Plano de Trabalho Docente Ensino Técnico. Componente Curricular: PLANEJAMENTO DO TCC EM COMÉRCIO

(1)

Centro Paula Souza – Coordenadoria de Ensino Técnico – julho de 2009 .

ETEC MASSUIUKI KAWANO Código: 136 Município: TUPÃ

Eixo Tecnológico: GESTÃO E COMÉRCIO

Habilitação Profissional: Técnica de Nível Médio de TÉCNICO EM COMÉRCIO

Qualificação: Módulo: II

Componente Curricular: PLANEJAMENTO DO TCC EM COMÉRCIO C.H. Semanal: 2,5 Professora: EDER APARECIDO DE SOUSA

I – Atribuições e atividades profissionais relativas à qualificação ou à habilitação profissional, que justificam o desenvolvimento das competências previstas nesse componente curricular

• Avaliar necessidades dos tipos de comércio

• Planejar soluções de atendimento a clientes

• Revisar sugerir alterações nos planejamentos

• Aplicar normas técnicas para elaboração de trabalhos de conclusão de curso.

• Elaborar e aplicar questionários, a fim de coletar informações necessárias para análise empresarial.

• Elaborar e executar as atividades do cronograma

• Desenvolver um estudo estratégico da empresa em estudo.

Plano de Trabalho Docente – 2010

Ensino Técnico

(2)

II – Competências, Habilidades e Bases Tecnológicas do Componente Curricular

III – Procedimento Didático e Cronograma de Desenvolvimento

Competências Habilidades Bases Tecnológicas

1 1 - Avaliar demandas e situações-problema no âmbito

da área profissional 1 1 - Identificar Demandas e situações problemas no âmbito

da área profissional.(1,2) 1 5 - problematização; (1,5)

6 - Construção de Hipótese; (1,5)

2 2 - Propor soluções parametrizadas por viabilidade

técnica e econômica aos problemas identificados. 2 5 - Aplicar instrumento de pesquisa a campo(1,2) 2 7 - Objetivos: geral e específicos (Para quê? e Para Quem?) (1,5) 8 - Justificativa (Por quê?) (1,5)

3 3 - Correlacionar a formação técnica às demandas do

setor produtivo 3

4 - Classificar fontes de pesquisa segundo critérios relativos ao acesso, desembolso financeiro, prazo e relevância para o projeto.(3)

3

1 - Estudo do cenário da área profissional (4)

• Características do setor (macro e micro regiões)

• Avanços tecnológicos

• Ciclo de Vida do setor

• Demandas e tendências futuras da área profissional

• Identificação de lacunas (demandas não atendidas plenamente) e de situações-problema do setor.

4 4 - Identificar fontes de pesquisa sobre o objeto em

estudo. 4

8 - Realizar o fichamento de obras técnicas e cientificas (4)

4

4 - Técnicas de pesquisa: (4,8)

- Documentação Indireta (pesquisa documental e pesquisa bibliográfica) - Técnicas de fichamento de obras técnicas e científicas

- Documentação Direta (pesquisa de campo, de laboratório, observação, entrevista e questionário).

- Técnicas de estruturação de instrumentos de pesquisa de campo (questionários, entrevistas, formulários etc.).

5 5 - Elaborar instrumentos de pesquisa para

desenvolvimento de projetos 5

2 - Selecionar informações e dados de pesquisa relevantes para o desenvolvimento de estudos e projetos.(5) 3 - Consultar Legislação, Normas e Regulamentos relativos ao projeto.(5)

5 3- Definição do cronograma de trabalho (2,3)

6

6 - Construir amostras para pesquisas técnicas e cientificas, de forma criteriosa e explicita;

7 - Analisar dados e informações obtidas de pesquisas empíricas e bibliográficas.

6

7 - Organizar dados obtidos na forma de planilhas, gráficos e esquemas (7)

6 - Registrar as etapas do trabalho e dados obtidos (6) 6

2 - Identificação e definição de temas para o TCC (6,7)

- Análise das propostas de temas segundo os critérios: pertinência, relevância e viabilidade.

(3)

N

Habilidade

Base Tecnológica¹ Procedimento Didático² Cronograma / Dia e

Mês

1 1 - Identificar Demandas e situações problemas no âmbito da área profissional.(1,2)

- problematização; (1,5) - Construção de Hipótese; (1,5)

Aula dialogada e expositiva.

Aplicação dos questionários elaborados pelos alunos.

Construção de hipótese e situações problemas pelos alunos

08/02 a 10/03

2 5 - Aplicar instrumento de pesquisa a campo(1,2) - Objetivos: geral e específicos (Para quê? e Para Quem?) (1,5) - Justificativa (Por quê?) (1,5)

Aula dialogada e expositiva com a avaliação das informações obtidas pela aplicação dos questionários.

11/03 a 18/03

3

Técnicas de pesquisa: (4,8)

- Documentação Indireta (pesquisa documental e pesquisa bibliográfica)

- Técnicas de fichamento de obras técnicas e científicas - Documentação Direta (pesquisa de campo, de laboratório, observação, entrevista e questionário).

Atividades individuais e em grupos de fichamento e de pesquisa bibliográfica.

19/03 a 29/04

4

Estudo do cenário da área profissional (4)

• Ciclo de Vida do setor Demandas e tendências futuras da área profissional

Identificação de lacunas (demandas não atendidas plenamente) e de situações-problema do setor.

Aula dialogada e expositiva, apresentando recursos de levantamento de dados.

Atividade de elaboração de instrumentos de pesquisa de campo.

30/04 a 20/05

5

2 - Selecionar informações e dados de pesquisa relevantes para o desenvolvimento de estudos e projetos.

3 - Consultar Legislação, Normas e Regulamentos relativos ao projeto.(5)

Definição do cronograma de trabalho Aula dialogada e expositiva com Elaboração dos

cronogramas e conceitos de projetos. 21/05 a 16/06

6

6 - Registrar as etapas do trabalho e dados obtidos

- Identificação e definição de temas para o TCC (6,7) - Análise das propostas de temas segundo os critérios:

pertinência, relevância e viabilidade.

Aula dialogada e expositiva com a definição dos temas e dos grupos para o TCC, bem como montagem do Pré-projeto para o Desenvolvimento do TCC

17/06 a 06/07

(4)

IV – Procedimentos de Avaliação

Componente Curricular: Planejamento do Trabalho de Conclusão do Curso em Técnico em Comercio Módulo: II

Indicadores, instrumentos, critérios e evidências deverão ser identificados por competência.

Competência Indicadores de Domínio Instrumento(s) de Avaliação Critérios de Desempenho Evidências de Desempenho Avaliar demandas e

situações-problema no âmbito da área profissional

Construção de hipótese e Identificação de Demandas e situações problemas no âmbito da área profissional.- problematização;

Atividade individual ou em grupo, entrega de relatório ou prova escrita sobre situações problemas

Cooperação, objetividade, clareza e aplicabilidade.

O aluno entregou relatório claro, objetivo e com aplicabilidade comprovada de situações problemas.

Propor soluções parametrizadas por viabilidade técnica e econômica aos problemas identificados.

Aplicar instrumento de pesquisa a campo, com foco nos Objetivos: geral e específicos (Para quê? e Para Quem?).

Alem de demonstrar Justificativa, para tal estudo (Por quê?)

Atividade de elaboração de questionário, entrevista ou outras ferramentas de pesquisa.

Cooperação, criticidade, clareza, aplicabilidade, conhecimento técnico e fonte de pesquisa.

Elaboração satisfatória de um questionário, entrevistas e outra como forma de pesquisa.

Correlacionar a formação técnica às demandas do setor produtivo

Classificar fontes de pesquisa segundo critérios relativos ao acesso, desembolso financeiro, prazo e relevância para o projeto, estudando os cenários da área profissional , bem com características do setor (macro e micro regiões), avanços tecnológicos, ciclo de Vida do setor e demandas e tendências futuras da área profissional, dessa forma, identificaremos as lacunas (demandas não atendidas plenamente) de situações-problema do setor.

Aplicação dos questionários e da entrevista elaborada pelos alunos.

Aplicabilidade, interpretação das informações, clareza, objetividade e fonte de pesquisa.

Aplicação dos questionários de forma a obter informações que contribuam com o trabalho de conclusão de curso.

Identificar fontes de pesquisa sobre o objeto em estudo.

Classificar fontes de pesquisa segundo critérios relativos ao acesso, desembolso financeiro, prazo e relevância para o projeto, tudo isso através da realização de fichamento prévio de obras técnicas e cientificas. Contudo o aluno fará uso de Técnicas de pesquisa (Documentação Indireta, documentação Direta)

Atividade prática de formatação dos questionários dos trabalhos e a realização de fichamento de obras técnicas e cientificas.

Clareza, objetividade, cooperação, conhecimento técnico, fonte de pesquisa e lisura.

Formatação e análise correta das informações coletadas, bem como entrega de fichamentos.

Elaborar instrumentos de pesquisa para desenvolvimento de projetos

Selecionar informações e dados de pesquisa relevantes para o desenvolvimento de estudos e projetos, através do estudo da Legislação, Normas e Regulamentos relativos ao projeto, definindo o cronograma de trabalho, para a conclusão da pesquisa.

Atividade prática de análise da empresa em estudo e metodologia de desenvolvimento de projeto.

Avaliação escrita individual ou em grupo.

Conhecimento técnico, clareza, objetividade, criticidade e cooperação

Avaliação empresarial e elaboração de um cronograma das atividades a serem executadas.

- Construir amostras para pesquisas técnicas e cientificas, de forma criteriosa e explicita;

Organizar dados obtidos na forma de planilhas, gráficos e esquemas e dessa forma Identificar e definir o tema para o TCC, levando em consideração critérios como pertinência, relevância e viabilidade

Tabulação de dados de pesquisa que servirão de subsidio para a definição do TCC

O aluno tabulou dados e obteve informações que justifiquem o tema do TCC

- Analisar dados e informações obtidas de pesquisas empíricas e bibliográficas.

Registrar as etapas do trabalho e dados obtidos em forma de cronograma, bem como os temas já definidos e as ações focadas no pré-projeto para desenvolvimento do TCC.

Montar cronograma de atividades que serão realizadas para o próximo semestre de desenvolvimento do TCC

O aluno montou cronograma claro, objetivo e com aplicabilidade viável.

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V – Material de Apoio Didático para Aluno (inclusive bibliografia)

Monografia no Curso de Administração – ACEVEDO, Claudia Rosa – Editora Atlas.

MULLER, M. S; CORNELSEN, J. M. Normas e Padrões para Teses, Dissertações e Monografias. 6ed. Londrina: Eduel, 2007

DYNIEWICZ, Ana Maria, Metodologia da Pesquisa em saúde para iniciantes – São Caetano do Sul – SP, Difusão Editora, 2007.

FIGUEIREDO, Nébia M. Almeida. Método e Método da Pesquisa Cientifica, 2ª Ed. São Caetano do Sul – SP, Yendis Editora, 2007

Normas ABNT (Associação Brasileira de Normas Técnicas) Livros didáticos dos componentes curriculares da área de gestão.

Revistas Exame, Época, Veja, Você SA Jornais

Internet

VI – Estratégias de Recuperação para Alunos com Rendimento Insatisfatório Retomada de conteúdos através de diferentes estratégias e metodologias, além de atividades diversificadas (aplicação de outra avaliação, com diferentes atividades, produção de diálogos, textos, interpretação ou leitura de textos)

VII - Outras Observações / Informações:

Além das bibliografias mencionadas acima, poderá ser utilizado qualquer outro livro didático a respeito dos assuntos que os alunos necessitarão em cada Trabalho de Conclusão de Curso.

VIII – Assinatura: Data: 22/02/2010

Professora: Eder Aparecido de Sousa

IX – Parecer do Coordenador de Área: O Planejamento do Docente está de acordo com o previsto no Plano de curso, com todas as habilidades e competências necessárias ao Técnico de Administração.

Assinatura: Ana Elisa Lopes Data: 26/02/2010

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Centro Paula Souza

Docente: Eder Aparecido de Sousa Curso: Técnica de Nível Médio de TÉCNICO EM COMÉRCIO Mód.: III Componente Curricular: PLANEJAMENTO DO TCC EM COMÉRCIO

Componente Curricular: Planejamento do Trabalho de Conclusão do Curso em Técnico em Comercio Módulo: II

N

Habilidade

Base Tecnológica¹

1 1 - Identificar Demandas e situações problemas no âmbito da área profissional.(1,2)

- problematização; (1,5) - Construção de Hipótese; (1,5)

Aplicação dos questionários elaborados pelos alunos.

Construção de hipótese e situações problemas pelos alunos

2 5 - Aplicar instrumento de pesquisa a campo(1,2)

- Objetivos: geral e específicos (Para quê? e Para Quem?) (1,5) - Justificativa (Por quê?) (1,5)

Aula dialogada e expositiva com a avaliação das informações obtidas pela aplicação dos questionários.

3

Técnicas de pesquisa: (4,8)

- Documentação Indireta (pesquisa documental e pesquisa bibliográfica)

- Técnicas de fichamento de obras técnicas e científicas - Documentação Direta (pesquisa de campo, de laboratório, observação, entrevista e questionário).

Atividades individuais e em grupos de fichamento e de pesquisa bibliográfica.

4

Estudo do cenário da área profissional (4)

• Ciclo de Vida do setor Demandas e tendências futuras da área profissional

Identificação de lacunas (demandas não atendidas plenamente) e de situações-problema do setor.

Aula dialogada e expositiva, apresentando recursos de levantamento de dados.

Atividade de elaboração de instrumentos de pesquisa de campo.

5

2 - Selecionar informações e dados de pesquisa relevantes para o desenvolvimento de estudos e projetos.

3 - Consultar Legislação, Normas e Regulamentos relativos ao projeto.(5)

Definição do cronograma de trabalho Aula dialogada e expositiva com Elaboração dos cronogramas e conceitos de projetos.

6

6 - Registrar as etapas do trabalho e dados obtidos

- Identificação e definição de temas para o TCC (6,7) - Análise das propostas de temas segundo os critérios:

pertinência, relevância e viabilidade.

Aula dialogada e expositiva com a definição dos temas e dos grupos para o TCC, bem como montagem do Pré

do TCC

IX – Parecer do Coordenador de Área:

Assinatura: ________________________________________________ Data: ____/____/________

(7)

Centro Paula Souza

ETEC MASSUYUKI KAWANO Código: 136 Município: Tupã

Área Profissional: GESTÃO E COMÉRCIO

Habilitação Profissional Técnica de Nível Médio de Técnico em: COMÉRCIO Qualificação: TÉCNICA DE NÍVEL TÉCNICO MÉDIO DE

ASSSITENTE DE COMÉRCIO Módulo: II

Componente Curricular: GESTÃO DE COMÉRCIO II

C.H. Semanal: 5,00 Professor(es):JULIANA DELGADO MARTINS

I – Atribuições e atividades profissionais relativas à qualificação ou à habilitação profissional, que justificam o desenvolvimento das competências previstas neste componente curricular¹

-Acompanhar processos de exportação e importação, em todas as fases.

-Avaliar necessidades dos tipos de comércio.

-Analisar modelos comerciais

-Averiguar comportamento dos tipos de comércio -Definir estratégias de comercialização

1 Vide capítulo 3 do Plano de Curso

Plano de Trabalho Docente 2010 – 1º semestre

Ensino Técnico

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Centro Paula Souza

II – Competências, Habilidades e Bases Tecnológicas do Componente Curricular

1. Interpretar o significado de comércio.

2. Analisar a importância e a necessidade de observar as diferenças entre os meios de comércio.

3. Interpretar tendências nos vários tipos de comércio.

4. Conhecer objetivos, uso, conceito, abrangência, forma e importância, necessidades dos modelos de comercialização.

1.1. Coletar informações sobre evolução e conceitos de comércio.

1.2.Identificar as rotinas e atividades comerciais.

2.1. Identificar oportunidades de mercado e adequar a oferta dos produtos e serviços às reais necessidades dos clientes.

2.2. Classificar os tipos de comércio bem como suas características.

3.1. Levantar informações sobre tendências de mercado.

3.2. Coletar e controlar dados e informações sobre os modelos de comércio.

1.1. Conceitos e evolução histórica dos tipos de comércio

1.2. Rotinas e atividades do departamento comercial

1.3. Estratégia e práticas de preços nos diversos modelos de

comercialização

2.1. Tendências e oportunidades para os tipos de comércio

2.2. Desenvolvimento do comércio varejista

2.3 Estratégia de localização do varejo

2.4. Classificações e tipos de varejistas

2.5. Novos formatos de lojas de varejo

2.6. Layout, design, merchandising de loja e exposição de produtos 3.1 Automação comercial

3.2. Comércio eletrônico e o ambiente empresarial

3.3. Aspectos de comércio eletrônico

3.4. Situação atual do comércio eletrônico

(9)

Centro Paula Souza

4.1. Identificar a importância da automação comercial na agilização das vendas e no controle do fluxo de negócios.

4.2. Relacionar as atividades do comércio atacadista

4.3. Identificar as características e funções de operação comercial (comércio varejista).

4.4. Relacionar os procedimentos legais à serem observados pela empresa atuante no comércio eletrônico.

4.5. Verificar a infraestrutura da Internet como um meio potencial nos diferentes serviços para o comércio eletrônico.

4.6. Identificar as tendências da venda industrial.

Identificar as tecnologias de apoio ao vendedor industrial.

3.5. Internet e as operações comerciais

4.1 Teorias de comércio exterior: o mercantilismo

4.2. Classificação das operações de câmbio

4.3. Sistemática de exportação e importação: conceitos,

operacionalização e práticas 4.4. Entidades intervenientes no comércio exterior

4.5. Influência da automação no setor atacadista

4.6. Aspectos operacionais do atacado/distribuidor

4.7. Processo da venda industrial 4.8 Instrumentos da venda industrial 4. 9Mercado de bens industriais 4. 10Características do trabalho de um vendedor industrial

(10)

Centro Paula Souza III – Plano Didático

Habilidade¹ Base Tecnológica¹ Procedimento Didático² Cronograma

Dia / Mês

1 1

- Aulas expositivas e dialogadas - Apresentação e discussão sobre os temas abordados.

- Discussões e conclusões individuais e em grupos sobre os temas abordados

08/ 02 a 15/03

2 2

- Aulas expositivas e dialogadas- Estudos de casos referente ao assunto abordado

-Trabalho em grupo

16/03 a 27/04

3 3

-Aula teórica, debates, atividades em grupo e aulas praticas (laboratório

de informática). 28/04 a 25/05

4 4

- Aulas expositivas e dialogadas - Apresentação e discussão sobre os

temas abordados 26/05 a 06/07

1 Relacionar em ordem didática

2 Relacionar de acordo com cada habilidade e base tecnológica

(11)

Centro Paula Souza

IV - Plano de Avaliação de Competências

Competência Indicadores de Domínio Instrumento(s) de Avaliação

Critérios de Desempenho

Evidências de Desempenho Interpretar o significado

de comércio.

Identificar as

necessidades do tipo de comércio

- Estudo de textos apostilados - Debate

- Questões escritas - Análise de situação- problema (estudo de caso

- clareza de idéias - Seqüência Lógica - Organização de idéias

O aluno demonstrou conhecimento com relação aos princípios e conceitos.

Analisar a importância e a necessidade de

observar as diferenças entre os meios de comércio.

Orientar as áreas

comerciais na tomada de decisão

- Estudo de textos apostilados - Debate - Pesquisas

- Questões escritas - Análise de situação- problema

- Participação efetiva - Assimilação do conteúdo - Interesse

- Execução das atividades - Assiduidade

- Informações identificadas e

organizadas de forma coerente, de acordo com o embasamento teórico.

Interpretar tendências nos vários tipos de comércio.

Ser capaz de identificar e utilizar todo o

conhecimento em situações atuais

-Exercício em grupo -Observação direta

- Participação efetiva - Assimilação do conteúdo - Interesse

- Execução das atividades - Assiduidade

-Relato que expresse domínio dos

conhecimentos básicos sobre avaliação de mercado e suas tendências

(12)

Centro Paula Souza

Conhecer objetivos, uso, conceito, abrangência, forma e importância, necessidades dos modelos de

comercialização.

Conhecer e empregar mecanismos que auxiliem na realização da gestão de cada tipo de comércio

- Estudo de caso - Observação direta - Avaliação Escrita

Participação efetiva

- Assimilação do conteúdo - Interesse

- Execução das atividades -Assiduidade

-Exercícios práticos com análise e aplicação dos conhecimentos adquiridos em estudos de casos com relação nos diferentes modelos de

comercialização.

• indicadores, instrumentos, critérios e evidências deverão ser identificados por competência. (vide “subsídios para a elaboração do Plano de Trabalho Docente”)

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Centro Paula Souza – Coordenadoria de Ensino Técnico - Agosto de 2009

MAXIMIANO, A. C. A. Introdução à administração – 6 ed. São Paulo: Atlas, 2006.

DRUCKER, P. F. Introdução à administração. 3 ed. São Paulo: Pioneira, 1998.

STONER, James. A. F. Et alii. Administração. 5 ed. Rio de Janeiro: Editora LTC,1999.

Textos e matérias de jornais, revistas e internet relacionados aos temas propostos.

VI – Estratégias de Recuperação para Alunos com Rendimento Insatisfatório

Serão desenvolvidos trabalhos em classe e extra-classe, conforme as dificuldades eventualmente apresentadas, envolvendo pesquisas mediante orientação e

acompanhamento docente, sendo, posteriormente, submetido a avaliação escrita e/ou oral e apresentação de relatório

Os trabalhos serão desenvolvidos a fim de que proporcione ao educando uma visão ampla da área de Gestão. dando-lhe subsídios para desenvolvimento de Trabalhos e pesquisas.

VIII – Assinatura: Data: 22/02/2010 Juliana Delgado Martins

(14)

Centro Paula Souza – Coordenadoria de Ensino Técnico - Agosto de 2009

ETEC PROF. MASSUYUKI KAWANO Código: 136 Município: TUPÃ

Habilitação Profissional: TECNICO EM COMERCIO

Qualificação: Módulo: II

Componente Curricular: ADMINISTRAÇÃO MERCADOLÓGICA C.H. Semanal: 5 Professor: EDVALDO NAVAS RODRIGUES

I – Atribuições e atividades profissionais relativas à qualificação ou à habilitação profissional, que justificam o desenvolvimento das competências previstas nesse componente curricular²

1-Auxiliar na elaboração de estratégias de Marketing 2-Avaliar necessidades dos tipos de comércio

3-Avaliar os custos para formação de preços.

4-Comunicar previsão de demandas aos fornecedores 5-Identificar e organizar os diversos tipos de comércio

6-Organizar e controlar o estoque, a armazenagem e distribuição de produtos.

7-Planejar a comunicação com o mercado e identificação do público alvo.

Plano de Trabalho Docente – 2010

Ensino Técnico

(15)

Centro Paula Souza – Coordenadoria de Ensino Técnico - janeiro de 2006 II – Competências, Habilidades e Bases Tecnológicas do Componente Curricular

1. Avaliar plano de marketing para o desenvolvimento de ações

mercadológicas.

2. Analisar efeitos dos fatores:

produto ou serviço, preço, promoção e praça (distribuição), na

composição da estratégia comercial.

1 Relacionar instrumentos disponíveis para o desempenho das funções mercadológicas na empresa.

Coordenar equipes para o

desenvolvimento do planejamento.

2 Elaborar estratégias e instrumentos para coletar informações para o

desenvolvimento do plano de marketing analisando a empresa como um todo.

Operacionalizar plano de marketing e comercialização. Utilizar estratégias necessárias para definir o composto de marketing: produto ou serviço, preço, promoção e praça.

1. Plano de Marketing: planejamento comercial, organização e estratégia comercial. Principais forças do macroambiente (demográfico, econômico, natural, tecnológico, político-legal e sociocultural).

2. Métodos e técnicas para identificação das variáveis de preço:

preço básico, descontos, prazos e outras. Métodos e técnicas para identificação das variáveis de produto ou serviço: características, “design”, qualidade, embalagem, ciclo de vida do produto e outras.

2.1 Métodos e técnicas para identificação das variáveis da praça (distribuição): formas e canais de distribuição, distribuição física, transportes, armazenagem, e outras.

Métodos e técnicas para identificação das variáveis de comunicação empresarial: propaganda, publicidade, promoção de venda, relações públicas, e outras.

2.2 Métodos e técnicas de comunicação para preparação de cartazes, “design” de lojas e seus equipamentos, arrumação de vitrines.

(16)

Centro Paula Souza – Coordenadoria de Ensino Técnico - janeiro de 2006 3. Investigar os mercados

consumidores e o comportamento de compra do consumidor.

4. Desenvolver a imagem da

organização, para o posicionamento da empresa.

3 Identificar os modelos de

seguimentos de mercado e selecionar mercados-alvo. Identificar funções mercadológicas e os elementos do composto mercadológico.

4 Atualizar a estratégia comercial da empresa, de acordo com a evolução do mercado.

4.1 Utilizar instrumentos de medida para avaliar a eficácia de

implantação numa linha de produtos.

4.2 Coletar dados e informações para compreender a forma de atuação e aplicação de estratégias dos concorrentes.

4.3 Articular conhecimentos para lidar com a concorrência.

4.5. Verificar sistema de inteligência competitiva.

4.6. Coletar dados e informações para posicionar a empresa no mercado.

2.3 Segmentação de mercados e mercado-alvo.

3 Comportamento do

consumidor. Concorrência

4 Posicionamento de mercado.

(17)

Centro Paula Souza – Coordenadoria de Ensino Técnico - janeiro de 2006 5. Investigar por meio de pesquisas

de mercado, as necessidades e desejos dos consumidores.

6. Recorrer aos aplicativos de informática para organização de dados.

5.1. Utilizar métodos e técnicas de identificação de seguimentos de mercados e mercado-alvo.

5.2. Utilizar métodos e técnicas de identificação do comportamento do consumidor.

5.3. Coordenar equipe de pesquisas de mercado ou acompanhar empresa prestadora desse serviço.

6.1. Elaborar instrumentos para coleta de dados: pautas para entrevistas, questionários, dinâmicas de grupo e outras técnicas aplicáveis.

6.2. Aplicar técnicas de coleta de dados para estudos comerciais.

6.3. Utilizar os sistemas informatizados.

5 Pesquisa de mercado:

objetivos da pesquisa, planificação da pesquisa comercial, variáveis, fontes de informação, pesquisadores, questionário etc.

6 Sistemas informatizados de processamento de textos e planilhas eletrônicas.

(18)

CENTRO PAULA SOUZA – Coordenadoria de Ensino Técnico – janeiro de 2006

III – Plano Didático

Dia / Mês

1 Relacionar instrumentos disponíveis para o desempenho das

funções mercadológicas na empresa. Coordenar equipes para o

desenvolvimento do planejamento.

1. Plano de Marketing: planejamento comercial, organização e estratégia

comercial. Principais forças do macroambiente (demográfico, econômico, natural, tecnológico,

político-legal e sociocultural).

Apresentação das teorias sobre o plano de Marketing, promovendo ao aluno o interesse da comparação das teorias e princípios.

08/02/10 a 01/03/10

(19)

Centro Paula Souza – Coordenadoria de Ensino Técnico - janeiro de 2006

desenvolvimento do plano de marketing analisando a empresa como um todo. Operacionalizar plano de marketing e

comercialização. Utilizar estratégias necessárias para definir o composto de marketing:

produto ou serviço, preço, promoção e praça.

2. Métodos e técnicas para identificação das variáveis de preço:

preço básico, descontos, prazos e outras. Métodos e técnicas para

identificação das variáveis de produto ou serviço: características,

“design”, qualidade, embalagem, ciclo de vida do produto e outras.

2.1 Métodos e técnicas para identificação das variáveis da praça

(distribuição): formas e canais de distribuição, distribuição física, transportes, armazenagem, e outras.

Métodos e técnicas para identificação das variáveis de

comunicação empresarial:

propaganda, publicidade, promoção de venda, relações públicas, e

outras.

2.2 Métodos e técnicas de comunicação para preparação de cartazes, “design” de lojas e seus

equipamentos, arrumação de vitrines.

2.3 Segmentação de mercados e mercado-alvo.

Aula expositiva e trabalho em equipes utilizando as técnicas do Plano de Marketing.

06/03/10 a 29/03/10

(20)

3 Identificar os modelos de seguimentos de mercado e selecionar mercados-alvo.

Identificar funções

mercadológicas e os elementos do composto mercadológico.

3 Comportamento do consumidor. Concorrência

Aula expositiva e pesquisa com desenvolvimento de trabalho em equipes. Atividade avaliatória.

05/04/10 a 26/04/10

4.1 Utilizar instrumentos de medida para avaliar a eficácia de

implantação numa linha de produtos.

4.2 Coletar dados e informações para compreender a forma de atuação e aplicação de estratégias dos concorrentes.

4.3 Articular conhecimentos para lidar com a concorrência.

4.6. Coletar dados e informações para posicionar a empresa no mercado.

4 Posicionamento de mercado.

Aula expositiva e atividades em grupos usando recursos dos laboratórios de informática para pesquisa na internet.

03/05/10 a 17/05/10

(21)

5.1. Utilizar métodos e técnicas de identificação de seguimentos de

mercados e mercado-alvo.

5.2. Utilizar métodos e técnicas de identificação do comportamento do

consumidor.

5.3. Coordenar equipe de pesquisas de mercado ou acompanhar empresa prestadora desse serviço.

5 Pesquisa de mercado:

objetivos da pesquisa, planificação da pesquisa comercial, variáveis, fontes de

informação, pesquisadores, questionário etc.

Aula expositiva e atividades em grupos com utilizando-se de material específico atualizados como jornais e revistas especificas.

22/05/10 a 12/06/10

6 Elaborar instrumentos para coleta de dados: pautas para entrevistas, questionários, dinâmicas de grupo e

outras técnicas aplicáveis.

6.1. Aplicar técnicas de coleta de dados para estudos comerciais.

6 Sistemas informatizados de processamento de textos e

planilhas eletrônicas.

Aula expositiva e pesquisa com desenvolvimento de trabalho em equipes.

14/06/10 a 06/07/10

(22)

Evidências de Desempenho

1. Avaliar plano de marketing para o desenvolvimento de ações mercadológicas.

1 Relacionar instrumentos disponíveis para o desempenho das funções

mercadológicas na empresa. Coordenar

equipes para o desenvolvimento do

planejamento

Pesquisa e apresentação, relatório de discussão.

Criticidade, clareza, coerência com a

realidade.

Apresentação de forma oral e escrita, de forma coerente, dando resolução

demonstrando os trabalhos desenvolvidos,

conforme orientação.

2. Analisar efeitos dos fatores: produto ou serviço, preço, promoção e praça (distribuição), na composição da estratégia comercial.

desenvolvimento do plano de marketing analisando a empresa como um todo.

Operacionalizar plano de marketing e

comercialização. Utilizar estratégias necessárias para definir o composto de marketing: produto ou serviço, preço, promoção e praça.

Avaliação escrita, individual, estudo de caso.

Interpretação de informações, coerência, objetividade, criticidade, conhecimento técnico.

Apresentar no desenvolvimento da

atividade, como demonstrativos do conhecimento adquirido

sobre processo de administração de vendas.

(23)

3. Investigar os mercados consumidores e o comportamento de

compra do consumidor.

3 Identificar os modelos de seguimentos de mercado e selecionar mercados-alvo. Identificar funções mercadológicas e

os elementos do composto mercadológico.

Trabalhas em grupos, com posterior discussão em classe e estudo de caso.

Clareza, objetividade, iniciativa e trabalho em

equipe.

Solução para a problemática apresentada

pelo professor.

4. Desenvolver a imagem da

organização, para o posicionamento da empresa.

4.1 Utilizar instrumentos de medida para avaliar a eficácia de implantação numa linha de produtos.

4.2 Coletar dados e informações para

compreender a forma de atuação e aplicação de estratégias dos

concorrentes.

4.3 Articular

conhecimentos para lidar com a concorrência.

4.6. Coletar dados e informações para

posicionar a empresa no mercado.

Pesquisa e desenvolvimento de trabalho em grupo, estudo

de caso.

Clareza, objetividade e iniciativa.

Discussão em grupos, elaborar e apresentar por

escrito, solução de planejamento de vendas

(24)

5. Investigar por meio de pesquisas de mercado, as necessidades e desejos dos consumidores.

5.1. Utilizar métodos e técnicas de identificação de seguimentos de

mercados e mercado-alvo.

5.2. Utilizar métodos e técnicas de identificação do comportamento do consumidor.

5.3. Coordenar equipe de pesquisas de mercado ou

acompanhar empresa prestadora desse serviço.

Apresentação de trabalho de pesquisa com respectiva resolução de

situação problema, trabalhando em grupos, com posterior discussão

em classe.

equipe.

Solução para a problemática apresentada

pelo professor.

6. Recorrer aos aplicativos de informática para

organização de dados.

6.1. Elaborar instrumentos para coleta de dados:

pautas para entrevistas, questionários, dinâmicas de grupo e outras técnicas

aplicáveis.

6.2. Aplicar técnicas de coleta de dados para

estudos comerciais.

Resolução de situação problema, utilizando-se de

materiais atualizados e pesquisa na internet.

equipe.

Elaborar e apresentar por planilhas demonstrativas

tipos de vendas e de comércios.

• Indicadores, instrumentos, critérios e evidências deverão ser identificados por competência. (vide “subsídios para a elaboração do Plano de Trabalho Docente”)

(25)

Centro Paula Souza – 2010

1- ALVES, Júlia Falivene. Ética, cidadania e Trabalho. Copidart Editora. SP 2002.

2- SALLES, BIGHETTI, Paulo Eduardo Marcondes, Dulce de Freitas . Curso de Especialização em Medicina do Trabalho. Cedas Editora. SP

3- CHIAVENATO, Idalberto. Recursos Humanos, Editora Atlas.

4- PONTES, B.R. Planejamento, Recrutamento e Seleção de Pessoal. Editora LTR.

5- IORIO, Cecília Soares. Manual de Administração de pessoal. Editora SENAC. SP 2002.

6- Artigos de Jornais Estado de SP, Folha de SP, revista Veja e Exame Você S/A.

Internet site. www.rh.com.br

7- MINICUCCI, Agostinho. Dinâmica de Grupo. Manual de Técnicas – Editora Atlas.

8- MORALES, Mércia. Princípios da Administração de Recursos Humanos. Programa Profissão. Centro Paula Souza. SP 2002.

9- LACOMBE, Francisco José Masset. Recursos Humanos: Princípios e Tendências.

São Paulo: Saraiva, 2005.

Pesquisas na Internet, consulta a livros na biblioteca, jornais e revistas especializadas (Veja, Você SA)

Trabalhos extraclasses

Comércio Eletrônico: Estratégia e Gestão; King, David Gestão de Negócios; Olveira, Jayr Figueiredo

VI – Estratégias de Recuperação para Alunos com Rendimento Insatisfatório

Para reduzir o baixo rendimento dos alunos será utilizado os três canais de comunicação na sala de aula:

“Comunicação Visual; Comunicação Escrita e Comunicação Auditiva”.

O trabalho de recuperação é simultâneo através do acompanhamento continuado nas competências e habilidades não atingidas pelos alunos com rendimentos insatisfatórios.

(26)

Os trabalhos serão desenvolvidos a fim de que proporcione ao educando uma visão ampla de como funciona os sistema, as teorias, os princípios de vendas, sabendo no final do modulo distinguir os métodos de trabalhos na administração das vendas de uma empresa seja produtiva e ou de prestação de serviços, contextualizando os tipos e modelos de planejamento de vendas e também associando as características das vendas nos diversos setores da economia brasileira assim como também saber identificar os tipos de comercio a qualidade e quantidade de produtos e serviços, dando-lhe subsídios para a devida aplicação, na organização e cumprimento das

determinações legais.

VIII – Assinatura:

Professor: EDVALDO NAVAS RODRIGUES Data: 22/02/2010

(27)

ETEC “MASSUYUKI KAWANO”

Código: 136 Município: TUPÃ

Habilitação Profissional: TECNICA DE NÍVEL MÉDIO DE TÉCNICO EM COMÉRCIO

Qualificação: TÉCNICO EM COMÉRCIO Módulo: II Componente Curricular: MATEMÁTICA COMERCIAL E FINANCEIRA C.H. Semanal: 2,5 Professor: SILVIO RONALDO DOS SANTOS

I – Atribuições e atividades profissionais relativas à qualificação ou à habilitação profissional, que justificam o desenvolvimento das competências previstas nesse componente curricular.

• Auxiliar na elaboração de relatórios financeiros e contábeis.

• Elaborar informes e relatórios sobre os sistemas de créditos e cobranças, recebimento e pagamento, valores em poder de terceiros.

• Avaliar os custos para formação de preços.

• Utilizar a matemática financeira na análise de recursos oferecidos ou obtidos.

• Elaborar cálculos financeiros

• Calcular juros, descontos, financiamentos, amortizações e depreciações.

• Utilizar os aplicativos da calculadora financeira.

Plano de Trabalho Docente – 2010

Ensino Técnico

(28)

II – Competências, Habilidades e Bases Tecnológicas do Componente Curricular.

(Consultar o Plano de Curso da habilitação para preencher esta planilha, copiar e colar abaixo)

Componente Curricular: MATEMÁTICA COMERCIAL E FINANCEIRA Módulo: II

Nº Competências Nº Habilidades Nº Bases Tecnológicas

1

2

1. Contextualizar políticas de

credito, cobrança e financiamentos.

2. Analisar conceitos de Matemática Financeira (juros, descontos,

prestações e empréstimos) e calcular valores.

1

2

1. Avaliar políticas de credito, cobrança e financiamentos.

2.1. Calcular e aplicar sistemas

financeiros (juros, descontos, prestações e empréstimos).

2.2. Utilizar calculadora financeira.

2.3. Elaborar planilhas financeiras com recursos da informática.

1

2

1. Sistemas de crédito e cobrança:

Juros simples Juros compostos Descontos comerciais Empréstimos (sistemas de

amortização)

2. Matemática Financeira:

amortização, depreciação, descontos, rendas e cambio.

3. Técnicas de manuseio de calculadora financeira.

4. Planilhas eletrônicas

(29)

III – Procedimento Didático e Cronograma de Desenvolvimento

Habilidade Bases Tecnológicas e

Competências* Procedimentos Didáticos Cronograma / Dia e Mês

Avaliar políticas de credito, cobrança e financiamentos.

Contextualizar políticas de credito, cobrança e

financiamentos.

Sistemas de crédito e cobrança:

Juros simples Juros compostos Descontos comerciais Empréstimos

(sistemas de amortização)

Aulas expositivas com resolução de problemas; Atividades práticas que apliquem os conceitos estudados.

08/02 a 09/04

Calcular e aplicar sistemas financeiros (juros, descontos, prestações e empréstimos).

Matemática Financeira:

amortização, depreciação, descontos, rendas e cambio.

Aulas expositivas com resolução de problemas; Atividades práticas; Uso de tabela financeira e trabalho em grupo.

10/04 a 31/05

Utilizar calculadora

financeira. Técnicas de manuseio de calculadora financeira.

Aulas expositivas com resolução de problemas e técnicas de uso de calculadora financeira.

01/06 a 21/06

Elaborar planilhas

financeiras com recursos

da informática. Planilhas eletrônicas

Aulas expositivas com resolução de problemas e uso de recursos da informática na construção de planilhas eletrônicas.

22/06 a 06/07

(30)

IV – Procedimentos de Avaliação

Competência

(por extenso) Indicadores de Domínio Instrumentos de Avaliação

Evidências de Desempenho 1. Contextualizar

políticas de credito, cobrança e

financiamentos.

2. Analisar conceitos de Matemática Financeira (juros, descontos, prestações e

empréstimos) e calcular valores.

1. Avaliar políticas de credito, cobrança e financiamentos.

2.1. Calcular e aplicar sistemas financeiros (juros, descontos, prestações e empréstimos).

2.2. Utilizar calculadora financeira.

2.3. Elaborar planilhas financeiras com recursos da informática.

1. Observação do desempenho do aluno na resolução de problemas.

2. Observação do desempenho do aluno na resolução de

problemas; Observação do uso da tabela

financeira, da calculadora e do computador.

1. Resolução de problemas;

Precisão e clareza;

Relacionamento de idéias; Organização na apresentação dos

trabalhos; Participação e interesse.

2. Resolução de problemas; Precisão e clareza; Relacionamento de idéias; Organização na apresentação de trabalhos; Participação e interesse; Uso dos recursos financeiros (tabela, calculadora e computador) para agilizar os cálculos.

1. Solução adequada dos problemas

propostos; Participação ativa nas atividades e apresentação dos

trabalhos com correção e clareza de idéias;

2. Solução adequada dos problemas

propostos; Participação ativa nas atividades;

Apresentação dos

trabalhos com correção e clareza de idéias;

Uso adequado dos recursos financeiros.

(31)

Centro Paula Souza – Coordenadoria de Ensino Técnico -

- Antonio Arnot Crespo, Matemática Comercial e Financeira, Editora Saraiva.

- Matemática Comercial & financeira – Eduardo Parente e Eduardo Caribe – Ed. FTD

.

- Matemática Financeira Objetiva e Aplicada – Puccini,Abelardo de Lima e Puccini Adriana. – Ed.Compacta – São Paulo: Saraiva,2006.

- Matérias de jornais e revistas.

- Calculadora Científica.

VI – Estratégias de Recuperação para Alunos com Rendimento Insatisfatório - Recuperação contínua e paralela às aulas.

- Revisão de conteúdos necessários ao bom entendimento das aulas.

- Resolução de listas de exercícios de reforço.

- Atividades de avaliação escrita.

VI – Outras Observações/ Informações

- Os conteúdos poderão ser alterados e trabalhados em diferentes períodos de acordo com a necessidade da turma.

VII – Identificação:

Nome do professor: SILVIO RONALDO DOS SANTOS

Assinatura: Data: 22/02/2010

(32)

Centro Paula Souza – Coordenadoria de Ensino Técnico -

ETEC Prof. MASSUYUKI kAWANO Código: 136 Município: Tupã Eixo Tecnológico: Gestão e negócios

Habilitação Profissional: Habilitação Profissional Técnica de Nível Médio de TÉCNICO EM COMÉRCIO

Qualificação: Módulo:II

Componente Curricular: Gestão de Pessoas

C.H. Semanal: 2.5 Professora: Ana Elisa Lopes.

I – Atribuições e atividades profissionais relativas à qualificação ou à habilitação profissional, que justificam o desenvolvimento das competências previstas nesse componente curricular³

1- Apreciar inovações organizacionais.

2- Detectar necessidades de treinamento e desenvolvimento.

3- Determinar perfis profissionais.

4- Entrevistar candidatos.

5- Identificar necessidade de contratação de pessoal.

6- Programar treinamento e desenvolvimento profissionais.

7- Solicitar reciclagem de funcionários.

Plano de Trabalho Docente – 2010

Ensino Técnico

(33)

II – Competências, Habilidades e Bases Tecnológicas do Componente Curricular

1

2

3

4

5 6 7

1. Identificar o processo de pesquisa, recrutamento e seleção de pessoas, bem como, instrumentos, dados e meios necessários.

2. Interpretar os conceitos e objetivos da gestão de pessoas.

3. Compreender como se administram talentos e o capital intelectual nas organizações.

4. Avaliar a política e as ações de recursos humanos para programas de incentivos.

5. Identificar a cultura organizacional das empresas.

6. Analisar as técnicas de desenvolvimento organizacional.

7. Analisar a importância da higiene e segurança do trabalho

1

2

3

4

1.1. Relacionar os princípios que norteiam as ações na busca de trabalhadores.

1.2. Aplicar procedimentos para recrutamento de pessoal e acompanhar as etapas do processo de seleção.

2.1. Listar os conceitos e objetivos na gestão de pessoas.

2.2. Acompanhar as novas tendências na gestão de pessoas, no cenário mundial.

2.3. Indicar as características organizacionais adequadas na gestão de pessoas aos diferentes ambientes de negócios.

3.1. Detectar os mecanismos na administração de talentos e o capital intelectual nas organizações.

3.2. Identificar os meios de integrar pessoas nas organizações.

4.1. Definir os métodos de programas de incentivo.

4.2. Identificar ações para verificar a criatividade, liderança e participação no desempenho das atividades

1 2 2 3 4 5 6 6 7

1. Técnicas de recrutamento de pessoal.

2. Conceitos e objetivos de Gestão de Pessoas

3. As mudanças e transformações no cenário mundial

4. Administração de Talentos Humanos e do Capital Intelectual.

5. Programas de incentivos ao desempenho

6. Cultura Organizacional

7. Aprendizagem organizacional.

8. Desenvolvimento de Pessoas e de Organizações

9. Higiene, Segurança e Qualidade de Vida no trabalho.

(34)

5

6

7

realizadas.

5.1. Coletar informações sobre a cultura organizacional da empresa.

5.2. Relacionar os elementos que permitem visualizar a cultura organizacional de cada empresa.

6.1. Definir os métodos de desenvolvimento de pessoas.

6.2. Identificar ações para preparar as pessoas na execução de tarefas peculiares à sua organização.

7. Disseminar informações sobre eventos e programas de saúde e segurança no trabalho, comunicando por escrito aos empregados a necessidade de cumprimento da legislação pertinente.

(35)

CENTRO PAULA SOUZA – Coordenadoria de Ensino Técnico –

III – Plano Didático

Dia / Mês 1.1. Relacionar os princípios que

norteiam as ações na busca de trabalhadores.

1.2. Aplicar procedimentos para recrutamento de pessoal e acompanhar as etapas do processo de seleção.

1. Técnicas de recrutamento de pessoal.

Aulas expositivas com recurso de apostilas e lousa.

Trabalhos em grupos.

Simulação da técnica da entrevista em grupos.

08/02 a 29/03

2.1. Listar os conceitos e objetivos na gestão de pessoas.

2.2. Acompanhar as novas tendências na gestão de pessoas, no cenário mundial.

2.3. Indicar as características organizacionais adequadas na gestão de pessoas aos diferentes ambientes de negócios.

2. Conceitos e objetivos de Gestão de Pessoas.

2. As mudanças e transformações no cenário mundial.

Aulas Expositivas com recurso de apostila e lousa.

Estudo de casos. Troca de experiências pessoais e profissionais.

29/03 a 12/04

3.1. Detectar os mecanismos na administração de talentos e o capital intelectual nas organizações.

3.2. Identificar os meios de integrar pessoas nas organizações.

3. Administração de Talentos Humanos e do Capital Intelectual.

Aulas expositivas com uso de apostila e lousa.

Trabalho em equipes.

12/04 a 26/04

(36)

4.1. Definir os métodos de programas de incentivo.

4.2. Identificar ações para verificar a criatividade, liderança e participação no desempenho das atividades realizadas.

4. Programas de incentivos ao desempenho.

Trabalho em grupos.

Dinâmicas.

Demonstração de teoria.

26/04 a 10/05

5.1. Coletar informações sobre a cultura organizacional da empresa.

5.2. Relacionar os elementos que permitem visualizar a cultura organizacional de cada empresa.

5. Cultura Organizacional

Aula teórica com uso de quadro branco e apostila.

Trabalho individual e apresentação do trabalho realizado.

10/05 a 31/05

6.1. Definir os métodos de desenvolvimento de pessoas.

6.2. Identificar ações para preparar as pessoas na execução de tarefas peculiares à sua organização.

6. Desenvolvimento de Pessoas e de Organizações.

6. Aprendizagem organizacional.

Trabalho em grupo de pesquisa e estudo para definir o melhor método para desenvolver pessoas.

31/05 a 14/06

7. Disseminar informações sobre eventos e programas de saúde e segurança no trabalho, comunicando por escrito aos empregados a necessidade de cumprimento da legislação pertinente.

7. Higiene, Segurança e Qualidade de Vida no trabalho.

Aula teórica.

Apresentação dos trabalhos em grupos.

Avaliação individual escrita.

14/06 a 06/07

(37)

Evidências de Desempenho

1. Identificar o processo

de pesquisa,

recrutamento e seleção de pessoas, bem como, instrumentos, dados e meios necessários.

Relacionar os princípios que norteiam as ações na busca de trabalhadores.

Aplicar procedimentos para recrutamento de pessoal e acompanhar as etapas do processo de seleção.

Trabalhos em grupos, auto-avaliações e avaliações dos grupos pelos colegas e pelo professor.

.

Aceitação.

Cooperação.

Compreensão.

Responsabilidade.

Respeito.

Interesse.

Atenção.

2- Demonstração prática, objetiva e segura que evidencie a aquisição dos conceitos de Recrutamento e Seleção.

2. Interpretar os conceitos e objetivos da gestão de pessoas.

Indicar as características organizacionais

adequadas na gestão de pessoas aos diferentes ambientes de negócios.

Discussões e exposições sobre os casos estudados e solucionados.

Compreensão.

Participação.

Responsabilidade.

Respeito.

Demonstração que evidencie a aquisição dos conceitos e objetivos da gestão de pessoas.

3. Compreender como se administram talentos e o capital intelectual nas organizações.

Detectar os mecanismos na administração de talentos e o capital

intelectual nas

organizações.

Identificar os meios de integrar pessoas nas organizações.

Trabalhos em equipes.

Participação efetiva nos trabalhos e nas aulas.

Participação.

Comunicação.

Integração.

Cooperação

Compreender que os talentos são individuais e necessitam serem integrados às equipes de trabalho.

(38)

4. Avaliar a política e as ações de recursos

humanos para

programas de incentivos.

Definir os métodos de programas de incentivo.

Identificar ações para verificar a criatividade, liderança e participação no

desempenho das

atividades realizadas.

Trabalho individual e em grupos.

Participação Interesse Compreensão Liderança Criatividade

Participar com interesse na criação de programas de incentivo à criatividade e à liderança.

5. Identificar a cultura organizacional das empresas.

Coletar informações sobre a cultura organizacional da empresa.

Relacionar os elementos que permitem visualizar a cultura organizacional de cada empresa.

Avaliação dos trabalhos realizados em grupos.

Atuação e participação nas aulas.

Participação Coerência Flexibilidade Cooperação

Ser capaz de identificar o clima organizacional para atuar de forma adequada nos grupos de trabalho.

6. Analisar as técnicas de desenvolvimento

organizacional.

Definir os métodos de desenvolvimento de pessoas.

Identificar ações para preparar as pessoas na execução de tarefas peculiares à sua organização.

Avaliação dos trabalhos em grupos.

Observação individual e nos grupos.

Atuação nos trabalhos em grupos de acordo com os critérios de desempenho.

Participação Interesse Coerência Compreensão

5-Demonstrar

entendimento e

compreensão sobre o

processo de

desenvolvimento de pessoas, conduzindo-as de forma flexível e coerente.

(39)

7. Analisar a importância da higiene e segurança do trabalho.

Disseminar informações sobre eventos e programas de saúde e segurança no trabalho, comunicando por escrito aos empregados a

necessidade de

cumprimento da legislação pertinente.

Apresentação dos trabalhos em grupos.

Avaliação individual escrita.

Compreensão Atenção Interesse Participação Estudo.

Apresentar assimilação e interesse sobre os eventos e programas de saúde e segurança no trabalho e a necessidade do cumprimento da

legislação nas

organizações.

indicadores, instrumentos, critérios e evidências deverão ser identificados por competência. (vide “subsídios para a elaboração do Plano de Trabalho Docente”)