A evolução da plataforma Fluig
A evolução da plataforma Fluig
A evolução da plataforma Fluig
A evolução da plataforma Fluig
A evolução da plataforma Fluig
Em 2008 tivemos uma importante evolução no produto, e adicionamos o suporte a notação de mercado BPMN
A evolução da plataforma Fluig
A evolução da plataforma Fluig
A evolução da plataforma Fluig
Também em 2010 nasceu o Mall, local de interação de empresas para transações comerciais
A evolução da plataforma Fluig
Já em 2012, no laboratório da Califórnia, criamos o componente de gestão de identidade
A evolução da plataforma Fluig
Também em 2012 iniciamos com nosso componente de portal para criação de intranets e extranets
A evolução da plataforma Fluig
Já em 2013 iniciamos nosso investimento em análise de dados, para criação de
O que é o Fluig?
Uma plataforma agnóstica de gestão de
PROCESSOS, DOCUMENTOS, IDENTIDADES
Criamos para
o mundo
Criada para trabalhar com vários mercados - flexível
ou esqueça
Rápido e simples,
Grande foco na experiência com o usuário
SaaS
Nasceu para ser SaaS – Muito mais o serviço do que o produto
Soluções para qualquer
hora, lugar, ou tela
Visibilidade e agilidade para tomada de decisão
Segurança e propriedade
dos clientes
Todo o controle e permissionamento adequado, sempre garantindo a propriedade da informação
Agnósticos
Habilidade de integrar com todos os sistemas, independente de fornecedor
colaborativo
Sempre
Funções sociais permeiam por todos os aplicativos
Pessoas em
primeiro lugar
Afinal, as pessoas são os principais atores em toda a plataforma Quem somos - Princípios
Integração any CRM any ERP any BACKOFFICE any BI any APPS
Integramos com qualquer sistema de qualquer fornecedor utilizando uma Arquitetura Orientada a Serviços (SOA)
Somos uma plataforma independente que pode ser utilizada por qualquer fornecedor
any
Plataforma
NUVEM PÚBLICA internet
NUVEM PRIVADA
sua empresa
Ambiente privilegiado na nuvem pública, com toda a segurança e performance, mas há a opção de rodar no ambiente de nuvem privada
Quanto mais projetos a empresa tiver usando a plataforma, maior o retorno do investimento, já que os valores pagos continuam os mesmos
ROI
Interface poderosa e flexível
Tudo em um só lugar,
Mobilidade
De qualquer lugar,
Velocidade
Aceleradores
para implantação
Identity
Segurança e praticidade no controle de acessos aos sistemas de TI na nuvem
Acesso único para todos os seus sistemas internos
1. Identidade única de acesso: Um só nome de usuário e senha
2. Nuvem pública ou privada 3. Gestão centralizada de todos os sistemas internos da organização
1. Provisionamento e desprovisionamento
2. Integração com o Active Directory
3. Acesso contextualizado por grupos
(funcionários, terceiros, fornecedores, clientes...)
Controle total da identidade dos usuários
Identity
Desafio
Minha rede Acesso dos funcionários: Qualquer hora, lugar e com qualquerdispositivo Rede da minha empresa
Mais apps. Na nuvem ou na rede da sua empresa. Mais colaboração: Parceiros, Clientes Fornecedores
Gerenciar a permissão dos usuários dentro da empresa e fora, que acessam sistema que estão na nuvem da empresa ou na nuvem pública
Identity
Graph
– Uma linguagem natural
Descobrir perfis de interesse para novos projetos com base em informações de experiência e projetos trabalhados
Identity
Login único
Ponto único de identificação para
acesso a aplicações em nuvens públicas e/ou privadas.
Pronto para aplicações web e client server Fluig
Identity
Administração
Local único para gerenciar todas
suas preferências corporativas, catálogo de aplicações, grupos e permissões.
Gestão por processos
Do foco em
FUNÇÕES
Para o foco em
PROCESSOS
Com o
OBJETIVO
:
Velocidade: Níveis de Serviço de Entrega
Produtividade: Gestão de Recursos
Flexibilidade: Facilidade na Mudança
Risco: Controle e Mitigação
P D D G G G G A A C A C A A C A A A A A A P D D G G G G A A C A C A A C A A A A A A
Obstáculos na estruturação de processos
Integração complexa entre vários processos
1
Mudança nos processos é trabalhosa e difícil
2
Falta de rastreabilidade e visibilidade
3
Processos não estão devidamente
documentados
4
Gargalos diminuem a produtividade e eficiência
5
Indicadores (KPIs) não estão definidos e controlados
BPM
Gestão de Processos / Business Process Management (BPM) é a
tecnologia que possibilita materializar e automatizar processos
Formulários Analytics
BPM
Modelador Gráfico de Processos
Workflow – Regras de Negócio
Integração - ESB
BPM– Na prática Não Estruturado Processos Negócio W O R K F L O W / B P M Estruturado
BPM - Modelador
Editor Web de processos
BPM - Formulários
Conteúdos em papel (blocos de pedidos, solicitações, requisições...) podem ser transformados em formulários eletrônicos e vinculados ao processo.
ECM
Gestão da Documentos (GED) / Document Management (DM) é a tecnologia que provê um meio de facilmente capturar, armazenar,
localizar e recuperar informações existentes em documentos e dados
Colaboração na Web –Múltiplos tipos de conteúdo –Indicação de Leitura –Upload e Download –Anexos –Propriedades do Documento Edição –Versões e revisões –Validade –Aprovação –Check-in e check-out –Envio de e-mail –Lixeira inteligente Publicação – Documento individual – Múltipla (lote) – Captura – Integração Office – Drag-and-drop Recuperação – Categorização em pastas
– Busca de documentos avançada – Perfil de usuário e segurança – Navegação pelo histórico
– Navegação por favoritos
ECM
ECM - Publicação
Locais
Outlook 2007/2010
Imaging
Meta dados
Documentos do Microsoft Office, Open Office, Imagens, Vídeos, CADs
Publicação direta de e-mails
Digitalização de documentos físicos. Comunicação direta de Multifuncionais
ECM - Busca Metadados Extrator Todo o conteúdo Índice Busca
ECM – Visualização de documentos
Anotações no documento
Adminstrativo & Finanças
•Gestão de Contratos •Aprovações de compras •Aprovação de crédito •Solicitação despesas
•Prestação de contas de despesas
Recursos Humanos
• Processo de admissão de pessoal • Aprovação de treinamentos
• Processo de desligamento de pessoal • Processo de movimentação
• Processo de inovação
Exemplos de conteúdos e
processos trabalhando juntos
Gestão da Qualidade
• Normas e procedimentos
• Gestão de não conformidades • Gestão de Planos de Ação
• Auditorias Tecnlogia da Informação • Helpdesk de TI • Compras Técnicas • Solicitação de mudanças BPM + ECM Aplicações Práticas
ESB
Padronização e Agilidade nas integrações entre sistemas e o
Fluig com robustez e flexibilidade.
O
DB
C
SQL
ESB
O ESB aumenta a abrangência, flexibilidade e gama de soluções para integração.
ESB
Multi-protocolos
Pronto para trabalhar em diversos protocolos
Manipulação de Mensagens
Todas as comunicações são com documentos XML Agilidade em mudanças
Desenvolvimento Acelerado
Criação e manutenção de integrações são rápidas Tarefas comuns deixam de ser escritas em código fonte
Acompanhamento
Facilidades em acompanhar a movimentação de mensagens criando alertas de problemas
Canal Seguro
Analytics Big Data
Gráficos e indicadores (KPI)
Visualização de gargalos e avaliação de custos
Dashboards personalizados
Analytics - Exemplos
Dados
Processos
Visões
TOP 5 solicitações
TOP 5 consumo de tempo TOP 10 atrasados
Volume por atividade
Documentos Volume de publicação Espaço Tipo de documento Mais acessados Colaboração
Tags mais utilizadas
Comunidades populares Volume de posts
Analytics
Store – BPM Center 30 Processos disponíveis 1 Melhores Práticas 3 Assinatura 2 Notação de Mercado BPMN 4 www.fluigstore.com
Social - Comunidades COMUNID ADES social software compartilhar colaborar apoiar recomendar seguir comentar workflow controle compliance registros segurança enterprise content management
Social - Contexto Recursos Humanos Gestão da Qualidade Tecnologia da Informação Administrativo & Finanças Contexto Conteúdo Pessoas Identificadas Processos Sistemas Comunicação
Social - Exemplo Inicialização de um processo Acesso a um sistema Acesso a dados externos (ERP)
Social - Exemplo
Formulário criado para um processo
Social - Exemplo
Estado do processo em notação BPMN
Social - Exemplo
Acesso direto a rotina do ERP
WCM - Portais Não Estruturado Processos Negócio W O R K F L O W / B P M Estruturado
ERP 1 Software Vertical ERP 2 Base de dados
Fornecedores Colaboradores Canal Comercial e Parceiros Clientes PORTAL
WCM - Arquitetura
BPMN 2.0
Widgets Open Social
Private Cloud ERP Public Cloud CRM Platform Rich Content Mobile Social Integration HTML5 WCM & Portal Services Collaboration &
Social Services Search & Discovery
Content Services Workflow
BPM Integration
SOA ESB