TIC PROVEDORES 2020
LIVE INTRA REDE
PIONEIROS DA INFRAESTRUTURA
SOBRE O CETIC.BR
O Centro Regional de
Estudos para o
Desenvolvimento da
Sociedade da Informação
(Cetic.br) tem como
missão produzir dados
estatísticos e análises de
impactos das tecnologias
digitais na sociedade.
2. Capacitação em metodologia de pesquisa
para produção e uso de estatísticas TIC
3. Laboratório de ideias e de inovação
metodológica
4. Análise de impactos socioeconômicos
das TIC & recomendações para políticas
1. Centro de produção de dados estatísticos
TIC & centro de conhecimento
o
Estatísticas públicas TIC
o
Dados desagregados
o
Estatísticas para os ODS
o
Estudos qualitativos
PRODUÇÃO REGULAR DE DADOS ESTATÍSTICOS & ESTUDOS SETORIAIS
Novos
métodos
de análise
Pesquisas
TIC do
CGI.br
1
Fonte: Cetic.br (2021)
MONITORAMENTO E AVALIAÇÃO DE POLÍTICAS PÚBLICAS
2
REFERÊNCIAS METODOLÓGICAS, POLICY BRIEFS & COUNTRY REPORTS
3
PAINEL TIC COVID-19
Atividades
na Internet
Cultura
Comércio
eletrônico
Ensino
remoto
Teletrabalho
Telesaúde
Privacidade
Serviços
públicos
on-line
o
Novas abordagens metodológicas
o
Coleta telefônica e web
Fonte: Cetic.br (2021)
INTERNET & COVID-19 NO BRASIL:
INOVAÇÃO NA COLETA DE DADOS
O objetivo da pesquisa TIC Provedores é oferecer um mapeamento
do setor de provimento de acesso à Internet no Brasil.
OBJETIVO
PÚBLICO-ALVO
Empresas que possuem licença
concedida pela Anatel para
prestação de Serviços de
Comunicação Multimídia (SCM) e
que são provedoras de acesso à
Internet no Brasil.
CADASTRO-BASE (2020)
o
Cadastro SCM Anatel
(abr/2020)
o
Cadastro SICI Anatel
(abr/2020)
o
Cadastro AS NIC.br
(abr/2020)
o
Cadastro Receita Federal (nov/2020)
COLETA DE DADOS
Entrevistas telefônicas (CATI)
e questionário web
Nacional
ABRANGÊNCIA
Resolução n. 386
3-nov-2004
Resolução n. 614
28-mai-2013
Resolução n. 680
27-jun-2017
Resolução n. 694
17-jul-2018
Resolução n. 698
27-set-2018
2.624
4.436
8.540
15.135
TIC Provedores 2011
TIC Provedores 2014
TIC Provedores 2017
TIC Provedores 2020
Estimativa de
12.826
empresas provedoras
no país
Estimativa de
7.007
empresas com declaração
de acessos à Anatel
Características gerais &
infraestrutura de TIC
Fonte: CGI.br/NIC.br, Centro Regional de Estudos para o Desenvolvimento da Sociedade da Informação (Cetic.br) Pesquisa sobre o Setor de Provimento de Serviços de Internet no Brasil – TIC Provedores 2020
Proporção de
microempresas
por região:
Norte 44%
Nordeste 58%
Sudeste 39%
Sul 48%
Centro-Oeste 50%
72
70
51
9
25
27
47
74
32
3
1
2
15
54
24
6
76
1
1
1
8
0
20
40
60
80
100
Menos de 100 acessos
De 100 a menos de 300 acessos
De 300 a menos de 1.000 acessos
De 1.000 a menos de 5.000 acessos
5.000 acessos a menos de 45.000 acessos
Grande provedor (mais de 45.000 acessos)
Micro
Pequenas
Médias
Grandes
Não sabe/Não respondeu
PORTE
TIPO DE SERVIÇOS OFERECIDO
Total de empresas provedoras com declaração de acessos (%)
Serviços de
Trânsito IP e de
Transporte são
mais frequentes
nos provedores
com mais de
1.000 acessos
5
6
8
8
8
8
10
11
16
16
19
19
19
41
43
0
20
40
60
80
100
Outro
Serviço Telefônico Fixo Comutado (STFC)
Aplicações (ASP)
Computação em nuvem
Acesso Condicionado (SEAC)
Provimento de homepage
Registro de domínio
Hospedagem
Conteúdo
Telefonia sobre IP
Segurança
Infraestrutura como hosting ou co-location
Transporte
Trânsito IP
Fonte: CGI.br/NIC.br, Centro Regional de Estudos para o Desenvolvimento da Sociedade da Informação (Cetic.br) Pesquisa sobre o Setor de Provimento de Serviços de Internet no Brasil – TIC Provedores 2020
40%
das empresas
afirmaram ter outros
provedores como
TIPO DE TECNOLOGIA OFERECIDA AOS CLIENTES
Total de empresas provedoras com declaração de acessos (%)
78
84
51
44
11
12
1
1
1
91
73
46
26
12
7
3
1
1
0
20
40
60
80
100
Fibra ótica
Sem fio wireless via frequência livre
Cabo UTP (Ethernet)
Sem fio wireless via frequência licenciada
Cable modem
ADSL
Modem 3G ou 4G
Satélite
Outros
2017
2020
Acesso via fibra ótica
Estimativa de total de empresas
6.401
2.416
0
2.000
4.000
6.000
8.000
2020
2017
Fonte: CGI.br/NIC.br, Centro Regional de Estudos para o Desenvolvimento da Sociedade da Informação (Cetic.br) Pesquisa sobre o Setor de Provimento de Serviços de Internet no Brasil – TIC Provedores 2020
TIPO DE TECNOLOGIA DE ACESSO OFERECIDA AOS CLIENTES
Total de empresas provedoras com declaração de acessos (%)
Presença de fibra ótica em
todas as regiões do país
Maior presença de cabo
UTP no Nordeste
87
92
93
90
88
82
66
68
83
87
35
73
41
27
22
31
23
28
25
32
8
6
3
14
6
15
11
8
4
8
7
1
1
1
2
2
1
2
0
4
1
2
1
2
1
0
20
40
60
80
100
Norte
Nordeste
Sudeste
Sul
Centro-Oeste
Fibra ótica
Acesso sem fio wireless via frequência livre
Cabo UTP (Ethernet)
Acesso sem fio wireless via frequência licenciada
Cable modem
ADSL
Satélite
Modem 3G ou 4G
Outros
Fonte: CGI.br/NIC.br, Centro Regional de Estudos para o Desenvolvimento da Sociedade da Informação (Cetic.br) Pesquisa sobre o Setor de Provimento de Serviços de Internet no Brasil – TIC Provedores 2020
VENDA DE PRODUTOS OU SERVIÇOS PELA INTERNET*
Total de empresas e de empresas provedoras com declaração de acessos (%)
* Nos últimos 12 meses
TIC Empresas 2019
57%
das empresas
venderam pela Internet
69%
das empresas
provedoras com
declaração de acessos
venderam pela Internet
5
7
18
16
39
20
42
5
7
22
33
34
38
60
0
20
40
60
80
100
Intercâmbio eletrônico de dados (EDI)
Extranet
Aplicativos
Website da empresa
Redes sociais, como Facebook, Instagram ou Snapchat
Por mensagens de WhatsApp, Skype ou chat do Facebook
TIC Provedores 2020
TIC Empresas 2019
84%
das empresas
provedoras com
declaração de acesso
possuem website
Fonte: CGI.br/NIC.br, Centro Regional de Estudos para o Desenvolvimento da Sociedade da Informação (Cetic.br) Pesquisa sobre o Setor de Provimento de Serviços de Internet no Brasil – TIC Provedores 2020
PARTICIPAÇÃO EM ALGUM PTT OU IX
Total de empresas provedoras com declaração de acessos
Total estimado de provedores em algum PTT ou IX:
2017:
1.289
2020:
2.442
Menor participação de provedores de pequeno porte
e de provedores do Norte, Nordeste e Centro-Oeste
35
26
25
46
39
22
20
26
34
51
72
100
0
20
40
60
80
100
Total
Norte
Nordeste
Sudeste
Sul
Centro-Oeste Menos de
100
acessos
De 100
a 300
acessos
De 301
a 1.000
acessos
De 1.001
a 5.000
acessos
De 5.001
a 45.000
acessos
Grande
provedor
(mais de 45
mil acessos)
Fonte: CGI.br/NIC.br, Centro Regional de Estudos para o Desenvolvimento da Sociedade da Informação (Cetic.br) Pesquisa sobre o Setor de Provimento de Serviços de Internet no Brasil – TIC Provedores 2020
PARTICIPAÇÃO EM ALGUM PTT OU IX
Total de empresas provedoras com declaração de acessos
52
238
590
319
89
112
529
1.173
478
151
0
200
400
600
800
1.000
1.200
Norte
Nordeste
Sudeste
Sul
Centro-Oeste
2017
2020
Fonte: CGI.br/NIC.br, Centro Regional de Estudos para o Desenvolvimento da Sociedade da Informação (Cetic.br) Pesquisa sobre o Setor de Provimento de Serviços de Internet no Brasil – TIC Provedores 2020
PARTICIPAÇÃO EM ALGUM PTT OU IX
Total de empresas provedoras com declaração de acessos
197
191
340
459
86
14
242
419
789
758
220
13
0
100
200
300
400
500
600
700
800
Menos de 100
acessos
De 101 a 300
acessos
De 301 a 1.000
acessos
De 1.001 a 5.000
acessos
De 5.001 a 45.000
acessos
Grande provedor
(mais de 45.000
acessos)
2017
2020
Crescimento da
participação de
provedores de 301 a
menos 1.000 acessos
53% dos provedores
com menos de 100
acessos afirmaram
que não estão em
algum PTT ou IX
devido ao alto custo
da infraestrutura de
transporte
Fonte: CGI.br/NIC.br, Centro Regional de Estudos para o Desenvolvimento da Sociedade da Informação (Cetic.br) Pesquisa sobre o Setor de Provimento de Serviços de Internet no Brasil – TIC Provedores 2020
MODALIDADE DE ENTREGA DE SERVIÇO – IPv6
Total de empresas provedoras com declaração de acessos (%)
44
44
42
49
42
39
33
34
46
55
77
79
0
20
40
60
80
100
Total estimado de provedores que entregam IPv6:
2017: 922 | 2020: 3.102
Menor entrega de IPv6 entre provedores
com menos de 300 acessos
Total
Norte
Nordeste
Sudeste
Sul
Centro-Oeste Menos de
100
acessos
De 100
a 300
acessos
De 301
a 1.000
acessos
De 1.001
a 5.000
acessos
De 5.001
a 45.000
acessos
Grande
provedor
(mais de 45
mil acessos)
Fonte: CGI.br/NIC.br, Centro Regional de Estudos para o Desenvolvimento da Sociedade da Informação (Cetic.br) Pesquisa sobre o Setor de Provimento de Serviços de Internet no Brasil – TIC Provedores 2020
MODALIDADE DE ENTREGA DE SERVIÇO – IPv6
Total de empresas provedoras com declaração de acessos
Fonte: CGI.br/NIC.br, Centro Regional de Estudos para o Desenvolvimento da Sociedade da Informação (Cetic.br) Pesquisa sobre o Setor de Provimento de Serviços de Internet no Brasil – TIC Provedores 2020
50
209
386
202
75
187
881
1.245
514
274
0
200
400
600
800
1.000
1.200
1.400
Norte
Nordeste
Sudeste
Sul
Centro-Oeste
MODALIDADE DE ENTREGA DE SERVIÇO – IPv6
Total de empresas provedoras com declaração de acessos
159
146
285
262
60
10
404
562
1.074
817
234
10
0
200
400
600
800
1.000
1.200
Menos de 100
acessos
De 100 a menos de
300 acessos
De 300 a menos de
1.000 acessos
De 1.000 a menos
de 5.000 acessos
menos de 45.000
5.000 acessos a
acessos
Grande provedor
(mais de 45.000
acessos)
2017
2020
ativação do IPv6
Crescimento da
entre os provedores
de 301 a 1.000
acessos
Falta de
equipamentos
apropriados e
falta de pessoal
capacitado são os
motivos mais
citados para a não
entrega de IPv6
Fonte: CGI.br/NIC.br, Centro Regional de Estudos para o Desenvolvimento da Sociedade da Informação (Cetic.br) Pesquisa sobre o Setor de Provimento de Serviços de Internet no Brasil – TIC Provedores 2020
RECEBIMENTO DE ATAQUES DE NEGAÇÃO DE SERVIÇOS
Total de empresas provedoras com declaração de acessos (%)
26
32
19
28
26
32
24
22
23
31
39
52
0
20
40
60
80
100
1.793
provedores com declaração de acessos
afirmaram que sofreram
ataques de negação de serviços
35%
dos provedores que receberam ataques tiveram seus serviços
paralisados e
51%
continuaram operando, mas com lentidão
Total
Norte
Nordeste
Sudeste
Sul
Centro-Oeste Menos de
100
acessos
De 100
a 300
acessos
De 301
a 1.000
acessos
De 1.001
a 5.000
acessos
De 5.001
a 45.000
acessos
Grande
provedor
(mais de 45
mil acessos)
Fonte: CGI.br/NIC.br, Centro Regional de Estudos para o Desenvolvimento da Sociedade da Informação (Cetic.br) Pesquisa sobre o Setor de Provimento de Serviços de Internet no Brasil – TIC Provedores 2020
