INDICE
I – OBJECTIVO E ÂMBITO DO DOCUMENTO ... 3
II - APLICAÇÃO... 4 a) Acesso ao Portal ... 4 b) Exemplo Prático ... 4 II – a) Venda Reportada... 5 II – b) Pedido de alteração ... 6 II - c) Rectificação Mundicenter... 8
II – d) Base Facturação Variável ... 9
II – e) Pedido de Alteração Pós Factura... 10
PROJECTO PORTAL DE LOJISTAS
3
I – OBJECTIVO E ÂMBITO DO DOCUMENTO
Este documento tem como objectivo primordial colocar à disposição dos nossos parceiros/lojistas uma ferramenta de trabalho que lhes permita conferir as suas obrigações contratuais de uma forma mais fácil e com possibilidades de informação com a equipa do Shopping.
Na sua essência, o Portal dos lojistas permite que os nossos parceiros comerciais procedam ao reporte das suas vendas e recebam todo um conjunto de informação que o centro possa vir a disponibilizar.
Qualquer lojista tem a faculdade de aceder ao Portal, mediante um “Username” e “Password”, com o objectivo de colocação das suas vendas de acordo com o período pré-definido (regularidade). Terá possibilidade de Inserção, Pedidos de Alteração e Consulta, para todos os períodos preenchidos.
II - APLICAÇÃO
a) Acesso ao Portal
Quadro 1 – Acesso ao Portal em área de lojistas a partir do site do Shopping.
Quadro II - Produção informação
Quadro III - Consulta
Com o objectivo de familiarização do Portal, descrevemos um pequeno exemplo da situação de um lojista, desde a sua fase inicial, e as respectivas alterações de vendas ocorridas durante o período. O modo como deverá proceder para alteração de vendas inicialmente informada e as rectificações efectuadas pela equipa do Shopping, quando o lojista não tiver autonomia para modificação, também será objectivo deste exemplo.
b) Exemplo Prático
Consideremos a loja OMEGA, e sua declaração de vendas para o período de Dezembro.
PROJECTO PORTAL DE LOJISTAS
5 Para o efeito, os Tipos de Vendas associados respeitam a Jornais e Revistas e Vendas Gerais. A sua regularidade de declarar vendas é mensal, conforme o previsto contratualmente.
II – a) Venda Reportada
Neste ecrã, o lojista tem informação que disponibilizou vendas até 30/11/2007 e deverá proceder à colocação das mesmas para o mês de Dezembro, nos diversos Tipos de Venda identificados.
Através do ecrã “Consultas de Declarações” o lojista pode validar as suas vendas declaradas.
a) Escolher o período pretendido
b) Detalhe da ocorrência
Neste ecrã, será informado do último estado válido, neste caso, Venda Reportada, e dos valores associados ao mesmo.
II – b) Pedido de alteração
O Pedido de alteração será utilizado sempre que o lojista pretenda alterar uma venda já reportada anteriormente.
PROJECTO PORTAL DE LOJISTAS
7 Neste ecrã, no canto superior direito, o lojista tem informação que está a proceder a um Pedido de Alteração. É informado, também, que o último Estado efectuado, no período de Dezembro, foi uma “Venda Reportada”.
Nas “Consulta de Declarações” é informado que:
II - c) Rectificação Mundicenter
O lojista pretende fazer outra alteração às vendas disponibilizadas depois de um “Pedido de Alteração”.
Qualquer lojista terá autonomia para proceder apenas a uma (1) alteração. Neste sentido, deverá entrar em contacto com a Administração do Shopping e informar a sua pretensão, cabendo ao colaborador do Centro o exercício dessa tarefa.
Posteriormente, reportando-se às Consultas terá informação da “Rectificação Mundicenter”
PROJECTO PORTAL DE LOJISTAS
9 Neste ecrã, o lojista é informado de todas as ocorrências existentes para o período de Dezembro, sendo que a última modificação foi efectuado pelo colaborador do Shopping mediante suas instruções.
O último valor referenciado será o considerado pela Administração do Shopping no sentido de proceder à elaboração da factura de Remuneração Variável, se assim estiver estipulado contratualmente.
II – d) Base Facturação Variável
Após emissão da factura de remuneração variável, o lojista terá conhecimento através das suas Consultas
O detalhe é conforme segue:
O último estado, neste momento, identifica que já foi emitida a factura de Remuneração variável e os valores considerados para a mesma.
II – e) Pedido de Alteração Pós Factura
O lojista embora já tenha recebido a factura, deseja proceder a uma alteração para um valor que já foi objecto de facturação. Nesta situação deverá entrar em contacto com a administração do Shopping e solicitar a respectiva correcção, pois não terá autonomia para a mesma.
II – f) Rectificação Mundicenter Pós-Factura
O lojista pretende alterar este valor, no entanto à semelhança da situação anterior à emissão de facturas, também já não terá autonomia para o fazer. Deverá entrar em contacto com a administração do Shopping e solicitar esta alteração.
PROJECTO PORTAL DE LOJISTAS
11 O detalhe é conforme segue:
A administração do Shopping pretende que todo e qualquer lojista tenha autonomia na inserção e/ou alteração das vendas, sem prejuízo de perder o histórico e o encadeamento de ocorrências que levaram ao último estado registado.
