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MAIS
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NFORMAÇÕES
Esta parte final do manual fornece a você referências para mais
infor-mações. Estão agrupadas sob diversos títulos, para possibilitar uma
iden-tificação mais fácil. Essas fontes abrangem visões gerais, documentos
analíticos, bem como descrições e links para exemplos práticos de
forta-lecimento das relações governo–cidadão.
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Cidadãos como Parceiros: Informação, Consulta e
Participação Pública na Formulação de Políticas (2001)
Essa publicação oferece uma descrição detalhada e uma análise das atividades nos países da OCDE na área. Um documento de referência chave e a base deste manual.
À venda na Livraria On-line da OCDE: http://www.OECD.org/bookshop
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Engajando Cidadãos na Formula-ção de Políticas (2001)
Resumo de Política PUMA No. 10 para políticos e autoridades seniores do governo.
Livre on-line no Website de Gestão Pública da OCDE:
http://www.OECD.org/puma/ Cidadãos como Parceiros: Manual
da OCDE sobre Informação, Consulta e Participação Pública na Formulação de Políticas (2001)
Esse manual oferece orientação na aplicação de lições de política na prática e em exemplos concretos da experiência em países da OCDE.
À venda na Livraria Online da OCDE: http:/ /www.OECD.org/bookshop e Livre on-line no Website de Gestão Pública da OCDE:
http://www.OECD.org/puma/ Confiança no Governo:
Medidas Éticas em Países da OCDE (2000)
Esta publicação revê a gestão de ética nos países da OCDE, incluindo tendências e práticas promissoras.
À venda na Livraria Online da OCDE: http://www.OECD.org/bookshop Formando Confiança Pública:
medidas Éticas em Países da OCDE (2000)
Resumo de Política PUMA No. 7 para políticos e autoridades seniores do governo.
Livre on-line no Website de Gestão Pública da OCDE:
http://www.OECD.org/puma/ Análise do Impacto Regulador:
Melhores Práticas em Países da OCDE (1997)
Uma revisão da análise do impacto regulador em países da OCDE, incluindo referência a consulta pública.
À venda na Livraria Online da OCDE: http:/ /www.OECD.org/bookshop
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Visão e informações gerais
Documento sobre Governança na UE, Comissão Européia (2001)
O documento contém um conjunto de recomendações sobre como ampliar a democracia na Europa.
www.europa.eu.int/comm/ governance/áreas/group3/ index_em.htm
Relatório do Grupo de Trabalho sobre Consulta e Participação da Sociedade Civil. Comissão Européia (2001)
O Relatório revê formas de formalizar as condições para participação no processo de tomada de decisão.
www.europa.eu.int/comm/ governance/áreas/group3/ index_em.htm
A Campanha Aberta Sueca, Ministro da Justiça da Suécia (2001)
Uma iniciativa para aumentar o acesso e a abertura no setor público.
http://www.oppnasverige. gov.se/se/?24335 Serviços de Alta Qualidade, Boa
Governança e uma Sociedade Cívica Responsável: Diretrizes da Política de Governança, Ministério da Fazenda da Finlândia (1998)
Um exemplo de uma estrutura de política nacional para boa governança e engajamento do cidadão. http://www.vn.fi/vn/vm/ english/public_management/ govern.htm
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Marco legal
Convenção sobre Acesso à Informação, Participação Pública na Tomada de Decisão e Acesso à Justiça em Questões Ambientais, Comitê das UM-ECE sobre Política Ambiental (1998)
Essa Convenção, também conhecida como a “Convenção Aarhus”, estabelece uma estrutura de direitos para cidadãos na área do meio ambiente e visa “promover a responsabilidade e a transparência na tomada de decisão”.
http://www.mem.dk/aarhus -conference/issues/public-participation/ppartikler.htm
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Marco político
Política de Comunicações do Governo Canadense (1996)
Um exemplo de uma política governamen-tal nacional sobre provisão “ativa” de informações.
http://www.tbs-sct.gc.ca/plubs_pol/sipubs/ comm/comm1e.html Código de Prática sobre Consulta
por Escrito – Gabinete do RU (2000); Registro on-line das consultas do governo
Um conjunto de diretrizes práticas para servidores civis e informações sobre oportunidades de consulta pra cidadãos.
http://www.cabinet-office.gov.uk/servicefirst/ index/consultation.htm Consultando Comunidades Étnicas
Minoritárias: Introdução para Serviços Públicos – Gabinete do RU (2001)
Uma revisão resumida de questões-chave na realização de consulta com sucesso em diversas comunidades.
http://www.cabinet-office.gov.uk/servicefirst/ index/consultation.htm Registro de Consulta Comunitária;
Protocolo de Consulta Comunitária; Um Guia para processos de Consulta para o Governo ACT; Manual de Consulta Comunitária; Ajuda para Planejar Estratégias Eficazes de Consulta – Território da Capital Australiana (2001)
Um “pacote” combinado de diretrizes de políticas sobre consulta e instrumentos práticos para cidadãos e servidores civis.
http://www.act.gov.au/cmd/ documents.cfm
Aperfeiçoando Instrumentos de Política através de Avaliação do Impacto – documento da SIGMA No. 31, OCDE (2001)
Inclui informações sobre como realizar consulta durante a avaliação do impacto.
http://www1.OECD.org/ puma/sigmaweb
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Marco institucional
La Commission d’Accés aux Documents Administratifs (Comissão de Acesso aos Documentos Administrativos) – França
Uma instituição que visa informar e assessorar na aplicação dos direitos dos cidadãos de acessar informações.
http://www.cada.fr/ Lei sobre Abertura das Atividades
do Governo – Finlândia (1999)
Um exemplo da legislação nacional sobre acesso à informação
http://www.om.fi/1184.htm #alku
Lei da Liberdade da Informação – EUA (1966, emendada em 1996)
Um exemplo de atualização da legislação nacional existente sobre liberdade de informação para abranger documentos eletrônicos
http://usdoj.gov/oip/ foia_updates/Vol_XVII_4/ page2.htm
Força-Tarefa de Revisão do Acesso à Informação – Canadá
Uma força tarefa para melhorar o acesso às informações do governo para todos os cidadãos que utilizam consulta.
http://www.atirtf-geai.gc.ca/homer-e.html Comissário Parlamentar para
Proteção de Dados e Liberdade de Informação – Hungria
Um exemplo de uma Instituição de “ombudsman” encarregada de supervisionar os direitos dos cidadãos de acesso a informações e à privacidade.
http://www.obh.hu/
Commission Nationale du Débat Public (Comissão Nacional de Debates Públicos)
Uma comissão permanente incluindo autoridades do governo, PMs e ONG, encarregada de organizar audiências públicas e debates sobre o impacto ambiental dos principais projetos de infra-estrutura.
http://www.environment. gouv.fr/ministere/ comitesconseils/ cndp-fiche-descriptive.htm
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Avaliação
Uma Avaliação do Guia do Gabinete: Como Conduzir Exercícios de Consulta Escritos – Gabinete do RU (2000)
Uma avaliação da adoção de um guia do governo central sobre consulta e seu impacto.
http://www.cabinet-Office.gov.uk/servicefirst/ 2000/consult/code/ evaluate.htm Controle pelo Cidadão das
Avaliações: A Questão de Formular Alternativas – Agência Sueca de Administração Pública (2000)
Uma revisão do input do público nos processos de avaliação. http://www.statskontoret.se/english/ index.htm
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Ferramentas para informação
Ferramentas para informação Um centro de informações que visa aumentar a conscientização sobre as questões ambientais e propiciar uma plataforma para a cooperação entre o governo, as empresas e as ONG.
www.gelc.or.jp
Guia dos Cidadãos – Grécia (anual) Um manual com mais de 1.300 páginas de informações sobre onde encontrar informações sobre procedimentos administrativos e serviços públicos. Também disponível on-line.
www.gspa.gr
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Ferramentas para consulta
Os Cidadãos e o Setor Público – Ministério da Fazenda da Dinamarca (1998)
Um exemplo da utilização de pesquisas para avaliar a satisfação e a confiança dos cidadãos com relação ao setor público.
www.fm.dk/udgivelser/publ ikationer/citizens_public_ sector_1998)
Pesquisas de Opinião Pública como input para a Reforma Administrativa – Documento da SIGMA No. 25, OCDE (1998)
Uma revisão da prática na coleta e incorporação de dados de opinião pública.
http://www1.OECD.org/ puma/sigmaweb/ Guide des bonnes pratiques pour
l’écoute des beneficiaires (Guia de Boa Prática na Escuta dos Beneficiários) – Ministério de Equipamento, Transporte e Moradia (2001)
Um guia com exemplos práticos sobre como coletar e usar a contribuição dos cidadãos.
http://www.minefi.gouv.fr/ minefi/index.htm
Fórum da Juventude para a Democracia – Noruega
Um fórum de cidadãos para garantir inputs da juventude na formulação de políticas. odin.dep.no/bfd/engelsk/
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Ferramentas para participação ativa
Kit de Ferramentas de Política para Envolvimento Público na Tomada de Decisão – Saúde Canadá (2000)
Um guia abrangente para autoridades do governo sobre como engajar os cidadãos ativamente na formulação de políticas.
http://www.hc-sc.gc.ca/english/index.htm
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Ferramentas para avaliação
Quem são os formuladores de perguntas? Um Guia de Avaliação Participativa – OESP/PNUD (1997)
Um guia prático e módulo de treinamento para o engajamento de cidadãos nos exercícios de avaliação.
http://www.undp.org/eo documents/who.htm Avaliação dos Procedimentos de
Envolvimento Público da Comissão de Transportes Metropolitanos – MTC, São Francisco, EUA (2000)
Um exemplo de relatório de uma avaliação recente de um programa de envolvimento público. http://www.mtc.ca.gov/ whats_happening/outreach _eval.htm
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Ferramentas TIC para informação
Estratégia On-line do Governo – Austrália (2000)
Uma estrutura estratégica para uso pelo governo de novas tecnologias na prestação de informações e serviços on-line.
http://govonline.gov.au/ projects/strategy/Strategic priorities.htm
Guida alle norme (Guia da legislação) – Conselho Italiano de Ministros
Um guia das fontes on-line de legislação e procedimentos para elaboração de leis.
http://www.governo.it/sez_ guida/ricerca_sito.html Perguntas e Respostas sobre o
Euro – Comissão Européia
Uma base de dados interativa sobre a nove moeda da União Européia, publicada em todos os 11 idiomas oficiais.
europa.eu.int/euro/quest
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Ferramentas TIC para consulta e participação ativa
Compartilhe seus Pontos de Vista Conosco! – Departamento de Administração Pública, Ministério da Fazenda da Finlândia
Um fórum on-line de discussão aberta sobre tópicos específicos, no qual os cidadãos são convidados a discutir, bem como material de apoio e links.
www.otakantaa.fi
Guide du courrier élétronique (Guia do Correio Eletrônico) – Delegação Interministerial sobre a Reforma do Estado (DIRE) – França
Um guia para serviços públicos no recebimento e resposta a e-mails dos cidadãos. www.fonction-publique.gouv.fr/lactualite/ lesgrandsdossiers/ guidecourrierelectronique2/ dire/intro.htm