Estes TERMOS E CONDIÇÕES GERAIS DE USO regulam a utilização dos serviços oferecidos pela empresa Duo Studio Interativo Ltda - ME através do website www.desafiotudoounada.com.
A utilização dos serviços do SITE requer obrigatória e cumulativamente: a) a realização de cadastro prévio; b) leitura e aceitação do Termo e Condições Gerais de Uso.
Qualquer ALUNO, conforme definido abaixo, que pretenda utilizar os serviços do SITE, deverá se certificar de que se enquadra nas exigências para realização de cadastro e que compreendeu e aceita os Termos e Condições Gerais de Uso.
1. DEFINIÇÕES:
1.1. Neste TERMO, a menos que por outra forma expressamente disposto ou exigido em função do contexto, as expressões em letra maiúscula, no singular ou plural, terão os significados especificados abaixo:
DADOS PESSOAIS – significam todas as informações inseridas pelo ALUNO para sua identificação pessoal durante a utilização do SITE;
PAGAR.ME - Prestadora de serviço de gestão de pagamentos eletrônicos, através da captura, processamento, liquidação e gestão de transações realizadas pelos seus clientes, através de diversos meios de pagamento.
TERMO – significa o presente Termo e Condições Gerais de Uso;
PLANO – Serviço a ser contratado pelo ALUNO, que consiste em um DESAFIO de perda de peso imposto pela NUTRICIONISTA, que o deverá ser executado, através de exercícios desenvolvidos pelo PROFESSOR e pela alimentação sugerida pela NUTRICIONISTA.
PROFESSOR – profissional de educação física, devidamente habilitado em seu conselho, que desenvolverá os exercícios.
ALUNO – significam as pessoas, maiores de dezoito anos, cadastradas que contrataram o DESAFIO. NUTRICIONISTA – significa a profissional devidamente cadastrada no Conselho Regional de Nutricionistas, que irá acompanhar o ALUNO, pautando seu objetivo, elaborando o plano alimentar e cadastrando os dados físicos do aluno.
DESAFIO – período de vinte e oito dias, onde o ALUNO irá realizar uma série de exercícios, com o objetivo de perder cinco quilogramas.
2. DO OBJETO
2.1. O presente TERMO regula os serviços oferecidos no SITE, que consistem na contratação de um DESAFIO pelo ALUNO, a ser determinado pela NUTRICIONISTA, que também desenvolverá um plano alimentar para o ALUNO. Após a consulta com a profissional da nutrição, é liberado vídeos, com exercícios físicos a serem realizados pelo ALUNO. Alcançando os objetivos impostos pela NUTRICIONISTA, o site devolverá cinquenta por cento do valor pago pelo desafio, através do sistema PAGAR.ME.
2.2. Os vídeos com exercício, serão desenvolvidos pelo PROFESSOR, que é profissional devidamente habilitado no Conselho Regional de Educação Física.
2.3. O serviço que o SITE oferece, será ofertado para as cidades: Caxias do Sul – RS e Farroupilha - RS. 2.4. O DESAFIO será ofertado em modalidade única.
3. DO CADASTRAMENTO
3.1. Os serviços do SITE poderão ser utilizados somente por pessoas maiores de dezoito anos, residentes no Brasil, com CPF, endereço de e-mail válido e conta em banco no Brasil.
3.2. Além das pessoas consideradas por lei como incapazes, também serão impossibilitados de utilizar os serviços pessoas que tenham sido inabilitadas pelo SITE.
3.3. O cadastro no SITE para o ALUNO somente é liberado, após ser validado o pagamento do serviço contratado.
3.4. Cada ALUNO deverá ter apenas um cadastro no SITE. Caso seja identificada a existência de cadastros duplicados, o SITE poderá inabilitar de forma definitiva todos os cadastros duplicados do ALUNO no SITE, independentemente de qualquer aviso ou notificação ao ALUNO.
3.5. Para solicitação de cadastro o interessado deverá preencher todos os campos do cadastro disponíveis no SITE e confirmar o seu endereço eletrônico (e-mail). O interessado deve fornecer informações exatas, precisas e verdadeiras, assumindo o compromisso de atualizar os DADOS PESSOAIS sempre que neles ocorrer alguma alteração.
3.6. Os dados informados pelo ALUNO no site, inclusive dados bancários, serão utilizados pela plataforma de pagamento PAGAR.ME, responsável pelo arranjo de pagamento conforme descrito na Cláusula 6.
3.7. O ALUNO desde já autoriza o SITE a compartilhar os seus dados cadastrais com o PAGAR.ME para viabilizar que os arranjos de pagamento sejam efetuados.
3.8. O SITE poderá recusar qualquer solicitação de cadastro, bem como cancelar um cadastro previamente aceito que esteja em desacordo com este TERMO. Fica estabelecido que o cadastramento do interessado no SITE, uma vez aprovado, permitirá a utilização dos serviços do SITE.
3.9. O conteúdo das informações inseridas no cadastro é de inteira responsabilidade do interessado, não sendo o SITE responsável pela correção ou verificação dos DADOS PESSOAIS. Os ALUNOS garantem e respondem, em qualquer caso, civil e criminalmente, pela veracidade, exatidão e autenticidade dos DADOS PESSOAIS cadastrados.
3.10. Independente do disposto no item 3.9 acima, o SITE poderá, a qualquer tempo e a seu exclusivo critério, verificar os DADOS PESSOAIS podendo para tanto, solicitar documentos e comprovantes dos ALUNOS para verificação das informações fornecidas.
4. DO ACESSO AO SITE
4.1. O ALUNO acessará sua conta através de login e senha pessoais e compromete-se a não informar a terceiros esses dados, responsabilizando-se integralmente pelo uso que deles seja feito. O ALUNO e a NUTRICIONISTA são os responsáveis pelas operações efetuadas em sua conta, pois as informações necessárias para a realização do acesso são sigilosas.
4.2. Em caso de perda, extravio ou suspeita de utilização indevida de sua conta, login ou senha, o ALUNO deverá notificar o SITE imediatamente por meio do correio eletrônico sac@desafiotudoounada.com. Neste caso, o SITE irá bloquear o respectivo cadastro até identificar a melhor maneira de solucionar o problema.
4.3. Em nenhuma hipótese será permitida a cessão, venda, aluguel ou outra forma de transferência da conta de um ALUNO a terceiros, assim como a criação de novos cadastros a ALUNO cujo cadastro original tenha sido cancelado unilateralmente pelo SITE.
5. DO FUNCIONAMENTO DO PLANO
5.1. Após ter seu cadastro aprovado, o ALUNO deverá entrar em contato com a NUTRICIONISTA de sua escolha para marcar a consulta inicial. Na consulta inicial, a NUTRICIONISTA colherá dados do aluno, e em até dois dias entregará o plano alimentar e fará a liberação dos vídeos através da plataforma. 5.2. Será ofertado um único tipo de plano: Plano Desafio Tudo ou Nada.
5.3. O ALUNO deverá escolher uma NUTRICIONISTA cadastrada no site, sendo vedada a escolha de profissional não listada no site.
5.4. Caso o ALUNO não contate a NUTRICIONISTA, no prazo de 30 (trinta) dias, o contrato ficará automaticamente rescindido, não havendo devolução de qualquer valor.
5.5. A NUTRICISTA irá atualizar o cadastro do Aluno no site, informando os dados corpóreos dele, que serão medidos na consulta inicial e na consulta final.
5.6. Após a primeira consulta a NUTRICIONISTA liberará os vídeos de exercícios para o ALUNO os executar em até dois dias, sendo que o prazo de vinte e oito dias para atingir a meta estipulada, começará dois dias após a primeira consulta.
5.7. O ALUNO deverá retornar no dia seguinte do fim dos vinte e oito dias, para a profissional averiguar se o ALUNO atingiu o objetivo traçado. Ao término da consulta inicial, o ALUNO, deverá deixar agendada a consulta final.
5.8. Caso o ALUNO não compareça à consulta final, se presumirá que o ALUNO não alcançou o objetivo traçado, consequentemente o ALUNO não terá direito de receber o valor de cinquenta por cento do valor do PLANO.
5.9. Caso o ALUNO atinja o objetivo traçado, a NUTRICIONISTA irá informar no sistema, atualizando os dados do ALUNO e informando que o mesmo tem o direito de receber cinquenta por cento do valor pago pelo PLANO.
5.10. O sistema PAGAR.ME realizará a transferência do cinquenta por cento do valor pago pelo PLANO, em até trinta dias após a segunda consulta. O pagamento será feito na conta indicada pelo ALUNO no momento do cadastro.
5.11. O site não se responsabiliza por dados incorretos na conta, devendo o ALUNO manter atualizado os seus dados.
5.12. O ALUNO poderá exercer o direito ao arrependimento, em até sete dias após a contratação, não havendo custos para nenhuma das partes.
5.13. Após o prazo de arrependimento de sete dias, se presumirá que o ALUNO irá realizar PLANO por inteiro, consequentemente o SITE não devolverá valores.
5.14. Havendo qualquer problema com a NUTRICIONISTA, o ALUNO deverá entrar em contato com o SITE para averiguação e solução do problema.
5.15. Caso a NUTRICIONISTA não atenda o ALUNO na consulta final, indiferente do motivo, o SITE devolverá os cinquenta por cento do valor pago, presumindo que o ALUNO atingiu o objetivo de perder cinco quilos.
5.16. O PLANO está limitado as cidades: Caxias do Sul – RS e Farroupilha – RS. 6. FORMAS DE PAGAMENTO
6.1. As vendas geradas pelo SITE são efetivadas pelo sistema PAGAR.ME (https://pagar.me/), sendo que somente será aceito pagamento via cartão de crédito.
6.2. O PAGAR.ME é uma ferramenta para pagamento e repasse de valores muito confiável, por isso foi escolhida.
6.3. A responsabilidade pela realização da transação financeira será exclusiva do PAGAR.ME de acordo com as regras e limitações do referido serviço, que devem ser verificados no site referido no item 6.1. 6.4. Para agilizar as transações entre o SITE e o ALUNO, os dados bancários serão compartilhados com o PAGAR.ME.
7. DA SAÚDE DO ALUNO
7.1. Com a compra do PLANO pelo ALUNO, o ALUNO está declarando que está com a saúde em dia, não possuindo nenhum tipo de moléstia, problema físico ou doença.
7.2. Caso o ALUNO sinta qualquer tipo de problema, deverá procurar um médico para averiguar sua saúde.
8. DAS MODIFICAÇÕES DO TERMO
8.1. O SITE poderá, a qualquer tempo modificar, alterar ou excluir parte do conteúdo do presente TERMO visando seu aprimoramento e melhoria dos serviços prestados.
9. DA VIOLAÇÃO DO SISTEMA E DO SIGILO DE INFORMAÇÕES
9.1. Não é permitida a utilização de nenhum dispositivo, software ou outro recurso que venha a interferir nas atividades e operações do SITE, bem como nas contas ou seus bancos de dados. Qualquer intromissão, tentativa de, ou atividade que viole ou contrarie as leis de direito de propriedade intelectual e/ou as proibições estipuladas neste TERMO, tornarão o responsável passível das ações legais pertinentes, bem como das sanções aqui previstas, sendo ainda responsável pelas indenizações por eventuais danos causados.
9.2. Toda informação ou DADOS PESSOAIS inseridos pelo ALUNO no SITE é armazenada em servidores de alta segurança. O SITE se obriga a adotar as medidas necessárias para manter o sigilo e a segurança das informações, ficando estabelecido, entretanto, que não responderá por quaisquer prejuízos
ocasionados pela violação das medidas necessárias de segurança e sigilo por terceiros que utilizem as redes públicas ou a internet, subvertendo os sistemas de segurança para acessar as informações de usuários.
10. DAS DISPOSIÇÕES GERAIS
10.1. Este TERMO não gera nenhum contrato de sociedade, de mandato, franquia ou relação de trabalho entre o SITE e o ALUNO, ou SITE e a NUTRICIONISTA.
10.2. Para dirimir eventuais dúvidas ou questões relativas ao presente TERMO, as partes elegem o Foro da comarca de Caxias do Sul/RS, com exclusão de qualquer outro.
POLÍTICA DE CANCELAMENTO
O prazo para solicitar o cancelamento da compra do seu PLANO no DESAFIO é de até 7 dias corridos a partir do pagamento realizado no SITE. O cancelamento pode ser realizado através de nossa Central de Relacionamento pelo e-mail sac@desafiotudoounada.com.
