLINAS

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PROGRAMA

AULA 15 - CONSTRUÇÃO DE DASHBOARDS

Uma vez que tenha os dados, organizados e preparados para consumo, o próximo passo é ter uma maneira amigável e fácil de expor os mesmos aos clientes internos e externos. Passaremos por boas práticas e ferramentas de visualização.

AULA 16 - INTRODUÇÃO A CRIAÇÃO

Qualquer bom executivo de marketing ou de conta em uma agência deve saber que existem muitas maneiras de chegar ao seu objetivo. Para isso iremos passar por diversos insights criativos e maneiras de chegar ao ponto desejado pelo business.

DISCIPLINAS

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PROGRAMA

AULA 17 – INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL E AS APLICAÇÕES NO MARKETING

Cada vez mais preditivos e reais, algoritmos de predição e inteligência artificial invadem o

marketing de todas maneiras, desde aplicações práticas no atendimento à clientes e leads , até mesmo na gestão de mídia performance. Vamos entender como e porquê isso é algo a ser

estudado no marketing atual e moderno.

AULA 18 – PUBLICIDADE ONLINE E A LEGISLAÇÃO BRASILEIRA

O que é e como usar o Direito na Publicidade. Entender os orgãos de controle (CENP, MMA, IAB, CONAR entre outros). Impostos e modelos de publicidade existentes na internet. O que esperar das eleições de 2018. Até onde os partidos e candidatos podem ir. O que é uma Fake news? Como combater. Limitações de Responsabilidade x Solidariedade Objetiva.

DISCIPLINAS

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PROGRAMA

AULA 19 – CASES PRÁTICOS – EMPRESAS CONVIDADAS

Na última aula do curso separamos esse momento para um workshop com empresas convidadas que irão expor seus cases e novidades do mercado. Aproveitamos para montar um ambiente te network propiciando os alunos a interagir com profissionais de mercado e aprofundar sua rede de contatos.

AULA 20 – PROVA/CERTIFICADO

DISCIPLINAS

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PROGRAMA

OS PROFESSORES

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PROGRAMA

OS PROFESSORES

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PROGRAMA

OS PROFESSORES

Os professores podem variar de turma a turma de acordo com a disponibilidade de agenda, porém sempre serão substituídos por profissional com experiência equivalente.

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INVESTIMENTO

DETALHES

E INVESTIMENTOS

Carga horária – 80h

Aulas durante a semana das 19h30 às 22h30 Rua Olimpíadas, 200, 8º andar, Vila Olímpia

Valores no link abaixo:

https://www.convergeyou.com.br/curso/marketing- digital-de-alta-performance/20/

Descontos especiais para grupos e empresas conveniadas.

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O NOVO VAREJO: ECOMMERCE E A MULTICANALIDADE

Rua Olimpíadas, 200, 8º andar Vila Olímpia, 04551-000

São Paulo, Brasil

CONTATO

Para mais informações sobre cursos e valores contato@convergeyou.com.br

+55 11 96905-2719

Referências

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