1 Principal(ais) área(s) de estudo da qualificação: Tecnologias e Sistemas de Informação
2 Língua(s) de aprendizagem/avaliação: Língua Portuguesa
3 Duração oficial do programa de estudos:
2 anos/4 semestres/40 semanas de estudo a tempo inteiro por ano/120 créditos ECTS.
4. Requisito(s) de acesso:
Poderão ser admitidos à frequência do curso de Mestrado em Serviços de Informação:
a) Os titulares do grau de Licenciado nas áreas das Tecnologias e Sistemas de Informação, Ciências da Informação e das Ciências Económicas e Empresariais, entre outros particularmente atentos à importância dos serviços de informação;
SUPLEMENTO AO DIPLOMA DA UNIVERSIDADE DO MINHO
MESTRADO EM SERVIÇOS DE INFORMAÇÃO
b) Titulares de um grau académico superior estrangeiro conferido na sequência de um 1º ciclo de estudos organizado de acordo com os princípios do Processo de Bolonha por um Estado aderente a este Processo;
c) Titulares de um grau académico superior estrangeiro que seja reconhecido como satisfazendo os objectivos do grau de licenciado pela Universidade do Minho;
d) Detentores de um currículo escolar, científico ou profissional, que seja reconhecido como atestando capacidade para realização deste ciclo de estudos pela Universidade do Minho.
5. INFORMAÇÕES SOBRE O CONTEÚDO E OS RESULTADOS OBTIDOS 5.1 Regime de estudo:
A tempo inteiro ou a tempo parcial
5.2 Requisitos do programa de estudos:
É objectivo do Mestrado em Serviços de Informação a formação de profissionais capazes de liderar processos de inovação associados a serviços nas organizações e na sociedade através da incorporação de TI em produtos e serviços de informação inovadores.
O mestre em Serviços de Informação deverá estar apto para exercer actividades tais como:
• Construir modelos de negócio inovadores assentes na informação e que operem através da Internet no mercado global de serviços de informação;
• Participar em processos de inovação associados a serviços nas organizações através da incorporação de TI em produtos e serviços inovadores;
• Gerir a prestação de serviços em organizações das áreas das tecnologias da informação, administração pública, financeiras, distribuição, saúde, comunicações, entre outras que tenham actividades relevantes assentes em serviços;
• Integrar equipas de projecto onde desempenhe actividades e assume responsabilidades compatíveis com a sua formação, o seu perfil e a sua experiência profissional;
• Assumir primordialmente actividades relacionadas com a gestão da informação e dos serviços nas organizações.
5.3 Pormenores do programa de estudos e classificações/notas/créditos obtidos:
ÁREA CIENTÍFICA SIGLA CRÉDITOS
OBRIGATÓRIOS OPTATIVOS Tecnologias e Sistemas de Informação TSI 75
Ciências Humanas e Sociais CHS 5 Ciências Jurídicas CJ 5 Tecnologias e Sistemas de Informação
Ciências Económicas e Empresariais Ciências da Informação
Ciências Humanas e Sociais Educação Letras e Artes TSI CEE CI CHS EDU LA 35 TOTAL 85 35
6 INFORMAÇÃO SOBRE A FUNÇÃO DA QUALIFICAÇÃO 6.2 Estatuto profissional:
Os mestres em Serviços de Informação estão aptos a iniciar as profissões de gestor da informação, gestor de serviços de informação, gestor de conteúdos, gestor de projectos de inovação em serviços nas organizações, especialista em negócio electrónico, independentemente da sua dimensão ou ramo de actividade. Os mestres em Serviços de Informação integram-se pois naturalmente em equipas multi-disciplinares responsáveis por iniciativas no âmbito dos TSI para a modernização e optimização dos serviços nas organizações, como elementos capazes de analisar as condicionais organizacionais e sociais com impacto no sucesso dos Serviços de Informação bem como identificar soluções tecnológicas para problemas e oportunidades organizacionais e sociais.
Constituem, assim, possíveis saídas profissionais para os mestres em Serviços de Informação:
• Organizações de prestação de serviços nas áreas das tecnologias da informação, da administração pública, financeiras, da distribuição, da saúde, das comunicações, entre outras que tenham actividades relevantes assentes em serviços. O profissional em Serviços de Informação, devido à sua formação multi-disciplinar, pode desempenhar diferentes funções e responsabilidades compatíveis com a sua formação, o seu perfil e a sua experiência profissional;
• Organizações ligadas à nova economia dos serviços no espaço global onde a inovação e a criatividade dos produtos e serviços são a base do sucesso dessas organizações. O profissional em serviços de informação pode liderar ou integrar equipas de projecto de actividades de inovação de produtos e serviços bem como a gestão de projectos de desenvolvimento desses serviços;
• Organizações associadas à ciência da informação, como bibliotecas, arquivos e centros de documentação ou de informação, onde o mestre em Serviços de Informação pode assumir o papel de gestor da informação, gestor de conteúdos ou de analista de informação;
• Novas empresas de serviços para as organizações e para a sociedade, que desenvolvam produtos e serviços de grande valor acrescentado, baseados na permanente inovação, promovidas pelos mestres em Serviços de Informação. Os profissionais de Serviços de Informação desempenham a função de empreendedores.
Para além destas saídas profissionais directamente relacionadas com a formação técnico-científica proporcionada pelo mestrado em Serviços de Informação, há um sem número de outras oportunidades onde as competências desenvolvidas no curso (e.g., capacidade de inquérito, raciocínio sistémico, autonomia, reflexão, liderança, comunicação, empreendedorismo e inovação) podem ser utilizadas. Por outro lado, as competências e capacidades do mestre em Serviços de Informação poderão ainda ser canalizadas para oportunidades de criação de novas empresas baseadas em serviços de informação.
7 INFORMAÇÕES COMPLEMENTARES 7.2 Outras fontes de informação:
http://mservinf.dsi.uminho.pt http://www.uminho.pt http://www.gri.uminho.pt
ANEXO I
Plano de estudos do Mestrado em Serviços de Informação
Plano de Estudos (2º Ciclo)
Regime Horas/semana
Área Total
Ano Científica Unidade Curricular 1ºS 2ºS HC HIL HINL 1ºS 2ºS Créditos 1º TSI Engenharia e Gestão de Serviços de Informação I X 3 5 4 140 5
TSI Web Semântica X 3 5 4 140 5
TSI Projecto em Serviços de Informação I X 3 5 4 140 5
TSI, Outra Opção I X 3 5 4 140 5
TSI, Outra Opção II X 3 5 4 140 5
TSI, Outra Opção III X 3 5 4 140 5
TSI Engenharia e Gestão de Serviços de Informação II X 3 5 4 140 5
CHS Sociedade da Informação X 3 5 4 140 5
TSI Projecto em Serviços de Informação II X 3 5 4 140 5
TSI, Outra Opção IV X 3 5 4 140 5
TSI, Outra Opção V X 3 5 4 140 5
TSI, Outra Opção VI X 3 5 4 140 5
Total 840 840 60
2º TSI, Outra Seminário de Serviços de Informação X 3 5 4 140 5
CJ Direito X 3 5 4 140 5
TSI, Outra Opção VII X 3 5 4 140 5
Total 420 15
2º Dissertação* X X 420 840 45
Total 420 840 45
Unidade Curricular Créditos Área Científica
Lista ilustrativa de opcionais
Estratégia 5 CEE
Marketing 5 CEE
Sistemas de Computação e Comunicações 5 TSI
Fundamentos de Programação para a Web 5 TSI
Armazenamento e Recuperação de Registos e Documentos 5 TSI Tecnologias da Informação nas Organizações 5 TSI
Interacção Humano-Computador 5 TSI
Avaliação de Usabilidade 5 TSI
Visualização de Informação 5 TSI
Realidade Virtual e Aumentada 5 TSI Gestão da Segurança nas Tecnologias e Sistemas de Informação 5 TSI
Comportamento Informacional 5 CI
Bibliotecas Digitais 5 TSI
Semiótica 5 CC
Sociologia da Informação e Comunicação 5 CC Processamento Estruturado de Documentos 5 TSI
Liderança e Motivação 5 CHS
Comunicação Organizacional 5 CEE
Modernização e Mudança na Administração Pública 5 CEE Análise Espacial e Modelação em Sistemas de Informação Geográficos 5 TSI/CHS Economia da Inovação e Transferência de Tecnologia 5 CEE Tópicos Avançados em Empreendorismo 5 CEE Contratação e Gestão de Serviços Públicos Locais 5 CJ
Antropologia 5 CHS
Legenda: Áreas Científicas
TSI – Tecnologias e Sistemas de Informação CEE – Ciências Económicas e Empresariais CI – Ciências da Informação
CC – Ciências da Comunicação CHS – Ciências Humanas e Sociais CJ – Ciências Jurídicas
Horas/Semanas
HC – Horas de contacto com o docente;
HIL – Horas de trabalho independente no periodo lectivo (15 semanas) HINL – Horas de trabalho independente no periodo não lectivo (5 semanas)
1 Main Field of Studies for the qualification Área Técnico-Científica:
Information Systems and Technologies
2 Language of instruction Portuguese Language
3 Official Length of Programme
2 years/4 semesters/40 weeks of full-time study per year/120 ECTS credits. It includes 1,5 semesters of dissertation.
4 Access requirement(s)
The admission requirements for students wishing to enrol in the Master Course in Information Services are a degree in Information Systems and Technologies, Informatics, Information Science, Economy, Management, Organization Sciences, and Social and Human sciences or equivalent qualifications. Typically, students are expected to have a higher education degree with three years. Students with a
DIPLOMA SUPLEMENT - UNIVERSIDADE OF MINHO
MASTER IN Information Services
2
ndCYCLE
relevant academic or professional curriculum will also be accepted.
5 Mode of Study
Full time or part time
6 Programme Requirements
The Master Program on Information Services aims at education professionals capable of leading innovation processes in organizations and society through the implementation of IT enabled information products and services. It is expected those professionals are capable of:
- developing business models for innovative information services for the global market;
- participating in organizational innovation projects that aim at creating IT enabled information services;
- getting involved in the management of information services, specially those in IT companies, public administration, and other service areas;
7 Programme Details
SCIENTIFIC AREA ACRONYM CREDITS
COMPULSORY OPTIONAL Information Systems and Technologies IST 75
Human and Social Sciences HSS 5
Law L 5
Information Systems and Technologies Economic and Enterprise Sciences
Information Science Human and Social Sciences Education
Humanities and Arts
IST EES IS HSS EDU HA 35 TOTAL 85 35
The catalogue of the disciplines offered by the University of Minho is presented in the Appendix 1.
8 Professional Status
Those awarded with the Information Services master degree are prepared to integrate multi-disciplinary teams involved in the creation and management of IT enabled services. This can occur in several different organizations such as:
- Service providers, specially information services providers in areas like IT, public administration, retail, health, education and other service areas;
- Companies acting in the global services markets. Where creativity and innovation are requirements for sustained success;
- Information services for the cultural areas like libraries, archives, museums, and other information and documentation related services.
In parallel with these professions directly related with the technical and scientific education received in the Information Services Master, there are various other opportunities where the developed skills (e.g., enquiry abilities, systemic reasoning, autonomy, reflexion ability, leadership, communication, entrepreneurship, innovation) can be used. The skills and abilities of the graduate in Information Services can be used in the creation of new companies information services based.
9 Further information sources:
http://mservinf.dsi.uminho.pt http://www.uminho.pt http://www.gri.uminho.pt
APPENDIX I
Curriculum of the Master’s Course in Information Services
Curriculum (2nd Cycle)
Regime Hours/Week
Scientific Total
Year Area Learning Unit 1ºS 2ºS HC HIL HINL 1ºS 2ºS Credits 1º IST
Engineering and Management of Information
Services I X 3 5 4 140 5
IST Semantic Web X 3 5 4 140 5
IST Information Services Project I X 3 5 4 140 5
IST, Other Option I X 3 5 4 140 5
IST, Other Option II X 3 5 4 140 5
IST, Other Option III X 3 5 4 140 5
IST
Engineering and Management of Information
Services II X 3 5 4 140 5
CHS Information Society X 3 5 4 140 5
IST Information Services Project II X 3 5 4 140 5
IST, Other Option IV X 3 5 4 140 5
IST, Other Option V X 3 5 4 140 5
IST, Other Option VI X 3 5 4 140 5
Total 840 840 60
2º IST, Other Information Services Seminars X 3 5 4 140 5
L Law X 3 5 4 140 5
IST, Other Option VII X 3 5 4 140 5
Total 420 15
2º Dissertation* X X 420 840 45
Total 420 840 45
Learning Unit
Credits
Scientific Area
List of possibly available electives
Strategy 5 EES
Marketing 5 EES
Computation Systems and Communications 5 IST
Web Programming Fundamentals 5 IST
Information Storage and Retrieval 5 IST Information Technologies in Organizations 5 IST
Human-Computer Interaction 5 IST
Usability Evaluation 5 IST
Information Visualization 5 IST
Virtual and Augmented Reality 5 IST Management of Information Systems and Technologies Security 5 IST
Informational Behavior 5 IC
Semiotic 5 CS Sociology of Information and Communication 5 CS
Structured Processing of Documents 5 IST
Motivation and Leadership 5 HSS
Organizational Communication 5 EES
Public Administration Modernization 5 EES
Spatial Analysis and Modelling for GIS 5 IST/HSS Innovation Economy and Technology Transfer 5 EES
Advanced Topics on Enterpreneurship 5 EES
Management and Procurement of Public Services 5 L
Anthropology 5 HSS
Legend: Scientific Areas
IST – Information Systems and Technologies EES - Economic and Enterprise Sciences IC – Information Sciences
CS – Communication Sciences HSS - Human and Social Sciences L – Law
Hours/Week
HC – Hours of contact with the teacher;
HIL – Independent working hours in the period (15 weeks) HINL – Independent working hours out of the period (5 weeks)
