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MARKETING DIGITAL PARA O REPRESENTANTE COMERCIAL

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Academic year: 2021

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MARKETING DIGITAL

PARA O REPRESENTANTE COMERCIAL

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Sobre o que vamos conversar hoje!

As 05 Habilidades Contemporâneas

Um Pouco de Marketing

Elementos do Mercado na Era Digital

Ferramentas do Marketing Digital

Reflexão: Quais ferramentas digitais você já utiliza?

(3)

QUAL É O ELEMENTO ESSENCIAL PARA A SOBREVIVÊNCIA, E O SUCESSO, DA REPRESENTAÇÃO

COMERCIAL ATUALMENTE?

(4)

INFORMAÇÃO!

(5)

E A INFORMAÇÃO

SE ENCONTRA...

(6)

MERCADO

(7)

MARKETING

(8)

MARKETING

“Marketing é a intenção de entender e atender o mercado”.

(RICHERS, 1981, pg. 05)

(9)

MARKETING DIGITAL

É o conjunto de atividades que uma empresa (ou pessoa)

executa online com o objetivo de atrair novos negócios, criar

relacionamentos e desenvolver uma identidade de marca.

(10)

05 HABILIDADES

OLHAR TÉCNICO

CONHECIMENTO

TÉCNICO CRIATIVIDADE ORGANIZAÇÃO COMUNICAÇÃO

(NETWORKING)

(11)

ATUALMENTE, OS CLIENTES NÃO ESTÃO MAIS COMPRANDO PRODUTOS OU SERVIÇOS.

ESTÃO COMPRANDO O QUE ESTES PRODUTOS E SERVIÇOS PODEM FAZER POR ELES!!!

JOHN SAUNDERS

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A MELHOR VENDA DO MUNDO, NÃO PARECE VENDA.

TOM FISHBURNE

(13)

A VENDA ACABA SENDO

UMA CONSEQUÊNCIA DE UM TRABALHO

MAIOR DE ATENDIMENTO E DE

APROXIMAÇÃO COM AS NECESSIDADES

DOS CLIENTES.

(14)

FERRAMENTAS DIGITAIS

(15)

FERRAMENTAS DIGITAIS

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FERRAMENTAS DIGITAIS

(17)

WHA TS APP BUSINE SS

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WHA TS APP BUSINE SS

(20)

O WhatsApp Business permite que você tenha uma presença comercial no WhatsApp, se comunique de forma mais eficiente com seus clientes e também o ajudará a expandir seus negócios.

Se você tiver números de telefone pessoais e comerciais separados, você pode ter o WhatsApp Business e o WhatsApp instalados no mesmo telefone e registrá-los com diferentes números.

Além dos recursos disponíveis no WhatsApp, o WhatsApp Business

inclui:

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PASSO A PASSO – COMO USAR O WHATSAPP BUSINESS?

A ativação do WhatsApp Business é muito semelhante ao do

WhatsApp Messenger, no passo a passo a seguir descreverei todo o caminho que você precisará percorrer até iniciar uma conversa pelo aplicativo.

Passo 01: Baixe o WhatsApp Business no Android:

https://play.google.com/store/apps/details?id=com.whatsapp.w4b

Passo 02: Na tela de apresentação do aplicativo, toque em “Concordar e continuar” para aceitar os Termos e Condições de uso e políticas de privacidade;

Passo 03: O WhatsApp Business pedirá permissão para acessar seus arquivos de imagens e vídeos do seu dispositivo móvel.

Passo 04: Continuar e conceda o acesso para que você consiga enviar

arquivos para os seus contatos do WhatsApp;

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PASSO A PASSO – COMO USAR O WHATSAPP BUSINESS?

Passo 05: O WhatsApp Business enviará uma mensagem SMS pra o número cadastrado.

Se você escolheu telefone fixo não é possível receber um SMS.

Solicite uma ligação clicando na opção “Me Ligue” e o WhatsApp Business ligará e falará o código de ativação contendo 6 dígitos.

Passo 06: Na próxima tela, escreva o nome da sua empresa, acrescente sua logo e toque em avançar. Uma observação importante é que o WhatsApp Business não permite a mudança do nome da empresa após o cadastro.

No entanto você pode posteriormente mudar o seu nome de exibição.

Passo 07: Por fim, você será levado à tela inicial do WhatsApp Business, idêntica

ao do WhatsApp Messenger e poderá dar início a conversas com seus clientes

;

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1. Rede social é extremamente simples de usar.

2. Seu conteúdo se baseia em imagem.

3. O número de pessoas que você pode atingir através dela já é considerável superior em relação à algumas outras redes sociais.

Outras Vantagens

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Estratégias

TENHA UM CALENDÁRIO DE POSTAGEM DEFINIDO TENHA UM ESTILO DEFINIDO

TEXTOS DAS POSTAGENS USO DE HASHTAGS

TENHA UM EQUILÍBRIO ENTRE FOTOS DIVERTIDAS E FOTOS DO SEU NEGÓCIO

USE VÍDEOS

RECOMPENSE SEUS SEGUIDORES

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INSTAGRAM PARA EMPRESAS

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LINKEDIN

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Linkedin

QUANDO SE USA O LINKEDIN COMO

FERRAMENTA DE MARKETING DIGITAL?

O Linkedin é a maior rede social voltada

para assuntos profissionais.

(32)

Quais ferramentas digitais você já utiliza?

(33)

Referências

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