EAD COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL Protagonismo no Desenvolvimento Profissional e Pessoal. Prof. Joel Dutra aula de

(1)

EAD 521 - COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL

Protagonismo no Desenvolvimento Profissional e Pessoal

(2)

Objetivo

2

Estimular a reflexão

sobre o projeto de

desenvolvimento e

profissional e pessoal

(3)

Conteúdo

3

• Protagonismo no desenvolvimento

• Diferenças pessoais e estrutura de

personalidade

• Construção de uma agenda de

desenvolvimento

(4)

Protagonismo na Gestão da Carreira e

do Desenvolvimento

(5)

Foco no Planejamento de Carreira

Visão ampliada de

oportunidades

Visão restrita de

_{oportunidades}

Projeto

Profissional

Ausência de um

projeto profissional

(6)

Preferência Individual por Carreiras

6 

Competência Técnica ou Funcional



Competência Gerência Geral



Autonomia e Independência



Segurança e Estabilidade



Criatividade Empreendedora



Senso de Serviço e de Dedicação a uma Causa



Desafio Puro

(7)

Ciclos de Influências sobre as Pessoas

(Edgar Schein)

B

1

B

2

B

3

C

1

C

2

Alta

Pressão

Baixa

Pressão

Tempo Real ou Social

A

1

A

₂

A

3

A

4

A

1

Adolescência

A

2

Crise dos 30

A

3

Crise da Meia Idade

A

4

Crise da Velhice

A Ciclo

Biossocial

C

1

Casamento e Nascimento

dos Filhos

C2

Adolescência dos Filhos e

Saída de Casa

C Ciclo Familiar

ou de Procriação

B

1

Entrada na Carreira

B

2

Consolidação na Carreira

B

3

Retirada da Carreira

B

Ciclo Profissional

ou de Carreira

(8)

Etapas para a Construção de um

Projeto Profissional

▪ Auto Conhecimento

▪ Conhecimento do Mercado

▪ Objetivos de Carreira

▪ Estratégia de Implementação

▪ Plano de Ação para Implementação

(9)

Auto Conhecimento

Realizações

Pontos Fortes e Fracos

Feedback



amigos



familiares



colegas

Instrumentos Específicos de

Investigação

Conselheiros Profissionais

(10)

Levantamento de Realizações

Liste de 20 a 25 realizações (profissionais ou

pessoais)

• Desafios / problema solucionado

• Ações empreendidas

• Resultados

• quantitativos

• qualitativos

Escolha as mais significativas (de 8 a 10)

• Analise as habilidades

utilizadas

• Procure categorizar

as habilidades em:

• técnicas

• gerencias

• comportamentais

Analise os seguintes fenômenos

• Habilidades que se repetem

em quase todas as realizações

Compare com a percepção de

seus pontos fortes

• Habilidades são usadas de

forma cada vez mais

elaborada na medida em que

colocamos as realizações em

ordem cronológica

(11)

▪ Objetivos a serem atingidos - médio e

longo prazo

▪ Objetivos nas seguintes áreas:

✓

Profissional

✓

Familiar

✓

Econômico – Financeiro

✓

Pessoal

✓

Social

Objetivos de Carreira

(12)

Estratégia de Implementação

Ampliar área na atual empresa e ocupação

Mudar de ocupação na empresa atual

Mudar de empresa na ocupação atual

Mudar de empresa e ocupação

1

2 Empresa

3 Ocupação

4

(13)

Plano de Ação

▪ Metas de curto e médio prazo

▪ Indicadores de sucesso

▪ Fatores críticos de sucesso

▪ Recursos Necessários

✓

tempo

✓

econômico-financeiros

✓

contatos

✓

educacionais

✓

saúde

(14)

▪ Revisão periódica do plano

▪ Autoconhecimento contínuo

▪ Escolhas

▪ Contribuições externas

✓

Amigos

✓

Familiares

✓

Profissionais especializados

Acompanhamento do Plano de Carreira

Xoxoxo

Yesyesyes

Nonono

Xoxoxo

Yesyesyes

Nonono

(15)

NEGOCIAÇÃO DA CARREIRA COM A EMPRESA

Posicionamento da empresa no plano de ação

Avaliação contínua de oportunidades oferecidas

pela empresa com:



colegas



superiores



áreas de R.H.



consultores

Esclarecimento dos objetivos individuais junto a:



superiores



colegas



áreas de R.H.



áreas de interesse

Avaliação dos requisitos exigidos pela empresa

para acesso às posições de interesse

(16)

Atenção! Armadilhas Profissionais

Beco sem Saída

✓

Especialização excessiva em uma única

empresa ou mercado

✓

Domínio de técnica ou processos em

obsolescência

✓

Dependência de situações ou pessoas

instáveis

Insatisfação

✓

Áreas de atuação, empresa, mercados de alto stress e nenhuma

realização

✓

_{Atividades que exploram pontos fracos}

✓

_{Relacionamento com pessoas sem química pessoal}

✓

Geração de problemas familiares / sociais

(17)

Atenção! Armadilhas Profissionais

Caminho errado

✓

Promoção ou movimentação para áreas /

atividades de pouco ou nenhum interesse

pessoal

✓

_{Transferência para empresa sem}

perspectivas de realização

Desgaste da imagem

✓

Empresa com problemas de imagem no mercado

✓

Exposição a escândalos por instabilidade da empresa /

dirigentes / parceiros

(18)

Atenção! Iscas Oferecidas pelas

Armadilhas

• Recompensas financeiras

• Status social

• Imagem da posição / área / empresa

• Pressão de amigos / familiares

• Facilidade para alavancar projetos

pessoais / familiares

• Atendimento de projetos profissionais/

(19)

(20)

MBTI

Grade de preferências

Katharine Cook Briggs e

Isabel Briggs Myers (foto)

Myers-Briggs Type

Indicator

®

_(MBTI

®

₎

Carl Jung – 1875 a 1961 – 85 anos

Foto de 1910

1921 publicou na Alemanha Tipos

Psicológicos

(21)

Atividade

Verifique qual é

o seu estilo de

relacionamento

através do

exercício

utilizando as

bases do MBTI

(22)

MBTI

Grade de preferências

Tipos Psicológicos

Relação Sujeito e Objeto

Extrovertido (

E E

xtroversion)

Introveritdo (

I I

ntroversion)

Funções Psíquicas – Funções

Perceptivas - Captar

Sensação (

S S

ensing)

Intuição (

N

I

N

tuition)

Funções Psíquicas – Funções

Julgamento - Decidir

Pensamento (

T T

hinking)

Sentimento (

F F

eeling)

Posturas Frente ao Mundo

Julgamento (

J J

udging)

Percepção (

P P

erceving)

(23)

MBTI

Grade de preferências

Como me vejo frente aos tipos psicológicos?

Extrovertido (

E E

xtroversion)

10 – 9 – 8 – 7 – 6 – 5 – 4 – 3 - 2 - 1- 0

Introveritdo (

I I

ntroversion)

0 - 1 - 2 – 3 - 4 – 5 – 6 – 7 – 8 – 9 - 10

Sensação (

S S

ensing)

10 – 9 – 8 – 7 – 6 – 5 – 4 – 3 - 2 - 1- 0

Intuição (

N

I

N

tuition)

0 - 1 - 2 – 3 - 4 – 5 – 6 – 7 – 8 – 9 - 10

Pensamento (

T T

hinking)

10 – 9 – 8 – 7 – 6 – 5 – 4 – 3 - 2 - 1- 0

Sentimento (

F F

eeling)

0 - 1 - 2 – 3 - 4 – 5 – 6 – 7 – 8 – 9 - 10

Julgamento (

J J

udging)

10 – 9 – 8 – 7 – 6 – 5 – 4 – 3 - 2 - 1- 0

Percepção (

P P

erceving)

0 - 1 - 2 – 3 - 4 – 5 – 6 – 7 – 8 – 9 – 10

(24)

MBTI

Grade de preferências

Tipos Psicológicos

Extrovertido (

E E

xtroversion)

Introveritdo (

I I

ntroversion)

Tipos Gerais de

Disposição

•

Gostam de variedade de ação

• Frequentemente impaciente com trabalhos longos e demorados

• Adoram encontrar pessoas

• Interessam-se em como os outros fazem seus trabalhos • Gostam de ter pessoas ao redor, no local de trabalho para que eles conheçam

•

Gostam de calma para concentração

• Podem trabalha num projeto por um longo tempo sem interrupção

• Têm certas dificuldades em lembrar nomes e fisionomias • Interessam-se pela ideia que alicerça o trabalho • Satisfazem-se com trabalho solitário

Preferências de

Comunicação

• Mostra energia e entusiasmo

• Responde depressa sem grandes pausas para pensar • Permite que as pessoas falem espontaneamente • Mantém a comunicação aberta sem censuras • Concentra-se no mundo externo, de pessoas e coisas

•

Concede tempo para que assim possam desenvolver sua confiança em quem fala;

• Encoraja respostas através de perguntas como “o que você pensa de ... “, mas não os sufoca com perguntas em demasia;

• Concede tempo para que possam pensar antes de responder, sem esperar respostas imediatas às questões

Como Fornecer

Feedback

• Geralmente querem mais feedback que esteja em sintonia com o mundo exterior;

• Preferem receber feedback interagindo com pessoas; • Provavelmente responderão verbalmente ao feedback que receberem;

• Frequentemente podem dar feedback em demasia.

• Geralmente preferem menos feedback que os extrovertidos; • Desconfiam quanto o feedback é demasiado;

• Podem preferir situações em que o feedback seja dado individualmente ao invés de ter a atenção chamada para si • Podem não replicar espontaneamente ao feedback, precisando ser sondado sobre se desejam fornecer uma resposta;

• Frequentemente dão pouco ou nenhum feedback.

(25)

MBTI

Grade de preferências

Tipos Psicológicos

Sensação (

S S

ensing)

Intuição (

N

I

N

tuition)

Tipos Gerais de

Disposição

•

Atentos para cada evento • Aqui/agora

• Maneiras consolidadas para fazer as coisas • Aplicar o que aprendeu

• Passo a passo • Confiam em fatos

•

Voltados para novas possibilidades e desafios • Futuro

• Detestam fazer a mesma coisa repetidamente • Aprender novos modelos

• Grande queima de energia e períodos de inércia • Confiam em seus pressentimentos.

Preferências de

Comunicação

• Mostra evidências, provas, fatos, detalhes e exemplos; • É prático(a) e realista, e faz referência a aplicações bem sucedidas;

• Apresenta um plano pensado e com os detalhes previstos de antemão;

• Mostra que uma sugestão é uma continuidade do que existe e não uma mudança radical

• É direto(a)

• É sequencial, apontando as etapas envolvidas • Traz dados mensuráveis e quantitativos

•

Apresenta esquemas globais; a primeira cois a ser apresentada deve ser a ideia principal, o conceito global;

• Não fornece muitos detalhes, amenos que sejam solicitados; • Indica os desafios, as possibilidades e as diferenças que as ideias irão trazer

• Delineia os benefícios futuros;

• Mostra os aspectos que não são mais rotineiros • Permite que sonhem, estimulando sua imaginação

Como Fornecer

Feedback

• Preferem feedback específico, relacionado a um acontecimento real; • Geralmente desejam feedback mensurado e quantitativo

• Esperam que os dados fornecidos no feedback sejam precisos; • Seus feedbacks podem sr minuciosos.

• Geralmente preferem feedback dentro de um contexto mais amplo; • Não estão atentos aos pormenores do feedback;

• Não esperam feedback direcionado, nem específico; • Seus feedbacks são frequentemente muito genéricos e frequentemente não oferecem uma direção única e detalhada para alterações.

(26)

MBTI

Grade de preferências

Tipos Psicológicos

Pensamento (

T T

hinking)

Sentimento (

F F

eeling)

Tipos Gerais de

Disposição

•

Atentos a ideias das pessoas;

• Aspectos lógicos resultante de decisões; • Tendem a ser firmes e cabeça dura; • São capazes de advertir ou demitir; • Talento para analisar e criticar

•

Atentos aos valores das pessoas; • Efeitos nas decisões nas pessoas; • Tendem a ser simpáticos;

• Detestam contar coisas desagradáveis às pessoas; • Talento para elogiar.

Preferências de

Comunicação

• É breve e conciso(a);

• É lógico(a) e não divaga por questões pessoais; • Apresenta os prós e contras de cada alternativa; • É intelectualmente crítico(a) e objetivo(a); • É razoável e plausível;

• Não assume como prioritário o lado emocional nas decisões • Trata do que deve ser feito.

•

Permite que se conheçam as pessoas envolvidas, antes de se iniciar uma negociação;

• É personalizado(a) e amigável; • Traz notícias boas e agradáveis;

• Demonstra empatia ao apresentar primeiro as áreas de concordância;

• Mostra que a ideia é valiosa para pessoas e como poderá afetá-las;

• Considera que os tipos sentimento podem ter dificuldades para fazer críticas e dar feedback negativo.

Como Fornecer

Feedback

• Geralmente preferem feedback sobre o resultado da tarefa ao feedback mais pessoal;

• Preferem feedback que vá direto ao ponto;

• Podem não levar o feedback em termos pessoais, mesmo quando deveriam;

• Têm certa dificuldade em aceitar elogios e cumprimentos; • Seus feedbacks são geralmente duros, críticos e feitos sem a preparação do terreno.

• Geralmente preferem feedback que demonstre apoio e reconhecimentos;

• Preferem feedback que informe sobre o impacto sobre pessoas e valores da pessoas;

• Podem desconsiderar o feedback mais voltado para a tarefa; • Preferem feedback que tenha antes um preparação para quem vai recebê-lo;

• Seus feedbacks podem falhar na apresentação de críticas.

(27)

MBTI

Grade de preferências

Tipos Psicológicos

Julgamento (

J J

udging)

Percepção (

P P

erceving)

Tipos Gerais de

Disposição

•

Trabalham melhor se planejam e seguem o plano; • Coisas estabelecidas e acabadas;

• Decisões muito rápidas; • Usam agendas para ação.

•

Não se incomodam em deixar coisas em aberto para mudança de última hora;

• Adaptam-se a situações de mudança; • Decisões só com muita informação;

• usam listas de coisas (lembretes) que algum dia farão.

Preferências de

Comunicação

• Delimita tempos e se atém a eles;

• Não os surpreende, sinalizando mudanças que estejam por vir; • Concede tempo para planejamento;

• Apresenta conclusões e atinge metas; • Mostra resultados atingidos e ações acabadas; • Relata a posição assumida e uma opinião formada.

•

Permite que as coisas aconteçam, sem se prender a agendas; • Traz para o contexto novas informações e ideias;

• Concede tempo para discussões profundas nas quais a complexidade é desejável;

• Permite que ocorram mudanças, apresentem outras opções • Encoraja a autonomia e a espontaneidade;

• Privilegia o processo que se desenrola, possibilitando alterações de objetivos.

Como Fornecer

Feedback

• Tendem a ter uma opinião formada e podem julgar o feedback em termos de como se encaixa na sua opinião;

• Podem solicitar a apresentação de justificativas;

• Frequentemente se impacientam com a demora do feedback; • Podem fornecer feedback prematuramente.

• Tende a ver o feedback como algo em aberto, relutando em fechar as considerações;

• Geralmente fazem mais perguntas tentando ampliar as informações trazidas pelo feedback;

• Podem julgar o feedback precoce, em termos de tempo; • Podem fornecer feedback muito maleável, que pode ser interpretado como algo pouco claro ou propositadamente oculto.

(28)

ESTJ

Administrador

Deus – Ajude-me a não tentar dirigir tudo, mas se o senhor precisar de uma mãozinha... É só chamar.

ESTP

Promoter

Deus – Ajude-me a me

responsabilizar por minha próprias ações, ainda que em geral não sejam minha culpa.

ESFJ

Vendedor

Senhor – Dê-me paciência. E eu quero a partir de JÄ

ESFP

Animador

Deus – Ajude-me a levar as coisas mais a sério. Especialmente festas e diversões.

ENTJ

Marechal de

Campo

Deus – Ajude-me a ir mais devagar e mais calamentenão

corrernemtentarfazercorrer Todososenvolvidosemtudoque façoAmém.

ENTP

Inventor

Deus – Ajude-me a seguir os procedimentos estabelecidos hoje. Pensando bem, me dê uns minutinhos que preciso acertar umas coisas antes…

ENFJ

Pedagogo

Deus – Ajude-me a fazer somente o que posso e a confiar o resto às suas mãos. O senhor se importaria em colocar isso por escrito?

ENFP

Jornalista

Deus – Ajude-me a manter minha atenção em uma só coi... Ollhe! Um avião! ..sa de cada vez.

ISTJ

Auditor

Deus – Ajude-me a começar a me importar menos com pequenos detalhes a par de amanhã às 11:41:34 (hora local)

ISTP

Artesão

Deus – Ajude-me a levar em conta os sentimentos dos outros, mesmo sabendo que a maior parte deles é HIPERSENSÍVEL.

ISFJ

Conservador

Senhor todo poderoso – Ajude-m a ser mais relaxado(a) e ajude-me a fazê-lo exatamente da forma correta.

ISFP

Artista

Senhor todo poderoso – Ajude-me gritar por meus direitos. Se o Senhor não levar a mal meu pedido.

INTJ

Cientista

Deus – Faça-me aberto às ideias dos outros mesmo sendo erradas como são.

INTP

Arquiteto

Senhor - Ajude-me a ser menos independente, mas deixe-me fazê-lo do meu jeito.

INFJ

Autor

Deus todo poderoso – Auxilie-me a deixar de ser um perfeccionista. Será que coloquei o pronome corretamente