Kickidler Instalação

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Kickidler Instalação

Pré-requisitos

Produto de

software Exigências mínimas Exigências recomendadas

Grabber

Sistema operacional: Windows Vista, Windows 7, Windows XP (SP 3), Windows 8, Windows 10 (32/64), GNU/Linux, MAC OS 10.11, 10.12, 10.13, 10.14, 10.15, 11.0

Acesso à Internet - baixo tráfego

Processador: 1 GHz Processador: 1 GHz

Memória de acesso aleatório: 256 Mb Memória de acesso aleatório: 512 Mb Tráfego de rede com o servidor: 500 Kbit/s Tráfego de rede com o servidor: 1 Mbit/s

Viewer

Sistema operacional: Windows Vista, Windows 7, Windows 8, Windows 10, Windows Server 2008, Windows Server 2012, (32/64), GNU/Linux, MAC OS 10.11, 10.12, 10.13, 10.14, 10.15, 11.0

Existência de acesso à Internet — tráfego insigniﬁcante

Processador: 1 GHz Processador: 2 GHz

Memória de acesso aleatório: 1 Gb Memória de acesso aleatório: 2 Gb

Tráfego de rede com o servidor: 1 Mbit/s Tráfego de rede com o servidor: 10 Mbit/s

Server

Sistema operacional: Windows Vista, Windows 7, Windows 8, Windows 10, Windows Server 2008 (SP 1), Windows Server 2012 (32/64), GNU/Linux

Acesso à Internet - baixo tráfego

Processador: 1 GHz + 50 MHz for each grabber-viewer

Processador: 2 GHz + 100 MHz for each grabber-viewer

Memória de acesso aleatório: 1 Gb + 50 Mb for each grabber-viewer

Memória de acesso aleatório: 2 Gb + 50 Mb for each grabber-viewer

Network traﬃc with units: 500 Kbits/s for each grabber-viewer

Network traﬃc with units: 1 Mbit/s for each grabber-viewer

Necessidade de acesso à Internet

Durante instalação e partida de componentes de um acesso a complexo de programa de acordo com o protocolo TCP ao endereço é necessário:

my.kickidler.com:40401 Por ele executa-se

Cheque de uma chave de ativação do programa, Entrega da licença,

Entrega de informação sobre o Servidor Central.

É necessário para a operabilidade de um complexo de programa que o Servidor Central constantemente fosse online. Para ele o acesso à Internet é necessário para o seguinte:

Recepção dos dados segundo as licenças de Grabberes, A recepção de pacotes para atualizar de componentes,

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Carga de recursos de servidor

Informação sobre o servidor: Gigabyte Technology Co., Ltd., H57M-USB3 Intel(R) Core(TM) i5 CPU 650 @

3.20GHz, 4 cores

Frequência de ﬁlmando de vídeo: 1 quadros / segundo

O lugar em um disco por funcionário em dia Despesa de tráfego de rede, para o funcionário

Carregamento médio do processador

~ 1,2 Gb ~120 Kb/segundo 10%

Informação sobre o servidor: Virtual Machine, Hyper-V Intel(R) Xeon(R) CPU E5-2630 v2 @ 2.60GHz, 6

cores

Frequência de ﬁlmando de vídeo: 1 quadro/minuto

O lugar em um disco por funcionário em dia Despesa de tráfego de rede

Carregamento médio do processador

~ 190 Mb ~35 Kb/segundo 7%

Instalação

Primeiro, instalem os componentes do software na seguinte sequência (para a versão padrão é necessário acesso à Internet):

Software para armazenamento de dados (Server). 1.

Software para aquisição de dados a partir do PC (Grabber). 2.

Software para visualização (Viewer). 3.

Para testar o programa todos os três componentes do software podem ser instalados no memso computador.

Instalação em MAC OS

Atenção! Por padrão, as preferências de segurança e privacidade do Mac, são programadas para permitir apenas aplicativos da Apple Store e desenvolvedores identiﬁcados. Para mais informações, clique aqui. Para instalar aplicativos baixados de outras fontes que não sejam da Apple store, conﬁra a instrução.

Arquivos de instalação Viewer

Grabber

Para a instalação dos componentes em MAC OS baixe o arquivo necessário para a instalação e segue passos do assistente de instalação.

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Instalação em Windows

Arquivos de instalação

Para 32-bits Windows: Server 1. Grabber 2. Viewer 3.

Para 64-bits Windows: Server 1. Grabber 2. Viewer 3.

Instalação do servidor

Para a instalação do servidor executa as seguintes operações:

Abra o arquivo de de instalação node.x32.msi (ou node.x64.msi para 64 bits Windows) no 1.

computador que executará funções do servidor do complexo de programa Kickidler dentro da sua empresa.

Conﬁrme a aceitação do condições do Contrato de Licença de Usuário. 2.

Insera a sua chave da ativação. 3.

Conﬁgure o acesso à Internet (se a Conexão à Internet da sua empresa é via o servidor proxy). 4.

Se você não precisa de conﬁgurações adicionais de acesso à Internet, selecione essa opção "Sem conﬁgurações adicionais" e aperte o botão "Continuar".

Para o uso da detecção automática de proxy de conﬁgurações do sistema operacional,

selecione "Usar as conﬁgurações de proxy do sistema", insera por uma vírgula a lista de exceções para os endereços locais (se for necessário) e aperte o botão "Continuar".

Para a conﬁguração de proxy manual selecione "Conﬁgurações de proxy manual".

Durante conﬁguração manual é necessário indicar o protocolo: SOCKS5 ou HTTP e preencher os campos "Endereço" e "Porta".

Se for necessário insera por uma vírgula a lista de exceções para os endereços locais.

Atenção! A operação do Servidor pelo protocolo HTTPS não é suportada.

Se a proxy aceitar conexões só com a autorização, coloque uma gralha "Usar autenticação" e preencha os campos "UIN" e "PWD".

Para continuar o processo da instalação aperte o botão "Continuar". Escolha o tipo do armazenamento.

5.

Se a sua empresa não possui o banco de dados, ou você não sabe o que é isso, escolha o banco de dados embutido.

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Ao escolher SGBD embutido como armazenamento o PostgreSQL que vem junto com Servidor vai ser usado. Para continuar o processo da instalação aperte o botão "Continuar".

Se a sua empresa tem o armazenamento Sistema de gerenciamento de banco de dados otimizado de próprio grupo com vários sistemas de segurança introduzidos, possivelmente, vai se interessar no uso de bancos de dados externos.

Ao escolher o SGBD PostgreSQL externo, o banco de dados não vai ser instalado durante a instalação. Depois é necessário preencher os dados para conectar ao SGBD:

endereço do servidor, porta,

nome do usuário, senha,

nome do banco de dados.

Exemplo da criação de base e usuário

CREATE ROLE kickidler_node LOGIN PASSWORD 'scout';

CREATE DATABASE kickidler_node OWNER kickidler_node ENCODING 'UTF8' TEMPLATE template0;

Aperte o botão "Testar".

No caso se a conexão ao SGBD com os dados preenchidos ou a expansão da infraestrutura necessária na base não forem possíveis, abrirá a janela diagnóstica com os possíveis erros. Se o teste passar com sucesso, os dados preenchidos para a conexão vão ser bloqueados para a prevenção da sua modiﬁcação. Para redeﬁnir os resultados do teste e desbloquear os dados da conexão, aperte o botão «Editar». Para continuar o processo da instalação aperte o botão "Continuar".

Escolha um caminho para a instalação (recomenda-se aceitar o caminho oferecido pela instalação 6.

de programa por omissão).

Atenção! O caminho deve conter somente caracteres em «Latin». se não o Servidor não lançará corretamente.

Conﬁrme a instalação no computador. 7.

Depois da realização da instalação aperte o botão «Concluir» para sair de assistente de instalação. 8.

Instalação do Grabber

Para instalar o Grabber executa as seguintes operações:

Lance o arquivo de instalação grabber x32.msi (ou Grabber x64.msi para versão de Sistema 1.

operativo 64 bits) no computador do funcionário que vai ser monitorado.

Conﬁrme a aceitação do condições do Contrato de Licença de Usuário. Continue a instalação. 2.

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conﬁgurações adicionais" e aperte o botão "Continuar".

selecione "Usar as conﬁgurações de proxy do sistema", insera por uma vírgula a lista de exceções para os endereços locais (se for necessário) e aperte o botão "Continuar".

Atenção! A operação do Grabber pelo protocolo HTTPS não é suportada.

Para continuar o processo da instalação aperte o botão "Continuar".

Escolha o Regime de Trabalho secreto do Grabber (se for necessário). Para continuar o processo da 5.

instalação aperte o botão "Continuar".

Escolha um caminho para a instalação do programa. Conﬁrme a instalação no computador. 6.

Depois da realização da instalação aperte o botão "Concluir" para sair de assistente de instalação. 7.

Características de instalação do Grabber em Windows

Antes de instalar o Grabber no computador com Windows, veriﬁquem se o serviço de área de trabalho remota está em execução. Com esta ﬁnalidade faça o seguinte:

Abra a seção «Administração» no painel de controle. Escolha a subseção «Administração» na seção «Serviços».

Aperte uns serviços «Serviços de área de trabalho remota» (ou «Serviço terminal») na lista de serviços.

Veriﬁque uma condição do serviço na coluna «Сondição». Se o serviço não se executa, inicie o serviço.

Instalação do Viewer

Para instalar o Viewer executa as seguintes operações:

Lance o arquivo de instalação viewer.x32.ms (ou viewer.x64.ms para 64 bits Windows) no 1.

computador do funcionário que irá monitorar.

Conﬁrme a aceitação do condições do Contrato de Licença de Usuário. Continue a instalação. 2.

Se você não precisa de conﬁgurações adicionais de acesso à Internet, selecione essa opção "Sem conﬁgurações adicionais" e aperte o botão "Continuar".

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os endereços locais (se for necessário) e aperte o botão "Continuar".

Atenção! A operação do Viewer pelo protocolo HTTPS não é suportada.

Para continuar o processo da instalação aperte o botão "Continuar".

Depois da realização da instalação aperte o botão "Concluir" para sair de assistente de instalação. 5.

Características de instalação em Windows Vista

Por causa das suas características, Windows Vista pode ter problemas com a instalação de arquivos com as expansões msi.

Se depois de lançar o arquivo da instalação, o processo da instalação não inicia, para instalar o componente de programa, faça o seguinte:

Execute a linha de comando como administrador (iniciar + cmd + item de menu de contexto 1.

«executar como administrador»),

Vá para a pasta com o arquivo instalado: No prompt de comando, digite o seguinte comando: cd 2.

"C:\% nome da pasta com o arquivo a ser instalado%" (Por exemplo, cd "C:\Program ﬁles"), Digite o seguinte: msiexec/i % nome do arquivo com extensão%.msi (Por exemplo, msiexec /i 3.

grabber.x32.msi),

Siga as instruções do instalador. 4.

Características de instalação em Windows XP

Prestamos a sua atenção, que no momento atual no Windows XP é possível instalar só o Grabber. O Servidor e Viewer recomendam-se a instalar segundo requisitos do sistema.

Instalação GNU / Linux

No momento atual é possível instalar os componentes de Kickidler de forma independente em conjuntos de distribuição:

Debian: 7.0 (wheezy), 8.0 (jessie), 9.0 (stretch), debian 10 (buster)

Ubuntu: 12.04 (precise), 14.04 (trusty),14.10 (utopic), 15.04 (vivid), 15.10 (wily), 16.04 (xenital), 17.04 (zesty zapus), 17.10 (artful aardvark), 18.04 (bionic beaver), 18.10 (cosmic cuttleﬁsh), 19.04 (disco dingo), 19.10 (eoan ermine), 20.04 (focal fossa).

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(serena), 18.2 (sonya), 18.3 (sylvia), 19 (tara), 19.1 (tessa), 19.2 (tina) CentOS/RHEL 6.7 (apenas servidor)

CentOS/RHEL 7 Fedora 22, 23

Instalação em Sistemas DEB-based

Atenção! Antes da instalar o Servidor no Ubuntu Precise, também é necessário conectar o repositório de « The PostgreSQL Global Development Group». Veja a instrução aqui.

Veriﬁque a versão do sistema operacional:

lsb_release -a

Para instalar, tem que fazer o seguinte:

Todos os comandos realizam-se como root.

Adicione uma chave GPG conﬁável Kickidler: 1.

curl http://deb.kickidler.com/generic/repo.gpg | aptkey add

-Adicione o repositório à lista de fontes de APT: 2.

echo "deb http://deb.kickidler.com/generic stable non-free" > /etc/apt/sources.list.d/kickidler.list

Atualize o cache APT local: 3.

apt-get update

Instale os produtos necessários: 4.

apt-get install kickidlernode — Instalação do Server apt-get install kickidlerviewer — Instalação do Viewer apt-get install kickidlergrabber — Instalação do Grabber

Durante a instalação é necessário

Inserir a chave de ativação para todos os componentes,

Escolher o armazenamento: durante a instalação do Servidor (kickidlernode), para ver mais informações sobre opções da escolha de SGBD acesse este link aqui.

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Instalação em Sistema RPM-based

Veriﬁque a versão do sistema operacional:

lsb_release -a

Para instalar, tem que fazer o seguinte: Adicione o repositório

1.

For CentOS, RHEL, Fedora (22, 23) (it’s necessary to install a package yum-utils for these systems):

# yum-config-manager --add-repo http://rpm.kickidler.com/kickidler.repo For Fedora version that more or equal of 22:

# dnf config-manager --add-repo http://rpm.kickidler.com/kickidler.repo

Instale o servidor 2.

Atenção! Conecte EPEL, se usa CentOS/RHEL versão 6 e superior use o comando:

yum install epel-release

Para instalar o Servidor faça o seguinte: Instale o SGBD postgresql versão > 9.3

Atenção! Para os conjuntos de distribuição, que não não forneçam as versões requeridas de postgresql de repositórios oﬁciais (especialmente, CentOS/RHEL 6.7 e 7) instale segundo a

instruções.

Crie um usuário e base de dados usando comandos:

# su postgres -c "psql -c \"CREATE ROLE kickidler_node LOGIN PASSWORD 'scout';\"" # su postgres -c "psql -c \"CREATE DATABASE kickidler_node OWNER kickidler_node ENCODING 'UTF8' TEMPLATE template0;\""

Deﬁna o modo de autenticação em localhost em md5

Para fazer isso, no arquivo /var/lib/pgsql/9.3/data/pg_hba.conf substitua linhas: host all all 127.0.0.1/32 ident

host all all ::1/128 ident Para as seguintes:

host all all 127.0.0.1/32 md5 host all all ::1/128 md5

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Exemplo para distribuições com systemd (você deve usar o serviço ou init-scripts para CentoS / RHEL 6.7):

# systemctl restart postgresql-9.3

Instale o pacote e conﬁgure a chave de ativação

# yum install kickidlernode

# /opt/KickidlerNode/bin/configure.sh

Assegure-se que os parâmetros de conexão a SGBD e acesso a BD especificada em /opt/KickidlerNode/config/node.ini, correspondem a configurações atuais

Ative e inicie o serviço

Para CentOS / RHEL 6.7: # chkconfig kickidlernode on # service kickidlernode start Para distribuições com systemd:

# systemctl enable kickidlernode.service # systemctl start kickidlernode.service

Instalar o Grabber 3.

Faça o seguinte para instalar o Grabber: Instale o pacote

# yum install kickidlergrabber

Conﬁgure uma chave de ativação

# /opt/TeleLinkSoftHelper/bin/configure.sh

Ative o serviço

# systemctl enable kickidlergrabber.service

Inicie o serviço

# systemctl start kickidlergrabber.service

Instalar o Viewer 4.

Faça o seguinte para instalar o Viewer: Instale o pacote

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# yum install kickidlerviewer

Conﬁgure uma chave de ativação

# /opt/KickidlerViewer/bin/configure.sh

É necessário iniciar Viewer pelo menu gráﬁco da seção "Internet" de seção ou ou a partir do console com comando kickidlerviewer.

Conﬁguração para redes mistas

Para o complexo Kickidler funcionar nas redes mistas, é necessário fornecer a disponibilidade de rede do Servidor. O servidor é um componente necessário do complexo Kickidler, por isso os Grabbers e

Viewers separados precisam do acesso a ele para o seu funcionamento normal.

No inicio o Servidor automaticamente tenta conﬁgurar a disponibilidade de seu rede, realizando o processo de encaminhamento de portas. A conﬁguração executa-se em uPnP, IGD e NAT-PMP.

Atenção! Se a conﬁguração automática não foi feita, escreva para help@kickidler.com indicando o modelo do seu roteador.

Esta conﬁguração é automatica. Se não quer que o servidor conﬁgure sua disponibilidade de rede por si mesmo, precisa desabilitar os protocolos uPnP, IGD e NAT-PMP no roteador.

Grabbers e Viewers busacam o servidor nos seguintes endereços:

No endereço «no oficial» do servidor em todas as redes locais que estão fisicamente disponíveis para ele (se definem automaticamente),

No endereço «oﬁcial» do servidor na rede global (pode estar ausentando-se, também se deﬁne automaticamente),

Nos endereços adicionais, especiﬁcados no parâmetro do arquivo de conﬁguração do servidor extra_declare_hosts (podem estar ausentes).

Para uma operação suceder, o servidor deve estar disponível para Grabbers e Viewers pelo menos num destes endereços.

No caso de o Servidor não ter um endereço externo (por exemplo, se estiver atrás de um NAT ou firewall), então, para garantir que o programa funcione fora da rede local, configure o equipamento de rede da seguinte maneira: para os TCP iniciantes — as conexões com uma das portas de endereço externo serão encaminhadas para o endereço do servidor na rede local e para a porta, especificado no parâmetro port no arquivo de configuração do Servidor. Com esta finalidade faça o seguinte:

Verifique o porto que está especificado no arquivo de configuração do Servidor 1.

Para fazer isso, abre o arquivo node.ini localizado localizado por padrão no

endereço C:/ProgramFiles/KickidlerNode/conﬁg (Normalmente para o Windows a porta 7906 é

especificado, para Linux – 1025 é especificado, mas não sempre que é assim. Se a porta 7906 ou 1025 já está usada, especifique qualquer outra porta livre).

Acompanhe na linha de comando até qualquer endereço externo 2.

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Windows: (abra a janela de comando «Executar» usando uma combinação de WIN + R, digite nele cmd e clique em "OK", na janela «"Linha de commando» que se abre, digite o comando e clique no botão Enter.

tracert ya.ru Linux:

# traceroute ya.ru

Você deve obter o seguinte resultado:

Se não tiver roteador, então o primeiro, provavelmente o endereço local do provedor vai ser indicado. Neste caso precisa entrar em contato com o provedor nesta etapa e pedir ele reenviar o.

Encaminhe a porta para o primeiro endereço a partir dos resultados do rastreamento 3.

Venha para o browser ao primeiro endereço (o endereço do seu encaminhador) e em colocações acrescentam o redirecionamento de portas na entrada conexões de TCP no porto que se especifica no arquivo de configuração do Servidor (item 1 desta instrução), ao endereço IP. O endereço IP pode aprender-se em uma linha de comando, ter reunido ipconfig lá e tendo pressionado Enter.

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Instruções detalhadas sobre o encaminhamento de portas para o modelo do seu roteador podem ser encontradas aqui.

Veriﬁque o segundo endereço em consequência do rastreamento 4.

Se o segundo endereço como resultado do rastreamento é local (começa com 192.168., ou 10., ou 172 …), isso signiﬁca que o seu fornecedor, mais provavelmente, lhe dará um endereço IP não oﬁcial. Neste caso, tem que solicitar um endereço IP externo ao seu forencecdor, ou pedir o fornecedor encaminhar a porta como na etapa 3 desta instrução para o endereço do roteador.

Se você não conseguiu conﬁgurá-lo, entre em contato com help@kickidler.com, adicionando uma captura de tela do resultado do rastreamento, indicando a porta de acordo com o ponto 1 destas instruções e o modelo do roteador.

Instalação através da política de grupo de Active Directory

Para as organizações existe um jeito de juntar o Software de instalação em todos os computadores que funcionam no domínio.

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Acesse sua conta sessão “Conﬁgurações”, 1.

Clique no botão “Arquivos para instalações generalizadas” 2.

Na janela que aparecerá, selecione o arquivo que deseja instalar via AD, 3.

Clique no botão “baixar” e espere o download acabar, 4.

Coloque o arquivo recebido para a instalação no diretório público, 5.

Abra o equipamento da gestão de política de grupo (Lançamento – Administração – Controle de 6.

política de grupo),

Clique no botão direito do mouse no elemento do árvore «Floresta – Domínios – [O seu domínio] – os 7.

Objetos da política de grupo» e selecione «Criar», Digite um nome de um objeto da política de grupo, 8.

À direita na lista na etiqueta de área no grupo retiram Filtros da segurança «Veriﬁcados» e 9.

acrescentam «Computadores de domínio» (Também pode escolher computadores concretos do domínio),

Clique com o botão direito no objeto criado da política de grupo e selecione «Editar», 10.

Escolha «Uma conﬁguração de computador – Política – Conﬁguração de programas», 11.

Clique com o botão direito à direita e decida «Criar – Pacote», 12.

Escolha o arquivo de ajuste no catálogo público (do ponto 2), 13.

Selecione "Atribuído" como o modo de lançamento do aplicativo, 14.

Feche uma janela de propriedades de um objeto da política de grupo, 15.

Clique com o botão direito em [O seu domínio] e decida «Unir o objeto existente da política de 16.

grupo»,

Escolha o objeto criado da política de grupo e pressione «OK». 17.

Instalação remota em computadores em rede local (Windows)

Atenção!

Esta instrução não se estende a versões de casa do Windows.

Para os computadores que funcionam no domínio recomendamos usar a Instalação por política de grupo de Active Directory

Muito longe para instalar o Grabber no computador do funcionário que está na rede local fazem o seguinte:

carregue da suite aplicada de PsTools,

psexec.exe e coloque-o em pasta com arquivos executáveis (C:\Windows\System32\), acesse sua conta sessão “Conﬁgurações”,

clique no botão “Arquivos para instalações generalizadas” na janela que aparecerá, selecione o arquivo que deseja instalar, clique no botão “baixar” e espere o download acabar,

crie a pasta do acesso geral (a todo o acesso de computador a ela inclusive no registro — tem de estar aberto acesso a ele para registrar em log),

coloque um conjunto de distribuição de Grabber na pasta do acesso geral,

abra-se uma linha de comando (abra uma janela das equipes «Executar» por meio da combinação WIN+R, reúna nele cmd e pressione «OK») e realize o comando:

psexec.exe [\\ip do computador do funcionário] [-u um nome da conta do administrador do computador do funcionário] [-s] [C:\Windows\System32\msiexec.exe/i \\um caminho cheio a grabber/l*x o log de instalação /quiet]

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Exemplo:

psexec.exe \\192.168.1.121 -u administrator -s C:\Windows\System32\msiexec.exe /i \\192.168.1.123\exchange\grabber.x64.msi /l*x

\\192.168.1.123\exchange\log.txt /quiet

insira a senha da conta de administrador do funcionário, espere a conclusão da conﬁguração (1-2 minutos).

Se a instalação tenha vindo ao ﬁm com sucesso, verá a mensagem de aproximadamente depois de conteúdos: msiexec.exe exited on 192.168.1.121 with error code 0.

Erros possíveis durante instalação e caminhos da sua correção

Neste caso precisa ou acrescentar a senha a conta do administrador no computador do funcionário ou aﬁrmar no registro (HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Lsa) o seguinte:

"LimitBlankPasswordUse"=dword:00000000

A conta do administrador no computador do funcionário não tem senha 1.

Neste caso precisa ou acrescentar a senha a conta do administrador no computador do funcionário ou aﬁrmar no registro (HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Lsa) o seguinte:

"LimitBlankPasswordUse"=dword:00000000

O texto de um erro em codiﬁcação pouco nítida 2.

Neste caso em uma linha de comando abrem «Propriedades» e escolhem outra fonte (por exemplo, lucida Consolo). Realize o comando 1251 chcp. Realize mais uma vez a ordem de psexec.

Um erro com falta de acesso a conexão 3.

Neste caso fazem o seguinte:

em uma linha de comando do administrador no computador do funcionário realizam netsh advfirewall set allprofiles state off

в em uma linha de comando do administrador no computador do funcionário executam o registro acrescenta a ordem у reg add HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\system /v LocalAccountTokenFilterPolicy /t REG_DWORD /d 1 /f

começa secpol.msc no computador do funcionário, abre a pasta «Políticas locais» — «Opções de segurança», encontre a política «Acesso à rede: modelo de compartilhamento e segurança para contas locais», deﬁna a opção de segurança «Habitual - os usuários locais asseguram-se como eles» (se o parâmetro «habitual» já se tenha deﬁnido, então aplicar o parâmetro «hóspede», e logo novamente se aplicar «habitual»).

Atenção!

Se tinha tido uma mensagem de erro, faça um erro screenshot, copie o log da instalação e escreva aos nossos peritos do suporte técnico (help@kickidler.com).

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Conﬁguração de proxy

Se a Conexão à Internet acontecer na companhia via o servidor por proxy, é necessário fazer o controle adicional no decorrer da instalação do trabalho bem sucedido do complexo de programa Kickidler.

Compatibilidade

O trabalho de componentes de programa apoia-se pelo SOCKS5 e HTTP protocolos. Atenção! O trabalho de componentes de programa pelo protocolo HTTPS não se apoia.

Características de colocações de Grabberes e Visualizadores (Viewers)

Conﬁguração Grabbers e Viewers para trabalho pelo serviço de proxy de rede executa-se no decorrer da instalação no Windows OS. Para outros sistemas de controle de um registro por proxy no arquivo de conﬁguração depois de instalação.

Se necessário é possível modiﬁcar parâmetros por proxy na variável por proxy (na seção [network]) a conﬁguração arquivo unit.*.stable.ini no seguinte formato:

[network]

proxy=protocol://[username:password@]hostname:port #proxy=auto

#proxy=none

Como o protocolo é possível usar http ou socks5. O par de username:password pode abaixar-se se a proxy aceitar conexões sem autorização. O par de hostname:port é obrigatório. Em vez de URL é possível usar especial nenhum e o automóvel valorizam por, respectivamente, a paralisação de proxy e inclusão do modo da detecção de auto de proxy de colocações de um sistema operacional. Se nenhum valorizar usa-se ou a variável abaixa-se, então o trabalho de Grabber ou Visualizador (Viewer) executa-se sem proxy de rede.

Alguns servidores proxy têm a propriedade de interromper conexões a ausência de qualquer atividade (por exemplo, tráfego) nele durante algum tempo. Isto para evitá-lo, a unidade que trabalha pelo tempo de serviço de proxy de rede durante aproximadamente 30 segundos automaticamente envia pacotes de ping-pong. É possível ajustar a frequência do envio pela variável de batida do coração do arquivo de conﬁguração na seção [network] que guarda intervalos aproximados entre o envio de pacotes durante segundos. Para apagar a operação deste mecanismo, é bastante estabelecer o valor nulo desta variável. O tempo do envio e os conteúdos de pacotes de pingpong tornam-se aleatório.

Exemplos: [network] proxy=none heartBeat=0 [network] proxy=http://192.168.19.56:8888 heartBeat=300

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[network] proxy=auto heartBeat=120

Se necessário é possível também acrescentar a variável proxyByPass na qual por uma vírgula os endereços prosseguem e redes, acesso a que se fará diretamente, enumeram-se (caminho de rodeio a proxy). Os endereços estabelecem-se na forma do IPv4-endereço ou um nome de domínio, os endereços de redes estabelecem-se na forma do IPv4-endereço com uma máscara. Por uns dois pontos é possível especiﬁcar o porto remoto.

Exemplos:

192.168.8.15, 192.168.8.15:12345, *:, my.kickidler.com:40401, 192.168.0.0/16

Característica de trabalho por rede proxy

Se para Server, o serviço de proxy de rede se estabelecer, então só vai se usar para as conexões

prosseguem. Já que as conexões de entrada do controle de proxy se ignorarão. Para comparação: Grabber e Visualizador (Viewer) usarão o servidor proxy para todas as conexões.

Kickidler e antivírus

Software Kickidler não tem conﬂito com o antivírus durante a instalação. No entanto, para a operação correta do programa com alguns antivírus precisa fazer conﬁgurações adicionais.

Nome

do antivírus Problemas Solução

Avast free antivirus 2015

Inicia a veriﬁcação adicional durante a instalação do servidor, mas não detecta nada.

Рanda antivirus pro 2015 15.1.0

Solicita permissão ao instalar

componentes. Se você permitir que o aplicativo funcione, o antivírus não detectará mais o Kickidler como um vírus durante as veriﬁcações

subsequentes.

360 Total Security

Ao atualizar o Agente, o Kickidler pode exibir uma mensagem de que o programa está solicitando uma ação ilegal - alterar um arquivo binário. Na janela, você pode ativar ou desativar a atualização. Para continuar a

operação correta do Agente, você deve habilitar a atualização. Se for proibido, a instância do Agente será daniﬁcada e não poderá continuar funcionando.

Existem duas maneiras de prevenir os conﬂitos: •

Ao instalar o Agente em um computador com antivírus 360 Total Security, coloque-o na pasta C: \ Arquivos de programas ... Nesse caso, o antivírus normalmente ignora as atualizações sem

conﬁrmação adicional. •

Adicionar o Agente Kickidler à lista de permissões de antivírus imediatamente após a instalação.

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AVG Tem conﬂito com o Agente Kickidler_{no processo.} Adicionar o Agente Kickidler à lista de permissões_{de antivírus imediatamente após a instalação.}

Eset Endpoint Security

Tem conﬂito com o Servidor e o Agente Kickidler em andamento

Adicionar O servidor e Agente Kickidler à lista de permissões de antivírus imediatamente após a instalação e criar uma regra no ﬁrewall do antivírus.

• Internet e e-mail - SSL / TLS - Lista de

certiﬁcados conhecidos - botão Editar - Adicionar • Conﬁgurações avançadas Proteção de rede -Firewall - Regras — botão Editar - Adicionar.

Avast Internet Security

Bloqueia a operação do servidor quando conﬁgurado no ﬁrewall da rede pública

•

Adicionar uma regra ao ﬁrewall para conexões de entrada e saída,

•

Mudar as conﬁgurações de ﬁrewall para rede privada.

Dr. Web

Não deixa a instalar e e bloqueia a operação de todos os componentes do programa.

• É necessário adicionar os caminhos principais dos arquivos executáveis do componente à lista de exclusões para aplicativos do antivírus

(Conﬁgurações - Exclusões - Aplicativos - Adicionar regra).

• É necessário adicionar regras no ﬁrewall do antivírus (Central de segurança Arquivos e rede Firewall Regras de aplicativos botão Editar -Adicionar regra) É necessário permitir conexões de entrada e saída

Kaspersky Home

Tem conﬂito com o Agente no modo de "Autodefesa" (habilitado por padrão). Neste modo na seção Relatórios, não há detalhes sobre páginas da web e programas.

Para que o Agente e o antivírus funcionem corretamente, recomendamos desativar o modo de "Autodefesa" do antivírus Kaspersky.

Não permite que o Agente seja instalado com a opção "Veriﬁcar conexões criptografadas" habilitada

A opção "Veriﬁcar conexões criptografadas" (Conﬁgurações - Avançado - Rede) deve ser desabilitada no momento da instalação. No futuro, ele pode ser habilitado adicionando o Agente às exclusões.

Kaspersky Small oﬃce / Endpoint Security

Não deixa a instalar o Agente com a opção Antimalware Scan

Interfacehabilitada. A operação

posterior, quando a opção é reativada, continua sem problemas.

Nas configurações avançadas de antivírus (Configurações-Proteção-Arquivo de antivírus-Configurações avançadas), precisa desativear a função "Verificar scripts usando Antimalware Scan Interface (AMIS)"